El documento habla sobre el ciclo de vida de los productos y el proceso de desarrollo de nuevos productos. Explica que los productos pasan por etapas similares al ciclo de vida humano, con una fase de gestación, nacimiento, madurez y muerte. Luego describe que el proceso de desarrollo incluye generar ideas de manera sistemática a través de fuentes internas como investigación interna y empleados, o externas como clientes y competidores.