2. Describe las
Ayudar y prestar servicios
responsabilidades que Evaluar el desempeño
a la organización, a sus
definen cada puesto del personal,
dirigentes, gerentes y
laboral y las cualidades promocionando el
empleados.
que debe tener la desarrollo del liderazgo.
persona que lo ocupe.
Capacitar y desarrollar
programas, cursos y toda
Reclutar al personal
actividad que vaya en
idóneo para cada
función del mejoramiento
puesto.
de los conocimientos del
personal.

3. Brindar ayuda psicológica a sus
empleados en función de mantener
la armonía entre éstos, además
buscar solución a los problemas que
se desatan entre estos.
Supervisar la administración de los
programas de prueba.
Desarrollar un marco personal
basado en competencias.

4. Según el libro Reinventando Recursos Humanos: Cambiando los roles para
crear una organización de alto rendimiento, del autor: Margaret Butteris, el
papel y la función de Recursos Humanos de la empresa consiste en las
siguientes:
Identificación y desarrollo de las competencias claves necesarias
para respaldar el negocio: Una vez identificadas, se ponen en marcha
estrategias para desarrollar o adquirir las competencias claves. Y se debe
también de monitorizar el progreso de desarrollo.
Desarrollo de talento Ejecutivo: Se identifica y desarrolla el personal con
mayor potencial de toda la organización, preparándolo para alcanzar los
objetivos empresariales presentes y futuros.
Desarrollo de modelos para la evaluación y retribución de los
empleados: Recursos Humanos de la empresa identifica los modelos
empresariales para la contratación, el juicio y la evaluación de los
empleados.

5. El principal
objetivo es
También es
Los objetivos de la mejorar las
contratar y
administración de contribuciones
trasladar
Recursos productivas del
personal,
Humanos se personal a la
mantener
derivan de las organización , de
informes y
metas de la forma que sean
administrar
empresa responsables
salarios y
completa. desde el punto de
beneficios.
vista estratégico,
ético y social.

6. Otros objetivos son:
Responder ética y
socialmente a los
Desarrollar condiciones
desafíos que presenta la
organizacionales de
sociedad en general y
aplicación, ejecución
Contribuir al éxito de la reducir al máximo las
satisfacción plena de
empresa o corporación. tensiones o demandas
Recursos Humanos y
negativas que la
alcance de objetivos
sociedad pueda ejercer
individuales.
sobre la organización.

7.  Apoyar las aspiraciones de quienes
componen la empresa.
 Cumplir con las obligaciones legales.
 Convertir al departamento de Recursos
Humanos en una consultoría de la
dirección de la empresa sobre
contratación formación , gestión,
retribución, conservación y desarrollo de
los activos humanos de la organización.

8. Dentro de estos objetivos están contenidos 4 tipos que son:
•Tiene como principio •Mantiene la
básico contribuir al contribución del
desarrollo de la departamento de
empresa o recursos humanos a
corporación. las necesidades de la
organización.
Corporativos Funcionales
Personales Sociales
•Contribuye a apoyar •Reduce las tensiones
las aspiraciones de o demandas
quienes componen la negativas que la
empresa. sociedad pueda
ejercer sobre la
organización.

9. Una vez que se han terminado
las necesidades de Recursos
Las organizaciones tratan de Humanos y los requisitos de los
Reclutamiento: Es un conjunto
atraer los individuos y obtener puestos de trabajo es cuando
de procedimientos que buscan
informaciones al respecto de puede ponerse en marcha un
atraer candidatos
ellos para decidir sobre la programa de reclutamiento
potencialmente calificados y
necesidad de admitirlos o no. para generar un conjunto de
capaces de ocupar cargos
candidatos potencialmente
dentro de la organización.
cualificados.

10. El reclutamiento es básicamente un proceso
de comunicación de mercado: exige
información y persuasión, esta dependen de
una decisión en línea, generalmente
denominada requerimientos de empleado o
requerimientos de personal.
Es una actividad que tiene por objeto
inmediato atraer candidatos, para
seleccionar los futuros participantes de la
organización.
El reclutamiento empieza a partir de los datos
referentes a las necesidades presentes y
futuras de los Recursos Humanos de la
organización.

11. El proceso de selección
comprende tanto la
recopilación de información
sobre los candidatos a un
puesto de trabajo como la
determinación de a quién
deberá contratarse.
El reclutamiento y selección de
Recursos Humanos deben
considerarse como dos fases
de un mismo proceso.
La tarea de selección es la de
escoger entre los candidatos
que se han reclutado, aquel
que tenga mayores
posibilidades de ajustarse al
cargo vacante.

12. La selección
intenta solucionar
dos problemas
básicos
La adecuación
La eficiencia del
del hombre al
hombre al cargo
cargo
Diseño, descripción y análisis de cargos
La descripción de cargos es un relación escrita que define los
deberes y las condiciones relacionadas con el cargo.
Proporciona datos sobre lo que el aspirante hace, cómo lo hace,
y por qué lo hace.

14. También hay que tener en cuenta que las nuevas tendencias afectan al personal
Si bien no hay tendencias totalmente nuevas, el mundo va hacia una dirección en
materia de calidad de vida que afecta las políticas de recursos humanos. Como
contraparte, el mundo se encuentra al inicio del nuevo milenio con alto desempleo en
muchos países occidentales, personas sin hogar y por debajo del nivel de supervivencia.
Parece una paradoja que, por un lado, el trabajo humano requiera de un mejor entorno
laboral y por otro, muchos miles de seres humanos no tengan trabajo ni sustento.
Algunos factores a considerar para una buena calidad de vida en el trabajo
• Un trabajo digno
• Condiciones de trabajo seguras e higiénicas
• Pagos y prestaciones adecuadas
• Seguridad en el puesto
• Supervisión competente
• Oportunidades de aprender y crecer en el trabajo
• Clima laboral positivo
Factores adicionales a tener en cuenta
• La fuerza de trabajo está integrada por nuevos oferentes: mujeres y jóvenes.
• El desplazamiento de la demanda a los servicios cambia los perfiles requeridos.
• La tecnología influye notablemente, desde permitir el trabajo a distancia hasta
cambiar los requerimientos del personal. Cambia además el enfoque del trabajo. Las
fábricas pueden ser manejadas por un ingeniero y un computador.
• La competencia se traslada a la mano de obra.