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PAREDES CCHHAAVVEESSTTAA AANNGGEELLEESS
Concepto de Logística. 
LOGÍSTICA: conjunto de 
acciones q realiza un 
empresario desde q 
inicia la compra de 
insumos y materia prima 
hasta la entrega del 
producto terminado al 
cliente
Concepto de logistica empresarial: 
Sirve como una parte 
importante en los procesos de 
la empresa ya que puede 
optimizar los costos en los 
procesos con el fin de 
suplantar aquellos que no 
generen valor en un producto 
y dar paso a nuevos procesos 
que realmente son necesarios 
en la empresa para el 
producto en conjunto.
Concepto de Cadena de 
Suministro. 
La Cadena de Suministro: 
tiene un alcance mayor que el 
dado tradicionalmente a la 
Logística, ya que administra 
tanto el flujo de materiales a 
través de las áreas de 
producción y distribución, 
como las relaciones de los 
intermediarios del canal de 
distribución, desde los 
proveedores de materiales 
hasta los consumidores 
finales.
Gestión de la cadena de 
abastecimiento: 
Todo esfuerzo en producir y entregar 
un producto final o servicio, desde el proveedor 
del proveedor hasta el cliente del cliente. 
Consiste en la integración de las actividades de 
adquisición de materiales, transformación de 
bienes intermedios y productos finales, y su 
distribución a los clientes.
Incluye 4 procesos claves: 
 La planeación: entre la demanda y 
la oferta para abastecer al 
consumidor. 
 El abastecimiento: planes y 
alianzas con proveedores a costos 
mínimos de entregas. 
 La manufactura: máxima flexibilidad 
y velocidad a bajos costos para 
responder al mercado. 
 La entrega: movimiento eficiente de 
productos de almacenes a 
clientes.
LLUUCCEERROO PPUURRIIHHUUAAMMAANN KKAATTIIAA
Funciones del Dpto. De Logística: 
 Cálculo de necesidades: 
Lo cual involucra todo aquello 
que se requiere para el 
funcionamiento de la empresa, 
en cantidades específicas para 
un determinado periodo de 
tiempo, para una fecha 
señalada, o para completar un 
determinado proyecto, 
mediante los pedidos o 
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 Compra o adquisición: 
Tiene como objetivo realizar 
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económicas en la calidad 
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Esta actividad se inicia 
con el pedido y tiene por 
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actividades, evitando 
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 Almacenamiento: 
Implica la ubicación o 
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custodia de todos los 
artículos del almacén, es 
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artículos o materiales 
desde que se produce o 
recibe hasta que se 
necesita o entregan.
 Despacho o 
distribución: 
Consiste en atender los 
requerimientos del usuario, 
encargándose de la entrega de la 
mercadería solicitada, cuidando que 
las cantidades y calidades de los 
artículos sean correctas. Es 
igualmente importante es esta 
función asegurar el control de la 
exactitud de los artículos que se 
despachan así como la rapidez de 
su ejecución para cumplir con los 
plazos solicitados.
 Control de stocks: 
Su principal objetivo es 
asegurar una cantidad 
exacta en 
abastecimiento en el 
lugar y tiempo oportuno, 
sin sobrepasar la 
capacidad de instalación 
de abastecimiento.
GGAARRCCÍÍAA DDEE LLAA CCRRUUZZ KKIIMMBBEERRLLYY
Clasificación de la Logística: 
1. Logística de entrada (llegada a planta) : son aquellas actividades 
cuya meta es el acercamiento y la recepción de materias prima, 
bienes o servicios de nuestros proveedores a las instalaciones de 
una empresa ya sea productora o comercializadora. 
El personal de logística y autoriza a los a producir y embarcar 
analiza los requerimientos proveedores los componentes/insumos 
a nuestra planta donde se descargan en el almacén de materias 
primas
Clasificación de la Logística. 
2. Logística Operacional (Administración de materiales): es el 
movimiento de los materiales, bienes y componentes entre y/o 
dentro de las instalaciones de una empresa, desde los almacenes 
de materia prima, pasando por las líneas de producción, y llegando a 
las rampas de embarque. 
Desde el almacén de a través de las líneas hasta el empacado 
materias primas de producción. o envasado 
hasta que están listas para enviarse. O bien movimiento interplantas.
Clasificación de la Logística. 
3. Logística de Salida (de planta): son todas aquellas actividades relacionadas al 
movimiento de mercancías hacia el exterior de las instalaciones de una empresa con 
objeto de ser distribuidas a nuestros clientes (Distribución Física). 
Del almacén de Se cargan y envían hasta los clientes 
producto Terminado los transportes. (intermediarios de 
distribución) 
y se completa el suministro cuando 
llega el producto al punto de venta final.
Clasificación de la Logística. 
4. Logística de Reversa o hacia atrás: consiste en las devoluciones 
(regreso) a las instalaciones de un fabricante de mercancías que 
un cliente insatisfecho hace debido a fallas o problemas en el 
funcionamiento de los productos. No siempre se requiere regresar 
los productos hasta la fábrica, sino que se pueden enviar a 
proveedores locales con contratos de reparación y servicio 
autorizados. 
El producto falla se aplica la se envía de al fabricante 
garantía regreso o al intermediario 
para su reparación
Las 7 ¨C¨ de la logística: 
Aseguras la disponibilidad… 
 En la cantidad correcta. 
 En el lugar correcto. 
 En la condición correcta. 
 En el tiempo correcto. 
 Para el cliente correcto. 
 Al costo correcto. 
 Del producto correcto.
CCAASSTTRROO SSEEGGUUNNDDOO FFLLOORR
Ventajas de la logística: 
 Coordinación con los proveedores 
 mejora ala rotación delos 
inventarios 
 servicio o producción mas seguros 
 reduce costos de los productos en 
el punto de venta ahorro en 
embalaje y manipulación de 
inventarios 
 evita duplicidad de esfuerzos 
 reduce en tiempo de entrega a los 
clientes 
 satisfaccion plena de los clientes
Desventajas de la logística: 
 Ubicación de la dependencias logística 
en la organización no lista. 
 Excesiva influencia del gerente de 
logística. 
 Excesiva influencia de producción. 
 Toma de decisiones apresuradas o 
interesadas. 
 Capacitación de personal. 
 Requiere de inversiones elevadas. 
 Pueden colapsar varias áreas dentro de 
la empresa.
BBOOBBAADDIILLLLAA IIZZAAGGAA DDEENNNNYYSS
Áreas que conforman el 
departamento de Logística. 
Programación de Producción: esta área Materiales: área responsable de traer de los proveedores 
se enfoca en planear la producción de bienes los insumos y materias primas requeridos para la fabricación 
terminados en las líneas de fabricación de una de un producto o servicio en las cantidades y en el tiempo 
empresa. Comienza al recibir los pedidos de los requerido para mantener funcionado a la planta. 
clientes para comenzar a procesarlos 
Almacenes: Mantienen a salvo a las mercaderías de situaciones de riesgo, permiten un fácil control, identificación y 
manejo de las mercancías antes y durante la utilización de las mismas en los procesos de producción y comercialización.
Áreas que conforman el 
departamento de Logística. 
Tráfico: hay a su vez dos tipos: 
Tráfico Operativo: se encarga de la planeación Tráfico Legal: realiza los trámites ante aduanas y 
de los tipos de transporte (barco, camión, avión, prepara la documentación necesaria tanto para la 
tren) utilizados en el movimiento de las mercan- importación como la exportación de mercancías 
cías, así como la asignación de las rutas de que forman parte de las actividades de Comercio 
recolección de materias primas de los proveedo- Internacional. 
res, así como de envío de productos terminados 
a los clientes. Seleccionan a los transportistas 
y a los representantes aduanales.
CCAAMMPPOOSS VVAALLLLEEJJOO SSOOFFIIAA
Estructura típica de un 
departamento de Logística. 
GGeerreennttee ddee 
LLooggííssttiiccaa 
JJeeffee ddee 
MMaatteerriiaalleess 
PPrrooggrraammaaddoorr 
MMaaeessttrroo 
AAllmmaacceenneess TTrrááffiiccoo CCoooorrdd.. 
MMaatteerriiaalleess EEmmbbaarrqquueess 
PPrrooggrraammaaddoorr// 
SSeerrvviicciioo aall 
cclliieennttee
Objetivos del departamento de 
Logística. 
Entregar los bienes y/o servicios 
utilizados en un proceso productivo o 
comercial: 
1) a tiempo. 
2) sin faltantes en el lote embarcado. 
3) en óptimas condiciones (sin daños). 
Ser flexibles a los requerimientos 
cambiantes de los clientes. 
Lograr una operación eficiente a un bajo 
costo. 
Lograr ser un elemento confiable y 
de apoyo para los clientes. 
Tener para los clientes tiempos de 
respuesta cortos en el procesamiento y 
entrega de sus pedidos.
CCAARRLLOOSS EESSPPIINNOOZZAA LLIISSEETT
Responsabilidades de un 
departamento de Logística. 
1. Atención/Servicio 2. Pronósticos de la 
al cliente demanda futura 
3. Generación de documentos 4. Planeación de 5. Planeación de 
para aduanas aduanas entregas Justo a 
tiempo
Responsabilidades de un 
departamento de Logística. 
6. Administración y control 7. Administración y 
de inventarios procesamiento de pedidos 
8. Coordinación de 9. Administración 10. Administración de 
embarques (contratación del tráfico almacenes y centros de 
de servicios) distribución
Responsabilidades de un 
departamento de Logística. 
11. Reciclado o eliminación de 12. Programación de la 
material de desperdicio (scrap) producción 
13. Compras 14. Empacado 15. Asesoría técnica de 
productos/servicios
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departamento de Logística. 
16. Selección de ubicación de 17. Movimientos de mercancías 
producción 
interplantas (empresas del 
mismo grupo o dueño). 
18. Auditorias a aduanas/ 
representantes aduanales.
Responsabilidades de un Gerente 
de Logística. 
1. Definición de rutas o medios de transporte 
(aéreo, marítimo, camión, tren o 
multimodal). 
2. Empacado, etiquetado, envasado, marcado. 
3. Aprobación de cotizaciones. 
4. Revisión de Facturas. 
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8. Mantener programa de apoyo del gobierno 
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10. Reducción de los costos de operación. 
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CCAAJJUUSSOOLLOO CCHHAAVVEEZZ JJHHOONNAATTAANN
Alcance de la Logística en el 
entorno total de una empresa. 
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LOGÍSTICA 
CALIDAD PRODUCCIÓN 
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Conclusiones: 
La logística en sí vino a generar al mundo de negocios una serie 
oportunidades a ser más competitivos, ya que genera por su esencia una 
ventaja competitiva, algunas de las cosas que podemos concluir de esto son 
las siguientes: 
en un principio la logística aparece por su necesidad de aplicarse al ejército 
y fuerza naval de los estados unidos, más adelante incurre en el área de ciencias de la 
salud, luego se extendió en compañías de mensajería y envíos, aerolíneas, hasta que 
por los años 80 se vuelve parte fundamental de cual compañía competitiva. 
la logística es una herramienta eficaz en varios aspectos, que puede produciré ventajas 
competitivas, tales como lograr una optimización en la producción, en la provisión de 
bienes y servicios para el funcionamiento. y alcanzar la entera satisfacción de sus 
clientes. 
cabe mencionar que la logística es una herramienta importante, para cualquier empresa 
o negocio, como se pudo observar en el caso de logística aplicada, el cuál impulsa al 
negocio en mantenerse en los estándares tanto de calidad como de precios, que tiene 
que enfrentar continuamente tanto en plano local como global. 
por último menciono, que la logística tiene como objetivo impulsar a la organización a 
ser más competitiva en todos sus ámbitos.
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Logistica

  • 1.
  • 3. Concepto de Logística. LOGÍSTICA: conjunto de acciones q realiza un empresario desde q inicia la compra de insumos y materia prima hasta la entrega del producto terminado al cliente
  • 4. Concepto de logistica empresarial: Sirve como una parte importante en los procesos de la empresa ya que puede optimizar los costos en los procesos con el fin de suplantar aquellos que no generen valor en un producto y dar paso a nuevos procesos que realmente son necesarios en la empresa para el producto en conjunto.
  • 5. Concepto de Cadena de Suministro. La Cadena de Suministro: tiene un alcance mayor que el dado tradicionalmente a la Logística, ya que administra tanto el flujo de materiales a través de las áreas de producción y distribución, como las relaciones de los intermediarios del canal de distribución, desde los proveedores de materiales hasta los consumidores finales.
  • 6. Gestión de la cadena de abastecimiento: Todo esfuerzo en producir y entregar un producto final o servicio, desde el proveedor del proveedor hasta el cliente del cliente. Consiste en la integración de las actividades de adquisición de materiales, transformación de bienes intermedios y productos finales, y su distribución a los clientes.
  • 7. Incluye 4 procesos claves:  La planeación: entre la demanda y la oferta para abastecer al consumidor.  El abastecimiento: planes y alianzas con proveedores a costos mínimos de entregas.  La manufactura: máxima flexibilidad y velocidad a bajos costos para responder al mercado.  La entrega: movimiento eficiente de productos de almacenes a clientes.
  • 9. Funciones del Dpto. De Logística:  Cálculo de necesidades: Lo cual involucra todo aquello que se requiere para el funcionamiento de la empresa, en cantidades específicas para un determinado periodo de tiempo, para una fecha señalada, o para completar un determinado proyecto, mediante los pedidos o requisiciones.
  • 10.  Compra o adquisición: Tiene como objetivo realizar las adquisiciones de materiales en las cantidades necesarias y económicas en la calidad adecuada al uso al que se va a destinar en el momento oportuno y al precio total más conveniente.
  • 11.  Obtención: Esta actividad se inicia con el pedido y tiene por finalidad contribuir a la continuidad de las actividades, evitando demoras y paralizaciones, verificando la exactitud y calidad de lo que se recibe.
  • 12.  Almacenamiento: Implica la ubicación o disposición así como la custodia de todos los artículos del almacén, es la actividad de guardar artículos o materiales desde que se produce o recibe hasta que se necesita o entregan.
  • 13.  Despacho o distribución: Consiste en atender los requerimientos del usuario, encargándose de la entrega de la mercadería solicitada, cuidando que las cantidades y calidades de los artículos sean correctas. Es igualmente importante es esta función asegurar el control de la exactitud de los artículos que se despachan así como la rapidez de su ejecución para cumplir con los plazos solicitados.
  • 14.  Control de stocks: Su principal objetivo es asegurar una cantidad exacta en abastecimiento en el lugar y tiempo oportuno, sin sobrepasar la capacidad de instalación de abastecimiento.
  • 15. GGAARRCCÍÍAA DDEE LLAA CCRRUUZZ KKIIMMBBEERRLLYY
  • 16. Clasificación de la Logística: 1. Logística de entrada (llegada a planta) : son aquellas actividades cuya meta es el acercamiento y la recepción de materias prima, bienes o servicios de nuestros proveedores a las instalaciones de una empresa ya sea productora o comercializadora. El personal de logística y autoriza a los a producir y embarcar analiza los requerimientos proveedores los componentes/insumos a nuestra planta donde se descargan en el almacén de materias primas
  • 17. Clasificación de la Logística. 2. Logística Operacional (Administración de materiales): es el movimiento de los materiales, bienes y componentes entre y/o dentro de las instalaciones de una empresa, desde los almacenes de materia prima, pasando por las líneas de producción, y llegando a las rampas de embarque. Desde el almacén de a través de las líneas hasta el empacado materias primas de producción. o envasado hasta que están listas para enviarse. O bien movimiento interplantas.
  • 18. Clasificación de la Logística. 3. Logística de Salida (de planta): son todas aquellas actividades relacionadas al movimiento de mercancías hacia el exterior de las instalaciones de una empresa con objeto de ser distribuidas a nuestros clientes (Distribución Física). Del almacén de Se cargan y envían hasta los clientes producto Terminado los transportes. (intermediarios de distribución) y se completa el suministro cuando llega el producto al punto de venta final.
  • 19. Clasificación de la Logística. 4. Logística de Reversa o hacia atrás: consiste en las devoluciones (regreso) a las instalaciones de un fabricante de mercancías que un cliente insatisfecho hace debido a fallas o problemas en el funcionamiento de los productos. No siempre se requiere regresar los productos hasta la fábrica, sino que se pueden enviar a proveedores locales con contratos de reparación y servicio autorizados. El producto falla se aplica la se envía de al fabricante garantía regreso o al intermediario para su reparación
  • 20. Las 7 ¨C¨ de la logística: Aseguras la disponibilidad…  En la cantidad correcta.  En el lugar correcto.  En la condición correcta.  En el tiempo correcto.  Para el cliente correcto.  Al costo correcto.  Del producto correcto.
  • 22. Ventajas de la logística:  Coordinación con los proveedores  mejora ala rotación delos inventarios  servicio o producción mas seguros  reduce costos de los productos en el punto de venta ahorro en embalaje y manipulación de inventarios  evita duplicidad de esfuerzos  reduce en tiempo de entrega a los clientes  satisfaccion plena de los clientes
  • 23. Desventajas de la logística:  Ubicación de la dependencias logística en la organización no lista.  Excesiva influencia del gerente de logística.  Excesiva influencia de producción.  Toma de decisiones apresuradas o interesadas.  Capacitación de personal.  Requiere de inversiones elevadas.  Pueden colapsar varias áreas dentro de la empresa.
  • 25. Áreas que conforman el departamento de Logística. Programación de Producción: esta área Materiales: área responsable de traer de los proveedores se enfoca en planear la producción de bienes los insumos y materias primas requeridos para la fabricación terminados en las líneas de fabricación de una de un producto o servicio en las cantidades y en el tiempo empresa. Comienza al recibir los pedidos de los requerido para mantener funcionado a la planta. clientes para comenzar a procesarlos Almacenes: Mantienen a salvo a las mercaderías de situaciones de riesgo, permiten un fácil control, identificación y manejo de las mercancías antes y durante la utilización de las mismas en los procesos de producción y comercialización.
  • 26. Áreas que conforman el departamento de Logística. Tráfico: hay a su vez dos tipos: Tráfico Operativo: se encarga de la planeación Tráfico Legal: realiza los trámites ante aduanas y de los tipos de transporte (barco, camión, avión, prepara la documentación necesaria tanto para la tren) utilizados en el movimiento de las mercan- importación como la exportación de mercancías cías, así como la asignación de las rutas de que forman parte de las actividades de Comercio recolección de materias primas de los proveedo- Internacional. res, así como de envío de productos terminados a los clientes. Seleccionan a los transportistas y a los representantes aduanales.
  • 28. Estructura típica de un departamento de Logística. GGeerreennttee ddee LLooggííssttiiccaa JJeeffee ddee MMaatteerriiaalleess PPrrooggrraammaaddoorr MMaaeessttrroo AAllmmaacceenneess TTrrááffiiccoo CCoooorrdd.. MMaatteerriiaalleess EEmmbbaarrqquueess PPrrooggrraammaaddoorr// SSeerrvviicciioo aall cclliieennttee
  • 29. Objetivos del departamento de Logística. Entregar los bienes y/o servicios utilizados en un proceso productivo o comercial: 1) a tiempo. 2) sin faltantes en el lote embarcado. 3) en óptimas condiciones (sin daños). Ser flexibles a los requerimientos cambiantes de los clientes. Lograr una operación eficiente a un bajo costo. Lograr ser un elemento confiable y de apoyo para los clientes. Tener para los clientes tiempos de respuesta cortos en el procesamiento y entrega de sus pedidos.
  • 31. Responsabilidades de un departamento de Logística. 1. Atención/Servicio 2. Pronósticos de la al cliente demanda futura 3. Generación de documentos 4. Planeación de 5. Planeación de para aduanas aduanas entregas Justo a tiempo
  • 32. Responsabilidades de un departamento de Logística. 6. Administración y control 7. Administración y de inventarios procesamiento de pedidos 8. Coordinación de 9. Administración 10. Administración de embarques (contratación del tráfico almacenes y centros de de servicios) distribución
  • 33. Responsabilidades de un departamento de Logística. 11. Reciclado o eliminación de 12. Programación de la material de desperdicio (scrap) producción 13. Compras 14. Empacado 15. Asesoría técnica de productos/servicios
  • 34. Responsabilidades de un departamento de Logística. 16. Selección de ubicación de 17. Movimientos de mercancías producción interplantas (empresas del mismo grupo o dueño). 18. Auditorias a aduanas/ representantes aduanales.
  • 35. Responsabilidades de un Gerente de Logística. 1. Definición de rutas o medios de transporte (aéreo, marítimo, camión, tren o multimodal). 2. Empacado, etiquetado, envasado, marcado. 3. Aprobación de cotizaciones. 4. Revisión de Facturas. 5. Aprobación de pagos por anticipados (impuestos y derechos). 6. Quejas contra proveedores. 7. Mantenimiento de archivos y documentación. 8. Mantener programa de apoyo del gobierno (Pitex, Prosec, Maquila). 9. Optimización de los niveles de inventarios. 10. Reducción de los costos de operación. 11. Optimización de la Distribución.
  • 37. Alcance de la Logística en el entorno total de una empresa. FINANZAS COMPRAS VENTAS LOGÍSTICA CALIDAD PRODUCCIÓN ING. DEL PROD. MANTENIMIENTO ING.MÉTODOS
  • 38. Conclusiones: La logística en sí vino a generar al mundo de negocios una serie oportunidades a ser más competitivos, ya que genera por su esencia una ventaja competitiva, algunas de las cosas que podemos concluir de esto son las siguientes: en un principio la logística aparece por su necesidad de aplicarse al ejército y fuerza naval de los estados unidos, más adelante incurre en el área de ciencias de la salud, luego se extendió en compañías de mensajería y envíos, aerolíneas, hasta que por los años 80 se vuelve parte fundamental de cual compañía competitiva. la logística es una herramienta eficaz en varios aspectos, que puede produciré ventajas competitivas, tales como lograr una optimización en la producción, en la provisión de bienes y servicios para el funcionamiento. y alcanzar la entera satisfacción de sus clientes. cabe mencionar que la logística es una herramienta importante, para cualquier empresa o negocio, como se pudo observar en el caso de logística aplicada, el cuál impulsa al negocio en mantenerse en los estándares tanto de calidad como de precios, que tiene que enfrentar continuamente tanto en plano local como global. por último menciono, que la logística tiene como objetivo impulsar a la organización a ser más competitiva en todos sus ámbitos.