Este documento presenta la estructura de un módulo sobre herramientas telemáticas de un programa de ingeniería de sistemas en la Universidad Nacional Abierta y a Distancia. El módulo se divide en dos unidades que cubren principios básicos de networking y conceptos generales sobre el entorno web. La primera unidad contiene dos capítulos sobre internet y networking, mientras que la segunda unidad incluye capítulos sobre la World Wide Web, e-learning, herramientas de comunicación y ofimática en línea, y sitios web.