.

2. TRABAJO EN EQUIPO
• Se define como un sistema organizado
de dos o más individuos
interrelacionados de tal forma que
llevan a cabo alguna FUNCIÓN, tienen
un conjunto de relaciones de ROL entre
sus miembros y un conjunto de
NORMAS que regulan la función del
grupo y de cada miembro.

3. CONCEPTOS GENERALES
• Es desempeñar un trabajo individual
bajo un fin común.

4. Conjunto de
Individuos
Solo resultado general, que
implica objetivos o metas a
fines.
COOPERAN
CONCEPTO
Trabajan de manera
coordina.
Proyecto
O
Trabajo
Particular
Cada uno especializado en un
área de trabajo y responsable
de un obje@vo

5. • Trabajar en Equipo es una oportunidad de crecimiento personal.
• En ningún caso debe atenuar o falsear nuestra manera de ser.
• Es una oportunidad para hacernos mejores.
• Nos enseña a ser responsables de nuestros actos ante los demás.

6. COMPLEMENTARIEDAD
COORDINACION
COMUNICACION
CONFIANZA
COMPROMISO
“ 5 C”
Cada miembro domina
Una acción especifica
Actuar con
el líder en
forma
organizada
Elegir una
Comunicación
Abierta, dentro
Del equipo
Confiar en el
Buen hacer
Del compañero
Aportar lo
Mejor
De si
mismo

7. MOTIVACIÓN DEL EQUIPO
• La clave para el éxito de un Equipo es la mo5vación de
sus miembros.
Lograr
relaciones
positivas entre
los miembros
– personas.

8. 1.- Tener clara la misión, visión, propósitos, obje6vos y metas comunes.
2.- Conocer la etapa de desarrollo del equipo.
3.- Organización interna.
4.- Buen liderazgo.
5.- Buen clima interno.
6.- Tiempo disponible

9. Diferencias
El liderazgo
compar/do
Poseen un líder
Equipo de Trabajo Grupo de Trabajo
Responsabilidad
compar/da
Responsabilidad
individual
Se discute, se
decide y se trabaja
conjuntamente.
Se discute, se
decide y se delega.

10. Saber
escuchar
Buscar información y
opiniones diferentes
Aprender a pedir
ayuda
Dar y recibir
crítica constructiva
Disposición para
cambiar de opinión
Desarrollar capacidad
de empatía
Expresar
sentimientos
Dar y recibir
confianza

11. FACTORES QUE CONDUCEN AL ÉXITO
A UN EQUIPO DE TRABAJO
Fijar reglas de
funcionamiento muy
claras
Fijar objetivos
y exigencias a
corto plazo
Retroalimentación
Considerar que los
equipos son
fundamentales en
los procesos de
cambio.
Entregar de
manera periódica
información nueva
al equipo.

12. ( necesidad fuerte y
constante)
Nace
• Necesidad de mejorar algunas condiciones que están interfiriendo en
el logro de las metas
• Cuando se agrupan las personas como un equipo, la rotación
disminuye y se realiza un trabajo mucho mejor
• El trabajo en grupo con frecuencia ocasiona una mejor mo@vación
individual y un ritmo más rápido de trabajo.

13. Equipo
de
trabajo
Equipo actual o permanente
Creado por una fusión o un
la
un
cambio estructural de
empresa o para resolver
problema específico
Formación
grupo
familiar
un gerente y sus subordinados
Nuevo equipo
grupo especial
unidad
fundamental de
la organización
Mejorar la
eficacia de la
organización

14. ACTIVIDAD GRUPOS DE FAMILIA GRUPOS ESPECIALES
Diagnóstico “¿Cómo marchan las
Cosas?”
“¿A dónde nos gustaría
llegar ?”
Realización de tareas
Solución de problemas,
toma de decisiones,
definición de papeles,
establecimiento de metas,
etc.
Problemas especiales,
definición de papeles y de
metas, utilización de
recursos, etc.
Establecimiento y
conservación de
relaciones
Orientación hacia buenas
relacionesinterpersonales, entre
ellas las existentes entre
jefe y subalterno
Orientación hacia el conflicto
interpersonal o entre unidades y
subutilización de otros miembros del
equipocomo recursos
Administración de los
procesos de grupo
Orientación hacia el
conocimiento de los
procesos y cultura del
grupo
Orientación hacia la
comunicación, la toma de
decisiones y las
asignaciones de tareas
Análisis y negociación de
papeles
Técnicas aplicadas en el
esclarecimiento y
definición de papeles.
Técnicas aplicadas en el
esclarecimiento y
definición de papeles

15. ·
• Equipos para resolver
problemas y tomar decisiones
• Equipos Funcionales
La meta : resolver
problemas y tomar
decisiones.
Integrar esfuerzos y ejecutar
una tarea.
propios objetivos

16. Oportunidad de
aprendizaje mutuo.
de
con
las
su
Identidad
personas
organización.
Agiliza planes y
programas.
mas
acciones
eficaces,
desde
creativas
distintos
Permite
aser=vas,
(visión
ángulos).

17. 5.-
Retroalimentación
4.- Escucha activa
1. Unidad
2.- Apoyo mutuo
3.- Manejo de
diferencias

18. 6.- Confianza
mutua
7.- Análisis de
problemas
8.- Toma de
decisiones
9.- Planeación
10.- Liderazgo

19. INFLUENCIA DEL LIDER
DENTRO DEL EQUIPO
HABILIDAD
Respeto y confianza de los otros
liderazgo situacional
Dinámico y fuerte
Silencioso y observador
Integrador e Facilitador

20. Ø Inicia la Acción.
Ø Facilita un
consenso
Ø Actúa como enlace con el
mundo exterior

21. DELEGACION DE COMPETENCIAS
Líder.
Facultades.
Colaboradores
Equipo de trabajo
Doble delegación de
competencias
Organización.
Funciones
Equipo

22. TOMA DE
DECISIONES
Aprender
sistemas para
tomar
decisiones.
Conversar con el
equipo, el modo
de tomar
decisiones.

23. CONFLICTOS EN UN EQUIPO DE TRABAJO
Son situaciones
de crisis que
surgen cuando
las inquietudes
de dos o más
personas
parecen
incompatibles.
Áreas de conflictos:
• Dis%ntas percepciones
sobre los hechos.
• Sobre los métodos.
• Sobre las metas.
• Sobre los valores

24. EFECTOS DE UN CONFLICTO
Posi%vos:
Aumenta
creatividad.
Clarifica
ideas.
Se aprende a
conocer a los
integrantes.
Oportunidad
para cambiar
situaciones
molestas.
Negativos:
Disminuye
produc=vidad.
Desajuste
temporal.
Tardanza en la
toma de
decisiones.

25. No permita ataques personales (no
personalice)
Pregunte, aclare los temas en
cues%ón.
No le dé la espalda
- No espalda
- Espere
prudentemente
Escuche
atentamente. Actúe.

26. • Describa no enjuicie.
• No de opinión, converse de
hechos concretos.
• Busque alternativas de
solución con el grupo.
• Si es necesario dé un tiempo
para calmar al grupo.

27. COMO SOLUCIONAR LOS PROBLEMAS
Todas las partes
deben ponerse de
acuerdo.
Es de gran ayuda si la
gente está de acuerdo
en que existen
problemas.
Las personas pueden encontrar que es más fácil hacer frente al
conflicto si pueden aceptar que el resultado final de la formación
de equipo no es que la gente simpa9ce con otros si no que se
comprendan unos a otros y sean capaces de trabajar juntos.

28. REUNIONES DEL EQUIPO DE TRABAJO
Preparar la reunión.
Conducir – Dirigirlas.
Par4cipar en las reuniones.
Cierre de la reunión.