Poster realizado por la Unidad de Formación de la Agencia Sanitaria Alto Guadalquivir, de Andujar (Jaén), y ganador del 3er premio en las XI Jornadas de Administrativos de la Salud.

1. UN NUEVO ROL EN LA ADMINISTRACIÓN DE FORMACIÓN
EN SALUD: USO DE HERRAMIENTAS WEB
García Jiménez, Mª del Mar; Ortíz Rodríguez, Rafael; Molina Gómez, Isabel Mª;
García Llamas, Valle.
MATERIAL Y MÉTODO
El proyecto se basa en un estudio cualitativo de los procesos formativos y las
herramientas web.
Se analizan los procedimientos de formación para determinar aquéllos que
necesitan mejoras relacionadas con la comunicación.
Se seleccionan los siguientes:
- Difusión de información.
- Ejecución de actividades formativas en formato on line.
- Evaluación inicial y final.
Se estudian las funcionalidades que pueden aportar las herramientas
informáticas siguiendo los siguientes criterios:
1. Adecuación al objetivo propuesto.
2. Evitar el incremento presupuestario.
3. Eficacia.
INTRODUCCIÓN
La Unidad de Formación de la Agencia Sanitaria Alto Guadalquivir integra
7 hospitales con un objetivo común, mejorar la calidad de los servicios
que se prestan a los usuarios, mediante la capacitación y el desarrollo
profesional.
En este contexto, caracterizado por la dispersión geográfica, la utilización
de Tecnologías de la Información y la Comunicación (TICs) ha constituido
un cambio muy significativo en nuestra organización.
Las nuevas herramientas web se están convirtiendo en un instrumento
fundamental para el trabajo del administrativ@ en formación, ya que le
permiten una comunicación rápida y eficaz con la comunidad educativa.
Así, su perfil se ha actualizado, adaptándose para integrar el uso de
estas herramientas al desempeño de su trabajo.
OBJETIVOS
Analizar las utilidades que nos ofrecen las herramientas web en nuestro trabajo diario.
Elegir aquellas que nos resulten más eficaces y cuya puesta en marcha sea viable.
Actualizar el mapa de competencias del administrativ@ de formación para adaptarlo al uso de las herramientas seleccionadas.
CONCLUSIÓN
La incorporación de TICs en la Unidad de
Formación, para la mejora de resultados
orientados al cliente, conlleva cambios relevantes
en la ejecución de las tareas que no serían
posibles sin un reciclaje del Administrativ@ de
Formación, que asume un nuevo rol como gestor
de herramientas web.
XI JORNADAS AAS
ASOCIACIÓN DE ADMINISTRATIVOS DE LA SALUD
¿SERÍA NECESARIO UN CAMBIO DE ROL?
Fecha: 23 de mayo de 2015.
Alcalá de Henares (Madrid)
RESULTADOS
La Unidad de Formación ha
conseguido optimizar recursos
y ofrecer resultados de calidad
a través de la innovación en la
gestión de actividades formativas.
Para ello, se han seleccionado las
siguientes herramientas:
- Portal del empleado para difundir información
- Moodle para desarrollar actividades de formación
elearning
- Google Drive para gestionar la evaluación de las
actividades
Igualmente, se han actualizado las competencias del
administrativ@ de formación, incluyendo el
conocimiento y manejo de estas herramientas, y se les
ha formado mediante cursos y mentoring para la
puesta en marcha de estos recursos.
CALIDAD Y DESARROLLO
PROFESIONAL
ANÁLISIS, EFECTIVIDAD,
ACTUALIZACIÓN MAPAS DE
COMPETENCIAS
OPTIMIZAR RECURSOS:
PORTAL EMPLEADO,
MOODLE, GOOGLE DRIVE …
ADMINISTRATIVOS DE FORMACIÓN:
NUEVO ROL COMO GESTOR DE
HERRAMIENTAS WEB.