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PSICOLOGÍA GENERAL
PSI 300 Grupo 5A
Prof.: Oscar J. Arancibia Daza
CAPITULO I
LA CIENCIA DE LA
PSICOLOGÍA
CAPITULO I
OBJETIVODEFINICIÓN
LA CIENCIA DE LA PSICOLOGÍA
ACTUAL.-Ciencia que estudia
el comportamiento humano
y animal
Estudiar el comportamiento
humano, entendiéndose como
comportamiento humano a todas
las actividades de los individuos.
ANTIGUA.-Parte de la
filosofía que estudia el alma
CAPITULO I
PRÁCTICATEÓRICA
PSICOLOGÍA
Estudia las manifestaciones
del comportamiento humano
Se hacen aplicaciones en:
Observando Registrando
Ordenar Sistematizar Correlacionar
LEYES
Clínicas
Centros
laborales
Centros
educativos
Ejército
Deporte
RELACIÓN DE LA
PSICOLOGÍA
CON OTRAS CIENCIAS
PSICOLOGÍA
Y
FILOSOFÍA
PSICOLOGÍA
Y
BIOLOGÍA
PSICOLOGÍA
Y
FISIOLOGÍA
PSICOLOGÍA Y
ANTROPOLOGÍA
Y ETNOLOGÍA
RELACIÓN DE LA PSICOLOGÍA
CON OTRAS CIENCIAS
PSICOLOGÍA
Y
SOCIOLOGÍA
FILOSOFÍA
Conjunto de saberes
que se establecen
para explicar cierta
clase de hechos
BIOLOGÍA
Ciencia que trata
de los seres vivos
FISIOLOGÍA
Ciencia que estudia
las funciones de
los seres orgánicos
ANTROPOLOGÍA
Ciencia que estudia
los aspectos
biológicos y sociales
del hombre
SOCIOLOGÍA
Ciencia que estudia
la estructura y
funcionamiento de
la sociedad
ETNOLOGÍA
Ciencia que estudia
las causa y las razones
de las costumbres y
tradiciones de los pueblos
PSICOLOGÍA
Y
FILOSOFÍA
PSICOLOGÍA
Y
BIOLOGÍA
PSICOLOGÍA
Y
FISIOLOGÍA
PSICOLOGÍA Y
ANTROPOLOGÍA
Y ETNOLOGÍA
RELACIÓN DE LA PSICOLOGÍA
CON OTRAS CIENCIAS
PSICOLOGÍA
Y
SOCIOLOGÍA
GRANDES RAMAS
DE LA
PSICOLOGÍA
GRANDES RAMAS
DE LA PSICOLOGÍA
PSICOLOGÍA
ANIMAL
Psicología
animal
propiamen
te dicha
Psicología
animal
comparada
Psicología
General
PSICOLOGÍA
HUMANA
Psicología
Evolutiva
Psicología
Diferencial
Psicología
Anormal
Psicología
Social
CAMPOS DE APLICACIÓN DE
LA PSICOLOGÍA
Psicología
Clínica
Consejería
Psicológica
Psicología
Industrial
CAMPOS DE
APLICACIÓN DE
LA PSICOLOGÍA
Psicología
Educativa
Psicología
Social
Psicología
gubernamental
Psicología
comercial
DEFINICIÓN
Estudia el
comportamiento
humano en el ambiente
laboral
FINALIDAD
lograr una mayor
satisfacción del
individuo y de esta
manera mayor
productividad.
FUNCIONES BÁSICAS
Reclutamiento
Selección
Socialización
Evaluación
Promoción
Capacitación, etc.
TEÓRICA
LA CIENCIA DE LA
PSICOLOGÍA
DEFINICIÓN
Observando y
registrando
Estudia las
manifestaciones
del
comportamiento
humano
Se hacen
aplicaciones en:
LEYES
Para ordenar,
sistematizad y
correlaciona
Clínicas, Centros
Educativos, militares,
laborales, Deportivos,
etc.
Estudia el
comportamiento
humano y animal
RELACIÓN DE LA
PSICOLOGÍA
CON OTRAS CIENCIAS
PSICOLOGÍA
Y
FILOSOFÍA
PSICOLOGÍA
Y
BIOLOGÍA
PSICOLOGÍA
Y
FISIOLOGÍA
PSICOLOGÍA Y
ANTROPOLOGÍA
Y ETNOLOGÍA
PSICOLOGÍA
Y
SOCIOLOGÍA
Su mayor
conexión se
encuentra en
la lógica
El comportamiento
esta determinado
por el funcionamiento
de nuestro
organismo
Su mayor aporte
lo realiza a
través
de la neurofisiologái
Realiza su aporte
a través del
conocimiento del
hombre.
Estudia la influencia
de la sociedad en
el individuo y
viceversa
APLICADA
Psicología
Clínica
Consejería
Psicológica
Psicología
Industrial
CAMPOS DE
APLICACIÓN DE
LA PSICOLOGÍA
Psicología
Educativa
Psicología
Social
Psicología
gubernamental
Psicología
comercial
DEFINICIÓN
Estudia el
comportamiento
humano en el ambiente
laboral
FINALIDAD
lograr una mayor
satisfacción del
individuo y de esta
manera mayor
productividad.
FUNCIONES BÁSICAS
Reclutamiento
Selección
Socialización
Evaluación
Promoción
Capacitación, etc.
Oscar J. Arancibia Daza
PSI-150 GRUPO T4
CAPITULO II
INICIOS DE LA
PSICOLOGÍA CIENTÍFICA
LOS INICIOS DE LA PSICOLOGÍA CIENTÍFICA
LA PSICOLOGÍA CIENCIA JOVEN
- Fecha de nacimiento
- Lugar cronológico entre las restantes ciencias
- Razones de este desarrollo científico
- Al paso de una objeción
RAICES FILOSÓLFICAS DE LA PSICOLOGÍA CIENTÍFICA
- Problema alma-cuerpo
- El asociacionismo inglés
RAICES FISIOLÓGICAS DE LA PSICOLOGÍA CIENTÍFICA
-Fisiología sensorial
- La neurofisiología y la fisiología sensorial
LOS PRIMEROS BROTES DE LA PSICOLOGÍA CIENTÍFICA
-Fechner y la psicofíca
- Wund y la psicología experimental
LA PSICOLOGÍA
UNA CIENCIA
JOVEN
FECHA DE NACIMIENTO
1879, Leipzing Alemania
Wilhelm Wundt
Primer laboratorio de psicología experimental
LUGAR CRONOLÓGICO
Cosmos
Materia inorgánica, Seres biológicos, Nuestro cuerpo
Física, astronomía, ciencias humanas y psicología en
particular
RAZONES DE SU DESARROLLO
a) Carácter espiritual sagrado y trascendente
atribuido por la mayoría de las instituciones humanas
b) La complejidad del ser humano y de su
comportamiento
AL PASO DE UNA OBJECIÓN
Platón, San Agustín, Descartes, Nietzsche
Cervantes, Quevedo, Alcides Arguedas.
RAICES FILOSÓFICAS DE LA PSICOLOGÍA CIENTÍFICA
EL PROBLEMA
CUERPO-ALMA
Murphy 1950
• Las personas que duermen experimentan en
actividad tanto así mismas como a otras
personas
• Al mismo tiempo, estas personas que sueñan
están y saben que están en reposo e
inmóviles.
De esta doble constatación el hombre
primitivo, con la ingenuidad parecida a la de los
niños de hoy, habría concluido que existe una
fuerza independiente del cuerpo.
¿Cuál es la relación
se que da entre el
alma y el cuerpo?
• Interaccionismo.
• Paralelismo psicofísico.
• Monismo materialista.
• Monismo espiritualista
RAICES FILOSÓFICAS DE LA PSICOLOGÍA CIENTÍFICA
EL ASOCIACIONISMO INGLÉS
• D. Hartley
• James Mill
• Stuart Mill
• A. Bain
• Locke
• Hume
PRINCIPALES
REPRSENTANTES
Doctrina que explica la vida mental mediante un juego de
asociaciones entre los estados psíquicos.
Estudiar lo complejo por lo simple.
Física – átomo
Biología – célula
Psicología – sensaciones y percepciones
PROPONE
SOSTIENE: “Que no hay nada en el
entendimiento que no haya estado antes
en los sentidos”
IDEAS Y SENSACIONES (James Mill)
•Las ideas no son más que las “copias” de las sensaciones
•En la sensación el objeto sentido está ante nosotros y en
la idea, no.
A, B, C, D, ?
ALGUNAS LEYES DE LA ASOCIACION
LEY DE LA CONTIGUIDAD
LEY DE LA FRECUENCIA
LEY DE LA RECENCIA
RAICES FISIOLÓGICAS DE LA PSICOLOGÍA
CIENTÍFICA
Johannes Muller Creador de la escuela alemana de fisiología
(siglo XIX) quien formuló la ley de
LAS ENERGÍAS ESPECÍFICAS DE LOS NERVIOS SENSORIALES
Cada nervio reacciona siempre en su forma característica
cualquiera que fuere el estímulo que le afecte
Nunca se parte de cero
Métodos experimentales de la neurofisiología
Objeto de la fisiología sensorial son los sentidos y su
funcionamiento
Ernest Weber ( el gran fisiólogo del tacto) plantea las
DIFERENCIAS APENAS PERCEPTIBLES O UMBRAL DIFERENCIAL
Visión 1/60
Dolor 1/30
Audición 1/10
Olfato ¼
Gusto 1/3
RAICES FISIOLÓGICAS DE LA PSICOLOGÍA CIENTÍFICA
NEUROFICIOLOGÍA SENSORIAL
Fluorens, extirpación de partes del cerebro en palomas
Eritsch Hitzig excitación eléctrica del cerebro
Bell, descubrió que el sistema nerviosos tenía nervios sensitivos y
motores y por tanto no es una invisible voluntad la que mueve al cuerpo.
Sino el cerebro a través de nervios motores.
Helmholtz, métodos para estimular la retina y el nervio óptico, las
ilusiones ópticas, los movimientos oculares, la percepción del espacio, la
profundidad y la distancia, etc.
Fechner, hombre de ciencia y místico atormentado por las exigencias
intelectuales opuestas, pero radicalmente honesto. Buscó la relación
mensurable entre el estímulo y la sensación
Métodos cuantitativos y experimentales , METODO PSICOFÍSICO
LOS PRIMEROS BROTES DE LA PSICOLOGÍA
CIENTÍFICA
PSICOFÍSICA.- disciplina que se dedica a cuantificar la magnitud de los
estímulos y la intensidad de las sensaciones que producen.
FECHENER Y LA PSICOFÍSICA
Fue el introductor de la medición en los procesos mentales, sus
experimentos suministraron datos cuantitativos que señalaron el
amanecer de una nueva época.
WILHELM WUNDT
Lógico, laborioso, sistemático, instruido
Médico y fisiólogo, tuvo como maestros a Muller, Helmholtz y
Fechner
Escribió “Rasgos Fundamentales de la Psicología Fisiológica”
Se interesó por el estudio de las sensaciones y en menor grado los
sentimientos y la voluntad.
Su método la INTROSPECCIÓN
WUNDT Y LA PSICOLOGÍA EXPERIMENTAL
INTROSPECCIÓN. Observación controlada de los elementos de la
propia conciencia bajo condiciones objetivas.
CAPITULO III
DIFERENCIAS
INDIVIDUALES
LAS DIFERENCIAS INDIVIDUALES
¿QUÉ ES LA PSICOLOGÍA DIFERENCIAL?
Variabilidad interindividual
Variabilidad intergrupos
ORIGEN DE LA PSICOLOGÍA DIFERENCIAL
La variaciones individuales
 La Ley de Weber
 La ecuación personal del error
 El evolucionismo de Darwin
La variación de la inteligencia humana
 Los instrumentos antropométricos de Galton
 La estadística aplicada a la psicología
La investigación psicológica de las variaciones individuales
 Los primeros test psicológicos (Catell)
 La Escala Métrica (Binet)
EL NACIMIENTO DE UNA CIENCIA
Variabilidad interindividual
Variabilidad intergrupos
UN POCO DE HISTORIA
Las onzas y dracmas de un fisiólogo
JUAN
Kilogram
os
Constant
e
40 1/4 10
30 1/4 7.5
20 1/4 5
10 1/4 2.5
PEDRO
Kilogramos Constan
te
40 1/5 8
30 1/5 6
20 1/5 4
10 1/5 2
RAÚL
Kilogramos Constante Libras
40
30
20
10
EL ASTRÓNOMO QUE PERDIÓ SU EMPLEO
Kinnebrook= ayudante de astrónomo
Maskeline= astrónomo real
Método= puesta a punto por Bradley
18161816 Bessel astrónomo de Konigsberg
Ecuación personal del error
LA “BOMBA” DE DARWIN
El origen de las especies (Darwin)
El origen de las especies por medio de la selección
natural, o la preservación de las razas preferidas en la
lucha por la vida,
UN LABORATORIO ANTROPOMÉTRICO EN LA INGLATERRA
DE LA REINA VICTORIA
FRANCIS GALTON
Galton sostenía que para medir las dimensiones de la
mente se debía utilizar instrumentos similares a los
que usaba la antropología para medir el peso, la
estatura y otras características anatómicas
Así fue como ideó instrumentos para medir la
capacidad sensitiva, la memoria, la imaginación Ejm.
 Silbato que puede medir el sonido más alto…
Barra de longitud variable
Capacidad discriminativa de la percepción visual
Altura, peso, envergadura del palmo de la mano, capacidad respiratoria,
fuerza, rapidez de reacción, agudeza sensorial de la vista y del oido
Con los datos confeccionó gráficas, curvas de
probabilidad, valores medios, etc.
Correlación entre dos variables.
LA BOGA DE LOS TEST EN ESTADOS UNIDOS
CATTELL
BINET
NIÑOS SUBNORMALES DE PARÍS
CAPITULO IV
HERENCIA Y MEDIO
AMBIENTE
HERENCIA
Y
MEDIO AMBIENTE
HERENCIA MEDIO AMBIENTE
El huerto de Mendel
Los cromosomas
Los genes
La constitución de
los genes
Fabricación de un
ser vivo
El fenómeno del linkaje
Ambiente posnatal
Edad de la madre
Nº de partos
Trastornos
funcionales
Alimentación
Infecciones
Medicamentos
Presencia afectiva
de la madre
Estimulación
Desarrollo
(el caso de Mónica)
El proceso de
Humanización
(los niños lobo)
Ambiente prenatal
HERENCIA Y MEDIO AMBIENTE
Ascendencia
Genética
(Una niña políglota)
HERENCIA Y MEDIO AMBIENTE
¿Por qué los
individuos difieren
unos de otros?
¿Cuáles son los factores que producen esta variación?
EL HUERTO DE MENDEL
El punto de partida de la genética se debe a los pacientes
trabajos del fraile austriaco GREGORIO MENDEL (1822-1884)
En 1864 descubrió la leyes que rigen la transmisión de los
caracteres hereditarios.
LOS GUISANTES DE OLOR
MENDEL trabajó ocho años cruzando sistemáticamente
guisantes, nadie sabe cómo se le ocurrió esta idea.
Registró cuidadosamente cada uno de los resultados.
Mendel había descubierto el mecanismo de transmisión
hereditaria, pero nadie conocía este descubrimiento,
sino hasta 16 años después de su muerte.
LEYES DE MENDEL
LOTERÍA CROMOSÓMICA
Chroma =color
Soma = cuerpo
Número = 46 (23 pares)
12 millones de gametos
(femeninos y masculinos)
UNA MOSCA PROVIDENCIAL
Los genes y el mecanismo de la herencia
Las células que vienen del padre determinan el sexo
de los hijos
Gen.- Secuencia de ADN que constituye la unidad funcional para la
transmisión de los caracteres hereditarios.
“EL FENÓMENO DEL LINKAJE” hemofilia y daltonismo
Hemofilia, enfermedad hereditaria caracterizada
por la incapacidad de la sangre para formar
Es transmitido por el cromosoma X
materno. Por tanto, existe un 50% de
probabilidades de que una pareja de
hombre sano y mujer portadora
tengan un hijo varón enfermo o una
hija portadora.
De un padre enfermo y una madre
sana todas las hijas serán portadoras y
todos los hijos varones serán sanos.
Los varones no pueden transmitir la
enfermedad, y las mujeres portadoras
no la padecen.
XHXH = 25% Ho N
XHY = 25% Ho N
XHXh = 25% Ha N T.
XhY = 25% Ho Enf.
La enfermedad solo
se manifiesta en el
hombre
Daltonismo (John Dalton), dificultad para diferenciar
los colores.
Se conoce como acromatopsia o monocromatismo a la
ceguera completa para los colores.
En el discromatismo, o ceguera parcial para los colores,
hay incapacidad para diferenciar o para percibir el rojo
y el verde; con menos frecuencia se confunden el azul
y el amarillo.
“EL FENÓMENO DEL LINKAJE” hemofilia y daltonismo
El discromatismo es la forma más frecuente de
daltonismo: lo padecen el 7% de los varones y el 1%
de las mujeres.
ADN, agente de la transmisión
hereditaria
ARN, agente mensajero
CONSTITUCIÓN DE LOS GENES
EL ALFABETO DE LA VIDA
Adeina, Citosina, Guanina y tiamina
EL MEDIO AMBIENTE
Ambientalistas =conductas aprendidas
Constitucionalistas = conductas innatas
El medio
intrauterino
El medio
extrauterino
Ambiente prenatal
Edad de la madre
Número de partos
Trastornos funcionales
Régimen alimenticio
Las infecciones
Los medicamentos
Factores emotivos
Ambiente posnatal
El caso de Mónica
Los niños lobo
Una salvaje políglota
MUCHAS
GRACIAS
CAPITULO V
BASES SOCIALES DE LA
CONDUCTA
BASES SOCIALES DE LA CONDUCTA
LA CONDUCTA HUMANA TIENE SENTIDO EN CUANTO SE
PONE EN COMUNICACIÓN CON SUS SEMEJANTES, CON
CARÁCTER POSITIVO O NEGATIVO.
EL OBEJTIVO PRIMORDIAL DE LA CONDUCTA RECIDE EN
RELACIONARSE CON LOS DEMÁS EN CREAR LAZOS DE
PROTECCIÓN MUTUA, DE AYUDA, DE COOPERACIÓN,
ETC.
LA CARENCIA DE UN MEDIO SOCIAL DEJA TARAS
PERMANENTES EN LOS INDIVIDUOS, ESPECIALMENTE SI
HAN SIDO SOMETIDOS EN SUS PRIMEROS AÑOS.
NIÑO SALVAJE
BASES SOCIALES DE LA CONDUCTA
INNATO.- Llorar, comer, respirar,
ADQUIRIDO.- Escribir, hablar, bailar
La mayoría de nuestros actos requiere la
intervención del medio.
BASES SOCIALES DE LA CONDUCTA
FACTORES QUE INTERVIENEN
Factores materiales
Factores humanos
cultura
Económico
BASES SOCIALES DE LA CONDUCTA
PROCESO DE SOCIALIZACIÓN.- Proceso
mediante el cual el individuo adopta los elementos
socioculturales de su medio ambiente y los integra a
su personalidad para adaptarse a la sociedad
Hasta aquí podría considerarse que el ser humano solo ha sido
influido de un modo biológico.
BASES SOCIALES DE LA CONDUCTA
INFLUENCIA DE LOS PRIMEROS AÑOS
RECIEN NACIDO
No tabla raza
Unos comen mas otros
menos
Unos duermen más
otros menos
UN AÑO DE VIDA
En esta etapa es la madre quien ejerce
mayor influencia.
El trato
Cuidados y mimos que proporciona
Exclusividad de trato
También:
tensiones, tranquilidad, movimiento o
calma.
NIÑO HOSPITALARO
BASES SOCIALES DE LA CONDUCTA
DOS AÑOS DE VIDA
Por imitación se adquiere:
hábitos, actitudes, sistemas de
pensamiento, opiniones, cultura y
subcultura.
Mas tarde el niño actúa por
oposición. Esta es la etapa de
autoafirmación individual
La superación de esta etapa
depende del medio social
TRES AÑOS DE VIDA
Inicio de la interacción social
Siente la necesidad de otros, su
relación es primitiva, no se
compromete, solo coexiste, se
observan o se agreden.
ÉPOCA DE LOS MONOLOGOS
COLECTIVOS.
BASES SOCIALES DE LA CONDUCTA
IMPORTANCIA DE LA ENSEÑANZA ESCOLAR
La intervención de los adultos favorece el
proceso de socialización, creando con
habilidad el clima propicio y las situaciones
oportunas.
BASES SOCIALES DE LA CONDUCTA
LA IMPORTANCIA DEL JUEGO
En este momento adquieren importancia las personas por
encima de los juegos.
Pueden observarse estructuras de grupos.
Surgen los líderes, los individuos populares y los proscritos.
BASES SOCIALES DE LA CONDUCTA
LOS DIEZ Y TRECE AÑOS DE VIDA
Los grupos adquieren mayor importancia
Aparece la solidaridad entre los miembros del grupo
El adulto es ahora un ser lejano que está fuera de órbita.
Aunque a nivel individual se le busque y se le necesite.
BASES SOCIALES DE LA CONDUCTA
LA PUBERTAD
APLICACIÓN DEL TEMA
CON SINCERIDAD Y COMPENETRACIÓN SE LLEGA A
PRODUCIR EN EL QUE TRABAJA, LA SENSACIÓN DE
QUE LOS FINES DE LA COMPAÑÍA JUSTIFICAN SU
ESFUERZO, HACIÉNDOLE ENORGULECERSE POR LAS
METAS LOGRADAS.
SOCIALIZACIÓN LABORAL
APLICACIÓN DEL TEMA
EL PRIMER
DÍA DE
TRABAJO
ORIENTACIÓN
ORGANIZACIONAL
ORIENTACIÓN
DEPARTAMENTAL
APLICACIÓN DEL TEMA (PRIMER DÍA)
Mostrar al empleado el lugar de trabajo
específico
Indicar al empleado dónde están las
herramientas o artículos que debe utilizar y
explicarle cómo se piden
Proporcionar al empleado una guía telefónica e
indicarle cómo funciona el sistema telefónico.
Indicar dónde quedan los retretes y las fuentes
de agua, la cafetería y el comedor.
Explicar el uso del transporte de la compañía
Indicar los procedimientos del cuidado médico.
APLICACIÓN DEL TEMA (O. ORG.)
Darle a los empleados una visión global de la historia de la compañía y su
posición actual
Describir las funciones generales de la compañía.
Explicar la estructura organizacional.
Describir la filosofía de la organización, sus metas y objetivos.
Explicar la importancia vital de cada empleado para alcanzar las metas de
la organización
Describir las prestaciones y los servicios a los que tienen derecho los
empleados.
Esbozar las normas de rendimiento de la organización, las reglas, el
reglamento, las políticas y los procedimientos.
Esbozar las prácticas de seguridad.
APLICACIÓN DEL TEMA (O. DPTAL)
Responsabilidades departamentales
Estructura departamental
Procedimiento disciplinario
Procedimiento para quejas
Horas de trabajo
Relación del departamento con otros Departamentos
Horas para comidas y descansos
Subsidio y alimentación
Trabajo extra
Llamadas telefónicas personales
Visitas personales
Relaciones de dependencia
Requisitos de asistencia
Programación de vacaciones
Reglamento para fumadores
CAPITULO VII
EMOCIONES Y
SENTIMIENTOS
EMOCIONES Y SENTIMIENTOS
conocido popularmente como el detector de mentiras, se
ha utilizado en Estados Unidos durante las
investigaciones criminales, o en tareas de seguridad o
relacionadas con la selección de personal.
El polígrafo nunca detecta la mentira; simplemente el
grado de reacción fisiológica del organismo ante uno y
otro estímulo.
EL POLÍGRAFO
EMOCIONES Y SENTIMIENTOS
Temor, sorpresa, tristeza, disgusto, ira, esperanza, alegría y aceptación
cada una de estas nos ayudan a adaptarnos a las demandas de nuestro
ambiente aunque de diferentes maneras.
EMOCIONES
BÁSICAS
EMOCIONES Y SENTIMIENTOS
ACLARACIÓN TERMINOLÓGICA
Emociones. Estados afectivos que sobrevienen súbita y
bruscamente, en forma de crisis mas o menos violentas y
mas o menos pasajeras.
Sentimientos. Estados afectivos complejos, estables, mas
o duraderos que las emociones, pero menos intensos.
Pasiones. Estados afectivos que participan de las
características de las emociones y los sentimientos en
cuanto a que poseen la intensidad de la emoción y la
estabilidad del sentimiento.
EMOCIONES Y SENTIMIENTOS
MANIFESTACIONES FISIOLÓGICAS
REACCIÓN GALVÁNICA (cambios eléctricos de la piel)
TENSIÓN MUSCULAR
CAMBIOS RESPIRATORIOS
ACELERACIÓN DEL PULSO CARDIACO
INCREMENTO DE LA PRESIÓN SANGUÍNEA
SUDORACIÓN FRIA O CALIENTE
DISMINUCION DE LA PRODUCCIÓN LAS GLÁNDULA SALIBALES
DILATACIÓN DE LAS PUPILAS, ETC.
EMOCIONES Y SENTIMIENTOS
El encargado de regular los aspectos fisiológicos de las
emociones es el Sistema Nervioso. El sistema nervioso
autónomo acelera y desacelera los órganos a través del
simpático y para-simpático;
El sistema simpático: Llamado también de
emergencia, porque prepara al organismo
para la lucha o la huida en los momentos de
temor, o de ira, gracias a que las glándulas a
que las glándulas suprarrenales segregan
gran cantidad de adrenalina en la sangre.
El sistema parasimpático: Se
opone al simpático, porque vuelve al
organismo a su estado de calma,
acrecentando y conservando las
reservas de energía que el cuerpo
guarda
COMPONENTES DE LA PERCEPCIÓN
TEORÍA
FUNCIONALISTA
TEORÍA
INTELECTUALISTA
TEORÍA DE LA
ACTIVACIÓN DE
ARNOLD Y LINDSLEY
TEORÍA
PERIFÉRICA DE
JAMES-LANGE
TEORÍA CORTICO-
HIPOTALÁMICA DE
CANNON-BARD
TORIAS SOBRE LAS EMOCIONES
EMOCIONES Y SENTIMIENTOS
TEORÍA INTELECTUALISTA
La emoción depende de la representación mental de la situación
HERBART (1825)
La persona interpreta e identifica el estado emotivo en consonancia
con el conocimiento de la situación y relacionada con la experiencia
personal previa.
SCHACHTER Y SINGER
Emociones y sentimientos
TEORÍA PERIFÉRICA DE
JAMES-LANGE
TEORÍA CORTICO-
HIPOTALÁMICA DE
CANNON-BARD
TEORÍA DE LA
ACTIVACIÓN DE ARNOLD
Y LINDSLEY
1ro. El órgano receptor percibe la
situación que pueda afectarnos
como una situación de peligro y
la trasmite a la corteza cerebral
2do. Se produce en nosotros
una determinada reacción
desencadenando una serie de
manifestaciones orgánicas. Se
acelera el pulso, flaquean las
piernas, etc.
3ro. A consecuencia de
ello percibimos estas
modificaciones de nuestro
organismo y es entonces cuando
sentimos miedo, es decir cuando
percibimos el contenido
emocional
1ro. El estimulo se
trasmite desde el órgano
receptor a la corteza cerebral
pasando por el hipotálamo.
2do. Se produce entonces una
desinhibición de los centros
diencefálicos (tálamo e
hipotálamo)
3ro. Se desencadenan
las expresiones periféricas de la
emoción
4to. A la vez que da
información sobre tal
desencadenamiento o se
transmite a la corteza cerebral .
Lo que nos permite la percepción
de los contenidos emocionales.
LLORAMOS POR QUE
ESTAMOS TRISTES.
1ro. El estímulo llega a la
corteza cerebral a través del
hipotálamo.
2do. Se produce la desinhibición
de los centros diencefálicos
3ro. Por lo que al
desaparece el control de la
expresión orgánica aparecen las
distintas manifestaciones
orgánicas.
4to. Estas se perciben en
la corteza cerebral, previa
mediación del tálamo –
hipotálamo
5to. Tal percepción influye a su
vez la captación del estímulo
emocional.
ESTAMOS MONTANDO EN
CÓLERA
Emociones y sentimientos
ASPECTO GENÉTICO DE LAS EMOCIONES
ASPECTO GENÉTICO (niño
ciego)
ASPECTO CULTURAL (chinos
y europeos)
Emociones y sentimientos
DESARROLLO EMOCIONAL DE UN NIÑO
Primeras semanas. Excitación
Final del primer mes. Reacciones de placer y
displacer
Luego. Ira, disgusto, miedo, euforia, afecto hacia los
adultos, envidia y afecto hacia los niños
Emociones y sentimientos
EFECTO DE LOS FACTORES SOCIALES
la emoción tiene un fundamento genético pero
una expresión social
Palidecer
Muerte de un pariente
Emociones y sentimientos
INTERRRELACIÓN DE LAS EMOCIONES
Amor, sorpresa, miedo, ira, desagrado, desprecio, odio
Woodworth
Amor
Sorpresa
Miedo
Iradesagrado
desprecio
Odio
Schojberg
EMOCIONES Y SENTIMIENTOS
LAS EMOCIONES Y LAS ENFERMEDADES
PSICOSOMÁTICAS
Úlcera gastrítica o duodenal
Eccemas
Urticarias
Dolor de espalda
Reumatismo
Asma
Presión arterial
Dolores de cabeza
Estreñimiento
Pérdida de apetito
Trastornos menstruales
CAPITULO VI
LA AGRESIVIDAD
Es una palabra difusa que se usa tanto
para el esfuerzo competitivo de un
futbolista (sana) como para la violencia
sangrienta del homicida (nociva).
BASES NEUROFISIOLOGICAS
• AUMENTA:
– Pulsaciones
– Presión arterial
– Circulación sanguínea
– Respiración
– Nivel de glucosa
• Músculos se contraen
• DISMINUYE:
– Percepción sensorial
– En los animales, se eriza el pelo, exhiben los
dientes y emiten sonidos
BASES NEUROFISIOLOGICAS
TEORIAS SOBRE LA AGRESIVIDAD
EL INSTINTO DE MUERTE DE
FREUD
TEORÍA SOBRE LA ACUMULACIÓN DE
IMPULSOS
Konrad Lorenz
Centros
nerviosos
Desaparecen luego
del acto instintivo
TEORIA DE LOS ESTIMULOS EXTEROCEPTIVOS
SER
TEORIAS SOBRE
LA AGRESIVIDAD
TEORIA FRUSTRACIÓN-AGRESIÓN
1. La frustración origina un estado
emocional de ira que
predispone el acto agresivo.
2. No se dan respuestas agresivas
si no hay los estímulos
adecuados
3. Determinados estímulos
pueden provocar una conducta
agresiva de hábitos, estos se
establecen mediante el
aprendizaje.
TEORIA DEL APRENDIZAJE
Los seres humanos y los
Animales pueden aprender a
no reaccionar agresivamente
ante situaciones que
suelen originar respuestas
hostiles.
Género en la Agresividad
Gráfica 1: Puntuaciones en inestabilidad emocional y conducta
agresiva (física y verbal) en función del sexo de los sujetos.
Tal y como podemos observar en la gráfica 1, los niños manifiestan un
mayor nivel de inestabilidad emocional. La inestabilidad emocional en el
niño parece ir acompañada también de puntuaciones más altas en
agresividad.
LA AGRESIVIDAD EN EL DESARROLLO
DEL HOMBRE
EN EL LACTANTE
EN LA INFANCIA
“Agresividad
negativista”
Papel de la madre en saber
alternar y regular
satisfacciones y
frustraciones
LA AGRESIVIDAD EN EL
DESARROLLO DEL HOMBRE
EN LA ADOLESCENCIA
Situaciones de conflicto:
Necesidad de amar y ser amado.
Narcicismo.
necesidad de grupo.
Actitudes de sumisión y de
dominio.
AGRESIVIDAD Y ESTRUCTURA
SOCIAL
Su influencia en la distribución de la
población.
EVOLUCIÓN
E
Su influencia en la selección sexual
“EL MAS FUERTE ES EL
QUE SOBREVIVE”
LA AGRESIVIDAD COMO ORIGEN DE UN
ORDEN SOCIAL
•También los hombres luchamos, en forma de
competitividad, por acceder a los productos básicos de
supervivencia.
•El ser humano tiene miedo a los extraños, y sobre todo
a miembros de otras razas, mostrándose agresivos con
estos (gitanos, negros etc.)
•El ser humano también suele proteger a sus hijos
PATOLOGÍA DE LA AGRESIVIDAD
LA AGRESIVIDAD REPRIMIDA Y
DIRIGIDA CONTRA EL YO
• Son personas deprimidas. Las
causas:
• El hombre vive en
hacinamiento
• Sujeto a constantes
frustraciones
• La sociedad genera normas de
represión
• La educación que reciben los
hijos los fuerza a que sean
independientes
• LA AGRESIVIDAD REPUDIADA Y
ATRIBUIDA A LOS DEMÁS
• Desconfianza, como principal
característica de estas
personas, además son
inteligentes, aparecen
retraídas, indiferentes, distantes.
• Además existe una mezcla de
vulnerabilidad y debilidad.
• Si no consiguen el poder llevan
una vida de fantasías
• Albergan sentimientos hostiles
• LA AGRESIVIDAD LA ATRIBUYEN A
OTROS
PATOLOGÍA DE LA AGRESIVIDAD
LA EXPRESIÓN EXPLOSIVA DE LA AGRESIVIDAD
1. Son mucho más peligrosas que los
depresivos.
2. Muestran su agresividad de forma explosiva.,
no dominan sus impulsos.
3. Son los psicópatas agresivos. Estos no
escogen individuos o grupos sociales sino
todo el mundo es su enemigo.
CAPITULO VII
FRUSTRACIÓN Y
CONFLICTO
FRUSTRACIÓN Y CONFLICTO
La frustración es el sentimiento desagradable en
virtud del cual las expectativas del sujeto no se
ven satisfechas al no poder conseguir lo
pretendido.
ELEMENTOS DE LA FRUSTRACIÓN
Tenemos por lo tanto:
 Un organismo impulsado,
motivado que pone en
acción.
 Una actividad
instrumental para
conseguir.
 Un objetivo
MOTIVACIÓN Y FRUSTRACIÓN
En estos casos:
- Tenemos una ansiedad,
- Queremos saciarla,
- Si surgen obstáculos para ello,
- Nos frustramos al no hacer que
desaparezca la privación que teníamos.
La frustración se explica por la motivación no
satisfecha.
FORMAS DE FRUSTRACIÓN
-Frustración Física o Ambiental.-
Cuando los obstáculos que impiden la
satisfacción de la necesidad son de tipo
físico.
-Frustración Personal.-
Cuando el obstáculo lo constituyen
objetivos que superan las
posibilidades reales del sujeto.
-Frustración por conflicto.-
Cuando existen dos o mas necesidades
que son incompatibles entre si.
Según Lewin se pueden distinguir cuatro
formas de frustración por conflicto:
1.-Conflicto por atracción-atracción:
2.-Conflicto por repulsión- repulsión:
3.- Conflicto por atracción – repulsión :
-Doble conflicto de atracción – repulsión:
EFECTOS DE LA FRUSTRACIÓN
En casos extremos las reacciones ante la
frustración pueden ocasionar un
comportamiento :
En casos normales se pueden dar:
1.- El aprendizaje de nuevas conductas
donde nos adaptamos o intentamos
cambiarla.
a) Aceptamos el obstáculo , lo respetamos.
b) No aceptamos el obstáculo e intentamos
modificarlo.
2.-Cierta rigidez y empobrecimiento en el
comportamiento.
3.-Ansiedad
4.-Agresividad que puede dirigirse contra
la persona u objeto frustrador.
LOS MECANISMOS DE DEFENSA
Ana Freud ha escrito una obra sobre el
tema, completando lo descubierto
por su padre.
1.-Represión.
2.- Formación reactiva.
3.- Desplazamiento, compensación y
sublimación.
4.-Proyección.
El miedo patológico a
engordar
5.-Regresión.
6.-Racionalización.
a) Minusvaloración.
b) Fatalidad.
c) Excepción.
d) Suerte alternativa.
e) Excusas circunstanciales.
f) Compensación con los demás:
g) Promesa de mejora.
7.- Identificación
8- Introyección
9.- Conversión
10.- Negación de la realidad
CAPITULO VI
LA PERCEPCIÓN Y SUS
CLASES
PERCEPCIÓN Y SUS CLASES
EL CONOCIMIENTO DE LA REALIDAD
PERCEPCIÓN Y SUS CLASES
EL CONOCIMIENTO DE LA REALIDAD
Realidad externa de la que
somos conscientes
Realidad exterior que captamos
inmediatamente
PERCEPCIÓN Y SUS CLASES
EL CONOCIMIENTO DE LA REALIDAD
YO
SENSACIÓN
PERCEPCIÓN Y SUS CLASES
EL CONOCIMIENTO DE LA REALIDAD
YO
SENSACIÓN
PERCEPCIÓN
LA ORGANIZACIÓN DE VARIAS SENSACIONES DA LUGAR A LA PERCEPCIÓN
TIPOS DE
PERCEPCIÓN
PERSONAL
SOCIAL
REAL
COMPONENTES DE LA PERCEPCIÓN
PROCESO
SENSORIAL
PROCESO
SIMBÓLICO
PROCESO
AFECTIVO
NADA LLEGA A
NUESTRO
CONOCIMIENTO SI
ANTES NO LLEGA A
NUESTROS SENTIDOS
LA PERCEPCIÓN
IMPLICA UN
ESTRUCTURACIÓN
DE LA
REALIDAD, INTERPRE
TA Y ORGANIZA LA
INFORMACIÓN
RECIBIDA.
NUESTRA PECULIAR FORMA DE SER QUE NOS OBLIGA A CIERTA
INCLINACIÓN DE AGRADO O DESAGRADO, SEGÚN NUESTRAS
EXPERIENCIAS ANTERIORES.
FACTORES DE LA PERCEPCIÓN
CARACTERÍSTICAS
DEL PERCEPTOR
CARACTERÍSTICAS
DEL ESTÍMULO
EMPIRISTASNATIVISTAS
PRINCIPIOS
GENERALES
FACTORES DE LA PERCEPCIÓN
CARACTERÍSTICAS
DEL PERCEPTOR
CARACTERÍSTICAS
DEL ESTÍMULO
PRINCIPIOS
GENERALES
1. AGRUPACIÓN
Proximidad
Semejanza
Continuidad
Simetría
2. Percepción figura-fondo
3. Pregnancia
4. Constancia
5. Movimiento aparente
6. Ilusiones
PRINCIPIOS GENERALES DE LA PERCEPCIÓN
1. AGRUPACIÓN
Proximidad
PRINCIPIOS GENERALES DE LA PERCEPCIÓN
Semejanza
Continuidad
Simetría
Cuando existen varios estímulos simples tendemos
a percibirlos agrupados en formas más complejas
PRINCIPIOS GENERALES DE LA PERCEPCIÓN
¿Cuál de los dos círculos
rojos centrales es mayor?
2. Percepción figura-fondo
PRINCIPIOS GENERALES DE LA PERCEPCIÓN
Las percepciones suelen organizarse de modo que siempre haya
una figura que resalta sobre el fondo. Tanto la figura como el
fondo podemos hacerlos reversibles.
PRINCIPIOS GENERALES DE LA PERCEPCIÓN
3. Pregnancia
Tendencia a
completar en la
percepción lo que,
en realidad,
permanece
inacabado.
PRINCIPIOS GENERALES DE LA PERCEPCIÓN
4. Constancia
Tendencia a conservar las características
propias a pesar de las modificaciones de la
presentación
Ej. A un hombre que se aleja le seguiremos
viendo de idéntica talla a pesar de las
diferentes imágenes que se forman en la
retina.
PRINCIPIOS GENERALES DE LA PERCEPCIÓN
5. Movimiento aparente
Cuando dos estímulos visuales se presentan
con un determinado intervalo, los percibimos
con cierta vinculación real.
PRINCIPIOS GENERALES DE LA PERCEPCIÓN
6. Ilusiones
¿Estas líneas son horizontales?
PRINCIPIOS GENERALES DE LA PERCEPCIÓN
¿Cuál es más alto?
PRINCIPIOS GENERALES DE LA PERCEPCIÓN
A simple vista,
unos obreros están
trabajando en una
casa. Lo que no
está claro es si
están haciendo
una terraza, un
teja-do o un suelo.
¿Hacia
dónde van?
Las ilusiones son
percepciones falsas
debido a
determinadas
características del
estímulo, o a las
limitaciones de
nuestros órganos
sensoriales.
PRINCIPIOS GENERALES DE LA PERCEPCIÓN
Conflicto derecha . Izquierda
La parte derecha de su cerebro intenta decir el color
Pero la parte izquierda insiste en leer la palabra
Factores
que
determinan
la
percepción
Estructurales: Todos perciben el mismo objeto:
silla.
Motivacionales: Representa algo distinto para
cada uno.
PRINCIPIOS PECULIARES DE LA PERCEPCIÓN
* Las necesidades corporales determinan lo que se percibe.
* Las características de personalidad de cada uno generan pre-
disposiciones que determinan formas típicas de percepción.
* Los valores del individuo determinan la velocidad de
reconocimiento de los estímulos.
* El tamaño de los objetos percibidos depende del valor que
les asigne la persona que los percibe.
TIPOS DE PERCEPCIÓN DE PERSONAS
1.- Autopercepción 2.- Heteropercepción
3.- Autoheteropercepción
1
2
4.- Metapercepción
TIPOS DE PERCEPCIÓN DE PERSONAS
5.- Autometapercepción
1
2
3
6.- Heterometapercepción
1
2
TIPOS DE PERCEPCIÓN DE PERSONAS
TIPOS DE PERCEPCIÓN DE PERSONAS
4
7.- Autoheterometapercepción
1
2
3
Limitaciones en la percepción del otro
• La percepción de otra persona es un acto complejo
• En la percepción personal pretendemos penetrar en la
interioridad del otro
• Con facilidad nos dejamos influir por los estereotipos
• En la percepción del otro influye la actitud favorable o
desfavorable que a priori tenemos para con él
Exactitud en la percepción del otro
• Según las características del percibido
1. Nitidez con que se manifiesta
2. Frecuencia con que se repite los mismos indicios
3. Información recibida durante el primer contacto
tenido con la persona.
Exactitud en la percepción del otro
• Según las características del perceptor
1. De la experiencia que tengamos al percibir a otras
personas
2. De la motivación del perceptor para percibir a
otros
3. De la actitud receptiva del perceptor
4. De las vivencias conjuntas que hayan tenido
perceptor y percibido
Qué es la comunicación?
La comunicación consiste en transferencia de la
información y la comprensión de dos personas entre sí.
Es la forma de llevar nuestras
ideas, pensamientos, sentimientos y valores a los demás.
MENSAJE
PROCESO DE LA COMUNICACION
Desarrollo
de la idea
Codifi
cación
Trans
misió
n
Recepción Decodifi
cación
Uso o
acción
MENSAJE
RETROALIMENTACION
MENSAJE
BARRERAS
P
E
R
S
O
N
A
L
E
S
F
Í
S
I
C
A
S
S
E
M
Á
N
T
I
C
A
S
EMISOR Mensaje
Mensaje
filtrado
RECEPTOR
 Más del 80% de la información que almacena la mente
humana se origina por medio de la vista
TUS ACCIONES HABLAN TAN FUERTE
QUE NO PUEDO OIR LO QUE DICES
14 HABILIDADES PARA LA COMUNICACIÓN
PADRE
NIÑO
ADULTO
Advertencias, normas, pr
ohibiciones, el cómo
debe ser
Actitudes autoritarias, el
dar órdenes, castigar
Respuestas elegidas.
Experiencias y
comprobación
personal
Contemplación,
razonamiento, serenidad.
Cómo será?, puede ser,
veremos
Respuestas ante lo
que ve y oye el niño.
Grabaciones de
acontecimientos
internos
Rabietas, llanto risa y
juego.
14 HABILIDADES PARA LA COMUNICACIÓN
INICIO
1. EXPLICAR EL PROPÓSITO
2. EXPONER LA IMPORTANCIA
11. CONDUCIR
12. CLARIFICAR
13. RECONOCER
14. COMPARTIR
INFORMACIÓN
3. OBTENER INFORMACIÓN
4. PRPORCIONAR INFORMACIÓN
5. RESUMIR LA INFORMACIÓN
ALTERNATIVAS
6. SOLICITAR ALTERNATIVAS
7. COMPLEMENTAR ALTERNATIVAS
8. PROPORCIONAR ALTERNATIVAS
CIERRE
9. CONCRETAR ACUERDOS
10. CONCRETAR SEGUIMIENTO
INTRODUCCIÓN
Los motivos son expresiones de las
necesidades humanas
Medio
ambiente
incentivos
Recompensas, castigos
Deseos Percepción
motivación
Individuo
necesidades
(motivo)
(tensión)
Acción liberación
de tensión
TENSIÓN
TIPOS DE NECESIDADES
PSICOLÓGICAS
Y SOCIALES O
SECUNDARIAS
BÁSICAS FÍSICAS,
FISIOLÓGICAS O
PRIMARIAS
Sed, hambre, eliminación
Respiración, sueño, falta
de homeostasis cutánea,
Sexualidad, etc.
Seguridad, aprobación, relaciones
interpersonales, amar, nivel de
aspiraciones, actitudes, intereses,
valores, autoafirmación, sentido
del deber, el dar, etc.
surgen
De una carencia
Tisular (necesidad
orgánica)
Por procesos de
aprendizaje.
son
• Están fuertemente condicionadas por la experiencia.
• Varían en tipo e intensidad entre las personas.
• Están sujetas al cambio en cada individuo.
• Se activan más en contextos de grupo que
individuales
• Están escondidas
• Son sentimientos vagos y no necesidades físicas no
específicas.
PSICOLÓGICAS Y SOCIALES O
SECUNDARIAS
MODIFICACIÓN DEL COMPORTAMIENTO
ORGANIZACIONAL
TEORÍAS CONOSCITIVAS
O COGNITIVAS DE LA
MOTIVACIÓN
Se basa en el conocimiento y en el
sentimiento
TEORÍA CONDUCTISTA
DE LA MOTIVACIÓN (NO
COGNITIVA)
Las necesidades internas
determinan el comportamiento
Las consecuencias externas
determinan el comportamiento
Teoría de la jerarquía de las
necesidades (MASLOW)
Teoría de los dos factores
(HERZBERG9
Teoría del logro (McCLELLAND)
Teoría de la disonancia
cognoscitiva (FESTINGER)
Teoría de la modificación
del comportamiento
organizacional
(SKINNER)
MOD.C.O.
1. Necesidades fisiológicas.
Decoración,horarios,temperatura,espacio,ruido,gas. Cafetería
2.Seguridad. Estabilidad,Claridad,Comunicación,acuerdos.
contratos,descripciónde puestos.
3. Pertenencia. Tareas conjuntas,aprecio.
Reconocimiento,pertenencia aequipos, compartir
oficinas.
4. Autoestima. Ser consultado,Aliento,
ascenso,prebendas.
5.Autorrealización.
Crecimiento
profesional,autonomía,emple
o que vale la pena.
Bondad
Bell
eza
Or
de
n
NECESIDADES FISIOLÓGICAS
NECESIDAD DE SEGURIDAD
NECESIDAD DE PERTENENCIA
NECESIDAD DE AUTOESTIMA
AUTORREALIZACIÓN
BONDAD
BELLEZA
ORDEN
METANECESIDADES
DE DESARROLLO
NECESIDADES
BÁSICAS DE
DEFICIENCIA
Necesidad de
autorrealización
Llegar a ser lo que uno desea ser, saber cual es su
límite
Las características de una persona
autorrealizada son: Meta lejana, habilidad
para ver la vida de forma clara, son menos
suceptibles a la emoción, Son creativos,
flexibles, generosos y espontáneos, guardan
un alto respeto por sí mismos.
Necesidad de estima y
estatus
La baja es la del respeto de los demás, la
necesidad de estatus, fama, gloria,
reconocimiento, atención, reputación, apreciación,
dignidad e incluso dominio.
La alta comprende las necesidades de respeto por
uno mismo, incluyendo sentimientos tales como
confianza, competencia, logros, maestría,
independencia y libertad.
Prebendas, aliento, ascenso
Necesidades sociales
(pertenencia
Relación formal
Relación informal: necesidades de amistad, de
pareja, de niños y relaciones afectivas en general,
incluyendo la sensación general de comunidad.
Trabajos en conjunto, pertenencia e equipos
Campeonatos deportivos, festejos de navidad,
año nuevo, día del trabajo, aniversario de la
empresa, cumpleaños.
Necesidad de
seguridad
Seguridad Física
Seguridad Psicológica
Equipos de protección personal y guardas
para las máquinas, equipos y herramientas
Contratos , claridad en la comunicación,
descripción de funciones y acurdos
Necesidades
fisiológicas
Sed, hambre, eliminación, respiración, descanso,
homeostasis cutánea, sexo, etc.
Bebederos de agua, comedores, baños,
espacios cómodos, horarios de trabajo,
ventiladores, acondicionadores de aire y
calefacción,
TEORÍA DE LA JERARQUÍ DE LAS NECESIDADES (MASLOW)
FACTORES MOTIVACIONALES
FACTORES HIGIÉNICOS
FACTORES MOTIVACIONALES
FACTORES HIGIÉNICOS
FUERTES SENTIMIENTOS
NEGATIVOS
FUERTES SENTIMIENTOS
POSITIVOS
NEUTROS
FACTORES
HIGIENICOS O DE
MANTENIMIENTO
FACTORES
MOTIVACIONALES
Insatisfactores
Factores de mantenimiento
Contexto del empleo
Factores extrínsecos
EJEMPLOS
Política administrativa de la
compañía
Calidad de la supervisión
Relaciones con los supervisores
Relaciones con los compañeros
Relaciones con los subordinados
Salario
Seguridad en el empleo
Condiciones de trabajo
Posición social
Satisfactores
Motivadores
Contenido del empleo
Factores intrínsecos
EJEMPLOS
Logro
Reconocimiento
Progreso
Trabajo mismo
Posibilidad de desarrollo
Responsabilidad
TEORÍA DEL LOGRO (D. MacClelland)
NECESIDAD DE LOGRO
Impulso para superar metas y obstáculos y
alcanzar metas, el individuo desea desarrollarse
crecer y avanzar hacia el éxito.
NECESIDAD DE AFILIACIÓN
Impulso para relacionarse con gente y el gusto
por trabajar con gente
NECESIDAD DE PODER
Impulso por influir en los demás y modificar las
situaciones. Estas personas desean causar
impacto y están dispuestas a correr riesgos para
lograrlo
• Deseo de excelencia
• Trabajo bien realizado
• Acepta responsabilidades
• Necesita retroalimentación
• Se propone nuevos desafíos
• Le gusta ser popular
• Le gusta estar en contacto con los demás
• No le gusta estar solo
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Las diferencias individuales en psicología

  • 1. PSICOLOGÍA GENERAL PSI 300 Grupo 5A Prof.: Oscar J. Arancibia Daza
  • 2. CAPITULO I LA CIENCIA DE LA PSICOLOGÍA
  • 3. CAPITULO I OBJETIVODEFINICIÓN LA CIENCIA DE LA PSICOLOGÍA ACTUAL.-Ciencia que estudia el comportamiento humano y animal Estudiar el comportamiento humano, entendiéndose como comportamiento humano a todas las actividades de los individuos. ANTIGUA.-Parte de la filosofía que estudia el alma
  • 4. CAPITULO I PRÁCTICATEÓRICA PSICOLOGÍA Estudia las manifestaciones del comportamiento humano Se hacen aplicaciones en: Observando Registrando Ordenar Sistematizar Correlacionar LEYES Clínicas Centros laborales Centros educativos Ejército Deporte
  • 6. PSICOLOGÍA Y FILOSOFÍA PSICOLOGÍA Y BIOLOGÍA PSICOLOGÍA Y FISIOLOGÍA PSICOLOGÍA Y ANTROPOLOGÍA Y ETNOLOGÍA RELACIÓN DE LA PSICOLOGÍA CON OTRAS CIENCIAS PSICOLOGÍA Y SOCIOLOGÍA FILOSOFÍA Conjunto de saberes que se establecen para explicar cierta clase de hechos BIOLOGÍA Ciencia que trata de los seres vivos FISIOLOGÍA Ciencia que estudia las funciones de los seres orgánicos ANTROPOLOGÍA Ciencia que estudia los aspectos biológicos y sociales del hombre SOCIOLOGÍA Ciencia que estudia la estructura y funcionamiento de la sociedad ETNOLOGÍA Ciencia que estudia las causa y las razones de las costumbres y tradiciones de los pueblos
  • 9. GRANDES RAMAS DE LA PSICOLOGÍA PSICOLOGÍA ANIMAL Psicología animal propiamen te dicha Psicología animal comparada Psicología General PSICOLOGÍA HUMANA Psicología Evolutiva Psicología Diferencial Psicología Anormal Psicología Social
  • 10. CAMPOS DE APLICACIÓN DE LA PSICOLOGÍA
  • 11. Psicología Clínica Consejería Psicológica Psicología Industrial CAMPOS DE APLICACIÓN DE LA PSICOLOGÍA Psicología Educativa Psicología Social Psicología gubernamental Psicología comercial DEFINICIÓN Estudia el comportamiento humano en el ambiente laboral FINALIDAD lograr una mayor satisfacción del individuo y de esta manera mayor productividad. FUNCIONES BÁSICAS Reclutamiento Selección Socialización Evaluación Promoción Capacitación, etc.
  • 12. TEÓRICA LA CIENCIA DE LA PSICOLOGÍA DEFINICIÓN Observando y registrando Estudia las manifestaciones del comportamiento humano Se hacen aplicaciones en: LEYES Para ordenar, sistematizad y correlaciona Clínicas, Centros Educativos, militares, laborales, Deportivos, etc. Estudia el comportamiento humano y animal RELACIÓN DE LA PSICOLOGÍA CON OTRAS CIENCIAS PSICOLOGÍA Y FILOSOFÍA PSICOLOGÍA Y BIOLOGÍA PSICOLOGÍA Y FISIOLOGÍA PSICOLOGÍA Y ANTROPOLOGÍA Y ETNOLOGÍA PSICOLOGÍA Y SOCIOLOGÍA Su mayor conexión se encuentra en la lógica El comportamiento esta determinado por el funcionamiento de nuestro organismo Su mayor aporte lo realiza a través de la neurofisiologái Realiza su aporte a través del conocimiento del hombre. Estudia la influencia de la sociedad en el individuo y viceversa APLICADA Psicología Clínica Consejería Psicológica Psicología Industrial CAMPOS DE APLICACIÓN DE LA PSICOLOGÍA Psicología Educativa Psicología Social Psicología gubernamental Psicología comercial DEFINICIÓN Estudia el comportamiento humano en el ambiente laboral FINALIDAD lograr una mayor satisfacción del individuo y de esta manera mayor productividad. FUNCIONES BÁSICAS Reclutamiento Selección Socialización Evaluación Promoción Capacitación, etc. Oscar J. Arancibia Daza PSI-150 GRUPO T4
  • 13.
  • 14. CAPITULO II INICIOS DE LA PSICOLOGÍA CIENTÍFICA
  • 15. LOS INICIOS DE LA PSICOLOGÍA CIENTÍFICA LA PSICOLOGÍA CIENCIA JOVEN - Fecha de nacimiento - Lugar cronológico entre las restantes ciencias - Razones de este desarrollo científico - Al paso de una objeción RAICES FILOSÓLFICAS DE LA PSICOLOGÍA CIENTÍFICA - Problema alma-cuerpo - El asociacionismo inglés RAICES FISIOLÓGICAS DE LA PSICOLOGÍA CIENTÍFICA -Fisiología sensorial - La neurofisiología y la fisiología sensorial LOS PRIMEROS BROTES DE LA PSICOLOGÍA CIENTÍFICA -Fechner y la psicofíca - Wund y la psicología experimental
  • 16. LA PSICOLOGÍA UNA CIENCIA JOVEN FECHA DE NACIMIENTO 1879, Leipzing Alemania Wilhelm Wundt Primer laboratorio de psicología experimental LUGAR CRONOLÓGICO Cosmos Materia inorgánica, Seres biológicos, Nuestro cuerpo Física, astronomía, ciencias humanas y psicología en particular RAZONES DE SU DESARROLLO a) Carácter espiritual sagrado y trascendente atribuido por la mayoría de las instituciones humanas b) La complejidad del ser humano y de su comportamiento AL PASO DE UNA OBJECIÓN Platón, San Agustín, Descartes, Nietzsche Cervantes, Quevedo, Alcides Arguedas.
  • 17. RAICES FILOSÓFICAS DE LA PSICOLOGÍA CIENTÍFICA EL PROBLEMA CUERPO-ALMA Murphy 1950 • Las personas que duermen experimentan en actividad tanto así mismas como a otras personas • Al mismo tiempo, estas personas que sueñan están y saben que están en reposo e inmóviles. De esta doble constatación el hombre primitivo, con la ingenuidad parecida a la de los niños de hoy, habría concluido que existe una fuerza independiente del cuerpo.
  • 18. ¿Cuál es la relación se que da entre el alma y el cuerpo? • Interaccionismo. • Paralelismo psicofísico. • Monismo materialista. • Monismo espiritualista RAICES FILOSÓFICAS DE LA PSICOLOGÍA CIENTÍFICA
  • 19. EL ASOCIACIONISMO INGLÉS • D. Hartley • James Mill • Stuart Mill • A. Bain • Locke • Hume PRINCIPALES REPRSENTANTES Doctrina que explica la vida mental mediante un juego de asociaciones entre los estados psíquicos. Estudiar lo complejo por lo simple. Física – átomo Biología – célula Psicología – sensaciones y percepciones PROPONE SOSTIENE: “Que no hay nada en el entendimiento que no haya estado antes en los sentidos”
  • 20. IDEAS Y SENSACIONES (James Mill) •Las ideas no son más que las “copias” de las sensaciones •En la sensación el objeto sentido está ante nosotros y en la idea, no. A, B, C, D, ?
  • 21. ALGUNAS LEYES DE LA ASOCIACION LEY DE LA CONTIGUIDAD LEY DE LA FRECUENCIA LEY DE LA RECENCIA
  • 22. RAICES FISIOLÓGICAS DE LA PSICOLOGÍA CIENTÍFICA Johannes Muller Creador de la escuela alemana de fisiología (siglo XIX) quien formuló la ley de LAS ENERGÍAS ESPECÍFICAS DE LOS NERVIOS SENSORIALES Cada nervio reacciona siempre en su forma característica cualquiera que fuere el estímulo que le afecte Nunca se parte de cero Métodos experimentales de la neurofisiología Objeto de la fisiología sensorial son los sentidos y su funcionamiento
  • 23. Ernest Weber ( el gran fisiólogo del tacto) plantea las DIFERENCIAS APENAS PERCEPTIBLES O UMBRAL DIFERENCIAL Visión 1/60 Dolor 1/30 Audición 1/10 Olfato ¼ Gusto 1/3 RAICES FISIOLÓGICAS DE LA PSICOLOGÍA CIENTÍFICA NEUROFICIOLOGÍA SENSORIAL Fluorens, extirpación de partes del cerebro en palomas Eritsch Hitzig excitación eléctrica del cerebro Bell, descubrió que el sistema nerviosos tenía nervios sensitivos y motores y por tanto no es una invisible voluntad la que mueve al cuerpo. Sino el cerebro a través de nervios motores. Helmholtz, métodos para estimular la retina y el nervio óptico, las ilusiones ópticas, los movimientos oculares, la percepción del espacio, la profundidad y la distancia, etc.
  • 24. Fechner, hombre de ciencia y místico atormentado por las exigencias intelectuales opuestas, pero radicalmente honesto. Buscó la relación mensurable entre el estímulo y la sensación Métodos cuantitativos y experimentales , METODO PSICOFÍSICO LOS PRIMEROS BROTES DE LA PSICOLOGÍA CIENTÍFICA PSICOFÍSICA.- disciplina que se dedica a cuantificar la magnitud de los estímulos y la intensidad de las sensaciones que producen. FECHENER Y LA PSICOFÍSICA Fue el introductor de la medición en los procesos mentales, sus experimentos suministraron datos cuantitativos que señalaron el amanecer de una nueva época.
  • 25. WILHELM WUNDT Lógico, laborioso, sistemático, instruido Médico y fisiólogo, tuvo como maestros a Muller, Helmholtz y Fechner Escribió “Rasgos Fundamentales de la Psicología Fisiológica” Se interesó por el estudio de las sensaciones y en menor grado los sentimientos y la voluntad. Su método la INTROSPECCIÓN WUNDT Y LA PSICOLOGÍA EXPERIMENTAL INTROSPECCIÓN. Observación controlada de los elementos de la propia conciencia bajo condiciones objetivas.
  • 27. LAS DIFERENCIAS INDIVIDUALES ¿QUÉ ES LA PSICOLOGÍA DIFERENCIAL? Variabilidad interindividual Variabilidad intergrupos ORIGEN DE LA PSICOLOGÍA DIFERENCIAL La variaciones individuales  La Ley de Weber  La ecuación personal del error  El evolucionismo de Darwin La variación de la inteligencia humana  Los instrumentos antropométricos de Galton  La estadística aplicada a la psicología La investigación psicológica de las variaciones individuales  Los primeros test psicológicos (Catell)  La Escala Métrica (Binet)
  • 28. EL NACIMIENTO DE UNA CIENCIA Variabilidad interindividual Variabilidad intergrupos
  • 29. UN POCO DE HISTORIA Las onzas y dracmas de un fisiólogo JUAN Kilogram os Constant e 40 1/4 10 30 1/4 7.5 20 1/4 5 10 1/4 2.5 PEDRO Kilogramos Constan te 40 1/5 8 30 1/5 6 20 1/5 4 10 1/5 2 RAÚL Kilogramos Constante Libras 40 30 20 10
  • 30. EL ASTRÓNOMO QUE PERDIÓ SU EMPLEO Kinnebrook= ayudante de astrónomo Maskeline= astrónomo real Método= puesta a punto por Bradley 18161816 Bessel astrónomo de Konigsberg Ecuación personal del error
  • 31. LA “BOMBA” DE DARWIN El origen de las especies (Darwin) El origen de las especies por medio de la selección natural, o la preservación de las razas preferidas en la lucha por la vida,
  • 32. UN LABORATORIO ANTROPOMÉTRICO EN LA INGLATERRA DE LA REINA VICTORIA FRANCIS GALTON Galton sostenía que para medir las dimensiones de la mente se debía utilizar instrumentos similares a los que usaba la antropología para medir el peso, la estatura y otras características anatómicas Así fue como ideó instrumentos para medir la capacidad sensitiva, la memoria, la imaginación Ejm.  Silbato que puede medir el sonido más alto… Barra de longitud variable Capacidad discriminativa de la percepción visual Altura, peso, envergadura del palmo de la mano, capacidad respiratoria, fuerza, rapidez de reacción, agudeza sensorial de la vista y del oido Con los datos confeccionó gráficas, curvas de probabilidad, valores medios, etc. Correlación entre dos variables.
  • 33. LA BOGA DE LOS TEST EN ESTADOS UNIDOS CATTELL BINET NIÑOS SUBNORMALES DE PARÍS
  • 34. CAPITULO IV HERENCIA Y MEDIO AMBIENTE
  • 36. HERENCIA MEDIO AMBIENTE El huerto de Mendel Los cromosomas Los genes La constitución de los genes Fabricación de un ser vivo El fenómeno del linkaje Ambiente posnatal Edad de la madre Nº de partos Trastornos funcionales Alimentación Infecciones Medicamentos Presencia afectiva de la madre Estimulación Desarrollo (el caso de Mónica) El proceso de Humanización (los niños lobo) Ambiente prenatal HERENCIA Y MEDIO AMBIENTE Ascendencia Genética (Una niña políglota)
  • 37. HERENCIA Y MEDIO AMBIENTE ¿Por qué los individuos difieren unos de otros? ¿Cuáles son los factores que producen esta variación?
  • 38. EL HUERTO DE MENDEL El punto de partida de la genética se debe a los pacientes trabajos del fraile austriaco GREGORIO MENDEL (1822-1884) En 1864 descubrió la leyes que rigen la transmisión de los caracteres hereditarios.
  • 39. LOS GUISANTES DE OLOR MENDEL trabajó ocho años cruzando sistemáticamente guisantes, nadie sabe cómo se le ocurrió esta idea. Registró cuidadosamente cada uno de los resultados. Mendel había descubierto el mecanismo de transmisión hereditaria, pero nadie conocía este descubrimiento, sino hasta 16 años después de su muerte.
  • 40.
  • 41.
  • 43. LOTERÍA CROMOSÓMICA Chroma =color Soma = cuerpo Número = 46 (23 pares) 12 millones de gametos (femeninos y masculinos)
  • 44. UNA MOSCA PROVIDENCIAL Los genes y el mecanismo de la herencia Las células que vienen del padre determinan el sexo de los hijos Gen.- Secuencia de ADN que constituye la unidad funcional para la transmisión de los caracteres hereditarios.
  • 45. “EL FENÓMENO DEL LINKAJE” hemofilia y daltonismo Hemofilia, enfermedad hereditaria caracterizada por la incapacidad de la sangre para formar Es transmitido por el cromosoma X materno. Por tanto, existe un 50% de probabilidades de que una pareja de hombre sano y mujer portadora tengan un hijo varón enfermo o una hija portadora. De un padre enfermo y una madre sana todas las hijas serán portadoras y todos los hijos varones serán sanos. Los varones no pueden transmitir la enfermedad, y las mujeres portadoras no la padecen. XHXH = 25% Ho N XHY = 25% Ho N XHXh = 25% Ha N T. XhY = 25% Ho Enf. La enfermedad solo se manifiesta en el hombre
  • 46. Daltonismo (John Dalton), dificultad para diferenciar los colores. Se conoce como acromatopsia o monocromatismo a la ceguera completa para los colores. En el discromatismo, o ceguera parcial para los colores, hay incapacidad para diferenciar o para percibir el rojo y el verde; con menos frecuencia se confunden el azul y el amarillo. “EL FENÓMENO DEL LINKAJE” hemofilia y daltonismo El discromatismo es la forma más frecuente de daltonismo: lo padecen el 7% de los varones y el 1% de las mujeres.
  • 47. ADN, agente de la transmisión hereditaria ARN, agente mensajero CONSTITUCIÓN DE LOS GENES EL ALFABETO DE LA VIDA Adeina, Citosina, Guanina y tiamina
  • 48. EL MEDIO AMBIENTE Ambientalistas =conductas aprendidas Constitucionalistas = conductas innatas El medio intrauterino El medio extrauterino Ambiente prenatal Edad de la madre Número de partos Trastornos funcionales Régimen alimenticio Las infecciones Los medicamentos Factores emotivos Ambiente posnatal El caso de Mónica Los niños lobo Una salvaje políglota
  • 50. CAPITULO V BASES SOCIALES DE LA CONDUCTA
  • 51. BASES SOCIALES DE LA CONDUCTA LA CONDUCTA HUMANA TIENE SENTIDO EN CUANTO SE PONE EN COMUNICACIÓN CON SUS SEMEJANTES, CON CARÁCTER POSITIVO O NEGATIVO. EL OBEJTIVO PRIMORDIAL DE LA CONDUCTA RECIDE EN RELACIONARSE CON LOS DEMÁS EN CREAR LAZOS DE PROTECCIÓN MUTUA, DE AYUDA, DE COOPERACIÓN, ETC. LA CARENCIA DE UN MEDIO SOCIAL DEJA TARAS PERMANENTES EN LOS INDIVIDUOS, ESPECIALMENTE SI HAN SIDO SOMETIDOS EN SUS PRIMEROS AÑOS. NIÑO SALVAJE
  • 52. BASES SOCIALES DE LA CONDUCTA INNATO.- Llorar, comer, respirar, ADQUIRIDO.- Escribir, hablar, bailar La mayoría de nuestros actos requiere la intervención del medio.
  • 53. BASES SOCIALES DE LA CONDUCTA FACTORES QUE INTERVIENEN Factores materiales Factores humanos cultura Económico
  • 54. BASES SOCIALES DE LA CONDUCTA PROCESO DE SOCIALIZACIÓN.- Proceso mediante el cual el individuo adopta los elementos socioculturales de su medio ambiente y los integra a su personalidad para adaptarse a la sociedad Hasta aquí podría considerarse que el ser humano solo ha sido influido de un modo biológico.
  • 55. BASES SOCIALES DE LA CONDUCTA INFLUENCIA DE LOS PRIMEROS AÑOS RECIEN NACIDO No tabla raza Unos comen mas otros menos Unos duermen más otros menos UN AÑO DE VIDA En esta etapa es la madre quien ejerce mayor influencia. El trato Cuidados y mimos que proporciona Exclusividad de trato También: tensiones, tranquilidad, movimiento o calma. NIÑO HOSPITALARO
  • 56. BASES SOCIALES DE LA CONDUCTA DOS AÑOS DE VIDA Por imitación se adquiere: hábitos, actitudes, sistemas de pensamiento, opiniones, cultura y subcultura. Mas tarde el niño actúa por oposición. Esta es la etapa de autoafirmación individual La superación de esta etapa depende del medio social TRES AÑOS DE VIDA Inicio de la interacción social Siente la necesidad de otros, su relación es primitiva, no se compromete, solo coexiste, se observan o se agreden. ÉPOCA DE LOS MONOLOGOS COLECTIVOS.
  • 57. BASES SOCIALES DE LA CONDUCTA IMPORTANCIA DE LA ENSEÑANZA ESCOLAR La intervención de los adultos favorece el proceso de socialización, creando con habilidad el clima propicio y las situaciones oportunas.
  • 58. BASES SOCIALES DE LA CONDUCTA LA IMPORTANCIA DEL JUEGO En este momento adquieren importancia las personas por encima de los juegos. Pueden observarse estructuras de grupos. Surgen los líderes, los individuos populares y los proscritos.
  • 59. BASES SOCIALES DE LA CONDUCTA LOS DIEZ Y TRECE AÑOS DE VIDA Los grupos adquieren mayor importancia Aparece la solidaridad entre los miembros del grupo El adulto es ahora un ser lejano que está fuera de órbita. Aunque a nivel individual se le busque y se le necesite.
  • 60. BASES SOCIALES DE LA CONDUCTA LA PUBERTAD
  • 61. APLICACIÓN DEL TEMA CON SINCERIDAD Y COMPENETRACIÓN SE LLEGA A PRODUCIR EN EL QUE TRABAJA, LA SENSACIÓN DE QUE LOS FINES DE LA COMPAÑÍA JUSTIFICAN SU ESFUERZO, HACIÉNDOLE ENORGULECERSE POR LAS METAS LOGRADAS. SOCIALIZACIÓN LABORAL
  • 62. APLICACIÓN DEL TEMA EL PRIMER DÍA DE TRABAJO ORIENTACIÓN ORGANIZACIONAL ORIENTACIÓN DEPARTAMENTAL
  • 63. APLICACIÓN DEL TEMA (PRIMER DÍA) Mostrar al empleado el lugar de trabajo específico Indicar al empleado dónde están las herramientas o artículos que debe utilizar y explicarle cómo se piden Proporcionar al empleado una guía telefónica e indicarle cómo funciona el sistema telefónico. Indicar dónde quedan los retretes y las fuentes de agua, la cafetería y el comedor. Explicar el uso del transporte de la compañía Indicar los procedimientos del cuidado médico.
  • 64. APLICACIÓN DEL TEMA (O. ORG.) Darle a los empleados una visión global de la historia de la compañía y su posición actual Describir las funciones generales de la compañía. Explicar la estructura organizacional. Describir la filosofía de la organización, sus metas y objetivos. Explicar la importancia vital de cada empleado para alcanzar las metas de la organización Describir las prestaciones y los servicios a los que tienen derecho los empleados. Esbozar las normas de rendimiento de la organización, las reglas, el reglamento, las políticas y los procedimientos. Esbozar las prácticas de seguridad.
  • 65. APLICACIÓN DEL TEMA (O. DPTAL) Responsabilidades departamentales Estructura departamental Procedimiento disciplinario Procedimiento para quejas Horas de trabajo Relación del departamento con otros Departamentos Horas para comidas y descansos Subsidio y alimentación Trabajo extra Llamadas telefónicas personales Visitas personales Relaciones de dependencia Requisitos de asistencia Programación de vacaciones Reglamento para fumadores
  • 67. EMOCIONES Y SENTIMIENTOS conocido popularmente como el detector de mentiras, se ha utilizado en Estados Unidos durante las investigaciones criminales, o en tareas de seguridad o relacionadas con la selección de personal. El polígrafo nunca detecta la mentira; simplemente el grado de reacción fisiológica del organismo ante uno y otro estímulo. EL POLÍGRAFO
  • 68. EMOCIONES Y SENTIMIENTOS Temor, sorpresa, tristeza, disgusto, ira, esperanza, alegría y aceptación cada una de estas nos ayudan a adaptarnos a las demandas de nuestro ambiente aunque de diferentes maneras. EMOCIONES BÁSICAS
  • 69. EMOCIONES Y SENTIMIENTOS ACLARACIÓN TERMINOLÓGICA Emociones. Estados afectivos que sobrevienen súbita y bruscamente, en forma de crisis mas o menos violentas y mas o menos pasajeras. Sentimientos. Estados afectivos complejos, estables, mas o duraderos que las emociones, pero menos intensos. Pasiones. Estados afectivos que participan de las características de las emociones y los sentimientos en cuanto a que poseen la intensidad de la emoción y la estabilidad del sentimiento.
  • 70. EMOCIONES Y SENTIMIENTOS MANIFESTACIONES FISIOLÓGICAS REACCIÓN GALVÁNICA (cambios eléctricos de la piel) TENSIÓN MUSCULAR CAMBIOS RESPIRATORIOS ACELERACIÓN DEL PULSO CARDIACO INCREMENTO DE LA PRESIÓN SANGUÍNEA SUDORACIÓN FRIA O CALIENTE DISMINUCION DE LA PRODUCCIÓN LAS GLÁNDULA SALIBALES DILATACIÓN DE LAS PUPILAS, ETC.
  • 71. EMOCIONES Y SENTIMIENTOS El encargado de regular los aspectos fisiológicos de las emociones es el Sistema Nervioso. El sistema nervioso autónomo acelera y desacelera los órganos a través del simpático y para-simpático; El sistema simpático: Llamado también de emergencia, porque prepara al organismo para la lucha o la huida en los momentos de temor, o de ira, gracias a que las glándulas a que las glándulas suprarrenales segregan gran cantidad de adrenalina en la sangre. El sistema parasimpático: Se opone al simpático, porque vuelve al organismo a su estado de calma, acrecentando y conservando las reservas de energía que el cuerpo guarda
  • 72. COMPONENTES DE LA PERCEPCIÓN TEORÍA FUNCIONALISTA TEORÍA INTELECTUALISTA TEORÍA DE LA ACTIVACIÓN DE ARNOLD Y LINDSLEY TEORÍA PERIFÉRICA DE JAMES-LANGE TEORÍA CORTICO- HIPOTALÁMICA DE CANNON-BARD TORIAS SOBRE LAS EMOCIONES
  • 73. EMOCIONES Y SENTIMIENTOS TEORÍA INTELECTUALISTA La emoción depende de la representación mental de la situación HERBART (1825) La persona interpreta e identifica el estado emotivo en consonancia con el conocimiento de la situación y relacionada con la experiencia personal previa. SCHACHTER Y SINGER
  • 74. Emociones y sentimientos TEORÍA PERIFÉRICA DE JAMES-LANGE TEORÍA CORTICO- HIPOTALÁMICA DE CANNON-BARD TEORÍA DE LA ACTIVACIÓN DE ARNOLD Y LINDSLEY 1ro. El órgano receptor percibe la situación que pueda afectarnos como una situación de peligro y la trasmite a la corteza cerebral 2do. Se produce en nosotros una determinada reacción desencadenando una serie de manifestaciones orgánicas. Se acelera el pulso, flaquean las piernas, etc. 3ro. A consecuencia de ello percibimos estas modificaciones de nuestro organismo y es entonces cuando sentimos miedo, es decir cuando percibimos el contenido emocional 1ro. El estimulo se trasmite desde el órgano receptor a la corteza cerebral pasando por el hipotálamo. 2do. Se produce entonces una desinhibición de los centros diencefálicos (tálamo e hipotálamo) 3ro. Se desencadenan las expresiones periféricas de la emoción 4to. A la vez que da información sobre tal desencadenamiento o se transmite a la corteza cerebral . Lo que nos permite la percepción de los contenidos emocionales. LLORAMOS POR QUE ESTAMOS TRISTES. 1ro. El estímulo llega a la corteza cerebral a través del hipotálamo. 2do. Se produce la desinhibición de los centros diencefálicos 3ro. Por lo que al desaparece el control de la expresión orgánica aparecen las distintas manifestaciones orgánicas. 4to. Estas se perciben en la corteza cerebral, previa mediación del tálamo – hipotálamo 5to. Tal percepción influye a su vez la captación del estímulo emocional. ESTAMOS MONTANDO EN CÓLERA
  • 75. Emociones y sentimientos ASPECTO GENÉTICO DE LAS EMOCIONES ASPECTO GENÉTICO (niño ciego) ASPECTO CULTURAL (chinos y europeos)
  • 76. Emociones y sentimientos DESARROLLO EMOCIONAL DE UN NIÑO Primeras semanas. Excitación Final del primer mes. Reacciones de placer y displacer Luego. Ira, disgusto, miedo, euforia, afecto hacia los adultos, envidia y afecto hacia los niños
  • 77. Emociones y sentimientos EFECTO DE LOS FACTORES SOCIALES la emoción tiene un fundamento genético pero una expresión social Palidecer Muerte de un pariente
  • 78. Emociones y sentimientos INTERRRELACIÓN DE LAS EMOCIONES Amor, sorpresa, miedo, ira, desagrado, desprecio, odio Woodworth Amor Sorpresa Miedo Iradesagrado desprecio Odio Schojberg
  • 79. EMOCIONES Y SENTIMIENTOS LAS EMOCIONES Y LAS ENFERMEDADES PSICOSOMÁTICAS Úlcera gastrítica o duodenal Eccemas Urticarias Dolor de espalda Reumatismo Asma Presión arterial Dolores de cabeza Estreñimiento Pérdida de apetito Trastornos menstruales
  • 81. Es una palabra difusa que se usa tanto para el esfuerzo competitivo de un futbolista (sana) como para la violencia sangrienta del homicida (nociva).
  • 82. BASES NEUROFISIOLOGICAS • AUMENTA: – Pulsaciones – Presión arterial – Circulación sanguínea – Respiración – Nivel de glucosa • Músculos se contraen • DISMINUYE: – Percepción sensorial – En los animales, se eriza el pelo, exhiben los dientes y emiten sonidos
  • 84. TEORIAS SOBRE LA AGRESIVIDAD EL INSTINTO DE MUERTE DE FREUD TEORÍA SOBRE LA ACUMULACIÓN DE IMPULSOS Konrad Lorenz Centros nerviosos Desaparecen luego del acto instintivo TEORIA DE LOS ESTIMULOS EXTEROCEPTIVOS SER
  • 85. TEORIAS SOBRE LA AGRESIVIDAD TEORIA FRUSTRACIÓN-AGRESIÓN 1. La frustración origina un estado emocional de ira que predispone el acto agresivo. 2. No se dan respuestas agresivas si no hay los estímulos adecuados 3. Determinados estímulos pueden provocar una conducta agresiva de hábitos, estos se establecen mediante el aprendizaje. TEORIA DEL APRENDIZAJE Los seres humanos y los Animales pueden aprender a no reaccionar agresivamente ante situaciones que suelen originar respuestas hostiles.
  • 86. Género en la Agresividad Gráfica 1: Puntuaciones en inestabilidad emocional y conducta agresiva (física y verbal) en función del sexo de los sujetos. Tal y como podemos observar en la gráfica 1, los niños manifiestan un mayor nivel de inestabilidad emocional. La inestabilidad emocional en el niño parece ir acompañada también de puntuaciones más altas en agresividad.
  • 87. LA AGRESIVIDAD EN EL DESARROLLO DEL HOMBRE EN EL LACTANTE EN LA INFANCIA “Agresividad negativista” Papel de la madre en saber alternar y regular satisfacciones y frustraciones
  • 88. LA AGRESIVIDAD EN EL DESARROLLO DEL HOMBRE EN LA ADOLESCENCIA Situaciones de conflicto: Necesidad de amar y ser amado. Narcicismo. necesidad de grupo. Actitudes de sumisión y de dominio.
  • 89. AGRESIVIDAD Y ESTRUCTURA SOCIAL Su influencia en la distribución de la población. EVOLUCIÓN E
  • 90. Su influencia en la selección sexual “EL MAS FUERTE ES EL QUE SOBREVIVE”
  • 91. LA AGRESIVIDAD COMO ORIGEN DE UN ORDEN SOCIAL •También los hombres luchamos, en forma de competitividad, por acceder a los productos básicos de supervivencia. •El ser humano tiene miedo a los extraños, y sobre todo a miembros de otras razas, mostrándose agresivos con estos (gitanos, negros etc.) •El ser humano también suele proteger a sus hijos
  • 92. PATOLOGÍA DE LA AGRESIVIDAD LA AGRESIVIDAD REPRIMIDA Y DIRIGIDA CONTRA EL YO • Son personas deprimidas. Las causas: • El hombre vive en hacinamiento • Sujeto a constantes frustraciones • La sociedad genera normas de represión • La educación que reciben los hijos los fuerza a que sean independientes • LA AGRESIVIDAD REPUDIADA Y ATRIBUIDA A LOS DEMÁS • Desconfianza, como principal característica de estas personas, además son inteligentes, aparecen retraídas, indiferentes, distantes. • Además existe una mezcla de vulnerabilidad y debilidad. • Si no consiguen el poder llevan una vida de fantasías • Albergan sentimientos hostiles • LA AGRESIVIDAD LA ATRIBUYEN A OTROS
  • 93. PATOLOGÍA DE LA AGRESIVIDAD LA EXPRESIÓN EXPLOSIVA DE LA AGRESIVIDAD 1. Son mucho más peligrosas que los depresivos. 2. Muestran su agresividad de forma explosiva., no dominan sus impulsos. 3. Son los psicópatas agresivos. Estos no escogen individuos o grupos sociales sino todo el mundo es su enemigo.
  • 94.
  • 96. FRUSTRACIÓN Y CONFLICTO La frustración es el sentimiento desagradable en virtud del cual las expectativas del sujeto no se ven satisfechas al no poder conseguir lo pretendido.
  • 97. ELEMENTOS DE LA FRUSTRACIÓN Tenemos por lo tanto:  Un organismo impulsado, motivado que pone en acción.  Una actividad instrumental para conseguir.  Un objetivo
  • 98. MOTIVACIÓN Y FRUSTRACIÓN En estos casos: - Tenemos una ansiedad, - Queremos saciarla, - Si surgen obstáculos para ello, - Nos frustramos al no hacer que desaparezca la privación que teníamos. La frustración se explica por la motivación no satisfecha.
  • 99. FORMAS DE FRUSTRACIÓN -Frustración Física o Ambiental.- Cuando los obstáculos que impiden la satisfacción de la necesidad son de tipo físico.
  • 100. -Frustración Personal.- Cuando el obstáculo lo constituyen objetivos que superan las posibilidades reales del sujeto.
  • 101. -Frustración por conflicto.- Cuando existen dos o mas necesidades que son incompatibles entre si.
  • 102. Según Lewin se pueden distinguir cuatro formas de frustración por conflicto: 1.-Conflicto por atracción-atracción:
  • 104. 3.- Conflicto por atracción – repulsión :
  • 105. -Doble conflicto de atracción – repulsión:
  • 106. EFECTOS DE LA FRUSTRACIÓN En casos extremos las reacciones ante la frustración pueden ocasionar un comportamiento :
  • 107. En casos normales se pueden dar: 1.- El aprendizaje de nuevas conductas donde nos adaptamos o intentamos cambiarla. a) Aceptamos el obstáculo , lo respetamos. b) No aceptamos el obstáculo e intentamos modificarlo.
  • 108. 2.-Cierta rigidez y empobrecimiento en el comportamiento. 3.-Ansiedad 4.-Agresividad que puede dirigirse contra la persona u objeto frustrador.
  • 109. LOS MECANISMOS DE DEFENSA Ana Freud ha escrito una obra sobre el tema, completando lo descubierto por su padre. 1.-Represión.
  • 110. 2.- Formación reactiva. 3.- Desplazamiento, compensación y sublimación.
  • 111. 4.-Proyección. El miedo patológico a engordar 5.-Regresión.
  • 113. c) Excepción. d) Suerte alternativa.
  • 114. e) Excusas circunstanciales. f) Compensación con los demás:
  • 115. g) Promesa de mejora. 7.- Identificación
  • 116. 8- Introyección 9.- Conversión 10.- Negación de la realidad
  • 117. CAPITULO VI LA PERCEPCIÓN Y SUS CLASES
  • 118. PERCEPCIÓN Y SUS CLASES EL CONOCIMIENTO DE LA REALIDAD
  • 119. PERCEPCIÓN Y SUS CLASES EL CONOCIMIENTO DE LA REALIDAD Realidad externa de la que somos conscientes Realidad exterior que captamos inmediatamente
  • 120. PERCEPCIÓN Y SUS CLASES EL CONOCIMIENTO DE LA REALIDAD YO SENSACIÓN
  • 121. PERCEPCIÓN Y SUS CLASES EL CONOCIMIENTO DE LA REALIDAD YO SENSACIÓN PERCEPCIÓN LA ORGANIZACIÓN DE VARIAS SENSACIONES DA LUGAR A LA PERCEPCIÓN
  • 123. COMPONENTES DE LA PERCEPCIÓN PROCESO SENSORIAL PROCESO SIMBÓLICO PROCESO AFECTIVO NADA LLEGA A NUESTRO CONOCIMIENTO SI ANTES NO LLEGA A NUESTROS SENTIDOS LA PERCEPCIÓN IMPLICA UN ESTRUCTURACIÓN DE LA REALIDAD, INTERPRE TA Y ORGANIZA LA INFORMACIÓN RECIBIDA. NUESTRA PECULIAR FORMA DE SER QUE NOS OBLIGA A CIERTA INCLINACIÓN DE AGRADO O DESAGRADO, SEGÚN NUESTRAS EXPERIENCIAS ANTERIORES.
  • 124. FACTORES DE LA PERCEPCIÓN CARACTERÍSTICAS DEL PERCEPTOR CARACTERÍSTICAS DEL ESTÍMULO EMPIRISTASNATIVISTAS PRINCIPIOS GENERALES
  • 125. FACTORES DE LA PERCEPCIÓN CARACTERÍSTICAS DEL PERCEPTOR CARACTERÍSTICAS DEL ESTÍMULO PRINCIPIOS GENERALES 1. AGRUPACIÓN Proximidad Semejanza Continuidad Simetría 2. Percepción figura-fondo 3. Pregnancia 4. Constancia 5. Movimiento aparente 6. Ilusiones
  • 126. PRINCIPIOS GENERALES DE LA PERCEPCIÓN
  • 127. 1. AGRUPACIÓN Proximidad PRINCIPIOS GENERALES DE LA PERCEPCIÓN Semejanza Continuidad Simetría Cuando existen varios estímulos simples tendemos a percibirlos agrupados en formas más complejas
  • 128. PRINCIPIOS GENERALES DE LA PERCEPCIÓN ¿Cuál de los dos círculos rojos centrales es mayor?
  • 129. 2. Percepción figura-fondo PRINCIPIOS GENERALES DE LA PERCEPCIÓN Las percepciones suelen organizarse de modo que siempre haya una figura que resalta sobre el fondo. Tanto la figura como el fondo podemos hacerlos reversibles.
  • 130. PRINCIPIOS GENERALES DE LA PERCEPCIÓN 3. Pregnancia Tendencia a completar en la percepción lo que, en realidad, permanece inacabado.
  • 131. PRINCIPIOS GENERALES DE LA PERCEPCIÓN 4. Constancia Tendencia a conservar las características propias a pesar de las modificaciones de la presentación Ej. A un hombre que se aleja le seguiremos viendo de idéntica talla a pesar de las diferentes imágenes que se forman en la retina.
  • 132. PRINCIPIOS GENERALES DE LA PERCEPCIÓN 5. Movimiento aparente Cuando dos estímulos visuales se presentan con un determinado intervalo, los percibimos con cierta vinculación real.
  • 133. PRINCIPIOS GENERALES DE LA PERCEPCIÓN 6. Ilusiones ¿Estas líneas son horizontales?
  • 134. PRINCIPIOS GENERALES DE LA PERCEPCIÓN ¿Cuál es más alto?
  • 135. PRINCIPIOS GENERALES DE LA PERCEPCIÓN A simple vista, unos obreros están trabajando en una casa. Lo que no está claro es si están haciendo una terraza, un teja-do o un suelo.
  • 136. ¿Hacia dónde van? Las ilusiones son percepciones falsas debido a determinadas características del estímulo, o a las limitaciones de nuestros órganos sensoriales. PRINCIPIOS GENERALES DE LA PERCEPCIÓN
  • 137. Conflicto derecha . Izquierda La parte derecha de su cerebro intenta decir el color Pero la parte izquierda insiste en leer la palabra
  • 138.
  • 139. Factores que determinan la percepción Estructurales: Todos perciben el mismo objeto: silla. Motivacionales: Representa algo distinto para cada uno. PRINCIPIOS PECULIARES DE LA PERCEPCIÓN
  • 140. * Las necesidades corporales determinan lo que se percibe.
  • 141. * Las características de personalidad de cada uno generan pre- disposiciones que determinan formas típicas de percepción.
  • 142. * Los valores del individuo determinan la velocidad de reconocimiento de los estímulos.
  • 143. * El tamaño de los objetos percibidos depende del valor que les asigne la persona que los percibe.
  • 144.
  • 145.
  • 146.
  • 147.
  • 148.
  • 149.
  • 150. TIPOS DE PERCEPCIÓN DE PERSONAS 1.- Autopercepción 2.- Heteropercepción
  • 153. TIPOS DE PERCEPCIÓN DE PERSONAS 4 7.- Autoheterometapercepción 1 2 3
  • 154. Limitaciones en la percepción del otro • La percepción de otra persona es un acto complejo • En la percepción personal pretendemos penetrar en la interioridad del otro • Con facilidad nos dejamos influir por los estereotipos • En la percepción del otro influye la actitud favorable o desfavorable que a priori tenemos para con él
  • 155. Exactitud en la percepción del otro • Según las características del percibido 1. Nitidez con que se manifiesta 2. Frecuencia con que se repite los mismos indicios 3. Información recibida durante el primer contacto tenido con la persona.
  • 156. Exactitud en la percepción del otro • Según las características del perceptor 1. De la experiencia que tengamos al percibir a otras personas 2. De la motivación del perceptor para percibir a otros 3. De la actitud receptiva del perceptor 4. De las vivencias conjuntas que hayan tenido perceptor y percibido
  • 157.
  • 158. Qué es la comunicación? La comunicación consiste en transferencia de la información y la comprensión de dos personas entre sí. Es la forma de llevar nuestras ideas, pensamientos, sentimientos y valores a los demás. MENSAJE
  • 159. PROCESO DE LA COMUNICACION Desarrollo de la idea Codifi cación Trans misió n Recepción Decodifi cación Uso o acción MENSAJE RETROALIMENTACION
  • 162.
  • 163.  Más del 80% de la información que almacena la mente humana se origina por medio de la vista TUS ACCIONES HABLAN TAN FUERTE QUE NO PUEDO OIR LO QUE DICES
  • 164. 14 HABILIDADES PARA LA COMUNICACIÓN PADRE NIÑO ADULTO Advertencias, normas, pr ohibiciones, el cómo debe ser Actitudes autoritarias, el dar órdenes, castigar Respuestas elegidas. Experiencias y comprobación personal Contemplación, razonamiento, serenidad. Cómo será?, puede ser, veremos Respuestas ante lo que ve y oye el niño. Grabaciones de acontecimientos internos Rabietas, llanto risa y juego.
  • 165. 14 HABILIDADES PARA LA COMUNICACIÓN INICIO 1. EXPLICAR EL PROPÓSITO 2. EXPONER LA IMPORTANCIA 11. CONDUCIR 12. CLARIFICAR 13. RECONOCER 14. COMPARTIR INFORMACIÓN 3. OBTENER INFORMACIÓN 4. PRPORCIONAR INFORMACIÓN 5. RESUMIR LA INFORMACIÓN ALTERNATIVAS 6. SOLICITAR ALTERNATIVAS 7. COMPLEMENTAR ALTERNATIVAS 8. PROPORCIONAR ALTERNATIVAS CIERRE 9. CONCRETAR ACUERDOS 10. CONCRETAR SEGUIMIENTO
  • 166.
  • 167. INTRODUCCIÓN Los motivos son expresiones de las necesidades humanas Medio ambiente incentivos Recompensas, castigos Deseos Percepción motivación Individuo necesidades (motivo) (tensión) Acción liberación de tensión TENSIÓN
  • 168. TIPOS DE NECESIDADES PSICOLÓGICAS Y SOCIALES O SECUNDARIAS BÁSICAS FÍSICAS, FISIOLÓGICAS O PRIMARIAS Sed, hambre, eliminación Respiración, sueño, falta de homeostasis cutánea, Sexualidad, etc. Seguridad, aprobación, relaciones interpersonales, amar, nivel de aspiraciones, actitudes, intereses, valores, autoafirmación, sentido del deber, el dar, etc. surgen De una carencia Tisular (necesidad orgánica) Por procesos de aprendizaje. son
  • 169. • Están fuertemente condicionadas por la experiencia. • Varían en tipo e intensidad entre las personas. • Están sujetas al cambio en cada individuo. • Se activan más en contextos de grupo que individuales • Están escondidas • Son sentimientos vagos y no necesidades físicas no específicas. PSICOLÓGICAS Y SOCIALES O SECUNDARIAS
  • 170. MODIFICACIÓN DEL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL TEORÍAS CONOSCITIVAS O COGNITIVAS DE LA MOTIVACIÓN Se basa en el conocimiento y en el sentimiento TEORÍA CONDUCTISTA DE LA MOTIVACIÓN (NO COGNITIVA) Las necesidades internas determinan el comportamiento Las consecuencias externas determinan el comportamiento Teoría de la jerarquía de las necesidades (MASLOW) Teoría de los dos factores (HERZBERG9 Teoría del logro (McCLELLAND) Teoría de la disonancia cognoscitiva (FESTINGER) Teoría de la modificación del comportamiento organizacional (SKINNER) MOD.C.O.
  • 171. 1. Necesidades fisiológicas. Decoración,horarios,temperatura,espacio,ruido,gas. Cafetería 2.Seguridad. Estabilidad,Claridad,Comunicación,acuerdos. contratos,descripciónde puestos. 3. Pertenencia. Tareas conjuntas,aprecio. Reconocimiento,pertenencia aequipos, compartir oficinas. 4. Autoestima. Ser consultado,Aliento, ascenso,prebendas. 5.Autorrealización. Crecimiento profesional,autonomía,emple o que vale la pena. Bondad Bell eza Or de n
  • 172. NECESIDADES FISIOLÓGICAS NECESIDAD DE SEGURIDAD NECESIDAD DE PERTENENCIA NECESIDAD DE AUTOESTIMA AUTORREALIZACIÓN BONDAD BELLEZA ORDEN METANECESIDADES DE DESARROLLO NECESIDADES BÁSICAS DE DEFICIENCIA
  • 173. Necesidad de autorrealización Llegar a ser lo que uno desea ser, saber cual es su límite Las características de una persona autorrealizada son: Meta lejana, habilidad para ver la vida de forma clara, son menos suceptibles a la emoción, Son creativos, flexibles, generosos y espontáneos, guardan un alto respeto por sí mismos. Necesidad de estima y estatus La baja es la del respeto de los demás, la necesidad de estatus, fama, gloria, reconocimiento, atención, reputación, apreciación, dignidad e incluso dominio. La alta comprende las necesidades de respeto por uno mismo, incluyendo sentimientos tales como confianza, competencia, logros, maestría, independencia y libertad. Prebendas, aliento, ascenso Necesidades sociales (pertenencia Relación formal Relación informal: necesidades de amistad, de pareja, de niños y relaciones afectivas en general, incluyendo la sensación general de comunidad. Trabajos en conjunto, pertenencia e equipos Campeonatos deportivos, festejos de navidad, año nuevo, día del trabajo, aniversario de la empresa, cumpleaños. Necesidad de seguridad Seguridad Física Seguridad Psicológica Equipos de protección personal y guardas para las máquinas, equipos y herramientas Contratos , claridad en la comunicación, descripción de funciones y acurdos Necesidades fisiológicas Sed, hambre, eliminación, respiración, descanso, homeostasis cutánea, sexo, etc. Bebederos de agua, comedores, baños, espacios cómodos, horarios de trabajo, ventiladores, acondicionadores de aire y calefacción, TEORÍA DE LA JERARQUÍ DE LAS NECESIDADES (MASLOW)
  • 175. FACTORES MOTIVACIONALES FACTORES HIGIÉNICOS FUERTES SENTIMIENTOS NEGATIVOS FUERTES SENTIMIENTOS POSITIVOS NEUTROS
  • 176. FACTORES HIGIENICOS O DE MANTENIMIENTO FACTORES MOTIVACIONALES Insatisfactores Factores de mantenimiento Contexto del empleo Factores extrínsecos EJEMPLOS Política administrativa de la compañía Calidad de la supervisión Relaciones con los supervisores Relaciones con los compañeros Relaciones con los subordinados Salario Seguridad en el empleo Condiciones de trabajo Posición social Satisfactores Motivadores Contenido del empleo Factores intrínsecos EJEMPLOS Logro Reconocimiento Progreso Trabajo mismo Posibilidad de desarrollo Responsabilidad
  • 177.
  • 178. TEORÍA DEL LOGRO (D. MacClelland) NECESIDAD DE LOGRO Impulso para superar metas y obstáculos y alcanzar metas, el individuo desea desarrollarse crecer y avanzar hacia el éxito. NECESIDAD DE AFILIACIÓN Impulso para relacionarse con gente y el gusto por trabajar con gente NECESIDAD DE PODER Impulso por influir en los demás y modificar las situaciones. Estas personas desean causar impacto y están dispuestas a correr riesgos para lograrlo • Deseo de excelencia • Trabajo bien realizado • Acepta responsabilidades • Necesita retroalimentación • Se propone nuevos desafíos • Le gusta ser popular • Le gusta estar en contacto con los demás • No le gusta estar solo • Le gusta ayudar a otra gente • Le gusta que le consideren importante • Quiere prestigio y status • Le gusta que predominen sus ideas • Suele tener mentalidad política