2. IDENTIDAD CORPORATIVA Es el conjunto de símbolos que una organización utiliza para identificarse ante otros grupos. Es el “ser” de una empresa, modelado por su cultura y manifestado mediante sus actuaciones y su comunicación. Es la manera en que se manifiesta y es percibida un empresa, interna y externamente. “Una fuerte identidad corporativa refuerza el reconocimiento de una marca entre su públicoobjetivo”

3. Toda empresa tiene que tener una personalidad propia y diferente del resto: Una identidad Física y Cultural La identidad corporativa tiene tres componentes:1. Identidad: lo que la empresa es, su cultura y su visión. 2. Comunicación: lo que la empresa dice que es, la identidad que es transmitida. 3. Imagen: lo que el público cree que es la empresa. La imagen espontanea o controlada que les llega al público. “Toda empresa posee una identidad quiera o no”

4. IMAGEN Y MARCA Tienen como objetivo definir y consolidar ante los públicos una imagen definida de la empresa, un diseño homogéneo, que identifique a la organización fácilmente. La marca ideal, es una marca fácil de pronunciar, fácil de recordar, con un significado, con un mensaje original y que facilite los esfuerzos en la comunicación. Una buena imagen no es algo gratuito, se tiene que trabajar en ella, se construye con una fuerte identidad y una buena comunicación. “La marca es un símbolo comunicativo” “La imagen, es el resultado de cómo el público interpreta nuestra identidad”

5. Por su estructura, los nombre de las marcas empresariales podemos clasificarlas de la siguiente manera: - Descriptivas Telefónica, Nacional de Chocolates, Museo de Arte Contemporáneo...- Simbólicos Camel, Nestlé, jabón Lagarto, Pelikan, Apple, Fox...- Patronímicos: Armani, LaCoste, Renauld, Ford...- Toponímicos Banco de Bogotá, Universidad de Antioquia, Aerolíneas Argentinas...- Contractivos BBVA, RCN, FIFA, MGM, INDER, EPM, IDEA, MAZDA...- MixtosCombinaciones de los anteriores. “La identidad corporativa es la oportunidad de decirle al mercado que se es una empresa: única y singular”

6. CULTURA CORPORATIVA Es la política de una empresa respecto a los recursos humanos, normas, funciones comportamientos, y relaciones entre sus empleados, clientes, socios, proveedores, organismos, medios de comunicación y todos los públicos que se ven afectados directa o indirectamente por ella. “La cultura empresarial debe apoyar los planes y la estrategia de la organización”

8. Desarrollar un espíritu de pertenencia

9. Crear un compromiso empresarial objetivo y claro

10. Establecer directrices que engloben todos los componentes que forman la estructura interna de la empresa.“La identidad corporativa es la oportunidad de decirle al mercado que se es una empresa: única y singular”

12. Relaciones de la empresa con los públicos externos

13. Normas que pueda tener la empresa en cuanto a sus mecanismos de trabajo

14. Valores más representativos de la organización

15. El entorno “Supone una homogeneización de las actitudes y los valores de los individuos de una corporación”

16. Espero te halla servido y Gracias… ELABORADO POR: Emilio Obando Estudiante de comunicación social