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DR.MARIO ALBERTO RODRÍGUEZ
GOROZTIETA.
Esta permite al enfermo
satisfacer su deseo y necesidad
de salud y al medico, cumplir
con una de sus funciones
sociales mas importantes.
 La historia de la relación Medico-Paciente e mas
antigua que la medicina misma.
 En casi todas la antiguas civilizaciones de veía al
medico como un representante de los dioses.
 Sócrates, platón y otros plantearon que no se podía
intentar la curación del cuerpo sin pretender la
curación del alma.
 La escuela hipocratica, enfatiza que la RMP
constituyen un hito en el desarrollo de la medicina
científica.
 La dinámica en la RMP se expresa en el hecho de que
el medico como el paciente tienen individualidad.
 En 1969 en E.U.A. se post. A encuestas de calidad se
redactan derechos de pacientes
 Beneficencia - Autonomía.
 El Primer deber de la beneficencia es la información-
derecho del paciente a la decisión – consentimiento
informado – nuevo rostro de la relación medico
paciente.
 RMP y Tecnología.
 El uso de la Tecnología con fines de Dx. y Tx. = a
menos tiempo dedicado directamente al paciente.
 RMP y el método clínico.
 Acentúa la RMP al estudiar enfermos no patologías =
atención completa con menos errores.
 Participantes de la RMP.
 MEDICO
 PACIENTE
El medico debe conocer el Cuadro interno de la
enfermedad del paciente. (4 factores)
1.-Factores dependientes del carácter de la enfermedad.
El tiempo de evolucion
 2.-Factores dependientes de las circunstancias en las
que transcurre la enfermedad.
El medio donde se encuentra el paciente
 3.-Personalidad del paciente antes y durante la
enfermedad.
Histeroide, paranoide, compulsivo, esquizoide,
dependiente y sociopatico
 La autovaloración: La apreciación de una mismo.
4.-Posición social del paciente.
La percepción y la forma de asumir su enfermedad.
Cada uno de los factores influyen en la percepción de su
problema y conociéndolos sabremos la forma de
relacionarnos.
 Vinculado a lo anterior están los mecanismos de
defensa para restaurar el equilibrio emocional que
habrá que identificar.
 El medico deberá identificar los conflictos que
afectan al paciente sobre todo los relacionados con la
salud, si decidir por el enfermo si lo ayudara a
encontrar soluciones para que e produzca un
verdadero alivio de la tensión y se logre el equilibrio
perdido.
 La ideología del individuo, sus creencias, sus valores,
su percepción y concepción del mundo son
determinantes el conocerlos para una mejor RMP.
 Enfermos buenos: asumen su derecho a
consentimiento informado y actúan en
correspondencia.
 Pacientes Buenos: acatan indicaciones aunque no
estén de acuerdo y hacen lo que creen conveniente.
 Enfermos malos: No se adaptan a su enfermad huyen
del tratamiento y rechazan servicios de salud.
 Pacientes malos: Exigen información, exigen sus
derechos como enfermos. (personal no acostumbrado,
los rechaza)
 Responsable de la relación y dirigente y orientador del
otro sujeto (paciente). No le otorga privilegios le
impone deberes sociales.
 Un Buen medico de saber oir, comprender y enseñar.
 Características de la personalidad que debe tener un
medico.
1.-Observación: percepción Voluntaria o involuntaria.
.-Voluntaria- percibir lo no evidente, involucrar otros
sentidos y cultivar.
 2.- Apercepción: (de su paciente como de si mismo) Es
la influencia que recibe la percepción de las
características de la personalidad, de los
conocimientos y experiencias acumuladas hasta en
momento.
 Honestidad, sensibilidad, solidaridad, la
autodisciplina y el sentido común que es garantía de
juicio acertado
 Factores negativos: Cansancio, condiciones no
propicias en el área de trabajo, actitud incorrecta,
presión laboral, problemas personales, etc.
 La relación medico paciente debe de ser próxima,
intensa, enmarcada por un ambiente de respeto y
afecto mutuo, que trascienda lo profesional para
abarcar la dimensión humana del enfermo y de su
entorno familiar, el medico debe de actuar como amigo
y confidente indispensable.
 Los medicos mas experimentados saben que su
palabra, el consejo o una explicacion ayuda y gratifica
 TIPOS DE RELACION MEDICO-PACIENTE.
1.- Activo –pasiva: inconscientes
 2.- Cooperación Guiada: procesos agudos
 3.- Participación mutua: en CD
 Objetivos perseguidos por el Medico y el paciente.
 Paciente: Aliviarse, curarse e informarse.
 Medico: Dar el Paciente lo que busca.
.-Usar adecuado lenguaje verbal.
.-Pensar en no hacer daño.
.-Dar valor a la relación medico paciente.
.- Empatía.
.-Valorar los objetivos del enfermo al buscarnos.
.- Brindar información.
.- Dar toda la atención al paciente
 La recepción:
Recibir al paciente con agrado para que entre al
consultorio y a la interrelacion.
 La identificación:
 Se recogen datos generales que nos muestren la forma
de hablarle al paciente.
 Interrogatorio:
-Preguntas abiertas.
-Preguntas generales a particulares.
-Pregunta del edo. de salud y de si mismo.
-Preguntas con lógica para una conversación
placentera
-Preguntas comprensibles
-El medico aceptara al paciente como es.
-Observara para obtener información verbal y
extraverbal.
-No se deberá de presionar con preguntas.
-El paciente deberá percibir el interrogatorio como un hecho importante
- No interrumpir bruscamente al paciente.
- Se debe mirar a los ojos.
- El medico debe de ser sencillo y modesto.
-No juzgar ni censurar a la persona enferma.
-El medico debe de conocerse bien.
-No debe burlarse de las peticione del pte.
-Educara al paciente.
-Escribirá solo lo necesario y realizara notas ya que el
paciente se haya retirado
 No debe ser silencioso ni emocionalmente distante, no
hace sentir al paciente como una “cosa “ explorada, con
actitud de respeto, empatía y delicadeza. Se deberá
cuidar el lenguaje extraverbal
 Deberá ser completo explicado a su estado
sociocultural. Y se disiparan dudas.
 E breve pero importante, resumir información y
reforzar indicaciones, elogiar la cooperación del
paciente, insistir en que seguirá el plan acordado, se
citara y se despedirá de manera amable, sin escribir o
atender otra actividad durante la despedida.
 Bibliografía:
María Antonieta Rodríguez Arce.
Relación Medico paciente.
Editorial : Ciencias Medicas
La habana Cuba 2008

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RELACION MEDICO PACIENTE

  • 2. Esta permite al enfermo satisfacer su deseo y necesidad de salud y al medico, cumplir con una de sus funciones sociales mas importantes.
  • 3.  La historia de la relación Medico-Paciente e mas antigua que la medicina misma.  En casi todas la antiguas civilizaciones de veía al medico como un representante de los dioses.
  • 4.  Sócrates, platón y otros plantearon que no se podía intentar la curación del cuerpo sin pretender la curación del alma.  La escuela hipocratica, enfatiza que la RMP constituyen un hito en el desarrollo de la medicina científica.
  • 5.  La dinámica en la RMP se expresa en el hecho de que el medico como el paciente tienen individualidad.  En 1969 en E.U.A. se post. A encuestas de calidad se redactan derechos de pacientes
  • 6.  Beneficencia - Autonomía.  El Primer deber de la beneficencia es la información- derecho del paciente a la decisión – consentimiento informado – nuevo rostro de la relación medico paciente.
  • 7.  RMP y Tecnología.  El uso de la Tecnología con fines de Dx. y Tx. = a menos tiempo dedicado directamente al paciente.
  • 8.  RMP y el método clínico.  Acentúa la RMP al estudiar enfermos no patologías = atención completa con menos errores.
  • 9.  Participantes de la RMP.  MEDICO  PACIENTE
  • 10. El medico debe conocer el Cuadro interno de la enfermedad del paciente. (4 factores) 1.-Factores dependientes del carácter de la enfermedad. El tiempo de evolucion
  • 11.  2.-Factores dependientes de las circunstancias en las que transcurre la enfermedad. El medio donde se encuentra el paciente
  • 12.  3.-Personalidad del paciente antes y durante la enfermedad. Histeroide, paranoide, compulsivo, esquizoide, dependiente y sociopatico
  • 13.  La autovaloración: La apreciación de una mismo.
  • 14. 4.-Posición social del paciente. La percepción y la forma de asumir su enfermedad. Cada uno de los factores influyen en la percepción de su problema y conociéndolos sabremos la forma de relacionarnos.
  • 15.  Vinculado a lo anterior están los mecanismos de defensa para restaurar el equilibrio emocional que habrá que identificar.
  • 16.  El medico deberá identificar los conflictos que afectan al paciente sobre todo los relacionados con la salud, si decidir por el enfermo si lo ayudara a encontrar soluciones para que e produzca un verdadero alivio de la tensión y se logre el equilibrio perdido.
  • 17.  La ideología del individuo, sus creencias, sus valores, su percepción y concepción del mundo son determinantes el conocerlos para una mejor RMP.
  • 18.  Enfermos buenos: asumen su derecho a consentimiento informado y actúan en correspondencia.  Pacientes Buenos: acatan indicaciones aunque no estén de acuerdo y hacen lo que creen conveniente.
  • 19.  Enfermos malos: No se adaptan a su enfermad huyen del tratamiento y rechazan servicios de salud.  Pacientes malos: Exigen información, exigen sus derechos como enfermos. (personal no acostumbrado, los rechaza)
  • 20.  Responsable de la relación y dirigente y orientador del otro sujeto (paciente). No le otorga privilegios le impone deberes sociales.  Un Buen medico de saber oir, comprender y enseñar.
  • 21.  Características de la personalidad que debe tener un medico. 1.-Observación: percepción Voluntaria o involuntaria. .-Voluntaria- percibir lo no evidente, involucrar otros sentidos y cultivar.
  • 22.  2.- Apercepción: (de su paciente como de si mismo) Es la influencia que recibe la percepción de las características de la personalidad, de los conocimientos y experiencias acumuladas hasta en momento.
  • 23.  Honestidad, sensibilidad, solidaridad, la autodisciplina y el sentido común que es garantía de juicio acertado  Factores negativos: Cansancio, condiciones no propicias en el área de trabajo, actitud incorrecta, presión laboral, problemas personales, etc.
  • 24.  La relación medico paciente debe de ser próxima, intensa, enmarcada por un ambiente de respeto y afecto mutuo, que trascienda lo profesional para abarcar la dimensión humana del enfermo y de su entorno familiar, el medico debe de actuar como amigo y confidente indispensable.
  • 25.  Los medicos mas experimentados saben que su palabra, el consejo o una explicacion ayuda y gratifica
  • 26.  TIPOS DE RELACION MEDICO-PACIENTE. 1.- Activo –pasiva: inconscientes  2.- Cooperación Guiada: procesos agudos  3.- Participación mutua: en CD
  • 27.  Objetivos perseguidos por el Medico y el paciente.  Paciente: Aliviarse, curarse e informarse.  Medico: Dar el Paciente lo que busca.
  • 28. .-Usar adecuado lenguaje verbal. .-Pensar en no hacer daño. .-Dar valor a la relación medico paciente. .- Empatía. .-Valorar los objetivos del enfermo al buscarnos. .- Brindar información. .- Dar toda la atención al paciente
  • 29.  La recepción: Recibir al paciente con agrado para que entre al consultorio y a la interrelacion.
  • 30.  La identificación:  Se recogen datos generales que nos muestren la forma de hablarle al paciente.
  • 31.  Interrogatorio: -Preguntas abiertas. -Preguntas generales a particulares. -Pregunta del edo. de salud y de si mismo. -Preguntas con lógica para una conversación placentera -Preguntas comprensibles
  • 32. -El medico aceptara al paciente como es. -Observara para obtener información verbal y extraverbal. -No se deberá de presionar con preguntas. -El paciente deberá percibir el interrogatorio como un hecho importante - No interrumpir bruscamente al paciente. - Se debe mirar a los ojos. - El medico debe de ser sencillo y modesto.
  • 33. -No juzgar ni censurar a la persona enferma. -El medico debe de conocerse bien. -No debe burlarse de las peticione del pte. -Educara al paciente. -Escribirá solo lo necesario y realizara notas ya que el paciente se haya retirado
  • 34.  No debe ser silencioso ni emocionalmente distante, no hace sentir al paciente como una “cosa “ explorada, con actitud de respeto, empatía y delicadeza. Se deberá cuidar el lenguaje extraverbal
  • 35.  Deberá ser completo explicado a su estado sociocultural. Y se disiparan dudas.
  • 36.  E breve pero importante, resumir información y reforzar indicaciones, elogiar la cooperación del paciente, insistir en que seguirá el plan acordado, se citara y se despedirá de manera amable, sin escribir o atender otra actividad durante la despedida.
  • 37.  Bibliografía: María Antonieta Rodríguez Arce. Relación Medico paciente. Editorial : Ciencias Medicas La habana Cuba 2008