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Siempre Innovando
Escalando Lean6
Siempre Innovando
Escalando Lean
can en la sala de reunión.
Las malas noticias son siempre buenas noticias.
4. Comprende y empodera a las personas:
Lean es por la gente, no para la gente. Como segura-
mente sabes, todos tenemos una historia y visión dife-
rentes; ser capaz de reconocer y comprender el nivel de
habilidad y experiencia entre los miembros del equipo
te permitirá personalizar tu libro de formación y gene-
rar mejores resultados.
5. Adopta pequeños cambios:
Las pequeñas victorias generan motivación. La sa-
tisfacción es impulsada por pequeños avances, como
problemas resueltos o metas alcanzadas. No centres tu
atención en retos monumentales o metas colosales, la
construcción de una or-
ganización Lean se trata
de hacer pequeñas y cre-
cientes mejoras todos los
días, eventualmente en-
contrarás que la consis-
tencia en pequeñas me-
joras va a construir los
cimientos de una cultura
Lean auténtica y soste-
nible.
tra la incertidumbre y crear promesas de calidad con
nuestros equipos de trabajo, y es justo esto lo que el
SLP pretende: crear la conexión entre nuestro deber y
nuestras posibilidades y enseñarnos cómo ser capaces
de aprender de nuestros errores de una manera confia-
ble y medible.
"A veces ganamos,
a veces aprendemos."
- Maxwell, J.
Unas semanas después de que embarcamos a
nuestra primera "misión" Lean, comenzamos una lucha
contra el proceso de implementación, las reuniones a
veces no eran tomadas en serio y existía una notable
falta de interés en la creación de una cultura de mejora
continua. Durante las primeras semanas estuvimos tan
enfocados en el desarrollo de herramientas Lean que no
nos percatamos de que en realidad ese no era el proble-
ma.
En los últimos meses aprendimos que liderar el
camino hacia lean no se trata del desarrollo de herra-
mientas, sino del desarrollo de personas. Las personas
son el activo más valioso que tienen las empresas, es el
entusiasmo y preparación de ellas lo que puede llevar a
a que una empresa forme hábitos Lean y finalmente se
cree una cultura Siempre Hacia Adelante.
A continuación destaco algunos aspectos
que he aprendido que son necesarios para
desarrollar una cultura Lean:
1. Construye equipos de alto rendimiento:
La construcción de un equipo Lean para un solo pro-
yecto requiere una gran cantidad de planificación y es-
fuerzo. La elección de los miembros de un equipo de
construcción es muy similar a la construcción de un
equipo deportivo. Los entrenadores deportivos pasan
horas estudiando videos de partidos, asistiendo a even-
tos en vivo y entrevistas con posibles candidatos. Los
equipos de alto rendimiento evitan las 4 disfunciones
de un equipo:
• Ausencia de confianza
• Miedo a los conflictos
• Falta de compromiso y atención a resultados
• Falta de voluntad para hacerse mutuamente
responsables
2. Desarrolla un buen liderazgo:
El liderazgo es lo que se necesita para hacer que sucedan
cosas extraordinarias en las organizaciones. Hoy en día,
nuestra industria necesita líderes que pueden inspirar el
cambio, no demandarlo. El desarrollo de habilidades de
liderazgo en tu equipo de proyecto es esencial para pro-
mover la participación y eficiencia en la organización.
"El liderazgo es el arte de conseguir que
alguien haga algo que usted desea hecho
porque él quiere hacerlo."
- Dwight D, Eisentower
3. Fomenta la confianza dentro de tu equipo:
Hay que recordar que este es el "negocio de las rela-
ciones"; fomentar la confianza en los miembros de tu
equipo siempre empujará el intercambio real de infor-
mación y permitirá que las promesas confiables florez-
Conducir un proyecto
vs. Rastrear el estatus
L
a industria de la construcción se caracteriza por
tener cientos de actores y una cadena de suminis-
tro muy descentralizada en comparación a otras
industrias. Esto significa que cada vez que construimos
un programa de obra utilizando el método de la ruta
crítica, sólo estamos proponiendo la idea de lo que de-
bemos hacer de acuerdo a las necesidades del cliente, lo
cual es muy diferente de lo que realmente podemos y
vamos a hacer en un momento en particular.
Cualquiera que sea nuestra disciplina, siempre
dependeremos de las promesas de otras personas. Por
este motivo nuestro compromiso es protegernos con-
Escalando Lean:
El Viaje de una Empresa Constructora
hacia una Cultura Siempre Hacia Adelante
POR: HÉCTOR A. GARZA RODRÍGUEZ
Desdehaceunosmeses,unacolegayun
servidor hemos estado tratando de en-
contrar la manera de introducir a Aren-
dal a una de las herramientas más desarrolla-
das de la filosofía Lean Construction: el Sistema
Last Planner®.
¿Qué es el Sistema Last Planner®?
El SLP es una metodología de planificación y
producción que requiere una exhaustiva cola-
boración entre los subcontratistas, socios co-
merciales, ingenieros y proveedores.
Pensamiento Lean. Precaución: Contiene sentido común
(Confianza)
(El conocimiento te da poder)
(Liderazgo)
(Dando pasos pequeños
haz grandes cambios.)