Sesión 1 Bases DI

1. 1PRIVATE AND CONFIDENTIAL – vOct.14 Intelego Corporate UniversityPRIVATE AND CONFIDENTIAL – vOct.14 Intelego Corporate University
DISEÑO
INSTRUCCIONAL EN
E LEARNING
SESIÓN 1

2. 7PRIVATE AND CONFIDENTIAL – vOct.14 Intelego Corporate University
Dos temas básicos…
El aprendizaje con cursos e learning
TEMAS A TRATAR
El principio Multimedia
1
2

3. 8PRIVATE AND CONFIDENTIAL – vOct.14 Intelego Corporate University
TEMA 1
EL APRENDIZAJE CON CURSOS E
LEARNING

4. 9PRIVATE AND CONFIDENTIAL – vOct.14 Intelego Corporate University
Engagement
PARA QUE EL APRENDIZAJE OCURRA SE REQUIERE EL
INVOLUCRAMIENTO DEL ESTUDIANTE. SE REQUIERE:

5. 10PRIVATE AND CONFIDENTIAL – vOct.14 Intelego Corporate University
LA MATRIZ DEL ENGAGEMENT
Actividadpsicológica
Actividad conductual
Baja Alta
BajaAlta

6. 11PRIVATE AND CONFIDENTIAL – vOct.14 Intelego Corporate University
ELEMENTOS DETERMINANTES DEL ENGAGEMENT
Contenido relevante
Interactividad
Diseño instruccional
1
2
3

7. 12PRIVATE AND CONFIDENTIAL – vOct.14 Intelego Corporate University
El aprendizaje
es un cambio en el conocimiento del estudiante derivado de
la experiencia.

8. 13PRIVATE AND CONFIDENTIAL – vOct.14 Intelego Corporate University
IMPLICACIONES PARA EL DISEÑADOR
Su trabajo es ayudar a la gente a
cambiar
El cambio lo generará un episodio
instruccional en el que la persona
tiene una experiencia.
Su tarea es diseñar experiencias que
impulsen los cambios de conducta
deseados en el estudiante.

9. 14PRIVATE AND CONFIDENTIAL – vOct.14 Intelego Corporate University
TRES FORMAS DE ENTENDER EL APRENDIZAJE
• Adquisición de
información
• Reforzamiento de
respuestas
• Construcción de
conocimiento

10. 15PRIVATE AND CONFIDENTIAL – vOct.14 Intelego Corporate University
1.- APRENDER ES AGREGAR NUEVA INFORMACIÓN A LA MEMORIA
MÉTODO TÍPICO DE INSTRUCCIÓN
Presentación
de slides
COMENTARIO
No involucra
psicológicamente
al estudiante

11. 16PRIVATE AND CONFIDENTIAL – vOct.14 Intelego Corporate University
2.- APRENDER ES REFORZAR RESPUESTAS CORRECTAS Y DEBILITAR RESPUESTAS
INCORRECTAS
MÉTODO TÍPICO DE INSTRUCCIÓN
Presentar preguntas
simples al estudiante
y, cuando ellos
respondan, decirles
si están bien o mal.
COMENTARIO
No está mal pero sí
incompleto porque no
logra el aprendizaje
significativo.

12. 17PRIVATE AND CONFIDENTIAL – vOct.14 Intelego Corporate University
3.- APRENDER ES CONSTRUIR CONOCIMIENTO
PUNTO DE PARTIDA
Las personas no son
receptores pasivos
de información sino
buscadores activos
de significado
PROCESO ACTIVO DE APRENDIZAJE
Atender la
información
relevante
Organizarla
mentalmente
en una
estructura
coherente
Integrarla a
lo que ya
conoce.

13. 18PRIVATE AND CONFIDENTIAL – vOct.14 Intelego Corporate University
LA CONSTRUCCIÓN DEL CONOCIMIENTO CON MULTIMEDIA SE BASA EN:
TRES PRINCIPIOS
CANALES DUALES
La gente tiene canales
separados para procesar
material visual y
material auditivo .
CAPACIDAD LIMITADA
La gente puede procesar
activamente solo una
cuantas piezas de
información en cada canal a
la vez
PROCESAMIENTO ACTIVO
El aprendizaje ocurre solo
cuando la gente se involucra en
el proceso activo de
aprendizaje

14. 19PRIVATE AND CONFIDENTIAL – vOct.14 Intelego Corporate University
TEORÍA COGNITIVA DEL APRENDIZAJE CON MULTIMEDIA
Palabras
Imágenes
Oídos
Ojos
Sonidos
Imágenes
Modelo
verbal
Selección de
palabras
Selección de
imágenes
Modelo
gráfico
Organizar
palabras
Organizar
imágenes
Conocimiento
previo
Integrar
Presentación
multimedia
Sentidos Memoria de trabajo
Memoria de
largo plazo

15. 20PRIVATE AND CONFIDENTIAL – vOct.14 Intelego Corporate University
LA MEMORIA DE TRABAJO TIENE QUE PROCESAR TRES TIPOS DE DEMANDAS:
TRES TIPOS DE PROCESAMIENTO
AJENO
Textos y gráficas irrelevantes o
no relacionadas con el
objetivo instruccional
GENERATIVO
Entender a fondo el material
clave (organizar e integrar). Es
creado por la motivación del
aprendiz de encontrar el
significado del material.
ESENCIAL
Representar mentalmente el
material clave (seleccionar el
material relevante)

16. 21PRIVATE AND CONFIDENTIAL – vOct.14 Intelego Corporate University
RETOS PARA EL MANEJO DE LA CARGA MENTAL
Mucho
procesamiento
ajeno
Mucho
procesamiento
esencial
Insuficiente
proceso generativo
La carga generada por
procesar información ajena y
esencial excede la capacidad
mental
El contenido es tan complejo
que excede la capacidad mental
El estudiante no se involucra lo
suficiente en el procesamiento
para producir aprendizaje
Usar audio para explicar gráficos
complejos
Escribir textos simples y narraciones
de audio simples
Segmentar el contenido en pequeñas
dosis
Usar tareas previas para enseñar
conceptos y hechos en forma separada
Agregar actividades de práctica
Agregar visuales que sean relevantes
RETO DESCRIPCIÓN EJEMPLOSSOLUCIÓN
Usar métodos
instruccionales que
reduzcan el
procesamiento ajeno
Usar técnicas para
reducir la complejidad
del contenido
Incorporar técnicas que
promuevan alto
engagement psicológico

17. 22PRIVATE AND CONFIDENTIAL – vOct.14 Intelego Corporate University
Selección de la información
importante en la lección
MÉTODOS PARA AYUDAR A
LA MEMORIA DE TRABAJO
Permitir el ensayo necesario
para el aprendizaje
Integración con el
conocimiento existente
Recuperación del nuevo
conocimiento
1
2
3
4

18. 23PRIVATE AND CONFIDENTIAL – vOct.14 Intelego Corporate University
Selección de la información
importante en la lección
MÉTODOS PARA AYUDAR A
LA MEMORIA DE TRABAJO 1
Usar círculos de color
para dirigir el ojo
hacia los textos o
gráficos importantes

19. 24PRIVATE AND CONFIDENTIAL – vOct.14 Intelego Corporate University
MÉTODOS PARA AYUDAR A
LA MEMORIA DE TRABAJO
Permitir el ensayo necesario
para el aprendizaje2
• Minimizar gráficos
complejos o irrelevantes
• Omitir música de fondo o
sonido ambiental
• Usar textos breves y claros
(Liberar la memoria de trabajo)

20. 25PRIVATE AND CONFIDENTIAL – vOct.14 Intelego Corporate University
MÉTODOS PARA AYUDAR A
LA MEMORIA DE TRABAJO
Integración con el
conocimiento existente
3
• Poner ejemplos prácticos
• Incluir ejercicios de práctica
• Presentar la información
verbal y visual integrada en
lugar de separada

21. 26PRIVATE AND CONFIDENTIAL – vOct.14 Intelego Corporate University
EJEMPLO
Texto y gráfico separados Texto y gráfico integrados

22. 27PRIVATE AND CONFIDENTIAL – vOct.14 Intelego Corporate University
MÉTODOS PARA AYUDAR A
LA MEMORIA DE TRABAJO
Recuperación del nuevo
conocimiento4
• Incorporar el contexto del
trabajo en los ejemplos y
actividades prácticas

23. 28PRIVATE AND CONFIDENTIAL – vOct.14 Intelego Corporate University
TEMA 2 EL PRINCIPIO MULTIMEDIA

24. 29PRIVATE AND CONFIDENTIAL – vOct.14 Intelego Corporate University
DEFINICIONES BÁSICAS
Texto “impreso” en
pantalla y/o hablado
(Audio)
PALABRAS GRÁFICOS
Ilustraciones e
imágenes estáticas o
dinámicas
Presentación que combina palabras y gráficos
MULTIMEDIA

25. 30PRIVATE AND CONFIDENTIAL – vOct.14 Intelego Corporate University
EL PRINCIPIO MULTIMEDIA
Es mejor incluir ambos:
palabras y gráficos
¿Por qué?
• El estudiante se involucra en
hacer conexiones mentales
entre las representaciones
visuales y verbales
• El aprendizaje es más profundo
A considerar: No todos los gráficos ayudan al aprendizaje

26. 31PRIVATE AND CONFIDENTIAL – vOct.14 Intelego Corporate University
TIPOS DE GRÁFICOS Gráficas decorativas1
Sirven para decorar la página. No mejoran el mensaje de la lección.

27. 32PRIVATE AND CONFIDENTIAL – vOct.14 Intelego Corporate University
TIPOS DE GRÁFICOS Gráficas representativas2
Contienen un elemento gráfico (foto o ilustración) con un texto.
Bomba para bicicleta

28. 33PRIVATE AND CONFIDENTIAL – vOct.14 Intelego Corporate University
TIPOS DE GRÁFICOS Gráficas relacionales3
Describen la relación cuantitativa entre dos o más variables

29. 34PRIVATE AND CONFIDENTIAL – vOct.14 Intelego Corporate University
TIPOS DE GRÁFICOS Gráficas organizativas4
Describen relaciones entre elementos
Base
Manguera
Manija
Émbolo
Cámara

30. 35PRIVATE AND CONFIDENTIAL – vOct.14 Intelego Corporate University
TIPOS DE GRÁFICOS Gráficas transformativas5
Describen cambios en un objeto en el tiempo

31. 36PRIVATE AND CONFIDENTIAL – vOct.14 Intelego Corporate University
TIPOS DE GRÁFICOS Gráficas interpretativas6
Ilustran relaciones invisibles

32. 37PRIVATE AND CONFIDENTIAL – vOct.14 Intelego Corporate University
RECOMENDACIONES PARA
EL E LEARNING
• Minimizar el uso de gráficas decorativas e
interpretativas
• Incorporar gráficos que ayuden al estudiante a
interpretar el material:
• Transformativas
• Interpretativas
• Utilizar gráficas para organizar el material
• Organizativas

33. 38PRIVATE AND CONFIDENTIAL – vOct.14 Intelego Corporate University
GRÁFICOS POR TIPO DE CONTENIDO
Hechos
Conceptos
Proceso
Información única y aislada,
como datos de productos, etc
Categorías de objetos, eventos,
o símbos designados por un
solo nombre
Una descripción de cómo
trabaja algo
Tabla de partes y especificaciones
Un diagrama de árbol de especies
biológicas
Animación que muestra como el
corazón bombea sangre
TIPO DE
CONTENIDO
DESCRIPCIÓN EJEMPLOSGRÁFICOS ÚTILES
Representativas
Organizativas
Representativas
Organizativas
Interpretativas
Transformativas
Interpretativas
Relacionales
Procedimiento
Pasos que se siguen para
completar una tarea
Animación que muestra como se hace
un proceso en un software
Transformativas
Principio
Guías que resultan en la
ejecución de una tarea;
relaciones de causa - efecto
Video mostrando la ejecución de una
venta
Transformativas
Interpretativas

34. 39PRIVATE AND CONFIDENTIAL – vOct.14 Intelego Corporate University
¿Es mejor usar gráficos
estáticos o animaciones?

35. 40PRIVATE AND CONFIDENTIAL – vOct.14 Intelego Corporate University
¿Cómo se forma una tormenta?
¿Cómo se forman las olas?
¿Cómo funcionan los frenos hidráulicos?
¿Cómo funciona el tanque del sanitario?
+32%

36. 41PRIVATE AND CONFIDENTIAL – vOct.14 Intelego Corporate University
APRENDIZAJE CON GRÁFICOS ESTÁTICOS
• El estudiante hace
la animación
mentalmente
• Controla el orden y
el ritmo de su
aprendizaje
• Estimula el
aprendizaje activo

37. 42PRIVATE AND CONFIDENTIAL – vOct.14 Intelego Corporate University
APRENDIZAJE CON ANIMACIONES
• El estudiante no
anima mentalmente
ni controla el
aprendizaje
• Se sobrecarga la
memoria de trabajo
por la riqueza de las
imágenes y su
transitoriedad.

38. 43PRIVATE AND CONFIDENTIAL – vOct.14 Intelego Corporate University
Usar gráficos estáticos como default, a menos que haya un
fuerte motivo instruccional para usar animaciones
RECOMENDACIONES

39. 44PRIVATE AND CONFIDENTIAL – vOct.14 Intelego Corporate University
Utilizar animaciones para:
Tareas que requieren habilidades manuales complejas
Mostrar relaciones no visibles a través de efectos especiales
RECOMENDACIONES

40. 45PRIVATE AND CONFIDENTIAL – vOct.14 Intelego Corporate University
RESUMEN DE RECOMENDACIONES

41. 46PRIVATE AND CONFIDENTIAL – vOct.14 Intelego Corporate University
RECOMENDACIONES PARA MEJORAR EL DISEÑO DE NUESTROS CURSOS E LEARNING
EN CUANTO AL CONTENIDO
Analizarlo y entenderlo muy bien1
Segmentar el contenido en pequeñas dosis2
Incluir tareas previas cuando el contenido es mucho y muy complejo3
Usar textos y narraciones de audio simples, breves y claras4
Agregar ejemplos y actividades prácticas en el contexto del trabajo5

42. 47PRIVATE AND CONFIDENTIAL – vOct.14 Intelego Corporate University
RECOMENDACIONES PARA MEJORAR EL DISEÑO DE NUESTROS CURSOS E LEARNING
EN CUANTO AL DISEÑO
Agregar visuales que sean relevantes6
Presentar información visual y verbal integrada7
Usar círculos y colores para dirigir el ojo a textos o gráficos importantes8
Utilizar audio para explicar gráficos complejos9
Evitar o minimizar textos y gráficos irrelevantes y complejos10
Omitir música de fondo o sonido ambiental11

43. 48PRIVATE AND CONFIDENTIAL – vOct.14 Intelego Corporate University
RECOMENDACIONES PARA MEJORAR EL DISEÑO DE NUESTROS CURSOS E LEARNING
EN CUANTO A LOS GRÁFICOS
Minimizar gráficos decorativos e interpretativos12
Usar gráficos que ayuden a interpretar el contenido13
Utilizar gráficos para organizar el material14