Este documento resume dos tendencias tecnológicas clave que impactarán una empresa: la hiperautomatización y las operaciones en cualquier lugar. La hiperautomatización se centra en automatizar procesos de producción a través de la robótica y IoT para mejorar la eficiencia. Las operaciones en cualquier lugar permiten el trabajo remoto a través de la nube para reducir costos y mejorar la satisfacción de clientes. El documento también discute las áreas impactadas, las barreras y los beneficios potenciales de aplicar estas tendencias.

1. Entorno Global y Tendencias de Innovación
Tecnológica
Evelio Escobar Flores
TITULO: MAPA DE TRANSFORMACION DIGITAL
.

2. INDICE
1. INTRODUCCION
1.1. MEGATENDENCIA
2. TENDECNIA: Hyperautomation
2.1 FODA y las 5 fuerzas de Porter
2.2 Áreas más impactadas
2.3 Tecnologíadisruptiva que podríaayudar a transformar esta área
2.4 Beneficiospotenciales
2.5 Barreras
3. TENDENCIA: Operaciones en cualquier lugar, FODA
3.1. Áreas más impactadas
3.2. Tecnologíadisruptiva que podríaayudar a transformar esta
área
3.3. Beneficiospotenciales
3.4. Barreras
4. CONCLUSIONES

3. INTRODUCCION
1.1. Mega tendencia:
Son todos aquellos aspectos que ESTAN IMPACTANDO la forma en la que la sociedad interactúa, por lo
tanto, las empresas deben estar muy atentas.
El entorno global, está marcado por las mega tendencias (económicas, sociales, tecnológicas,
ambientales etc.). Una mega tendencia, es algo que ya se convirtió en una tendencia, y NO algo
pasajero de un par de meses. Estas mega tendencias son identificadas por organizaciones de alto
reputación y experiencias en la materia. Estas pueden ser instituciones académicas, empresas
consultoras, gobiernos u organismos internacionales. La sociedad, las empresas, los gobiernos y los
mercados han vuelto los ojos a estos comportamientos y ya se están comportando o reaccionando a
esta tendencia.
Basándome en las Tendencias tecnologías Gartner 2021
(https://www.gartner.com/smarterwithgartner/gartner-top-strategic-technology-trends-for-2021/) , y que
un objetivo estrategia del grupo empresarial es CREAR UN MODELO DE SOSTENIBILIDAD A LARGO
PLAZO ;Considero que las dos tendencias que más impactaran mi empresa son:
1. TENDECNIA: Hyperautomation
La Hyperautomation es la idea de que todo lo que se puede automatizar en una organización debe
automatizarse.
En nuestra empresa tenemos más de 200 máquinas en piso productivo y además de ser una inversión
alta en activos, vemos oportunidades de automatización, optimización, interconectividad para generar
una planta más digital, que consecuentemente no traiga eficiencia, eficacia, velocidad, y democratización
del conocimiento.
2.1 FODA y las 5 Fuerzasde Porter

4. LAS 5 FUERZAS DE PORTER

5. 2.2 Áreas más impactadas
El área más impactada (en sentido positivo, pues creemos se puede lograr reducción de costos a mayor
escala) por esta tendencia es Operaciones (Producción de producto terminado) porque es en donde
están todos nuestros activos productivos (de PT), es en donde están nuestros mayores gastos, por lo
tanto vemos una gran oportunidad de productividad.
2.3 Tecnología disruptivaque podría ayudara transformar esta
área
La tecnología disruptiva que podría ayudar a la transformación es la Robótica, con la cual podemos
iniciar con la interconexión digital de todos nuestros activos productivos por medio de IoT. Luego de
capturar la verdad de la máquina, aplicando analítica, poder encontrar oportunidades como mejoras de
OEE, liberación de FTEs, mantenimientos predictivos etc.
2.4 Beneficios potenciales
1. Incremento de capacidad productiva por mejoras en el OEE
2. Reducción de costos por liberación de FTE (personal) que antes capturaba en papel la
disponibilidad, tiempos de paro, y velocidad de la máquina.
3. Reducción de gastos en mantenimiento correctivo por un enfoque más en la prevención con
predicción.
2.5 Barreras
Existen tres barreras principales que podrían impedir el aprovechamiento de estas tecnologías
4. La cultura de seguir haciéndolo de la forma tradicional por el temor a perder el empleo
5. La falta de compromiso por el desconocimiento del beneficio potencial de estas tecnologías.
6. Montos de inversión inicial para los pilotos de estas iniciativas

6. La mitigación a estas barreas se resumen en una sola y es crear el Pensamiento digital en toda
la organización. En otras palabras es inyectar en nuestro ADN una filosofía de innovación, de
Evolución digital, de Mejora continua apalancada por las tecnologías disruptivas .
2. TENDENCIA: Operaciones en cualquier lugar
En esencia, este modelo operativo permite acceder, entregar y habilitar a las empresas en cualquier
lugar, donde los clientes, los empleadores y los socios comerciales operen en entornos físicamente
remotos.
El modelo para las operaciones en cualquier lugar es "digital y remoto primero;" Lo digital debe ser el
valor predeterminado en todo momento. Eso no quiere decir que el espacio físico no tenga su lugar, pero
debe mejorarse digitalmente.
Para nuestra empresa que tenemos producción solo en dos sites en todo el mundo; todo lo demás es
digital remota. Me refiero a la venta, servicio al cliente, y administrativo. Tenemos operaciones en todo
CA, venta en todo América y parte de ASIA. Todos nuestros clientes, proveedores y empleados, se
gestionan de forma remota (excepto planta productiva) y el contacto físico actualmente es mínimo.

7. 6.1 Áreas más impactadas
Las áreas más impactadas son todo el Back Office y Front Office administrativo (RH, TI, Finanzas),
Comercial, y toda la cadena de abastecimiento. Porque en un 90% todas las actividades se pueden
hacer desde cualquier lugar, y nuestro siguiente paso es lograr la productividad.
6.2 Tecnología disruptivaque podría ayudara transformar esta
área
La mejor tecnología disruptiva es la Nube. Mover todas las plataformas y servicios tecnológicos a la
nube, nos da mayor flexibilidad, agilidad, satisfacción de clientes, proveedores y colaboradores y
finalmente reducción de costos.
Todo esto cambia la distribución de nuestro presupuesto de CAPEX a OPEX , pues ya no se invierte en
fierro, centros de datos, etc. sino en servicios y plataformas.
6.3 Beneficios potenciales
1. Mejor satisfacción y entendimiento del cliente.
2. Mejor en accesibilidad y disponibilidad donde sea de los servicios tecnológicos.
3. Reducción de gastos en mantenimiento por la transformación de procesos tradicionales a
digitales
4. Reducción de costos de infraestructura.
6.4 Barreras
Existen tres barreras principales que podrían impedir el aprovechamiento de estas tecnologías
5. La cultura de seguir haciéndolo de la forma tradicional por el temor a perder el empleo
6. La no visión de impacto end to end en el flujo
7. Inversión significativamente alta

8.  La mitigación a estas barreras es la misma para la Hyperautomation.
3. CONCLUSIONES
Entender el entorno y las tendencias tecnológicas es clave para iniciar una estrategia de transformación
digital. El entendimiento te permitirá:
 Apostarle a las tendencias que más impacto en tu negocio pueden tener.
 Enfocar los esfuerzos solo en las tecnologías ad-hoc para tu negocio
 No perderte en un mar de tendencias que solo puede generarte gastos
 Entender por donde va el futuro transformacional
Cada empresa en base a su estrategia y su configuración definirá la estrategia de transformación digital
que mas se ajuste o alinee a su estrategia corporativa.