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INTRUDUCCIÓN A LA
LOGÍSTICA
Enero 2015
Luís Fernando Puerta Eusse
• Ingeniero Industrial U. de A.
• Especialista en Logística Empresarial U. de M.
• Instructor área de logística SENA, Centro de Comercio Regional
Antioquia
• Docente Universitario (UPB, UdeM,FUNLAM,IUE,ITM,UNIMINUTO)
Respondámonos….
• QUÉ ES LOGÍSTICA?
• QUIÉN HACE LOGÍSTICA?
HISTORIA DE LA LOGISTICA
1950
 CAMPO MILITAR
 PREPONDERANCIA PRODUCCION Y VENTAS.
 BASE DISPERSA Y FRAGMENTARIA
1970
 ORIGENES (CONCEPTO LOG. INTEGRADA)
 DESARROLLO DE SISTEMAS
 INICIO INTEGRACION
AREA PRODUCTIVA
DISTRIBUCION FISICA
1980
 MADUREZ
 EPOCA DE RECESION / INFLACION
 AVANCE TECNOLOGICO (TRANSPORTE, COMUNICACIONES,
COMPUTADOR)
1990 / 2000
 HACIA LA EFICIENCIA (DINAMISMO)
 IMPORTANCIA COSTOS TOTALES LOGISTICOS.
 DIMENSION AREA LOGISTICA
 TECNOLOGIA DE PUNTA
 BODEGAS AUTOMATICAS
 ENFASIS SERVICIO AL CLIENTE
 AVANCE DEFINITIVO INTEGRACION LOGISTICA
QUÉ ES LOGÍSTICA ?
• PROCESO DE GERENCIAR ESTRATÉGICAMENTE EL MOVIMIENTO Y
ALMACENAMIENTO DE MATERIAS PRIMAS Y PRODUCTO TERMINADO
DESDE LOS PROVEEDORES A TRAVÉS DE LA EMPRESA HASTA EL CLIENTE
(INTERNO Y EXTERNO)
EL PRODUCTO ADECUADO EN EL LUGAR ADECUADO
AL COSTO ADECUADOEN EL MOMENTO ADECUADO
QUIÉN HACE LOGÍSTICA?
Con la definición parece que solo la hacen
las empresas pero…
Todos y cada uno de nosotros en el
hogar, en el trabajo, la hacemos, bien o
mal pero la hacemos
ESQUEMA DEL SISTEMA LOGÍSTICO
•ALMACENAM.
•MANEJO DE
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•REEMPAQUE
•PROCESAM. DE
ORDENES.
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INFORMACION
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PRIMARIA
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SECUNDARIA
COSTOS DE LA CADENA
DISTRIBUCIÓN
VARIABLES
LOGISTICAS
COSTO DISTR
% DESPACHOS
COSTO
LOGIST.
TRANSPORTE 3.13 43.4
BODEGAJE 1.78 24.7
INVENTARIOS 1.61 22.4
PROC. PEDIDOS 0.34 4.70
ADMINISTRACION 0.32 4.40
OTROS 0.02 0.00
7.2% 100%
COMPONENTES DEL SUBSISTEMA LOGISTICO
DETALLE COSTOS LOGISTICOS
SALARIOS
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ALMACENAMIENTO
DISTRIBUCION
ADMINISTRACION
 PEDIDOS
 COMPRAS
 ESPACIO
 ARRIENDO
 IMPUESTOS
 SEGUROS
 MTTO Y REP.
 EMBALAJE
 TRANSPORTE
 UNITARIZACION
 ADMINISTRACION PERSONAL
 FLUJOS DE INFORMACION
TEN. INVENTARIO
COSTO OPORT.
ROPTURA STOCK
CONTROL EXIST.
FLETES
COMPARATIVO DE COSTOS LOGÍSTICOS EN COLOMBIA CON OTROS PAISES DE
LA REGIÓN, COMO PORCENTAJE DE LAS VENTAS
• COLOMBIA 18 %
• ARGENTINA 6 %
• BRASIL 6 %
• CHILE 7 %
• MÉXICO 12 %
Situaciones Que Crean Conflictos Entre Áreas
Problema Compras Producción Mercadeo Logística
1. Grandes
volumenes de
compras
Ventaja
Grandes
descuentos
Aumentan costos
de bodegaje
2. Largas series
de producción
Bajos costos
operativos
Desventaja
Rango estrecho
de productos
3. Amplio rango
de productos
Desventaja
Descuentos
pequeños por
bajo volumenes
Desventaja
Altos costos de
producción
Ventaja
Diversidad del
portafolio
Altos costos por
mayor espacio y
manipulación
4. Reducción
tiempo de
entrega
Ventaja
Mejor servicio al
cliente
Se aumenta
costos del
sistema
5. Unidades
standar de
carga
Menor costo de
operación
Desventaja
Pérdida de ventas
por pequeños
clientes
Reducción de
costos por
unificación cargas
6. Diseño de
nuevos
productos
Consecusión de
materiales e
insumos
Desventaja
Adecuación del
sist. de
producción
Ventaja
Incremento de
participación en
mercado
Cadena de Valor Logística
• Actividades relevantes que generan una actividad de costo y crean la base
para la diferenciación del producto y dan una ventaja competitiva,
efectuando estas actividades a un menor costo que los competidores.
Infraestructura de la Empresa
Dirección de Recursos Humanos
Compras Tecnología
Actividades
de Apoyo
Logística
de
Entrada
Logística
de
Salida
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y
Marketing
Actividades Primarias
CAUSAS DE LA LOGISTICA
EXIGENCIA CRECIENTE DEL CLIENTE
 NECESIDAD DEL SERVICIO AL CLIENTE
ALTA COMPETITIVIDAD A NIVEL MUNDIAL
REDUCCIÓN DEL TIEMPO DE ENTREGA
GLOBALIZACIÓN Y APERTURA DE MERCADOS
REDUCCIÓN DE COSTOS LOGISTICOS
EFICIENCIA Y MEJORAMIENTO EN PROCESOS
INTEGRACIÓN CADENA
LOGÍSTICA
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BODEGAJE
DISTRIBUCIÓN
SERV. AL CLIENTE
-A QUIÉN Y COMO
-QUE UNID. EMPAQUE
-DESCUENTOS EFECIVOS -COMO ALMACENO
-QUE EQUIPO UTILIZAR
-ARRIENDO O COMPRO
-COMO ENTREGO OPORTUNAMENTE
-MEDIR SATISFACCION AL CLIENTE
-REDUZCO TIEMPO DE ENTREGA
Biblio/cibergrafía
 Ballou, Ronald. Logística: Administración de la cadena de suministros.
Phoenix.2004.
 Velez, Tulio. Logística empresarial. Gestión eficiente del flujo de
suministros, Ediciones de la U
 Vásquez Marín Rafael. Almacén de Clase Mundial. Facultad de
agroindustria UPB. 2001.
 Pires & Carrotero Días. Gestión de la cadena de suministros. Mc Graw Hill.
Madrid 2007.
 Chopra, Sunil y Meindel, Peter. Administración de la cadena de
suministros. Tercera Edición. Pearson Educación. Mexico 2008.
Biblio/cibergrafía
 Ackerman, Ken. Almacenamiento productivo (Herramientas de Logística
Internacional) 2.000
 Introducción al estudio del trabajo, OIT, Ed. Limusa.
 Revista: Zona Logística.
 Memorias diplomado HIGH LOGISTICS
 Revista: Empaque, Envase y Embalaje.
www.gs1.org.co
www.proexport.com.co
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Introduccion a la logistica formato sena

  • 2. Luís Fernando Puerta Eusse • Ingeniero Industrial U. de A. • Especialista en Logística Empresarial U. de M. • Instructor área de logística SENA, Centro de Comercio Regional Antioquia • Docente Universitario (UPB, UdeM,FUNLAM,IUE,ITM,UNIMINUTO)
  • 3. Respondámonos…. • QUÉ ES LOGÍSTICA? • QUIÉN HACE LOGÍSTICA?
  • 4. HISTORIA DE LA LOGISTICA 1950  CAMPO MILITAR  PREPONDERANCIA PRODUCCION Y VENTAS.  BASE DISPERSA Y FRAGMENTARIA 1970  ORIGENES (CONCEPTO LOG. INTEGRADA)  DESARROLLO DE SISTEMAS  INICIO INTEGRACION AREA PRODUCTIVA DISTRIBUCION FISICA 1980  MADUREZ  EPOCA DE RECESION / INFLACION  AVANCE TECNOLOGICO (TRANSPORTE, COMUNICACIONES, COMPUTADOR) 1990 / 2000  HACIA LA EFICIENCIA (DINAMISMO)  IMPORTANCIA COSTOS TOTALES LOGISTICOS.  DIMENSION AREA LOGISTICA  TECNOLOGIA DE PUNTA  BODEGAS AUTOMATICAS  ENFASIS SERVICIO AL CLIENTE  AVANCE DEFINITIVO INTEGRACION LOGISTICA
  • 5. QUÉ ES LOGÍSTICA ? • PROCESO DE GERENCIAR ESTRATÉGICAMENTE EL MOVIMIENTO Y ALMACENAMIENTO DE MATERIAS PRIMAS Y PRODUCTO TERMINADO DESDE LOS PROVEEDORES A TRAVÉS DE LA EMPRESA HASTA EL CLIENTE (INTERNO Y EXTERNO) EL PRODUCTO ADECUADO EN EL LUGAR ADECUADO AL COSTO ADECUADOEN EL MOMENTO ADECUADO
  • 6. QUIÉN HACE LOGÍSTICA? Con la definición parece que solo la hacen las empresas pero… Todos y cada uno de nosotros en el hogar, en el trabajo, la hacemos, bien o mal pero la hacemos
  • 7. ESQUEMA DEL SISTEMA LOGÍSTICO •ALMACENAM. •MANEJO DE MCIA. •REEMPAQUE •PROCESAM. DE ORDENES. •MANEJO DE INFORMACION PLANTA DE PRODUCCION SUMINISTROS TRANSPORTE PRIMARIO TRANSPORTE SECUNDARIO PUNTOS DE ENTREGA
  • 8. ESQUEMA DEL SISTEMA LOGÍSTICO PLANTAS PLANTAS CENTROS DE DISTRIBUCION CENTROS DE DISTRIBUCION FABRICACION DISTRIBUCION PRIMARIA DISTRIBUCION SECUNDARIA
  • 9. COSTOS DE LA CADENA DISTRIBUCIÓN VARIABLES LOGISTICAS COSTO DISTR % DESPACHOS COSTO LOGIST. TRANSPORTE 3.13 43.4 BODEGAJE 1.78 24.7 INVENTARIOS 1.61 22.4 PROC. PEDIDOS 0.34 4.70 ADMINISTRACION 0.32 4.40 OTROS 0.02 0.00 7.2% 100%
  • 11. DETALLE COSTOS LOGISTICOS SALARIOS COMUNICACIONES DOCUMENTOS APROVISIONAMIENTO ALMACENAMIENTO DISTRIBUCION ADMINISTRACION  PEDIDOS  COMPRAS  ESPACIO  ARRIENDO  IMPUESTOS  SEGUROS  MTTO Y REP.  EMBALAJE  TRANSPORTE  UNITARIZACION  ADMINISTRACION PERSONAL  FLUJOS DE INFORMACION TEN. INVENTARIO COSTO OPORT. ROPTURA STOCK CONTROL EXIST. FLETES
  • 12. COMPARATIVO DE COSTOS LOGÍSTICOS EN COLOMBIA CON OTROS PAISES DE LA REGIÓN, COMO PORCENTAJE DE LAS VENTAS • COLOMBIA 18 % • ARGENTINA 6 % • BRASIL 6 % • CHILE 7 % • MÉXICO 12 %
  • 13. Situaciones Que Crean Conflictos Entre Áreas Problema Compras Producción Mercadeo Logística 1. Grandes volumenes de compras Ventaja Grandes descuentos Aumentan costos de bodegaje 2. Largas series de producción Bajos costos operativos Desventaja Rango estrecho de productos 3. Amplio rango de productos Desventaja Descuentos pequeños por bajo volumenes Desventaja Altos costos de producción Ventaja Diversidad del portafolio Altos costos por mayor espacio y manipulación 4. Reducción tiempo de entrega Ventaja Mejor servicio al cliente Se aumenta costos del sistema 5. Unidades standar de carga Menor costo de operación Desventaja Pérdida de ventas por pequeños clientes Reducción de costos por unificación cargas 6. Diseño de nuevos productos Consecusión de materiales e insumos Desventaja Adecuación del sist. de producción Ventaja Incremento de participación en mercado
  • 14. Cadena de Valor Logística • Actividades relevantes que generan una actividad de costo y crean la base para la diferenciación del producto y dan una ventaja competitiva, efectuando estas actividades a un menor costo que los competidores. Infraestructura de la Empresa Dirección de Recursos Humanos Compras Tecnología Actividades de Apoyo Logística de Entrada Logística de Salida Ventas y Marketing Actividades Primarias
  • 15.
  • 16.
  • 17. CAUSAS DE LA LOGISTICA EXIGENCIA CRECIENTE DEL CLIENTE  NECESIDAD DEL SERVICIO AL CLIENTE ALTA COMPETITIVIDAD A NIVEL MUNDIAL REDUCCIÓN DEL TIEMPO DE ENTREGA GLOBALIZACIÓN Y APERTURA DE MERCADOS REDUCCIÓN DE COSTOS LOGISTICOS EFICIENCIA Y MEJORAMIENTO EN PROCESOS
  • 18. INTEGRACIÓN CADENA LOGÍSTICA COMPRAS BODEGAJE DISTRIBUCIÓN SERV. AL CLIENTE -A QUIÉN Y COMO -QUE UNID. EMPAQUE -DESCUENTOS EFECIVOS -COMO ALMACENO -QUE EQUIPO UTILIZAR -ARRIENDO O COMPRO -COMO ENTREGO OPORTUNAMENTE -MEDIR SATISFACCION AL CLIENTE -REDUZCO TIEMPO DE ENTREGA
  • 19. Biblio/cibergrafía  Ballou, Ronald. Logística: Administración de la cadena de suministros. Phoenix.2004.  Velez, Tulio. Logística empresarial. Gestión eficiente del flujo de suministros, Ediciones de la U  Vásquez Marín Rafael. Almacén de Clase Mundial. Facultad de agroindustria UPB. 2001.  Pires & Carrotero Días. Gestión de la cadena de suministros. Mc Graw Hill. Madrid 2007.  Chopra, Sunil y Meindel, Peter. Administración de la cadena de suministros. Tercera Edición. Pearson Educación. Mexico 2008.
  • 20. Biblio/cibergrafía  Ackerman, Ken. Almacenamiento productivo (Herramientas de Logística Internacional) 2.000  Introducción al estudio del trabajo, OIT, Ed. Limusa.  Revista: Zona Logística.  Memorias diplomado HIGH LOGISTICS  Revista: Empaque, Envase y Embalaje. www.gs1.org.co www.proexport.com.co www.minitransporte.gov.co www.invias.gov.co