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COMUNICACIÓN
CORPORATIVAE
INSTITUCIONAL
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liderar issues management
mpañas marketingmedios imagen estrategias
asuntos públicos resultados
POS
GRA
DOSFCECS
FCECS
Plan de Estudios
El plan de estudios de la maestría está concebido con la finalidad de formar graduados
capaces de organizar los departamentos de comunicación interna y/o externa de las
organizaciones públicas o privadas. Su diseño curricular da la posibilidad de desempe-
ñarse en roles gerenciales y de conducción en las áreas de comunicación institucional y
asuntos públicos en empresas nacionales, internacionales, organizaciones sociales sin
fines de lucro y organizaciones gubernamentales.
Este posgrado brinda las herramientas para asesorar a profesionales que requieran de
los conocimientos específicos del área para el cumplimiento de sus objetivos personales.
• Teoría de las Organizaciones
• Teoría y Modelos de la Comunicación
• Medios Digitales e Interactivos
• Gestión Integral de la Imagen Corporativa
• Asuntos Públicos y Relación con la Prensa
• Lobby y Negociación
• Pensamiento Estratégico y Liderazgo
• Planeamiento y Gestión de la Comunicación Interna
• Dimensión Ética de la Comunicación
• Comunicaciones Integradas de Marketing
• Comunicación Publicitaria
• Seminario de Integración de Estudios I
• Seminario de Integración de Estudios II
• Investigación / Tutorías
• Trabajo Final Integrador
TÍTULO DE MAGISTER EN COMUNICACIÓN CORPORATIVA E INSTITUCIONAL
ACREDITACIÓN CONEAU 355/11
Gestión de la imagen corporativa
“El Director de Comunicación (Dircom) en una empresa tiene la responsabili-
dad de la gestión de la comunicación, por lo tanto, es responsable de la
comunicación de la identidad corporativa. Entre sus objetivos está implantar
una única voz institucional bajo un mismo discurso para la marca de la
empresa,utilizandolaplataformamediáticamásconvenienteparaalcanzara
los destinatarios de sus mensajes, buscando crear en lo inmediato una
imagen positiva y una reputación favorable a través del tiempo.
El Dircom para poder implantar una voz única institucional debe aplicar su rol
de Guardián de Marca (Brand Guardian) gestionando la plataforma de
comunicación dentro del territorio de marca. Esto involucra necesariamente la
gestión de la identidad, tanto en su forma como en contenido, porque debe
mantener la unidad de todos los elementos que van a componer lo que será el
significante de la organización que posibilitará una sólida y positiva imagen
corporativa”.
CON LA MAESTRÍA VAS A OBTENER
• Conocimientos sobre la gestión de intangibles, reconociendo la importancia de la
imagen corporativa y la identidad empresarial como valor intangible de las
empresas.
• Herramientas para la realización de auditorías de imagen y diagnósticos de
comunicación.
• Habilidades fundamentales para operar en la creación y gestión de la imagen
organizacional a través del pensamiento estratégico y la capacidad crítica.
Federico Stellato
Es Magister en Dirección de Comunicaciones
Institucionales y Licenciado en Publicidad. Se
desempeña como especialista en branding y
comunicación institucional.
Trabajó más de dos décadas en Telefónica en
Argentina desempeñándose como Analista de
Marketing, Webmaster, Comunicador Institucional,
Brand Guardian y Planificador estratégico de
Publicidad, entre otros roles. Líderó proyectos de
comunicación locales e internacionales.
Es consultor de investigación en comunicación para
CIO Creative Investigation y Brand Planner para
Braintsunami. Actualmente es responsable del
departamento de comunicación del Movimiento de
Schoenstatt en Argentina.
Cristela Reyes
Es Licenciada en Comercialización y Master in Business
Administration. Se desempeña como CEO en
MarketCross Company, agencia de Comunicación con
más de 20 años de experiencia en el mercado
Latinoamericano.
Comunicaciones Integradas de Marketing
“La Comunicación Integrada de Marketing reconoce el valor añadido de un
plancompletoqueevalúalosrolesestratégicosdeunavariedaddedisciplinas
como la Publicidad, Relaciones Públicas, Promoción de ventas, Fuerza de
Ventas y Marketing Directo de Comunicación. Combina estas disciplinas para
proporcionar claridad, consistencia y el máximo impacto en las comunicacio-
nes a través de la integración uniforme de los mensajes. A partir de esto, la
Maestríapermitecompartirconocimientosprácticossobrecomoseimplemen-
tan las estrategias de Marketing y Comunicación en la empresa hoy”.
Comunicación Interna
La gestión empresarial del siglo XXI está cambiando desde el modelo
tradicional de liderazgo basado en una mentalidad conservadora,
paternalista y autoritaria hacia un modelo nuevo, moderno, emprendedor
y motivador. Uno de los principales activos de este modelo de gestión es la
Comunicación, fomentando valores claros y abiertos.
Por otra parte, la empresa o su equipo de comunicación ya no tiene el
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En este contexto la correcta gestión de la comunicación interna cobra una
relevancia fundamental para transmitir la cultura de la empresa, motivar
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Darío Minore
Magister en Comunicación Corporativa (Universidad
Complutense de Madrid). Cuenta con 20 años de
experiencia en el campo de la comunicación
corporativa, brindando consultoría a algunas de las
multinacionales más destacadas de Argentina,
Latinoamérica y Europa (GSK, Janssen, Eli Lilly,
Danone, Siemens, Mercedes Benz, Zurich, Petrobras,
Nestlé, Claro,entre otras). Fue Gerente Regional de
Comunicación en Zurich Seguros.
Pensamiento Estratégico y Liderazgo
“El líder tiene la capacidad de transformar la incertidumbre en una visión
inspiradora. En este sentido, la comunicación constituye una herramienta
estratégica en la gestión de vínculos. Los líderes tienen la capacidad de
desplegar una visión distinta en una diversidad de intereses y códigos
sociales. La comunicación permite gestionar percepciones y articular intereses
para alcanzar un destino colectivo”
CON LA MAESTRÍA VAS A PODER
• Ampliar la visión del contexto en la complejidad de los hechos.
• Definir alternativas de intervenciones.
• Crear una visión inspiradora.
Marcelo Manucci
Es Doctor en Comunicación, Psicólogo, Postgrado en Neurociencias cognitivas. Autor de siete libros sobre estrategia y liderazgo. Se desempeña como profesor en más de
15 Universidades de América y España en diferentes postgrados en los módulos de Estrategia, Liderazgo y Gestión de cambio. Es Consultor internacional en Estrategia,
Gestión de Cambio y Desarrollo humano. Su trabajo integra ciencias de la Complejidad en el manejo de sistemas sociales emergentes y planificación en escenarios
inestables.
Comunicación Publicitaria
“La Imagen corporativa está conformada por todo lo que rodea a una marca,
esto es, la organización, la empresa o el producto que hacen referencia a su
imagen. Por eso, la comunicación publicitaria es una herramienta muy
importante para construir una representación mental favorable por parte de
los consumidores.”
CON LA MAESTRÍA VAS A PODER
• Entender en que consiste el proceso publicitario y sus diferentes etapas.
• Conocer las herramientas necesarias para lograr una campaña publicitaria exitosa.
• Adquirir conocimiento sobre los diferentes medios y como se complementan entre sí.
Victoria Bothamley
Es MBA en Dirección de Marketing USAL – SUNY (The
State University of New York). Licenciada en Publicidad
y Analista en Medios de Comunicación. Se especializa
en Planeamiento Estratégico y Branding. Fue directora
de cuentas en agencias nacionales e internacionales y
Gerente de Marketing Cono Sur en National
Geographic Channel.
Habilidades que vas a adquirir:
• Pensamiento estratégico y desarrollo de campañas integrales
de comunicación.
• Liderazgo y conducción de equipos.
• Articulación de Reputación e Imagen, y Manejo de Percepcio-
nes.
• Conocimientos de vinculación con los medios, la comunidad y
distintos tipos de públicos.
• Conocimientos de asuntos públicos, lobbying y negociación.
• Conocimientos de Issues Management y prevención de crisis.
• Administración de recursos, equipo de trabajo y presupuestos.
• Capacidad de evaluación post-desarrollo.
¿Dónde vas a trabajar?
• Como Dircom, PR Manager, CCO (Chief Communica-
tions Officer) o CMO (Chief Marketing Officer) en
compañías internacionales con expansión regional.
• Como Responsable de Relaciones Institucionales o
asesor independiente en empresas, entes guberna-
mentales y ONG.
• Como principal directivo/a en áreas de gobierno que
requieran de un perfil de gestión de la comunicación.
• Como directivo/a de instituciones públicas y ONG's que
demanden la construcción de un departamento de
Comunicaciones.
• Como directivo/a en una consultora de Comunicacio-
nes Integradas y Marketing.
Por consultas:
4811-2270 / 4812-9853
comunicacion@usal.edu.ar
Conocé el plan de estudios en:
http://fcecs.usal.edu.ar/
Los docentes mencionados pertenecen
a la Maestría en Comunicación
Corporativa e Institucional que se dicta
en la Facultad de Ciencias de la
Educación y de la Comunicación Social
de la Universidad del Salvador.
Título de Magister en
Comunicación Corporativa e Institucional
Acreditación CONEAU 355/11
Lugar y día de cursada Cursada:
Av. Callao 835, CABA.
lunes y miércoles
de 18.30 a 22.30 hs.

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Maestría en Comunicación Corporativa e Institucional (MCCI)

  • 1. MAESTRÍAEN COMUNICACIÓN CORPORATIVAE INSTITUCIONAL liderar campañasestrategias planescampa liderar issues management mpañas marketingmedios imagen estrategias asuntos públicos resultados POS GRA DOSFCECS FCECS
  • 2. Plan de Estudios El plan de estudios de la maestría está concebido con la finalidad de formar graduados capaces de organizar los departamentos de comunicación interna y/o externa de las organizaciones públicas o privadas. Su diseño curricular da la posibilidad de desempe- ñarse en roles gerenciales y de conducción en las áreas de comunicación institucional y asuntos públicos en empresas nacionales, internacionales, organizaciones sociales sin fines de lucro y organizaciones gubernamentales. Este posgrado brinda las herramientas para asesorar a profesionales que requieran de los conocimientos específicos del área para el cumplimiento de sus objetivos personales. • Teoría de las Organizaciones • Teoría y Modelos de la Comunicación • Medios Digitales e Interactivos • Gestión Integral de la Imagen Corporativa • Asuntos Públicos y Relación con la Prensa • Lobby y Negociación • Pensamiento Estratégico y Liderazgo • Planeamiento y Gestión de la Comunicación Interna • Dimensión Ética de la Comunicación • Comunicaciones Integradas de Marketing • Comunicación Publicitaria • Seminario de Integración de Estudios I • Seminario de Integración de Estudios II • Investigación / Tutorías • Trabajo Final Integrador TÍTULO DE MAGISTER EN COMUNICACIÓN CORPORATIVA E INSTITUCIONAL ACREDITACIÓN CONEAU 355/11
  • 3. Gestión de la imagen corporativa “El Director de Comunicación (Dircom) en una empresa tiene la responsabili- dad de la gestión de la comunicación, por lo tanto, es responsable de la comunicación de la identidad corporativa. Entre sus objetivos está implantar una única voz institucional bajo un mismo discurso para la marca de la empresa,utilizandolaplataformamediáticamásconvenienteparaalcanzara los destinatarios de sus mensajes, buscando crear en lo inmediato una imagen positiva y una reputación favorable a través del tiempo. El Dircom para poder implantar una voz única institucional debe aplicar su rol de Guardián de Marca (Brand Guardian) gestionando la plataforma de comunicación dentro del territorio de marca. Esto involucra necesariamente la gestión de la identidad, tanto en su forma como en contenido, porque debe mantener la unidad de todos los elementos que van a componer lo que será el significante de la organización que posibilitará una sólida y positiva imagen corporativa”. CON LA MAESTRÍA VAS A OBTENER • Conocimientos sobre la gestión de intangibles, reconociendo la importancia de la imagen corporativa y la identidad empresarial como valor intangible de las empresas. • Herramientas para la realización de auditorías de imagen y diagnósticos de comunicación. • Habilidades fundamentales para operar en la creación y gestión de la imagen organizacional a través del pensamiento estratégico y la capacidad crítica. Federico Stellato Es Magister en Dirección de Comunicaciones Institucionales y Licenciado en Publicidad. Se desempeña como especialista en branding y comunicación institucional. Trabajó más de dos décadas en Telefónica en Argentina desempeñándose como Analista de Marketing, Webmaster, Comunicador Institucional, Brand Guardian y Planificador estratégico de Publicidad, entre otros roles. Líderó proyectos de comunicación locales e internacionales. Es consultor de investigación en comunicación para CIO Creative Investigation y Brand Planner para Braintsunami. Actualmente es responsable del departamento de comunicación del Movimiento de Schoenstatt en Argentina. Cristela Reyes Es Licenciada en Comercialización y Master in Business Administration. Se desempeña como CEO en MarketCross Company, agencia de Comunicación con más de 20 años de experiencia en el mercado Latinoamericano. Comunicaciones Integradas de Marketing “La Comunicación Integrada de Marketing reconoce el valor añadido de un plancompletoqueevalúalosrolesestratégicosdeunavariedaddedisciplinas como la Publicidad, Relaciones Públicas, Promoción de ventas, Fuerza de Ventas y Marketing Directo de Comunicación. Combina estas disciplinas para proporcionar claridad, consistencia y el máximo impacto en las comunicacio- nes a través de la integración uniforme de los mensajes. A partir de esto, la Maestríapermitecompartirconocimientosprácticossobrecomoseimplemen- tan las estrategias de Marketing y Comunicación en la empresa hoy”.
  • 4. Comunicación Interna La gestión empresarial del siglo XXI está cambiando desde el modelo tradicional de liderazgo basado en una mentalidad conservadora, paternalista y autoritaria hacia un modelo nuevo, moderno, emprendedor y motivador. Uno de los principales activos de este modelo de gestión es la Comunicación, fomentando valores claros y abiertos. Por otra parte, la empresa o su equipo de comunicación ya no tiene el “monopolio de la palabra” sino que se encuentra inmersa en una red de conversaciones donde no sólo participan sus colaboradores, sino también los stakeholders y el entorno, generando una red inmensa de mensajes y de intercambios discursivos. En este contexto la correcta gestión de la comunicación interna cobra una relevancia fundamental para transmitir la cultura de la empresa, motivar a los colaboradores y generar un entorno sano de trabajo”. Darío Minore Magister en Comunicación Corporativa (Universidad Complutense de Madrid). Cuenta con 20 años de experiencia en el campo de la comunicación corporativa, brindando consultoría a algunas de las multinacionales más destacadas de Argentina, Latinoamérica y Europa (GSK, Janssen, Eli Lilly, Danone, Siemens, Mercedes Benz, Zurich, Petrobras, Nestlé, Claro,entre otras). Fue Gerente Regional de Comunicación en Zurich Seguros. Pensamiento Estratégico y Liderazgo “El líder tiene la capacidad de transformar la incertidumbre en una visión inspiradora. En este sentido, la comunicación constituye una herramienta estratégica en la gestión de vínculos. Los líderes tienen la capacidad de desplegar una visión distinta en una diversidad de intereses y códigos sociales. La comunicación permite gestionar percepciones y articular intereses para alcanzar un destino colectivo” CON LA MAESTRÍA VAS A PODER • Ampliar la visión del contexto en la complejidad de los hechos. • Definir alternativas de intervenciones. • Crear una visión inspiradora. Marcelo Manucci Es Doctor en Comunicación, Psicólogo, Postgrado en Neurociencias cognitivas. Autor de siete libros sobre estrategia y liderazgo. Se desempeña como profesor en más de 15 Universidades de América y España en diferentes postgrados en los módulos de Estrategia, Liderazgo y Gestión de cambio. Es Consultor internacional en Estrategia, Gestión de Cambio y Desarrollo humano. Su trabajo integra ciencias de la Complejidad en el manejo de sistemas sociales emergentes y planificación en escenarios inestables.
  • 5. Comunicación Publicitaria “La Imagen corporativa está conformada por todo lo que rodea a una marca, esto es, la organización, la empresa o el producto que hacen referencia a su imagen. Por eso, la comunicación publicitaria es una herramienta muy importante para construir una representación mental favorable por parte de los consumidores.” CON LA MAESTRÍA VAS A PODER • Entender en que consiste el proceso publicitario y sus diferentes etapas. • Conocer las herramientas necesarias para lograr una campaña publicitaria exitosa. • Adquirir conocimiento sobre los diferentes medios y como se complementan entre sí. Victoria Bothamley Es MBA en Dirección de Marketing USAL – SUNY (The State University of New York). Licenciada en Publicidad y Analista en Medios de Comunicación. Se especializa en Planeamiento Estratégico y Branding. Fue directora de cuentas en agencias nacionales e internacionales y Gerente de Marketing Cono Sur en National Geographic Channel. Habilidades que vas a adquirir: • Pensamiento estratégico y desarrollo de campañas integrales de comunicación. • Liderazgo y conducción de equipos. • Articulación de Reputación e Imagen, y Manejo de Percepcio- nes. • Conocimientos de vinculación con los medios, la comunidad y distintos tipos de públicos. • Conocimientos de asuntos públicos, lobbying y negociación. • Conocimientos de Issues Management y prevención de crisis. • Administración de recursos, equipo de trabajo y presupuestos. • Capacidad de evaluación post-desarrollo. ¿Dónde vas a trabajar? • Como Dircom, PR Manager, CCO (Chief Communica- tions Officer) o CMO (Chief Marketing Officer) en compañías internacionales con expansión regional. • Como Responsable de Relaciones Institucionales o asesor independiente en empresas, entes guberna- mentales y ONG. • Como principal directivo/a en áreas de gobierno que requieran de un perfil de gestión de la comunicación. • Como directivo/a de instituciones públicas y ONG's que demanden la construcción de un departamento de Comunicaciones. • Como directivo/a en una consultora de Comunicacio- nes Integradas y Marketing.
  • 6. Por consultas: 4811-2270 / 4812-9853 comunicacion@usal.edu.ar Conocé el plan de estudios en: http://fcecs.usal.edu.ar/ Los docentes mencionados pertenecen a la Maestría en Comunicación Corporativa e Institucional que se dicta en la Facultad de Ciencias de la Educación y de la Comunicación Social de la Universidad del Salvador. Título de Magister en Comunicación Corporativa e Institucional Acreditación CONEAU 355/11 Lugar y día de cursada Cursada: Av. Callao 835, CABA. lunes y miércoles de 18.30 a 22.30 hs.