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RELACIÓN
MÉDICO -
PACIENTE
RELACION MEDICO PACIENTE
DEFINICION:-
Es aquella interacción que se
establece entre el médico y el
paciente con el fin de devolverle a
éste la salud, aliviar su
padecimiento y prevenir la
enfermedad.
RELACION MEDICO PACIENTE
 El médico necesita establecer un
diálogo con el enfermo del cual
depende en gran parte el éxito
terapéutico, y que pueda aplicar sus
conocimientos teóricos y técnicos para
el diagnóstico y tratamiento
RELACION MEDICO PACIENTE
El interrogatorio constituye entre
los procedimientos médicos, el
camino real para esa interacción.
RELACION MEDICO PACIENTE
“Se espera que el médico se ocupe no
sólo del organismo enfermo, sino, así
mismo, del estado del organismo
entero, del hombre en su totalidad,
porque se encuentra de hecho frente a
una persona no ante un órgano
aislado, ni ante una psique abstracta”
RELACION MEDICO PACIENTE
Se debe prestar atención no solo al
enfermo, sino al padecer de toda la
familia.
El padecer de un individuo une o
destruye una familia.
RELACION MEDICO PACIENTE
“El respeto al paciente se logra por la
reciprocidad, comunicación y preocu-
pación”
“No se demuestra por el
«consentimiento informado», sino por
la respuesta atenta y sensible a los
matices de la conducta del paciente,
sea verbal o no-verbal”
RELACION MEDICO PACIENTE
La relación médico-paciente
1. No es solo profesional, sino también humana.
2. En ella se juega la dignidad de cada uno.
3. Se desarrolla en la esperanza de poder curar y de ser
curado.
4. Necesita de empatía, confianza, compasión y sensibilidad.
5. Es desigual en términos profesionales, no en términos
humanos.
RELACION MEDICO PACIENTE
La dignidad es la necesidad emocional que todos
tenemos de reconocimiento público por la
autoridad, personal, amigos, familiares, círculo
social, etc. de haber hecho bien las cosas.
Es el valor intrínseco de cada ser humano.
La dignidad se basa en el reconocimiento
de la persona como ser digno de respeto.
LA CULTURA MÉDICA MODERNA HA CONFUNDIDO
EL FIN….“ EL CUIDADO ” DEL PACIENTE CON
“ LA CIENCIA”…
LA MEDICINA DE LABORATORIO QUE DOMINA
AHORA CONVIRTIENDO AL MÉDICO EN CIENTIFICO
QUE ESTUDIA LA CÉLULA, EN LUGAR DE LA
PERSONA QUE ESCUCHA E INCLUSO MIRA A
LA PERSONA QUE ES EL PACIENTE
RELACION MEDICO PACIENTE
 Las características del médico, para
mantener la relación médico-paciente,
las resumió Hipócrates hace más de
2000 años:-
1.- Conocimientos.
2.- Sabiduría.
3.- Humanidad.
RELACION MEDICO PACIENTE
1.-Saber ponerse en el lugar del otro.
2.-Sentir como el o ella.
3.-Disponerse a ayudarle cuando
enfrenta dificultades
RELACION MEDICO PACIENTE
La relación médico paciente se clasifica
en tres:-
1.-Relación activo-pasiva.
2.-Relación de cooperación guiada.
3.-Relación de participación mutua
RELACION MEDICO PACIENTE
La relación activo-pasiva es aquella que
se establece con enfermos en estado de
coma, o que se encuentran en una
situación que no les permite establecer
una relación más participativa.
RELACION MEDICO PACIENTE
La relación cooperativa guiada es la que
se establece con pacientes que están en
condiciones de cooperar en su
diagnóstico y tratamiento, como ocurre
en algunas enfermedades agudas
(neumonía, por ejemplo) y crónicas
como la hipertensión arterial
RELACION MEDICO PACIENTE
La relación de participación mutua, no
sólo contempla el cumplimiento del
tratamiento, sino el control en discusión
frontal de situaciones y actitudes
relacionadas con la causa y evolución de
la enfermedad
RELACION MEDICO PACIENTE
En la actualidad, el hecho de ver al paciente
como un cliente y el uso la tecnología moderna en
la practica médica, ha incrementando los errores
médicos, violando los principios de la ética médica
y facilitando la participación de abogados
especializados en reclamaciones.
RELACION MEDICO PACIENTE
Derechos del paciente
1.-Recibir atención médica adecuada a su estado de salud y a las
circunstancias específicas del caso, y ser informado cuando
requiera referencias de cualquier otro médico.
2.-Ser tratado con confidencialidad y que no se divulgue la
información sobre su salud a menos que lo autorice
expresamente.
3.-Ser tratado de manera digna y respetuosa. El médico, la
enfermera y todo el personal que lo atienda deben identificarse
y respetar en todo momento sus convicciones personales y
morales.
RELACION MEDICO PACIENTE
4.-Contar con las facilidades para obtener una segunda opinión sobre
su diagnóstico, pronóstico o tratamiento.
5.-Recibir información suficiente, clara, oportuna y veraz sobre el
diagnóstico, pronóstico y tratamiento.
6.-Recibir atención médica en caso de urgencia, en cualquier
establecimiento de salud, sea público o privado.
7.-Decidir sobre su atención de manera personal y sin ninguna forma de
presión, así como aceptar o rechazar cada procedimiento diagnóstico
o terapéutico ofrecido.
8.-Contar con un expediente clínico, con información veraz, clara,
precisa, legible y completa.
RELACION MEDICO PACIENTE
¿PORQUÉ ES IMPORTANTE UNA BUENA RELACIÓN
MÉDICO PACIENTE?
1.- Porque con ella podremos llegar a un diagnóstico mas
preciso de una enfermedad.
2.- Porque seremos capaces de motivar al paciente en la
medida de lo posible.
3.- Porque el paciente y los familiares serán capaces de
valorar mucho mejor nuestro trabajo.
4.- Porque seremos capaces de elaborar una buena
historia clínica, documento imprescindible de aspecto
científico y legal.
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¿CÓMO TENER EMPATÍA CON EL PACIENTE:
SONREIR NO CUESTA NADA?
1.- Al tener el primer contacto saludar al
paciente, presentarnos y animarle a que nos
cuente su problema.
2.- Mostrarse tranquilo en la interrogación.
3.- Mostrarse sonriente y con la capacidad de
escuchar con sinceridad.
4.- Hablar lo necesario, y darle explicaciones
convincentes acerca de su patología.
5.- Realizar en orden la historia clínica.
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  • 2. RELACION MEDICO PACIENTE DEFINICION:- Es aquella interacción que se establece entre el médico y el paciente con el fin de devolverle a éste la salud, aliviar su padecimiento y prevenir la enfermedad.
  • 3.
  • 4. RELACION MEDICO PACIENTE  El médico necesita establecer un diálogo con el enfermo del cual depende en gran parte el éxito terapéutico, y que pueda aplicar sus conocimientos teóricos y técnicos para el diagnóstico y tratamiento
  • 5. RELACION MEDICO PACIENTE El interrogatorio constituye entre los procedimientos médicos, el camino real para esa interacción.
  • 6. RELACION MEDICO PACIENTE “Se espera que el médico se ocupe no sólo del organismo enfermo, sino, así mismo, del estado del organismo entero, del hombre en su totalidad, porque se encuentra de hecho frente a una persona no ante un órgano aislado, ni ante una psique abstracta”
  • 7.
  • 8. RELACION MEDICO PACIENTE Se debe prestar atención no solo al enfermo, sino al padecer de toda la familia. El padecer de un individuo une o destruye una familia.
  • 9. RELACION MEDICO PACIENTE “El respeto al paciente se logra por la reciprocidad, comunicación y preocu- pación” “No se demuestra por el «consentimiento informado», sino por la respuesta atenta y sensible a los matices de la conducta del paciente, sea verbal o no-verbal”
  • 10.
  • 11. RELACION MEDICO PACIENTE La relación médico-paciente 1. No es solo profesional, sino también humana. 2. En ella se juega la dignidad de cada uno. 3. Se desarrolla en la esperanza de poder curar y de ser curado. 4. Necesita de empatía, confianza, compasión y sensibilidad. 5. Es desigual en términos profesionales, no en términos humanos.
  • 12. RELACION MEDICO PACIENTE La dignidad es la necesidad emocional que todos tenemos de reconocimiento público por la autoridad, personal, amigos, familiares, círculo social, etc. de haber hecho bien las cosas. Es el valor intrínseco de cada ser humano. La dignidad se basa en el reconocimiento de la persona como ser digno de respeto.
  • 13. LA CULTURA MÉDICA MODERNA HA CONFUNDIDO EL FIN….“ EL CUIDADO ” DEL PACIENTE CON “ LA CIENCIA”… LA MEDICINA DE LABORATORIO QUE DOMINA AHORA CONVIRTIENDO AL MÉDICO EN CIENTIFICO QUE ESTUDIA LA CÉLULA, EN LUGAR DE LA PERSONA QUE ESCUCHA E INCLUSO MIRA A LA PERSONA QUE ES EL PACIENTE
  • 14. RELACION MEDICO PACIENTE  Las características del médico, para mantener la relación médico-paciente, las resumió Hipócrates hace más de 2000 años:- 1.- Conocimientos. 2.- Sabiduría. 3.- Humanidad.
  • 15. RELACION MEDICO PACIENTE 1.-Saber ponerse en el lugar del otro. 2.-Sentir como el o ella. 3.-Disponerse a ayudarle cuando enfrenta dificultades
  • 16. RELACION MEDICO PACIENTE La relación médico paciente se clasifica en tres:- 1.-Relación activo-pasiva. 2.-Relación de cooperación guiada. 3.-Relación de participación mutua
  • 17. RELACION MEDICO PACIENTE La relación activo-pasiva es aquella que se establece con enfermos en estado de coma, o que se encuentran en una situación que no les permite establecer una relación más participativa.
  • 18.
  • 19. RELACION MEDICO PACIENTE La relación cooperativa guiada es la que se establece con pacientes que están en condiciones de cooperar en su diagnóstico y tratamiento, como ocurre en algunas enfermedades agudas (neumonía, por ejemplo) y crónicas como la hipertensión arterial
  • 20.
  • 21. RELACION MEDICO PACIENTE La relación de participación mutua, no sólo contempla el cumplimiento del tratamiento, sino el control en discusión frontal de situaciones y actitudes relacionadas con la causa y evolución de la enfermedad
  • 22.
  • 23. RELACION MEDICO PACIENTE En la actualidad, el hecho de ver al paciente como un cliente y el uso la tecnología moderna en la practica médica, ha incrementando los errores médicos, violando los principios de la ética médica y facilitando la participación de abogados especializados en reclamaciones.
  • 24. RELACION MEDICO PACIENTE Derechos del paciente 1.-Recibir atención médica adecuada a su estado de salud y a las circunstancias específicas del caso, y ser informado cuando requiera referencias de cualquier otro médico. 2.-Ser tratado con confidencialidad y que no se divulgue la información sobre su salud a menos que lo autorice expresamente. 3.-Ser tratado de manera digna y respetuosa. El médico, la enfermera y todo el personal que lo atienda deben identificarse y respetar en todo momento sus convicciones personales y morales.
  • 25. RELACION MEDICO PACIENTE 4.-Contar con las facilidades para obtener una segunda opinión sobre su diagnóstico, pronóstico o tratamiento. 5.-Recibir información suficiente, clara, oportuna y veraz sobre el diagnóstico, pronóstico y tratamiento. 6.-Recibir atención médica en caso de urgencia, en cualquier establecimiento de salud, sea público o privado. 7.-Decidir sobre su atención de manera personal y sin ninguna forma de presión, así como aceptar o rechazar cada procedimiento diagnóstico o terapéutico ofrecido. 8.-Contar con un expediente clínico, con información veraz, clara, precisa, legible y completa.
  • 26. RELACION MEDICO PACIENTE ¿PORQUÉ ES IMPORTANTE UNA BUENA RELACIÓN MÉDICO PACIENTE? 1.- Porque con ella podremos llegar a un diagnóstico mas preciso de una enfermedad. 2.- Porque seremos capaces de motivar al paciente en la medida de lo posible. 3.- Porque el paciente y los familiares serán capaces de valorar mucho mejor nuestro trabajo. 4.- Porque seremos capaces de elaborar una buena historia clínica, documento imprescindible de aspecto científico y legal.
  • 27. RELACION MEDICO PACIENTE ¿CÓMO TENER EMPATÍA CON EL PACIENTE: SONREIR NO CUESTA NADA? 1.- Al tener el primer contacto saludar al paciente, presentarnos y animarle a que nos cuente su problema. 2.- Mostrarse tranquilo en la interrogación. 3.- Mostrarse sonriente y con la capacidad de escuchar con sinceridad. 4.- Hablar lo necesario, y darle explicaciones convincentes acerca de su patología. 5.- Realizar en orden la historia clínica.
  • 28. ATENDEMOS ENFERMOS, NO ENFERMEDADES LAS SONRISAS NO CURAN, PERO SI ALIVIAN, LA PRESENCIA NO BASTA, PERO SI RECONFORTA