1. Que es el email marketing
Que es el email marketing. El Email Marketing es una de las herramientas más
poderosas para hacer Marketing en Internet.
Cuando hablo de Email Marketing no me estoy refiriendo a spam o envío de correos
electrónicos no solicitados, sino por el contrario, me estoy refiriendo a armar una lista
o una base de datos de sus suscriptores cien por ciento por suscripción voluntaria.
¿Cuál es su objetivo?
Poner un mensaje activo a la vista de compradores predispuestos.
Cuando hablo de mensaje activo me refiero a
que en cierto modo los emails tienen "vida" ya
que podemos interactuar con ellos (entrando en
los enlaces activos que el email tiene).
De todas las herramientas de marketing online
el email marketing es la única que establece un
diálogo bidireccional y bien utilizado permite no
sólo la retroalimentación continua con el cliente
o prospecto sino que nos ofrece la posibilidad
de llegar a establecer una relación de confianza con nuestros clientes o prospectos.
Ahora bien, esta relación ha de fundamentarse en el permiso; de tal forma que hemos
de buscar los medios para conseguir el permiso de nuestros clientes o prospectos para
enviarles emails y no acudir a prácticas tan poco recomendables como SPAM (tanto
del tema referente a conseguir direcciones de email como del SPAM ya hablaré en
futuros artículos ya que se merecen un tratamiento individual).
El email marketing ¿es una herramienta poderosa?
Sin lugar a dudas ya que a través del email cualquier empresa puede poner a la vista
de clientes o prospectos predispuestos favorablemente ante tu producto o servicio,
mensajes comerciales segmentados y personalizados promocionando sus productos o
servicios.

2. Así mismo, de todas las herramientas de marketing online,
el email marketing es la que tiene los ratios de respuesta
(entendiendo respuesta como el entrar en los enlaces que el
email tiene) o CTR y de conversión más altos. Si a esto le
añadimos la circunstancia de que:
- Permite un diálogo continuo con los clientes o prospectos.
-El mensaje llega a sus destinatarios en cuestión de minutos
o a lo sumo horas.
-Es una herramienta de marketing online muy barata.
-Permite analizar los resultados de las campañas de email en un par de días, teniendo
una completa información sobre email abiertos, enlaces utilizados, personas que se
han dado de alta en nuestros servicios, personas que han comprado, etc; y en función
de estos datos tomar las medidas apropiadas.
- Permite la utilización de distintos formatos (texto o html) así el formato que en un
futuro será toda una revolución: el formato multimedia.
He destacado algunas de las ventajas, las cuales no han de ser las más importantes ni
las únicas, que tiene la utilización del email como herramienta de marketing.