Presentación que describe elementos para alcanzar una comunicación global efectiva de marca

1. Lineamientos estratégicos para la comunicación
global efectiva de mi marca
MBA de Mercadeo
Marketing Internacional
Prof. Zoran Stojanovich
Por: Maritza Martínez

2. Opciones de marca en los mercados exteriores
Internacionalización
Internacionalización
sin marca (commodity)
Internacionalización
con marca
Marca global
Marca local adaptada
Marca del distribuidor

3. Factores que influyen en la estrategia global de marca
Factores internos:
-Objetivos, recursos, beneficios,
potencial
-Formas de entrada en mercados
exteriores
Mix producto o línea
de productos / mercado
Factores externos:
-Consumidores
-Competencia
-Ciclo de vida internacional
-Exigencias legales
-Infraestructura y nivel
de desarrollo

4. Definiendo la estrategia comunicacional global de marca
Fundamentos
/ Bases
Compañía
Clientes
CompetidoresEntorno
Estrategia
de negocio
Misión, visión, valores

5. Definiendo la estrategia comunicacional global de marca
Identidad de marca
Es el conjunto único de asociaciones que se aspira
a que la marca cree y mantenga en los clientes.
Son la razón de ser de la marca y crean relaciones
entre la marca y el cliente.
Propuesta de valor
Es la lista de todas las personas que la marca hace
a sus clientes expresada en términos de beneficios.
Posicionamiento
Es la parte de la identidad de la marca que será
activamente comunicada y fijada en la mente
del cliente.

6. Definiendo la estrategia comunicacional global de marca
Compromiso de marca:
Recurso Humano +
Cultura Corporativa
Integrar a los recursos humanos
de la empresa en la estrategia
de marca y alinearlos en la
creación de valor de marca
Elementos de marca:
Lineamientos / manuales
de marca
Desarrollo de los elementos
tangibles de la marca:
identidad verbal, identidad
visual y recopilación en
un manual de marca.

7. Definiendo la estrategia comunicacional global de marca
Estrategia comunicacional
Producto/servicio Punto de venta Promoción Precio Medios: digital, ATL, BTL
Integrar la estrategia de marca en la estrategia de marketing
y comercial de la empresa para alinear todos los puntos de contacto
de la marca en la entrega de un mensaje y experiencia de marca ganadora.

8. Definiendo la estrategia comunicacional global de marca
Estrategia comunicacional
Toda estrategia global de comunicación deberá contemplar la atención debida a cada uno
de los públicos a los que desea llegar, para lo cual, se deben definir principios de
comunicación basados en la marca que giren alrededor de los siguientes ejes:
1) la coherencia de todas las estrategias de comunicación con los objetivos de la estrategia
corporativa y la visión de la marca
2) fundamentar la estrategia global de comunicación en la imagen de marca
3) ejecutar la estrategia en toda la organización generando participación interna, capacitación
y sistemas de medida para determinar el éxito obtenido en las acciones de comunicación
4)seguir una estrategia de comunicaciones de marketing integradas

9. Bibliografía
Jiménez, Ana Isabel y otros. Dirección de productos y marcas.
2004. España. Editorial UOC.
Llopis, Emilio. Crear la Marca Global: Modelo práctico de
creación e internacionalización de marcas. 2015. España. ESIC
Editorial.
Martín, Manuel. Arquitectura de marcas: modelo general de
construcción de marcas y gestión de sus activos. 2005. España.
ESIC Editorial.