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TALENTO HUMANO Y
MOTIVACIÓN
DEFINICIÓN: TALENTO HUMANO
El talento humano, según la Real Academia Española de la
Lengua (RAE), se refiere a la persona inteligente o apta para
determinada ocupación.
 Inteligente, en el sentido que entiende y comprende, y que
tiene la capacidad de resolver problemas dado que posee
las habilidades, destrezas y experiencia necesaria para ello;
 Apta, en el sentido que puede operar competentemente en
una determinada actividad debido a su capacidad y
disposición para el buen desempeño de la ocupación.
GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO
La gestión del talento humano es un área muy sensible a la
mentalidad que predomina en las organizaciones. Es
contingente y situacional, pues depende de aspectos como: la
cultura de cada organización, la estructura organizacional
adoptada, las características del contexto ambiental, el
negocio de la organización, la tecnología utilizada, los
procesos internos y otras variables importantes (Chiavenato,
I., 2009, p.5)
OBJETIVOS GENERALES DE LA GESTION DEL
TALENTO HUMANO
Ayudar a la organización a alcanzar sus objetivos y realizar su misión.
Proporcionar competitividad a la organización.
Suministrar a la organización empleados bien entrenados y motivados.
Permitir la autorrealización y la satisfacción de los empleados en el trabajo.
Desarrollar y mantener la calidad de vida en el trabajo.
Administrar el cambio.
Establecer políticas éticas y desarrollar comportamientos socialmente responsables.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS DE LA GESTION DEL
TALENTO HUMANO
Atraer candidatos
potencialmente
cualificados y
capaces de
desarrollar o
adquirir las
competencias
necesarias por la
organización.
Retener a los
empleados
deseables.
Motivar a los
empleados para
que éstos
adquieran un
compromiso con
la organización y
se impliquen en
ella.
Ayudar a los
empleados a
crecer y
desarrollarse
dentro de la
organización.
PROCESO DE LA GESTIÓN DEL TALENTO
HUMANO
1. Admisión de
personas, división de
reclutamiento y
selección de personal:
¿Quién debe
trabajar en la
organización?
2. Aplicación de
personas, división de
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hacer las
personas?
3. Compensación de las
personas, división de
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compensar a las
personas?
PROCESO DE LA GESTIÓN DEL TALENTO
HUMANO
4. Desarrollo de
personas, división de
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personas?
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las personas en el
trabajo?
6. Evaluación de
personas, división de
personal:
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que hacen y lo
que son?
IMPORTANCIA DEL TALENTO HUMANO
En la actualidad el talento humano es un factor muy
importante en las organizaciones, debido a que es el
elemento determinante del éxito de las mismas, de la
misma manera son elementos primordiales para el logro
de los objetivos organizacionales
CAPITAL INTANGIBLE
• El talento humano o también conocido como capital
intangible, representa el centro de toda organización,
ya que impulsa con su potencial todas las actividades
que se llevan a cabo en una organización.
• El capital intangible está formado por tres tipos de
capitales a su vez:
 capital intelectual,
 capital humano
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ELEMENTOS DEL CAPITAL INTANGIBLE
TALENTO HUMANO
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CAPITAL INTANGIBLE
Elaborado por Doctores: Moreno Fidel y Godoy Elsy (2011)
IMPORTANCIA DEL TALENTO HUMANO EN LA
PRODUCTIVIDAD
Las empresas, hoy en día buscan individuos
cada vez más productivos que le generen
mayores beneficios, por tanto es fundamental
invertir en el desarrollo del talento humano, de
esta manera los empleados adquirirán más
conocimientos que se convertirán en
habilidades y destrezas que se desarrollaran
con la práctica y que por ende los volverá más
productivos.
IMPORTANCIA DEL TALENTO HUMANO EN LA
PRODUCTIVIDAD
La productividad es un factor que
implica un mejor desempeño en las
funciones que realizan los empleados,
por tanto, “…el desarrollo de
competencias en los empleados
conduce a un incremento de la
productividad laboral a través de la
innovación y el mejoramiento
continuo de los procesos,
provenientes de los esfuerzos en la
formación” (Mejía, Jaramillo y Bravo,
2006, p.57).
“…el talento humano es la base del
incremento de la productividad y la
generación de las innovaciones en las
empresas con el fin de mejorar su
posición competitiva a través de su
diferenciación” (Sastre y Aguilar,
2000, citado por Mejía, Jaramillo y
Bravo, 2006. p.55).
EL TALENTO HUMANO LA PRINCIPAL VENTAJA
COMPETITIVA
Con la globalización de los negocios, el desarrollo
tecnológico, el fuerte impacto del cambio y el
intenso movimiento en busca de la calidad y la
productividad en la mayoría de las organizaciones,
surge una elocuente prueba de que la gran
diferencia y la principal ventaja competitiva de las
empresas provienen de las personas que trabajan en
ellas (Chiavenato, I., 2008, p. 9).
EL TALENTO HUMANO LA PRINCIPAL VENTAJA
COMPETITIVA
 Las personas son las que generan la
productividad, la calidad y la competitividad de
las organizaciones.
 La competitividad de la organización depende de
las competencias de las personas, que
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MOTIVACIÓN
Definición:
La motivación es el primer
paso que nos lleva a la acción,
por lo que el individuo a
partir de ella generara una
acción ante la tarea o deseo a
realizar.
RELACION ENTRE MOTIVACIÓN Y
NECESIDADES
Necesidad de:
• Realización
• Afiliación
• Estimación
• Independencia
• Poder
• Seguridad
Es importante de abarcar ya que
como jefes de área o dueños deben
de conocer las necesidades de sus
subordinados para a su vez estar
conscientes de lo que necesitan y así
poder aplicar las estrategias de
motivación más adecuadas.
PIRÁMIDE DE MASLOW
ETAPAS DEL CICLO MOTIVACIONAL
1. Homeostasis: es decir, en cierto momento el organismo humano permanece en estado de equilibrio.
2. Estímulo: es cuando aparece un estímulo y genera una necesidad.
3. Necesidad: esta necesidad (insatisfecha aún), provoca un estado de tensión
4. Estado de tensión: la tensión produce un impulso que da lugar a un comportamiento o acción.
5. Comportamiento: el comportamiento, al activarse, se dirige a satisfacer dicha necesidad. Alcanza el objetivo
satisfactoriamente.
6. Satisfacción: si se satisface la necesidad, el organismo retorna a su estado de equilibrio, hasta que otro estimulo se presente.
Toda satisfacción es básicamente una liberación de tensión que permite el retorno al equilibrio
VENTAJAS DE LA MOTIVACIÓN
• Las ventajas de la motivación son los beneficios que tiene la
empresa por medio de sus empleados y se pueden ver reflejados
en:
Aumento de ventas
Crecimiento interno de la organización
Crecimiento externo de la organización (crecimiento en la
fuerza de ventas, activos fijos y monetarios)
Innovación de la empresa
Evita fuga de talento humano
TEORÍA DE LA HIGIENE-MOTIVACIÓN
El psicólogo Frederick Herzberg propuso la teoría de la
motivación-higiene. En la creencia de que la relación de un
individuo con su trabajo es básica, y de que su actitud hacia
este trabajo bien puede determinar el éxito o fracaso del
individuo.
La teoría de la Higiene- Motivación sugiere que el trabajo
debe enriquecerse para conseguir una eficaz utilización del
personal de enriquecimiento de la tarea ofrece al empleado
la oportunidad de desarrollarse psicológicamente.
LOS DOS FACTORES DE HERZBERG
CONCLUSIÓN…
Hoy en día el talento humano, es la principal ventaja competitiva con la
que cuenta una empresa, por tanto es muy importante mantener siempre
motivado y comprometido al personal con la organización, ya que mientras
el personal se sienta parte de la empresa, este desarrollara competencias
que le ayuden en su crecimiento laboral, a ser innovador y mas productivo,
lo que encaminará a la empresa al logro de los objetivos organizacionales y
al éxito que espera obtener la empresa. Asimismo es de gran relevancia
retener el talento humano con que cuenta una organización ya que estos
son quienes le proporcionan identidad a las organizaciones y las hace
diferente a las demás.
BIBLIOGRAFÍA
 Calderón, H., Álvarez, G. & Naranjo, V. (2006). Gestión Humana En Las Organizaciones Un Fenómeno Complejo:
Evolución, Retos, Tendencias Y Perspectivas De Investigación. Universidad Nacional de Colombia. Recuperado el
03 de Junio de 2017 de: http://www.scielo.org.co/pdf/cadm/v19n32/v19n32a10.pdf
 Chiavenato, I. (2008). Gestión del talento humano. México: Mc. Graw-Hill. 3ra. Edición
 Lozano, C. (2007). El Talento Humano Una Estrategia De Éxito En Las Empresas Culturales. Revista Escuela de
Administración de Negocios, Redalyc. Recuperado el 01 de Junio de 2017 de:
http://www.google.com.mx/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&frm=1&source=web&cd=1&sqi=2&ved=0ahUKEwjgyI2o2J3
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AFQjCNFVGIcswi_MakgVJHEOS9atmS01hQ
 Mejía, G. & Jaramillo, A. (2006). Formación Del Talento Humano: Factor Estratégico Para El Desarrollo De La
Productividad Y La Competitividad Sostenibles En Las Organizaciones. Revista Científica Guillermo de Ockham.
Recuperado el 01 de Junio de 2017 de:
http://www.revistas.usb.edu.co/index.php/GuillermoOckham/article/view/487
 Moreno, B. & Godoy, E. (2012). El Talento Humano: Un Capital Intangible que Otorga Valor en las
Organizaciones. Biblioteca virtual BUAP. Recuperado el 01 de Junio de 2017 de:
http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&db=fua&AN=93609043&lang=es&site=ehost-live
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  • 2. DEFINICIÓN: TALENTO HUMANO El talento humano, según la Real Academia Española de la Lengua (RAE), se refiere a la persona inteligente o apta para determinada ocupación.  Inteligente, en el sentido que entiende y comprende, y que tiene la capacidad de resolver problemas dado que posee las habilidades, destrezas y experiencia necesaria para ello;  Apta, en el sentido que puede operar competentemente en una determinada actividad debido a su capacidad y disposición para el buen desempeño de la ocupación.
  • 3. GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO La gestión del talento humano es un área muy sensible a la mentalidad que predomina en las organizaciones. Es contingente y situacional, pues depende de aspectos como: la cultura de cada organización, la estructura organizacional adoptada, las características del contexto ambiental, el negocio de la organización, la tecnología utilizada, los procesos internos y otras variables importantes (Chiavenato, I., 2009, p.5)
  • 4. OBJETIVOS GENERALES DE LA GESTION DEL TALENTO HUMANO Ayudar a la organización a alcanzar sus objetivos y realizar su misión. Proporcionar competitividad a la organización. Suministrar a la organización empleados bien entrenados y motivados. Permitir la autorrealización y la satisfacción de los empleados en el trabajo. Desarrollar y mantener la calidad de vida en el trabajo. Administrar el cambio. Establecer políticas éticas y desarrollar comportamientos socialmente responsables.
  • 5. OBJETIVOS ESPECÍFICOS DE LA GESTION DEL TALENTO HUMANO Atraer candidatos potencialmente cualificados y capaces de desarrollar o adquirir las competencias necesarias por la organización. Retener a los empleados deseables. Motivar a los empleados para que éstos adquieran un compromiso con la organización y se impliquen en ella. Ayudar a los empleados a crecer y desarrollarse dentro de la organización.
  • 6. PROCESO DE LA GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO 1. Admisión de personas, división de reclutamiento y selección de personal: ¿Quién debe trabajar en la organización? 2. Aplicación de personas, división de cargos y salarios: ¿Qué deberán hacer las personas? 3. Compensación de las personas, división de beneficios sociales: ¿Cómo compensar a las personas?
  • 7. PROCESO DE LA GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO 4. Desarrollo de personas, división de capacitación: ¿Cómo desarrollar a las personas? 5. Mantenimiento de personas, división de higiene y seguridad: ¿Cómo retener a las personas en el trabajo? 6. Evaluación de personas, división de personal: ¿Cómo saber lo que hacen y lo que son?
  • 8. IMPORTANCIA DEL TALENTO HUMANO En la actualidad el talento humano es un factor muy importante en las organizaciones, debido a que es el elemento determinante del éxito de las mismas, de la misma manera son elementos primordiales para el logro de los objetivos organizacionales
  • 9. CAPITAL INTANGIBLE • El talento humano o también conocido como capital intangible, representa el centro de toda organización, ya que impulsa con su potencial todas las actividades que se llevan a cabo en una organización. • El capital intangible está formado por tres tipos de capitales a su vez:  capital intelectual,  capital humano  capital social.
  • 10. ELEMENTOS DEL CAPITAL INTANGIBLE TALENTO HUMANO O CAPITAL INTANGIBLE Elaborado por Doctores: Moreno Fidel y Godoy Elsy (2011)
  • 11. IMPORTANCIA DEL TALENTO HUMANO EN LA PRODUCTIVIDAD Las empresas, hoy en día buscan individuos cada vez más productivos que le generen mayores beneficios, por tanto es fundamental invertir en el desarrollo del talento humano, de esta manera los empleados adquirirán más conocimientos que se convertirán en habilidades y destrezas que se desarrollaran con la práctica y que por ende los volverá más productivos.
  • 12. IMPORTANCIA DEL TALENTO HUMANO EN LA PRODUCTIVIDAD La productividad es un factor que implica un mejor desempeño en las funciones que realizan los empleados, por tanto, “…el desarrollo de competencias en los empleados conduce a un incremento de la productividad laboral a través de la innovación y el mejoramiento continuo de los procesos, provenientes de los esfuerzos en la formación” (Mejía, Jaramillo y Bravo, 2006, p.57). “…el talento humano es la base del incremento de la productividad y la generación de las innovaciones en las empresas con el fin de mejorar su posición competitiva a través de su diferenciación” (Sastre y Aguilar, 2000, citado por Mejía, Jaramillo y Bravo, 2006. p.55).
  • 13. EL TALENTO HUMANO LA PRINCIPAL VENTAJA COMPETITIVA Con la globalización de los negocios, el desarrollo tecnológico, el fuerte impacto del cambio y el intenso movimiento en busca de la calidad y la productividad en la mayoría de las organizaciones, surge una elocuente prueba de que la gran diferencia y la principal ventaja competitiva de las empresas provienen de las personas que trabajan en ellas (Chiavenato, I., 2008, p. 9).
  • 14. EL TALENTO HUMANO LA PRINCIPAL VENTAJA COMPETITIVA  Las personas son las que generan la productividad, la calidad y la competitividad de las organizaciones.  La competitividad de la organización depende de las competencias de las personas, que representan el capital humano de la empresa
  • 15. MOTIVACIÓN Definición: La motivación es el primer paso que nos lleva a la acción, por lo que el individuo a partir de ella generara una acción ante la tarea o deseo a realizar.
  • 16. RELACION ENTRE MOTIVACIÓN Y NECESIDADES Necesidad de: • Realización • Afiliación • Estimación • Independencia • Poder • Seguridad Es importante de abarcar ya que como jefes de área o dueños deben de conocer las necesidades de sus subordinados para a su vez estar conscientes de lo que necesitan y así poder aplicar las estrategias de motivación más adecuadas.
  • 18. ETAPAS DEL CICLO MOTIVACIONAL 1. Homeostasis: es decir, en cierto momento el organismo humano permanece en estado de equilibrio. 2. Estímulo: es cuando aparece un estímulo y genera una necesidad. 3. Necesidad: esta necesidad (insatisfecha aún), provoca un estado de tensión 4. Estado de tensión: la tensión produce un impulso que da lugar a un comportamiento o acción. 5. Comportamiento: el comportamiento, al activarse, se dirige a satisfacer dicha necesidad. Alcanza el objetivo satisfactoriamente. 6. Satisfacción: si se satisface la necesidad, el organismo retorna a su estado de equilibrio, hasta que otro estimulo se presente. Toda satisfacción es básicamente una liberación de tensión que permite el retorno al equilibrio
  • 19. VENTAJAS DE LA MOTIVACIÓN • Las ventajas de la motivación son los beneficios que tiene la empresa por medio de sus empleados y se pueden ver reflejados en: Aumento de ventas Crecimiento interno de la organización Crecimiento externo de la organización (crecimiento en la fuerza de ventas, activos fijos y monetarios) Innovación de la empresa Evita fuga de talento humano
  • 20. TEORÍA DE LA HIGIENE-MOTIVACIÓN El psicólogo Frederick Herzberg propuso la teoría de la motivación-higiene. En la creencia de que la relación de un individuo con su trabajo es básica, y de que su actitud hacia este trabajo bien puede determinar el éxito o fracaso del individuo. La teoría de la Higiene- Motivación sugiere que el trabajo debe enriquecerse para conseguir una eficaz utilización del personal de enriquecimiento de la tarea ofrece al empleado la oportunidad de desarrollarse psicológicamente.
  • 21. LOS DOS FACTORES DE HERZBERG
  • 22. CONCLUSIÓN… Hoy en día el talento humano, es la principal ventaja competitiva con la que cuenta una empresa, por tanto es muy importante mantener siempre motivado y comprometido al personal con la organización, ya que mientras el personal se sienta parte de la empresa, este desarrollara competencias que le ayuden en su crecimiento laboral, a ser innovador y mas productivo, lo que encaminará a la empresa al logro de los objetivos organizacionales y al éxito que espera obtener la empresa. Asimismo es de gran relevancia retener el talento humano con que cuenta una organización ya que estos son quienes le proporcionan identidad a las organizaciones y las hace diferente a las demás.
  • 23. BIBLIOGRAFÍA  Calderón, H., Álvarez, G. & Naranjo, V. (2006). Gestión Humana En Las Organizaciones Un Fenómeno Complejo: Evolución, Retos, Tendencias Y Perspectivas De Investigación. Universidad Nacional de Colombia. Recuperado el 03 de Junio de 2017 de: http://www.scielo.org.co/pdf/cadm/v19n32/v19n32a10.pdf  Chiavenato, I. (2008). Gestión del talento humano. México: Mc. Graw-Hill. 3ra. Edición  Lozano, C. (2007). El Talento Humano Una Estrategia De Éxito En Las Empresas Culturales. Revista Escuela de Administración de Negocios, Redalyc. Recuperado el 01 de Junio de 2017 de: http://www.google.com.mx/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&frm=1&source=web&cd=1&sqi=2&ved=0ahUKEwjgyI2o2J3 UAhWILSYKHXk5DU4QFggiMAA&url=http%3A%2F%2Fwww.redalyc.org%2Fpdf%2F206%2F20606008.pdf&usg= AFQjCNFVGIcswi_MakgVJHEOS9atmS01hQ  Mejía, G. & Jaramillo, A. (2006). Formación Del Talento Humano: Factor Estratégico Para El Desarrollo De La Productividad Y La Competitividad Sostenibles En Las Organizaciones. Revista Científica Guillermo de Ockham. Recuperado el 01 de Junio de 2017 de: http://www.revistas.usb.edu.co/index.php/GuillermoOckham/article/view/487  Moreno, B. & Godoy, E. (2012). El Talento Humano: Un Capital Intangible que Otorga Valor en las Organizaciones. Biblioteca virtual BUAP. Recuperado el 01 de Junio de 2017 de: http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&db=fua&AN=93609043&lang=es&site=ehost-live