Eco Travel Colombia es una empresa que busca desarrollar una plataforma virtual para ofrecer planes ecoturísticos en Colombia, con el objetivo de brindar diversión, cultura y conciencia ambiental a los clientes. Su visión es posicionarse como una marca líder en ecoturismo en Colombia en 4 años. Su idea de negocio consiste en usar CRM para brindar planes ecoturísticos basados en la satisfacción del cliente y promover destinos inexplorados del país. Analizan que a pesar de la mala prensa por el conflicto arm
2. MISION Desarrollar una plataforma virtual, la cual pueda llegar a toda clase de usuario, ofreciendo planes ecoturísticos que no solo den una sana diversión, sino además cultura y conciencia ambiental. Para así satisfacer nuestros clientes brindándoles un servicio de calidad que solo nuestra empresa puede brindar.
3. VISION Nuestra empresa en 4 años tendrá el portal web, con mayor demanda y oferta de planes ecoturísticos en el país, identificado no solo a nivel nacional, sino además a nivel internacional, como una marca líder, responsable y sobre todo confiable. Todo esto gracias a la confianza depositada en nosotros por nuestros clientes.
4. IDEA Nuestra idea de negocio consiste en brindar planes ecoturísticos en Colombia, basados en la atención y satisfacción del cliente, usando CRM (CustomerRelationship Management) ya que esta herramienta nos permite ver que es lo que necesita el mismo, logrando así, ser una de las mejores empresas turísticas del país. La innovación de nuestra empresa consiste en utilizar CRM y en promover lugares inexplorados de nuestra geografía, sacando así el máximo provecho a nuestra diversidad climática y cultural.
5. Análisis del Entorno La forma con que los extranjeros ven a nuestro país, debido a toda la mala prensa que se genera alrededor del conflicto armado que estamos viviendo. Al tener climas similares al nuestro, países como Brasil, o países centro americanos ofrecen planes turísticos con la misma calidad y a casi los mismos precios que el nuestro. A pesar de que es un negocio prácticamente nuevo, el turismo de aventura en nuestro país, cuenta con el apoyo gubernamental para brindarle al turista la mejor seguridad en estos destinos.
6. Análisis de Intorno La transparencia en el manejo de la empresa será una de las banderas fundamentales en nuestra idea de negocio ya que sin esta, la idea estará muerta antes de nacer. La idea es que los administradores sean emprendedores que se complementen y formen una llave que lleve la idea de negocio primero a ser una realidad y segundo a posicionarse en el mercado como la mejor empresa en su estilo. La red de contactos de la empresa será creada a partir de una base de datos, ellos serán almacenados y clasificados para así utilizarlos o contactarlos cuando se necesiten.
7. MERCADO La participación colombiana en el ecoturismo solo alcanza el 6,4% en Suramérica. El crecimiento del ecoturismo en los próximos años podría llegar al 30% a nivel mundial con cifras cercanas a los 30 mil millones de dólares solo en Suramérica. El turista extranjero del 2002 a este momento ha tenido más confianza de venir a Colombia debido a las políticas de seguridad instauradas por el gobierno, esto permite tener un amplio mercado, el cual se podrá explotar al máximo.