El documento discute el rol de la tecnología y las TIC en el ámbito universitario. Señala que las TIC permiten nuevas dinámicas de enseñanza-aprendizaje pero también pueden causar problemas técnicos que afecten las clases. El docente debe usar la tecnología como apoyo y saber dar clases sin ella. También redefine los roles del docente, como guía del aprendizaje, y del alumno, como responsable de su propio aprendizaje. A pesar del avance tecnológico, a veces se neces