1. CASO ZARA

2. INTRODUCCIÓN
• Se funda Inditex como la empresa holding del Grupo. Los fabricantes
del Grupo centran toda su producción en Zara. El Grupo crea las
bases de un sistema de distribución que pueda cumplir con las
necesidades del mercado a un ritmo de crecimiento muy rápido.

3. • Zara es una de las principales empresas de moda internacional.
Pertenece a Inditex, uno de los mayores grupos de distribución del
mundo.
• El cliente es el centro de su particular modelo de negocio, que
integra diseño, fabricación, distribución y venta, a través de una
amplia red de tiendas propia.

4. ESTRATEGIA
• Comprar en el momento porque los modelos se retiran si no se venden para
sustituirlos por otros nuevos.
• Atractivos escaparates.
• Sabe y tiene claro cual es su mercado meta.
• Conoce cuales son las preferencias de los consumidores.
• Esta en constate renovación y cambia sus modelos cada cierto tiempo,
dependiendo la zona donde este ubicada la tienda.

5. MONEDERO ELECTRÓNICO
• Al comprar cierta cantidad de dinero en artículos Zara se reembolsara un
porcentaje al monedero electrónico.
ZARA

6. TARJETAS DE PUNTOS
• Estas darán un beneficio exclusivo para los clientes frecuentes ya que irán
acumulando puntos en cada una de sus compras, con estos podrán
adquirir productos de las tiendas participantes y en la misma tienda, estos
clientes obtendrán beneficios como promociones especiales.

7. CONCLUSIÓN
• Como podemos ver Zara, se concentra en la moda rápida no genera
temporadas solo fabrica prendas que quiere y pide el consumidor,
mantiene una alta rotación en sus productos.
• El estar en constante cambio y salir a las calles, para conocer las tendencias
y preferencias del los consumidor, hace que estos mantengan su lealtad y
todo estos con precios accesibles esto debido a su sistema de retail el cual
manejan a la perfeccion.

8. BIBLIOGRAFÍA
• Anon., 2010. http://www.zara.com/mx/es/empresa-c11112.html. [En línea]
Available at: http://www.zara.com/mx/es/empresa-c11112.html [Último
acceso: 14 05 2014].
• Anon., 2013. Inditex. [En línea] Available at:
http://www.inditex.com/es/our_group/our_history [Último acceso: 14 05
2014].
• WordPress.com, s.f. WordPress.com. [En línea] Available at:
http://modarapida.wordpress.com/dafo/analisis-interno/[Último acceso: 14
05 2014].