El documento presenta una concepción sistemática del sistema de producción. Explica que un sistema de empresa se divide en subsistemas como mercadeo, producción, finanzas y relaciones industriales. Define el producto como el resultado final de un sistema de producción y el procedimiento como el conjunto de operaciones para transformar un insumo en producto. Además, clasifica los procedimientos por grado de intervención humana y continuidad, y los procesos por funciones y características.