Este documento presenta una orientación sobre interculturalidad. Explica la importancia de comprender las interacciones interculturales y mejorar las habilidades de comunicación entre culturas. Describe un juego llamado Barnga que se utiliza para explorar diferencias interculturales y aprender sobre estilos de comunicación entre culturas a través de una experiencia cooperativa.
10. ▪ ¿Cómo os habéis sentido?
▪ ¿Qué ha sucedido?
▪ ¿Qué habéis aprendido?
▪ ¿Cómo lo podemos aplicar en nuestro
trabajo?
11. Aprendizaje
• Cuestiona tus supuestos.
• Personas trabajando en la misma actividad pueden utilizar procedimientos
distintos.
• No todo el mundo debe tener las mismas reglas.
• No puedes creerte todo lo que lees.
• Los dificultades en la comunicación pueden hacer crecer las diferencias
culturales.
• Las personas con mejor comunicación No Verbal tienen ventaja.
• Tener un partner reduce el impacto del shock de una nueva cultura.
• Durante las situaciones caóticas las personas tienen tendencia a “culpar a
los demás”.
• Durante las situaciones caóticas las personas sin escrúpulos intentan
marcar las reglas para tener ventaja.
• Las personas buscan ayuda externa en las situaciones caóticas.
12. Aprendizaje
• Las personas asertivas tienen ventaja.
• Cuando otra persona se comporta de forma diferente a tus expectativas
tenemos tendencia a tratarlo de deshonesto.
• Muy poca gente considera que las otras personas podrían tener reglas
diferentes.
• Cuando aprendes unas reglas, asumes que estas son las UNICAS reglas.
• A algunas personas les incomoda comunicarse por vías no convencionales.
• El “Equipo de casa” tiene la ventaja de imponer sus reglas sobre las
personas que vienen de fuera.
• Después de pasar un choque cultural las personas aceptamos más
facilmente otro choque cultural.
• Las personas preferimos como partners personas que juegan con nuestras
mismas reglas que personas que tienen reglas diferentes.
21. Choques Culturales
ETNOCENTRIS
MO
Tendencia que conduce a
una persona o grupo a
interpretar la realidad a
partir de sus propios
rasgos culturales
RELATIVISMO
CULTURAL
Afirma que todas las
culturas son iguales, con
un mismo valor legítimo,
y que ninguna es peor que
la otra
DIVERSIDAD
23. ¿Qué son relaciones interculturales?
Son las relaciones entre grupos diferenciados de diversas culturas.
Se basan en:
- La necesidad de intercambio
- El respeto mutuo
- La convivencia pacífica
No reconocer solo la diferencia, sino aceptarla
25. ▪ La Distancia Jerárquica: Cuanto Igual/Desigual son las personas dentro de
la sociedad
▪ Individualismo / Colectivismo: ¿Las personas se ven a si mismas como
individuos o como parte de un grupo?
▪ Masculinidad / Feminidad: ¿Tiene valor cultural la asertividad o el
cuidado?
▪ Tolerancia a la ambiguedad: ¿Cuanto tolerantes son las personas frente a
la ambigüedad?
▪ Orientación a Largo plazo/ Corto Plazo: ¿Están las personas orientadas
hacia el pasado y presente o hacia el futuro?
Las 5 dimensiones de la cultura
Geert Hofstede
26. ▪ Universalismo / Particularismo:¿Las reglas se aplican a todo el mundo desde el
inicio o primero se potencian las relaciones para conocerse?
▪ Individualismo / Comunitarismo: ¿Las personas se ven a si mismas como
individuos o como parte de un grupo?
▪ Neutral / Emocional: ¿Debemos mostrar o no nuestras emociones?
▪ Especifico / Difuso: ¿Nos involucramos en otras áreas específicas de la vida, o de
forma difusa en múltiples ámbitos de la vida?
▪ Logro/Adscripción: ¿El Status depende de quien eres o de lo que has logrado?
▪ Actitud frente al tiempo: ¿Qué se valora más, el presente, el pasado o el futuro?
▪ Actitud frente al entorno: ¿El control sobre tu vida depende de ti o del entorno?
7 dimensiones de la cultura
Fons Trompenaars and Charles Hampden Turner