Este documento presenta un resumen de mediados de año 2015 para el área de Supply Chain de Kimberly Clark. El área está compuesta por 7 departamentos y 113 empleados. Se describen varias iniciativas de desarrollo de talento como la Supply Chain Academy, entrenamientos externos e internos, y exposiciones de temas. También se mencionan actividades para reforzar la cultura como Cascaditas, reconocimientos a empleados sobresalientes, y celebraciones. El documento resume los esfuerzos de Supply Chain para desarrollar el talent

1. Mid Year Review 2015

2. INFORMACIÓN GENERAL
Área: Supply Chain.
Total de departamentos: 7
Áreas que comprende:
 Compras Locales.
 Compra de Fibra Local.
 Manejo de materiales.
 Análisis de la Demanda.
 Servicio al Cliente.
 Importaciones y Exportaciones
 Centro de Distribución.
Total de colaboradores: 113 colaboradores.
CONTENIDO
Viviendo nuestra cultura … 5
Desarrollando talento … 14
Construyendo confianza … 24
Celebrar … 28
Nuestro Legado … 31
Happy Company … 34

3. Como Recursos Humanos, en
conjunto a Supply Chain, nuestra
misión es: “Entender el negocio,
para hacer realidad en cada uno
de nuestros colaboradores una
experiencia de Corazón y Mente,
que los invite a soñar y a construir el
legado Kimberly Clark”.
Nuestra Gente
El primero de los pilares de la
estrategia de negocio del 2015, con
el cual se establece que:
 Nuestra prioridad es Nuestra
Gente.
 Queremos ser el lugar # 1 de
construcción de talento en
nuestra Compañía.
 Trabajaremos con el mejor
talento: Atraer, desarrollar, y
retener el mejor talento.
Nuestras herramientas para lograrlo
son:
Nuestra Misión
Código de
Conducta KCPD
COA
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4. NUESTRA FILOSOFÍA DE GENTE
Nuestra “estrategia de talento” describe nuestra
filosofía de trabajo y la forma en que integramos
nuestra misión, marco de trabajo y valores en el día a
día de nuestros colaboradores; a la vez que se
fortalece la Kultura Ganadora que nos caracteriza
como una empresa más competitiva y de mayores
resultados.
Para potenciarlo contamos con seis comportamientos
concretos que son fuente de inspiración para
reflexionar y mejorar la forma en que hacemos nuestro
trabajo
 Construir Confianza: Ser abierto y sincero con
todos y valorar los debates y los diferentes
puntos de vista.
 Tomar decisiones: Nos alineamos y
priorizamos nuestras acciones para obtener
resultados todos los días.
 Ganar consistentemente: Spy responsable de
preguntar siempre ¿qué más puedo hacer
para superar las expectativas a corto y largo
plazo?
 Pensar como el cliente: Entender y anticipar
las necesidades de nuestros clientes, y buscar
innovaciones para su beneficio.
 Mejorar continuamente: Traspasar nuestras
fronteras para conseguir nuevas ideas y así
mejorar nuestro negocio y crear un mejor
nuestro futuro.
 Construir talento: Ser responsable por la
fortaleza y la diversidad de nuestro equipo, y
ser el dueño de nuestro desarrollo
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5. 5

6. AplicandoloscomportamientosOneK-C
Los comportamientos One K-C sirven de marco de
referencia a los miembros de la organización y ofrece las
pautas acerca de cómo las personas deben conducirse,
es por ello que nos preocupamos por promoverlos y
reforzarlos de manera que puedan visualizar su ámbito
de aplicación.
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7. CULTURA DE RESPONSABILIDAD
La Cultura de Accountability o
Responsabilidad se refiere al apoderamiento y
el compromiso de los empleados y de la
compañía en general, que es propio de
aquellos colaboradores y equipos que
continuamente se hacen la pregunta sobre la
accountability
“¿Qué más puedo hacer yo para lograr los resultados
deseados?”
“Accountability es una elección personal
para sobreponerse a las propias
circunstancias y demostrar la apropiación
necesaria para lograr los resultados
deseados –para Verlo, Adueñárselo,
Resolverlo y Hacerlo”
En Supply Chain queremos ser
referentes en vivir el Accountability
de manera integral y alineado a los
demás elementos que caracterizan
nuestra cultura. Para ello se
imparten talleres, donde en equipos
multidisciplinarios, para evaluar y
definir las fortalezas y áreas de
mejora para vivirla.
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8. Una de las apuestas para este 2015
es la in iciativa de los “Champions
KC”, en donde un compañero es
elegido por todos los miembros de
Supply Chain, para liderar un
comportamiento One KC junto con
un equipo designado y quienes
durante un mes, deberán proponer
y realizar actividades que hagan
vivir al resto del departamento un
comportamiento en específico.
El Champion y su equipo también
tendrá el apoyo de un Sponsos y
BTA, roles asignados a los
Coordinadores de cada
departamento.
 Sponsor.
o Da guía al equipo.
o NO es el líder del equipo.
o Facilitador de recursos
(ej.: Budget).
o Link entre equipo de
líderes y el equipo One
KC Behavior.
 BTA.
o Apoyo al tiempo de los
equipos. Comunicación con
el Sponsor.
o Acompañamiento a los
equipos, dando ideas.
Conociendo la participación.
o Activando en cada
lanzamiento.
o Dar informe de cada
activación.
 Champion.
o Obtener insumos del equipo
participante y generar lluvia de
ideas para las actividades.
o Liderar la implementación del plan
de acción a través de actividades
creativas que faciliten la integración
e internalización de los valores en los
equipos.
o Medir el impacto de las actividades
del plan de acción y determinar
mecanismos de seguimiento.
Champions KC
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9. .
KC Champions League
Es el contexto seleccionado
por los líderes de los
comportamientos para el
lanzamiento de la iniciativa,
que tuvo lugar en el mes de
abril, donde ellos fueron los
protagonistas.
Dieron a conocer los
integrantes de cada
equipo y las estrategias que
seguirán según su
comportamiento.
Además tocaron temas de
actitud y propiamente de
Accountability para
incentivar e inspirarnos a
todos a hacer de esto una
verdadera experiencia de
Corazón y Mente.
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10. Cada Champion cuenta con el apoyo de los líderes, ejecutando los papeles de
Sponsor y BTA. Su apoyo es crucial para la evaluación de propuestas de actividades,
lluvia de ideas con el equipo, manejo de presupuesto, facilitar recursos y activación
del comportamiento como totalidad.
A continuación encontrarás la conformación de los equipos:
EQUIPOS KC CHAMPIONS
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11. Tomar Decisiones
El primer comportamiento que vivió Supplly Chain en el mes de mayo fue tomar
Decisiones, liderado por Gerardo Amaya y su equipo conformado por: Yanny
Rodríguez, Nydia Payés, René Auerbach, Oscar Palacios, Albert Durán, Dennis
Carbajal y David Rodríguez.
Ellos marcaron un alto nivel de inventiva con una serie de actividades como:
Comunicados
¿Sabías qué…?
Frase inspiradora en tu
oficina
Lanzamiento del comportamiento
“Torre de pajillas”
Cine
Tomar Decisiones
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12. Parte importante de lo que
nos define como
Kimberlianos es nuestro
Código de conducta, el
conjunto de normas que
dicta el proceder correcto a
la hora de tratar con
compañeros, estar fuera de
Kimberly Clark,
El reforzamiento se realiza
todos los años; por ello este
mes se dieron charlas tanto
en Cascaditas como en
reuniones especiales con
Manejo de Materiales y el
Centro de Distribución.
CÓDIGO DE CONDUCTA
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13. CÁPSULA DE RECURSOS
HUMANOS
Está dirigido inicialmente a
personal operativo con el cual
se propicia un espacio que
procura el desarrollo integral de
los colaboradores tocando
temas organizacionales, de
desarrollo de talento,
motivacionales y actitudinales.
La temática fue llevada a cabo
inicialmente durante las
Cascaditas mensuales de Supply
Chain para abarcar la totalidad
de la población del Centro de
Distribución y Manejo de
Materiales; actualmente se
organizarán reuniones
exclusivamente para las
Cápsulas.
A corto plazo se pretende
llevarlas a reuniones con
administrativos.
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14. 14

15. Supply Chain Academy
Dirigido a todo el personal administrativo de Supply Chain. Compuesto por 7
módulos :
 Exportaciones y comercio internacional.
 Relación comercial y Supply Chain.
 Desarrollo de gestión.
 Lean Supply Chain.
 Canales de Distribución.
 Relación comercial y Supply Chain.
 Gerente de RH somos todos.
Tiene una duración de 168 horas clase, de las cuales 84 son impartidas por
catedráticos externos y el resto de horas por talento interno, quienes es seguro
enriquecen la clase con ejemplos de la realidad laboral.
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16. ENTRENAMIENTOS EXTERNOS
MODELO DE APRENDIZAJE
El modelo de aprendizaje al que Kimberly Clark apuesta es 70/20/10, el cual
liga el aprendizaje al entorno de trabajo y al intercambio de experiencias y
conocimiento entre los miembros de la organización.
Se apoya en la teoría que argumenta que el 70% del aprendizaje de un
profesional proviene de la experiencia y práctica en el puesto de trabajo
(learning by doing), el 20% se adquiere a través de las conversaciones y
feedback con otras personas y tan solo el 10% proviene de cursos y programas
estructurados.
Nos interesamos genuinamente por fomentar y proveer oportunidades a
nuestros empleados para desarrollar su talento, adquirir y / o aumentar sus
destrezas, conocimientos y habilidades; puesto que sabemos que así se
incrementan las probabilidades de movilidad y crecimiento dentro de la
organización.
En línea con el 10% de aprendizaje teórico, se detallan los siguientes
entrenamientos externos de algunos de nuestros colaboradores;
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17. ENTRENAMIENTOS EXTERNOS
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18. ENTRENAMIENTOS INTERNOS
.
ENTRENAMIENTO DE CONTROL
INTERNO
Se trata de una iniciativa de
construcción de talento por parte de
Manejo de Materiales dirigido por el
Líder del área junto con el apoyo de
los Supervisores de almacén y
Recursos Humanos.
La temática amplía el plan de la
organización y todos los métodos /
medidas dentro de la empresa con el
fin de salvaguardar sus activos y
verificarla confiabilidad de los datos
contables.
Al entrenamiento asisten
colaboradores seleccionados del
departamento que ejercen posiciones
diversas como encargados de
registros, auxiliares de inventario,
auxiliar de almacén, montacarguista y
los mismos supervisores
Se lleva a cabo de manera quincenal
y se llevan a cabo las evaluaciones
pertinentes para asegurar el
aprendizaje.
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19. .
ClASES DE EXCEL
En apoyo de talento interno del departamento de Mejora Continua, estas
clases son impartidas dos veces cada semana en las mismas instalaciones de
Kimberly Clark, facilitándoles la asistencia a ellas.
En primer lugar han sido coordinadas para el departamento de compras pero
se proyecta llevarlo a demás equipos que, evaluando sus necesidades de
capacitación, consideren conveniente reforzar el uso de Excel.
El módulo intermedio estuvo comprendido entre las fechas del 10 de marzo al 7
de mayo de 2015.
Queremos aprovechar al máximo la ventaja y tener cursos especializados
contemplando temas específicos para cada grupo de trabajo, lo cual hará
más productivo el aprendizaje..
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20. .
Julio Cativo
Mes: Febrero.
Tema: Análisis de la
demanda.
EXPOSICIÓN
También hemos contribuido a la exposición del área, no sólo ante los mismos
compañeros sino ante público de otros departamentos como Finanzas, con
quienes en sus reuniones mensuales del Board y con el fin que conozcan el
negocio de manera integral, se ha tenido como invitados especial a algunos
compañeros de Supply Chain.
Esta oportunidad permite enfatizar la importancia de sus roles y de la
funcionabilidad de los departamentos para el cumplimiento de objetivos de la
compañía.
Blanca Yash
Mes: Enero
Tema: Compras Local
Edward García
Mes: Marzo
Tema: CompraFibral
Dora Mena
Mes: Abril
Tema: Importaciones
Giovanni Molina
Mes: Mayo
Tema: Exportaciones
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EXPERIENCIAS
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EXPERIENCIAS
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EXPERIENCIAS
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24. 24

25. La comunicación interna es un pilar para liberar el poder de nuestra gente, por
esta razón la misión principal de nuestra política interna es establecer y mantener
en el tiempo un proceso comunicacional continuo y confiable.
Los líderes tienen como prioridad construir la confianza en sus equipos. Esto se
traduce en la habilidad para comunicar convincentemente y al empoderamiento
de equipos para lograr capturar y retener la atención de los demás, logrando así el
cumplimiento de objetivos.
En cumplimiento con nuestro objetivo, se tienen tanto las Cascaditas anuales así
como las Cascaditas mensuales para personal operativo de Supply Chain y poder
informar los resultados de la operación, retos, próximos proyectos para las áreas y
reforzar temas valiosos como la seguridad.
CASCADITAS
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26. ENERGÍZATE
Una iniciativa para arrancar el nuevo
año con energía y continuar con el
compromiso que caracteriza a Supply
Chain.
En la actividad se comunicaron
resultados del año 2014, los nuevos retos
para el 2015 y además fortalecieron
temas de trabajo en equipo,
coordinación y actitud positiva.
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27. Supply Chain C& C
En muchas de las actividades realizadas incluimos a nuestro equipo de Supply
Chain Regional; sin embargo también compartimos iniciativas específicas
para el departamento:
Viernes Temáticos
Dinámica que se realizó semanalmente, en la que
cada miembro del equipo proponía una temática
instando a la creatividad de los participantes. Algunas
temáticas fueron: Groovy, Magic Friday, Green Day,
Salvadoreño, Navidad, entre otros.
¡Energízate Planning!
Para arrancar el nuevo año con ánimo, se llevaron a
cabo actividades de integración reforzando temas
de trabajo en equipo y liderazgo; a la vez se
aprovechó para dar reconocimientos a
colaboradores según los comportamientos One K-C.
Minute to Win
Iniciativa en la que se proponen retos sencillos a
cumplir en un máximo de un minuto. El propósito es
lograr un ambiente laboral agradable y propiciar la
convivencia entre compañeros.
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28. 28

29. Teniendo en cuenta que el reconocimiento es parte importante de la
motivación en nuestro equipo, en las Cascadas 2015, se premió el esfuerzo y
dedicación de equipos y colaboradores que destacaron a lo largo del 2014.
Supply Chain también celebró, estos fueron los ganadores:
PREMIOS ROLE MODEL CASCADAS
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30. PREMIOS ASI
El día Martes 21 de abril la Asociación Salvadoreña de Industriales (ASI) otorgó a
Kimberly Clark un premio que nos acredita como el Principal Exportador de
Papel del país por tercer año consecutivo; dado a conocer en el Informe
Sectorial y Ranking Industrial.
Este reconocimiento se hizo público en dos de los periódicos de mayor
distribución del país.
Estamos seguros que la labor del equipo de Exportación, liderado por Giovanni
Molina, contribuyó en gran manera a este galardón.
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31. 31

32. Kumpliendo Sueños es un programa
de Responsabilidad Social
Empresarial que invita a los
colaboradores a Soñar en Kimberly
Clark. La actividad se realizade
manera trimestral y en el mes de
octubre se tienen disponibles
$1,000.00 para cumplir el sueño a un
niño.
Este año a Jaime Cano,
montacarguista del Centro de
Distribución, ha sido el primero a
quien se le hizo su sueño realidad:
“Llevar a toda mi familia a
Decameron”.
Te estaremos informando quiénes
serán los próximos para que nos
unamos a la alegría de los
soñadores.
KUMPLIENDO SUEÑOS
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33. REFRIGERIO CD
Uno de los grandes retos de Supply Chain es ir al paso del
crecimiento en ventas de la compañía y destacamos la
labor del Centro de Distribución, quienes demuestran un
gran compromiso con la operación especialmente en las
semanas de cierre para lograr el 100% de las entregas de
pedidos a nuestros clie ntes.
Requiere sacrificio y esfuerzo por parte de todos
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34. 34

35. HAPPY COMPANY
Es un programa para todos los colaboradores que toca
temas comunes pero que influyen en nuestra vida y nuestro
bienestar; siempre poniéndole el toque Kimberliano.
Cuenta con 7 pilares: Actívate, Come bien, Educación
Financiera, Flexwork y Conéctate.
Supply Chain se muestra participativo en las actividades que
promueve este programa.
Actividad Comer Bien “Toma una
fruta”.
A la derecha Rolando Jaimes,
montacarguista del CD.
Juego inaugural fútbol 2015.
De derecha a izquierda: Manuel
Najarro, Emilia Amaya, Armando
Castaneda y Edward García.
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