Este documento trata sobre la delimitación y control de la muestra en proyectos de investigación comercial. Explica que delimitar la muestra implica definir el universo, establecer el marco muestral, determinar la unidad de muestreo, elegir el método de muestreo, y fijar el tamaño de la muestra. Además, cubre temas como la obtención del marco muestral a partir de bases de datos y el proceso de selección del individuo durante una visita.

1. Gestión de Proyectos de Investigación
Comercial
Delimitación y control de la muestra
Roberto Gil – Investigaonline.com – Universitat de València

2. Delimitación de la muestra
Definir
universo.
2 Profesor: Roberto Gil Saura

3. Delimitación de la muestra
Definir
universo.
Marco
muestral.
3 Profesor: Roberto Gil Saura

4. Delimitación de la muestra
Definir
universo.
Marco Unidad de
muestral. muestreo.
4 Profesor: Roberto Gil Saura

5. Delimitación de la muestra
Definir Método
de
universo. muestreo.
Marco Unidad de
muestral. muestreo.
5 Profesor: Roberto Gil Saura

6. Delimitación de la muestra
Definir Método de
Determinar
tamaño
muestreo.
universo. muestra.
Marco Unidad de
muestral. muestreo.
6 Profesor: Roberto Gil Saura

7. Delimitación de la muestra
Definir Determinar
Método de
tamaño
universo. muestreo.
muestra.
Marco Unidad de Seleccionar
muestral. muestreo. muestra.
7 Profesor: Roberto Gil Saura

8. Obtención del marco muestral
Teléfonos
E-mails
Direcciones
Campo
8 Profesor: Roberto Gil Saura

9. Delimitar el marco muestral
Función específica de • Sin embargo muchos son los problemas
campo es obtener con los que nos encontramos cuando
buenos marcos decidimos trabajar con esas bases de
muestrales datos:
Mayor cobertura – direcciones postales incorrectas (por
posible variación)
– direcciones postales inexistentes
Máxima
representación del – teléfonos incorrectos (nuevas compañías)
universo. – teléfonos no operativos, migrados, fijos
móviles
En ocasiones, – dirección no coincide con contacto
dependencia del
– contacto no elegible por fallecimiento
cliente.
– correos electrónicos fallidos (devueltos)
9 Profesor: Roberto Gil Saura

10. Bases de datos
10 Profesor: Roberto Gil Saura

11. Desarrollo de estudios CAWI
Robots
cazadores
de emails
Uso de
paneles
online
Estudios mixtos
que posibilitan
acceso a correo
electrónico del
entrevistado
11 Profesor: Roberto Gil Saura

12. INE – Distritos, secciones censales y tramos
C C CARRER
C C/ CARRER
C CALLE CARRER
C CARRE CARRER
C KALE CARRER
C KARRI CARRER
C RUA CARRER
C.H. C.H. CMNO HONDO
C.N. C.N. CMNO NUEVO
C.V. C.V. CMNO VIEJO
C/ C CARRER
C/ C/ CARRER
C/ CALLE CARRER
C/ CARRE CARRER
C/ KALE CARRER
C/ KARRI CARRER
C/ RUA CARRER
CÑADA CÑADA CAÑADA
12 Profesor: Roberto Gil Saura

13. Información del INE
• El callejero contiene toda la
información que identifica
plenamente las vías y tramos
de vía que pertenecen a cada
sección censal; como
información adicional incluye
el distrito postal de cada
tramo en cuestión.
• Se trata de un conjunto de
cuatro ficheros (en formato
ASCII comprimidos en
formato ZIP): fichero de vías,
fichero de pseudovías, fichero
de tramos de vías y fichero de
unidades poblacionales.
13 Profesor: Roberto Gil Saura

14. Ejecución de la ruta.
El itinerario se sigue de la siguiente forma …
• Localización del PP, comenzando a andar hacia la
izquierda, tomando la primera bocacalle a la
izquierda y luego derecha y luego izquierda (zig
zag). (Ver Ortega, 1992:, 368-370.)
• Los edificios seleccionados son los que se
encuentran en el itinerario resultado de PP+10.
• Selección de la planta del edificio y /o escalera
• Selección de la vivienda
• Selección de la familia en la vivienda
• Selección del individuo
14 Profesor: Roberto Gil Saura

15. Proceso de una visita
15 Profesor: Roberto Gil Saura

16. Selección del individuo
16 Profesor: Roberto Gil Saura

17. Quiz Instructions - Test
A continuación tienes algunas sencillas
preguntas que evaluarán tu aprovechamiento
de los contenidos. Deberás al menos superar
la mitad de ellas para superar el test.
Clic en siguiente para comenzar
17 Profesor: Roberto Gil Saura

18. Indique si la siguiente afirmación es verdadera o falsa:
"La población objetivo puede ser definida tras la aceptación de la oferta, una vez el
cliente ya conoce cuáles son los objetivos del estudio."
A) Verdadero
B) Falso
Respuesta:
Continuar
Incorrecto
Correcto
Borrar
Correcto:
18 Profesor: Roberto Gil Saura

19. Indique cuáles de los siguiente elementos deben
ser contemplados al delimitar la muestra ...
A) La población objetivo
B) El tamaño de la muestra
C) El uso de materiales
auxiliares
Respuesta:
Continuar
Incorrecto
Correcto
Borrar
Correcto:
19 Profesor: Roberto Gil Saura

20. Indique que características se podrían asociar a la
afirmación: "La selección aleatoria del individuo en un
hogar..."
A) Permite cerrar cuotas
B) Permite mantener la característica de
muestreo probabilístico
C) Se utiliza sólo cuando hacemos una ruta
aleatoria
Your answer:
Continuar
You did not answer this question
You answered this correctly!
Borrar
The correct answer is:
completely
20 Profesor: Roberto Gil Saura

21. Indique si la siguiente afirmación es verdadera o falsa...
"El desarrollo del muestreo por rutas aleatorias, se realiza
cuando no hay una mejor posibilidad material posible."
A) Verdadera
B) Falsa
Respuesta:
Continuar
Incorrecto
Correcto
Borrar
Correcto:
21 Profesor: Roberto Gil Saura

22. Test
Your Score {score}
Max Score {max-score}
Questions Correct {correct-questions}
Total Questions {total-questions}
Accuracy {percent}
Number of Quiz {total-attempts}
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22 Profesor: Roberto Gil Saura