Este documento describe las diferentes formas en que una empresa puede apoyar la venta de sus productos en los puntos de venta. Estas incluyen la colocación del producto en los estantes, el uso de material promocional en el punto de venta, personal de apoyo como merchandisers y promotoras, y realizar demostraciones y entrega de muestras de los productos a los clientes para impulsar las ventas. También habla sobre cómo ha evolucionado el uso de diferentes materiales promocionales a lo largo de los años para mantener una mejor comunicación con los

2. CONTENIDO
3.1 Apoyo al punto de venta.
3.2 Colocación del producto.
3.3 Material punto de venta
3.4 Personal de apoyo
3.5 Muestra y Degustaciones
3.6 Impulso a la Distribución

3. Apoyo al punto de venta

4. COLOCACIÓN DEL
PRODUCTO

5. La colocación de productos es una
forma de rápido desarrollo de la
publicidad que ha evolucionado a lo
largo del siglo 21. La aparición de la
colocación de productos en
entretenimiento ha coincidido con la
disminución del interés en la
publicidad tradicional. Debido a que
las empresas encuentran a los
consumidores menos atentos a los
mensajes a través de los medios de
publicidad tradicionales, están
utilizando la colocación de productos
para conectarse con los clientes.

8. Son todos aquellos
elementos físicos que
han sido previamente
diseñados y
seleccionados para
colocarse en
determinado punto de
venta. (POP) y de
acuerdo a una
clasificación de
negocio.

9. A lo largo de los años se han ido
incrementando los materiales
utilizados para el apoyo de
ventas en los comercios de
autoservicio. Originariamente
sólo se ponían cenefas (pieza
colocada sobre las divisiones,
sostenida por los mismo
productos) y cartulinas.

10. Sin embrago, y siguiendo la sofisticación
del merchandising, ahora encontramos
además diversos materiales que ayudan a
mantener una comunicación más eficientes
con los consumidores, como
los stoppers (pequeños carteles que
sobresalen de los estantes), colgantes
(carteles que casi siempre anuncian las
ofertas), take one (expendedores de
material publicitario o promocional) ,
copetes (material impreso colocado en la
parte central y superior de la
estanterías), posters o carteles (casi
siempre utilizados para "vestir" espacios
grandes como "islas" o módulos de
degustación)

12. Este personal se divide en dos
categorías:
•Merchandising o anaqueleros.
•Impulsadoras de venta o
demostradoras.

13. El anaquelero se encarga del
manejo, colocación, rotación,
limpieza y cuidado de los
productos del fabricante, desde
que se encuentran en el almacén
del comercio, hasta que son
colocados en los estantes para su
exhibición y venta.
La labor del anaquelero es
indispensable para la mayoría de
los grandes fabricantes, toda vez
que, además de lo antes indicado,
debe dedicarse a conseguir
mejores y mayores espacios en los
estantes. Esta labor cada día es
más difícil ya que los comerciantes
han desarrollado planogramas de
colocación de los productos
teniendo en cuenta su rentabilidad
y rotación.

14. Otra tarea importante es
la colocación del material
punto de venta; es decir,
aquellos impresos (como
carteles, cartulinas,
cenefas, etc.) que
servirán para publicitar y
promocionar los
productos directamente
en los comercios.

15. Las demostradoras, por su
parte, según la labor que
deban desarrollar, pueden
subdividirse en cuatro
grandes grupos:
La impulsadora de ventas.
La degustadora.
La promotora que
entregará muestras.
La operadora de centros
de canje.

17. Las degustaciones de
producto son pruebas de uno o
varios productos que se ofrecen a
los clientes que visitan
un supermercado o hipermercado.
El objeto de las degustaciones es
potenciar la venta de un producto
nuevo o existente permitiendo a
los clientes que lo prueben antes
de comprarlo.

18. Las muestras son una estrategia de
promoción de ventas en la que el
producto en sí es el principal incentivo. Es
una manera de lograr que une el cliente
pruebe el producto ya sea gratis o
mediante el pago de una suma mínima
con el objeto de que use y conozca el
producto y de esa forma, el cliente lo
comprará por voluntad propia;
básicamente el éxito del producto
depende de su naturaleza. Si un artículo
cuenta con ventajas que son
inmediatamente perceptibles, la utilización
de muestras como estrategia promocional
será la adecuada.
Tipos de muestras:
· Muestra dentro del empaque
· Muestras de puerta en puerta
· Muestras por correo
· Muestras en las tiendas