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        y la Producción Industrial
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     Edificio “Antiguo secadero de tabacos”
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                  DELEGACIÓN EN MADRID
  Parque Científico de Madrid – Tres Cantos
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                       info@prodintec.com


                    Fábrica de futuro
Información General

Fecha de creación: octubre 2004
Ubicación:
Parque Científico y Tecnológico de Gijón
Delegación Madrid:
Parque Científico de Madrid Incubadora II


Misión:
“Potenciar la competitividad de las
empresas industriales aplicando
avances tecnológicos tanto a sus
productos como a sus procesos
de fabricación y gestión"
Información General
                                     Patronato

                                 Dirección general




      Dirección        Dirección Relaciones      Dirección             Dirección
      Ejecutiva              Externas            Financiera           Organizativa




Diseño de     Procesos de    Ingeniería de    Procesos de     Ingeniería de    Tecnologías
producto      innovación       producto        inspección       procesos       fabricación
Información General – RRHH
Información General – Proyectos y servicios
Información General – Clientes
Líneas de actividad

                 DISEÑO DE PRODUCTO


               INGENIERÍA DE PRODUCTO


               INGENIERÍA DE PROCESOS


               PROCESOS DE INSPECCIÓN


             TECNOLOGÍAS DE FABRICACIÓN


               PROCESOS DE INNOVACIÓN
Ingeniería de procesos
    (Lean Healthcare)


1.- Problemas habituales…..

2.- LEAN, qué es?

3.- ¿Por qué LEAN? Beneficios.



Referencias: http://www.healthcarevalueleaders.org/
1.- Problemas habituales

ESPERAS
Esperas por médico o enfermera….
Esperas para poder realizar pruebas…..
Esperas por suministros de medicamentos….
Esperas por quirófanos, habitaciones libres……
1.- Problemas habituales

INVENTARIOS EXCESIVOS.
Problemas a la hora de encontrar medicamentos, útiles….
Falta de visualización e identificación de materiales…




                                       Expedientes pendientes de realizar….
1.- Problemas habituales

TRANSPORTE DE MATERIALES.

Transporte de medicamentos…
Transporte de pacientes….
1.- Problemas habituales

PROCESOS NO OPTIMIZADOS.

Excesiva burocracia y papeleo….
Procesos repetitivos….
1.- Problemas habituales

MOVIMIENTOS DE PERSONAL.
Búsqueda de medicamentos, suministros…
Entrega de medicación….
1.- Problemas habituales

ERRORES, DEFECTOS.
Errores en la medicación entregada….
Diagnósticos erróneos…
Identificaciones incorrectas de muestras….
1.- Problemas habituales


SOBREPRODUCCIÓN.
Preparación de medicación o útiles mucho antes de la demanda real, aun a riesgo
de quedarse obsoletos….
1.- Problemas habituales

Las 7 “MUDAS” = Despilfarros



                         SOBREPRODUCCIÓN
                                             TIEMPOS
             DEFECTOS
                                                DE
                                             ESPERA



          MOVIMIENTOS                         TRANSPORTE



                                           PROCESO
                   INVENTARIO
2.- LEAN, Qué es?
2.- Lean
¿Qué es LEAN?
LEAN es un término en inglés que significa, “magro”, “sin grasa”.
Esta “grasa” se puede asemejar a los despilfarros o actividades
ineficientes en cualquier acción de nuestra vida cotidiana.
Estas actividades que no aportan valor, sí agregan coste al servicio a
proporcionar.
Esta “grasa”, dificulta la agilidad en la respuesta, y la flexibilidad en
el servicio, por lo que su eliminación puede llegar a reportar
importantes beneficios.


                                            Grasa=Ineficiencias


               Lean=ágil, sin cargas
2.- Lean
Origen del LEAN
Toyota, con su TPS (Toyota Production System, Sistema de
producción de Toyota), es el pionero en la eliminación de las
actividades que no añaden valor para mejorar operaciones y
procesos.
2.- Lean

LEAN: VALOR vs DESPILFARRO

El punto de partida básico para el pensamiento Lean es el VALOR.



VALOR es:
…aquello por lo que el cliente está dispuesto a pagar.
…cambiar la forma o función del material para cumplir los requisitos
del cliente.
2.- Lean

LEAN: VALOR vs DESPILFARRO
  ¿Qué es despilfarro…?


  …cualquier cosa que no sea lo mínimo absolutamente necesario de
    equipos, materiales, piezas, espacio y esfuerzo, para crear valor
    para el cliente


  …actividades que agregan coste, pero no valor al producto.




                     Despilfarro=“Muda”en japonés…
2.- Lean
LEAN: VALOR vs DESPILFARRO
-Compra de billete
                                       …intervienen 19 organizaciones, el cliente es
-Desplazarse hasta aeropuerto (min.    codificado hasta 10 veces, 8 controles, las
1 hora antes del despegue)             maletas se recogen y entregan hasta 7 veces,
-Transportar el equipaje               …13 horas para un viaje de 7 (tiempo real de
                                       viaje frente al que se está viajando 55%-75%)
-Hacer cola para facturar/tarjeta de
embarque
-Facturar
-Hacer cola para inspección
seguridad
-Esperar en puerta de embarque
-Hacer cola para embarcar
-Espera en el avión
-Desplazamiento hasta zona de
despegue
-Vuelo…
3.- Por qué LEAN?
3.- ¿Por qué Lean?

Algunos beneficios de aplicar LEAN

Reducir tiempos de espera / respuesta . Aumentar la capacidad de dar servicio.

Reducir el inventario en hospitales.

Eliminar errores.

Facilitar el trabajo a enfermeras, camilleros, médicos…..

Aumentar la motivación del personal.
3.- ¿Por qué Lean?
¿Cómo empezar?
1.   Identificar valor / Detectar “mudas”.




                                             http://www.lean.org/events/webinarhome.cfm
3.- ¿Por qué Lean?
¿Cómo empezar?

2. Eliminar o reducir “mudas”.




                                 ……
3.- ¿Por qué Lean?
¿Cómo empezar?
3. Simulación del proceso: QUEST
La simulación de procesos es una herramienta para el análisis y diseño de sistemas complejos,
que permite analizar el comportamiento de un sistema en diferentes circunstancias, analizado los
posibles cambios y sus consecuencias antes de llevarlos a cabo.
La simulación nos ayuda a tomar decisiones acertadas comparando diferentes alternativas e
intenta disminuir los desperdicios desde el inicio.

                                                      •   Optimización de lotes
     Análisis de procesos                            •   Optimización de secuencias
                                                      •   Optimización de lay-outs
     Gestión de colas
                                                      •   Optimización de flujos
     Diseño de servicios hospitalarios               •   Dimensionamiento de supermercados
                                                          KANBAN
                                                      •   Cálculo de disponibilidades y eficiencias
                                                      •   Cálculo de saturaciones
                                                      •   Cálculo de velocidades y capacidades
                                                      •   Cálculo de costes
3.- ¿Por qué Lean?
¿Cómo empezar?
4. Simulación del puesto de trabajo: ERGONOMICS

La simulación de puestos de trabajo permite realizar un análisis detallado de cualquier puesto de
trabajo, permitiendo optimizar parámetros como distancias y ubicación de los recursos, a la vez
que se permite una validación ergonómica del mismo.


Es un medio rentable para explorar nuevos procesos, sin tener que recurrir a puestos de
trabajo piloto.
Muestra cómo funciona un proceso manual o un puesto de trabajo.
Permite formar a los trabajadores.
3.- ¿Por qué Lean?
¿Cómo empezar?
En resumen…




 Detecta valor e
   Identifica       Elimina o reduce tus
    MUDAS                                    Ensaya como      Ensaya como lo deben
                   mudas, lo que no aporta
                                             hacerlo y toma          hacer
                            valor
                                               decisiones
Presencia internacional
     Plataformas tecnológicas                                      Proyectos internacionales
                        Rapid Manufacturing         European
                        Plaftorm                                       Programa EKA
                        Prodintec es miembro del consejo
                        gestor

                        European Technology          Platform
                        Manufuture
                                                                        Programa INTERREG
                        Plataforma de tecnologías de
                        fabricación. A su semejanza
                                                                   ESTIIC RFID4SME
                        PRODINTEC creó la plataforma               NANO4M www.nano4m.eu/
                        regional Manufacturias

                        MINAM +NANOfutures
                                                                        Programa Marco
                                                                   FP6: Syntex www.syntex.or.at/
                        Plataformas     de   micro     y
                        nanofabricación                            FP7: Light-Rolls (coordinador)
                        Prodintec es miembro del Consejo           www.light-rolls.eu/
                        Gestor
                                                                   FP7: NANOfutures (CSA)
Prodintec también es miembro de: RICAI Red Ibérica de Centros de   FP7: CIS3D (NMP)
Apoyo a la Innovación, Red PYMERA, Europa InterCluster,
HISPAROB Plataforma Tecnológica Española de Robótica e IDESA
Technical Consortia
Nuestro equipo, nuestra garantía
GRACIAS POR SU ATENCIÓN

Fundación PRODINTEC
  Centro tecnológico para el diseño y la producción industrial

    Parque Científico Tecnológico de Gijón, zona
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         Edificio “Antiguo secadero de tabacos”
                          33203 Gijón (Asturias)
                              T +34 984 390 064
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                      DELEGACIÓN EN MADRID
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                             T +34 667 728 947

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Lean Healthcare

  • 1. Fundación PRODINTEC Centro Tecnológico para el Diseño y la Producción Industrial Parque Científico Tecnológico de Gijón, zona INTRA. Avda. Jardín Botánico 1345 Edificio “Antiguo secadero de tabacos” 33203 Gijón (Asturias) T +34 984 390 064 F +34 984 390 061 DELEGACIÓN EN MADRID Parque Científico de Madrid – Tres Cantos T +34 667 728 947 www.prodintec.com info@prodintec.com Fábrica de futuro
  • 2. Información General Fecha de creación: octubre 2004 Ubicación: Parque Científico y Tecnológico de Gijón Delegación Madrid: Parque Científico de Madrid Incubadora II Misión: “Potenciar la competitividad de las empresas industriales aplicando avances tecnológicos tanto a sus productos como a sus procesos de fabricación y gestión"
  • 3. Información General Patronato Dirección general Dirección Dirección Relaciones Dirección Dirección Ejecutiva Externas Financiera Organizativa Diseño de Procesos de Ingeniería de Procesos de Ingeniería de Tecnologías producto innovación producto inspección procesos fabricación
  • 5. Información General – Proyectos y servicios
  • 7. Líneas de actividad DISEÑO DE PRODUCTO INGENIERÍA DE PRODUCTO INGENIERÍA DE PROCESOS PROCESOS DE INSPECCIÓN TECNOLOGÍAS DE FABRICACIÓN PROCESOS DE INNOVACIÓN
  • 8. Ingeniería de procesos (Lean Healthcare) 1.- Problemas habituales….. 2.- LEAN, qué es? 3.- ¿Por qué LEAN? Beneficios. Referencias: http://www.healthcarevalueleaders.org/
  • 9. 1.- Problemas habituales ESPERAS Esperas por médico o enfermera…. Esperas para poder realizar pruebas….. Esperas por suministros de medicamentos…. Esperas por quirófanos, habitaciones libres……
  • 10. 1.- Problemas habituales INVENTARIOS EXCESIVOS. Problemas a la hora de encontrar medicamentos, útiles…. Falta de visualización e identificación de materiales… Expedientes pendientes de realizar….
  • 11. 1.- Problemas habituales TRANSPORTE DE MATERIALES. Transporte de medicamentos… Transporte de pacientes….
  • 12. 1.- Problemas habituales PROCESOS NO OPTIMIZADOS. Excesiva burocracia y papeleo…. Procesos repetitivos….
  • 13. 1.- Problemas habituales MOVIMIENTOS DE PERSONAL. Búsqueda de medicamentos, suministros… Entrega de medicación….
  • 14. 1.- Problemas habituales ERRORES, DEFECTOS. Errores en la medicación entregada…. Diagnósticos erróneos… Identificaciones incorrectas de muestras….
  • 15. 1.- Problemas habituales SOBREPRODUCCIÓN. Preparación de medicación o útiles mucho antes de la demanda real, aun a riesgo de quedarse obsoletos….
  • 16. 1.- Problemas habituales Las 7 “MUDAS” = Despilfarros SOBREPRODUCCIÓN TIEMPOS DEFECTOS DE ESPERA MOVIMIENTOS TRANSPORTE PROCESO INVENTARIO
  • 18. 2.- Lean ¿Qué es LEAN? LEAN es un término en inglés que significa, “magro”, “sin grasa”. Esta “grasa” se puede asemejar a los despilfarros o actividades ineficientes en cualquier acción de nuestra vida cotidiana. Estas actividades que no aportan valor, sí agregan coste al servicio a proporcionar. Esta “grasa”, dificulta la agilidad en la respuesta, y la flexibilidad en el servicio, por lo que su eliminación puede llegar a reportar importantes beneficios. Grasa=Ineficiencias Lean=ágil, sin cargas
  • 19. 2.- Lean Origen del LEAN Toyota, con su TPS (Toyota Production System, Sistema de producción de Toyota), es el pionero en la eliminación de las actividades que no añaden valor para mejorar operaciones y procesos.
  • 20. 2.- Lean LEAN: VALOR vs DESPILFARRO El punto de partida básico para el pensamiento Lean es el VALOR. VALOR es: …aquello por lo que el cliente está dispuesto a pagar. …cambiar la forma o función del material para cumplir los requisitos del cliente.
  • 21. 2.- Lean LEAN: VALOR vs DESPILFARRO ¿Qué es despilfarro…? …cualquier cosa que no sea lo mínimo absolutamente necesario de equipos, materiales, piezas, espacio y esfuerzo, para crear valor para el cliente …actividades que agregan coste, pero no valor al producto. Despilfarro=“Muda”en japonés…
  • 22. 2.- Lean LEAN: VALOR vs DESPILFARRO -Compra de billete …intervienen 19 organizaciones, el cliente es -Desplazarse hasta aeropuerto (min. codificado hasta 10 veces, 8 controles, las 1 hora antes del despegue) maletas se recogen y entregan hasta 7 veces, -Transportar el equipaje …13 horas para un viaje de 7 (tiempo real de viaje frente al que se está viajando 55%-75%) -Hacer cola para facturar/tarjeta de embarque -Facturar -Hacer cola para inspección seguridad -Esperar en puerta de embarque -Hacer cola para embarcar -Espera en el avión -Desplazamiento hasta zona de despegue -Vuelo…
  • 23. 3.- Por qué LEAN?
  • 24. 3.- ¿Por qué Lean? Algunos beneficios de aplicar LEAN Reducir tiempos de espera / respuesta . Aumentar la capacidad de dar servicio. Reducir el inventario en hospitales. Eliminar errores. Facilitar el trabajo a enfermeras, camilleros, médicos….. Aumentar la motivación del personal.
  • 25. 3.- ¿Por qué Lean? ¿Cómo empezar? 1. Identificar valor / Detectar “mudas”. http://www.lean.org/events/webinarhome.cfm
  • 26. 3.- ¿Por qué Lean? ¿Cómo empezar? 2. Eliminar o reducir “mudas”. ……
  • 27. 3.- ¿Por qué Lean? ¿Cómo empezar? 3. Simulación del proceso: QUEST La simulación de procesos es una herramienta para el análisis y diseño de sistemas complejos, que permite analizar el comportamiento de un sistema en diferentes circunstancias, analizado los posibles cambios y sus consecuencias antes de llevarlos a cabo. La simulación nos ayuda a tomar decisiones acertadas comparando diferentes alternativas e intenta disminuir los desperdicios desde el inicio. • Optimización de lotes Análisis de procesos • Optimización de secuencias • Optimización de lay-outs Gestión de colas • Optimización de flujos Diseño de servicios hospitalarios • Dimensionamiento de supermercados KANBAN • Cálculo de disponibilidades y eficiencias • Cálculo de saturaciones • Cálculo de velocidades y capacidades • Cálculo de costes
  • 28. 3.- ¿Por qué Lean? ¿Cómo empezar? 4. Simulación del puesto de trabajo: ERGONOMICS La simulación de puestos de trabajo permite realizar un análisis detallado de cualquier puesto de trabajo, permitiendo optimizar parámetros como distancias y ubicación de los recursos, a la vez que se permite una validación ergonómica del mismo. Es un medio rentable para explorar nuevos procesos, sin tener que recurrir a puestos de trabajo piloto. Muestra cómo funciona un proceso manual o un puesto de trabajo. Permite formar a los trabajadores.
  • 29. 3.- ¿Por qué Lean? ¿Cómo empezar? En resumen… Detecta valor e Identifica Elimina o reduce tus MUDAS Ensaya como Ensaya como lo deben mudas, lo que no aporta hacerlo y toma hacer valor decisiones
  • 30. Presencia internacional Plataformas tecnológicas Proyectos internacionales Rapid Manufacturing European Plaftorm Programa EKA Prodintec es miembro del consejo gestor European Technology Platform Manufuture Programa INTERREG Plataforma de tecnologías de fabricación. A su semejanza ESTIIC RFID4SME PRODINTEC creó la plataforma NANO4M www.nano4m.eu/ regional Manufacturias MINAM +NANOfutures Programa Marco FP6: Syntex www.syntex.or.at/ Plataformas de micro y nanofabricación FP7: Light-Rolls (coordinador) Prodintec es miembro del Consejo www.light-rolls.eu/ Gestor FP7: NANOfutures (CSA) Prodintec también es miembro de: RICAI Red Ibérica de Centros de FP7: CIS3D (NMP) Apoyo a la Innovación, Red PYMERA, Europa InterCluster, HISPAROB Plataforma Tecnológica Española de Robótica e IDESA Technical Consortia
  • 32. GRACIAS POR SU ATENCIÓN Fundación PRODINTEC Centro tecnológico para el diseño y la producción industrial Parque Científico Tecnológico de Gijón, zona INTRA. Avda. Jardín Botánico 1345 Edificio “Antiguo secadero de tabacos” 33203 Gijón (Asturias) T +34 984 390 064 F +34 984 390 061 DELEGACIÓN EN MADRID Parque Científico de Madrid – Tres Cantos T +34 667 728 947 www.prodintec.com info@prodintec.com