2. Las ventas como ciencia arte
o técnica tienen un origen, y a
través de la historia se dio su
proceso evolutivo hasta
nuestro días, hoy por ejemplo,
estamos viviendo la tercera
transformación.
La primer etapa la podemos
ubicar a la revolución
industrial (en la década de
1980.)
3. La estrategia es el arte de dirigir las operaciones para el
logro de los objetivos de la organización , para que esta
funcione de manera eficiente. Para esto, la organización
debe definir claramente lo que quiere conseguir y la manera
en como lograrlo y posteriormente un sistema de control que
le ayude a seguir la directriz fijada.
) Una perspectiva general, en el que la "venta" es la
transferencia de algo (un producto, servicio, idea, etc.) a un
comprador mediante el pago de un precio convenido.
(b) Una perspectiva de mercadotecnia, en el que la "venta"
es toda actividad que incluye un proceso personal o
impersonal mediante el cual, el vendedor 1) identifica las
necesidades y/o deseos del comprador, 2) genera el
impulso hacia el intercambio y 3) satisface las necesidades
y/o deseos del comprador (con un producto, servicio, idea,
etc.) para lograr el beneficio de ambas partes.
4.
5. Las Estrategias de
ventas son acciones
que se llevan a
cabo con el fin de
cumplir objetivos de
ventas propuestos.
6. No se debe confundir estrategia de
marketing con estrategia de ventas.
El primero establece
un plan general
El segundo un plan
operativo.
En todo caso, ambas estrategias
son necesarias.
8. Generar vender más en cada período
del año, superando las propias metas
establecidas.
Cuando abordamos aspectos
de gestión de ventas, es necesario
tomar conciencia que los resultados se
producirán a través de la gestión de los
vendedores si, y sólo si, el
gerenciamiento de su actividad es
eficiente y efectiva.
9. La promoción es la parte mas visible de
la estrategia de mercadotecnia, puesto
que la publicidad, la venta personal y
otras actividades de promoción son los
principales medios de comunicación,
con los clientes y con los prospectos de
clientes que se encuentran en el
mercado objetivo.
10. Mejorar la calidad del producto
Mejorar el servicio al cliente
Reducir los precios
Mejorar el producto
Aumentar la variedad de productos
Aumentar los servicios ofrecidos
Aumentar la publicidad
11. Aumentar los canales de ventas
Aumentar las promociones de ventas
Mejorar el merchandising
Cambiar la ubicación
Mejorar la fachada