Investigación de Mercadeo

1. Mercadotecnia Integral y Mezcla de
Mercadeo
Integrante:
Gonzalez Liz C.I.21051465
Caracas; 25 de Marzo del 2019

2. La mercadotecnia, también llamado marketing, se conoce como el conjunto de técnicas y
estudios que tienen como objeto mejorar la comercialización de un producto; o bien es la
manera de promocionar un producto o servicio por medio de recursos visuales o auditivos. Con
el pasar de los años y los avances tecnológicos que han surgido les han permitido a los
empresarios innovar en las maneras de darse a conocer.

3. La Mercadotecnia es el proceso de planear y ejecutar las acciones necesarias para una
efectiva promoción y distribución de bienes y servicios, a fin de crear intercambios que
satisfagan objetivos individuales y empresariales.
Una compañía moderna maneja un complejo sistema de comunicaciones de
mercadotecnia Tiene comunicación con sus intermediarios, sus consumidores y diversos
públicos. Sus intermediarios, a su vez, se comunican con los consumidores y con sus públicos.
Los consumidores tienen comunicaciones verbales entre sí y con otros públicos. En todo este
proceso, cada grupo retroalimenta a todos los demás.

4. Para Lambin el enfoque de ventas...”es una orientación hace énfasis en las ventas, considera
que los consumidores no comprarán los productos suficientes de la empresa, a menos que ésta
emprenda un esfuerzo de venta y promoción en gran escala”.
Enfoque de mercadotecnia Social
Para Stanton, W. y Futrell, C. El enfoque de mercadotecnia social. …”hace énfasis en la
detección de las necesidades, los deseos y los intereses de los mercados meta y, en
proporcionar la satisfacción deseada en una forma más efectiva y eficiente que los
competidores, en una forma que mantenga o mejore el bienestar de los consumidores y de la
sociedad”.

5. Coca Cola
La marca se caracteriza por tener spots que resaltan la personalidad de sus clientes, así
como sus preferencias al momento de elegir determinado producto, en este caso un refresco. Al
igual se destaca por resaltar los valores y creencias de sus consumidores.
BBVA
Los bancos deben tratar de conseguir la confianza del consumidor, pues es en estas
instituciones donde el cliente confía su dinero. Bancomer, a través de sus anuncios, se encarga
de resaltar que está dispuesto a respaldar a sus compradores con diferentes planes que se
ajustan a su presupuesto y a sus necesidades.

6. La mezcla de mercadeo es una disciplina del marketing que tiene como objetivo estudiar el
comportamiento tanto de los consumidores como de los mercados para, así, poder llevar al
mercado, de la forma más hábil posible, un producto de acuerdo a las necesidades mostradas
por los consumidores.
Enfoque de Mercadotecnia
El enfoque cuantitativo, o de operaciones totales, representa la aplicación de la
mercadotecnia a los recursos administrativos más recientes, tales como las técnicas para la
toma de decisiones.

7. Para Kotler y Armstrong el enfoque de producción…”es una forma de organización de
mercadotecnia que prevalece en un entorno económico caracterizado por la existencia de un
mercado potencial importante, pero donde hay escasez de oferta, siendo insuficiente las
capacidades de producción disponibles para las necesidades de mercado”.
Enfoque Producto
Kotler y Armstrong plantean que “el enfoque del producto es la forma de organización
de mercadotecnia que debe dedicar sus esfuerzos a lograr mejoramiento continuo del producto,
por cuanto los consumidores favorecerán los productos que ofrecen una calidad y un
desempeño superior y características innovadoras”.

8. El enfoque de costos pone interés especial en los costos de mercadotecnia; sobre esta base
se hacen comparaciones, influencias y decisiones. Se utilizan medidas cuantitativas, en
especial las que corresponden a gastos monetarios.
El enfoque histórico analiza las tendencias y desarrollo de la mercadotecnia junto con las
razones para cambios.
Objetivos
 Supervivencia de la Empresa
 Ayudar a que las personas alcance n sus metas
 Satisfacer necesidades mutuas (empresa y consumidor)

9. En términos generales , es lo que se desea lograr con el producto o servicio :
•Ventas
•Distribución
•Posicionamiento

10.  Ocurre en los niveles de las unidades de negocios , del producto y del mercado.
 Respalda la planificación estratégica de la compañía con una planificación mas detallada
para las oportunidades especificas del mercado.

11. Estrategias de la Mercadotecnia
A criterio de Jerome McCarthy y William Perreault (autores del libro "Marketing
Planeación Estratégica"), la estrategia de mercadotecnia "es un tipo de estrategia que define un
mercado meta y la combinación de mercadotecnia relacionada con él. Se trata de una especie
de panorama general sobre el modo de actuar de una empresa dentro de un mercado”.
Para Philip Kotler y Gary Armstrong, autores del libro Fundamentos de Marketing,
la estrategia de mercadotecnia es "la lógica de mercadotecnia con el que la unidad de negocios
espera alcanzar sus objetivos de mercadotecnia, y consiste en estrategias específicas para
mercados meta, posicionamiento, la mezcla de mercadotecnia y los niveles de gastos en
mercadotecnia"

12. La Mercadotecnia Integral
Es un concepto clave que si es aplicado adecuadamente, se convierte en un factor que
incrementa el nivel de satisfacción de los clientes (situación que en la actualidad es un
requisito indispensable para lograr los objetivos que se pretenden alcanzar en los mercados
meta).

13. El objetivo principal es lograr la satisfacción del cliente mediante la participación activa
de cada persona que integra la empresa, independientemente del área en el que desempeña
sus funciones.
Estudios de Mercadotecnia Integral
Desarrollo de planes
mercadológicos ,
producto, precio,
promoción, etc.
Desarrollo de
modelos de
negocio
Análisis de
competencia
Marca
Diseño y
evaluación del
modelo de
atención

14. La mezcla de mercadotecnia es uno de los elementos tácticos más importantes de la
mercadotecnia moderna y cuya clasificación de herramientas o variables se ha constituido
durante muchos años en la estructura básica de diversos planes de marketing, tanto de grandes,
medianas como de pequeñas empresas. Sin embargo, y conforme los avances tecnológicos van
permitiendo la creación de nuevos escenarios para los negocios, también vemos como van
apareciendo nuevas propuestas de clasificaciones para las herramientas y variables de la
mezcla de mercadotecnia; las cuales, pretenden sustituir a las tradicionales porque consideran
que ya han cumplido su ciclo y que están obsoletas para las condiciones del mercado actual.

15. Kotler, P., (2006). Dirección de la Mercadotecnia, México: Edit. Prentice Hill.
Fischer, L., (2005). Mercadotecnia, México: Edit. Mc Graw Hill.
Carthy, M., (1996). Marketing Planeación Estratégica de la Teoría a la Práctica, en VVAA.,
Santafé de Bogotá
Cristina, M. (2009). Solomarketing.es. Universidad de Salamanca.: Recuperado de
https://solomarketing.es.