1. Empresa:
“Es una entidad económica destinada a producir bienes y servicios,
venderlos, satisfacer un mercado y obtener un beneficio”. (Reyes Ponce).
“Es una unidad económica-social en la que el capital, el trabajo y la
dirección se coordinan para lograr una producción que responde a los
requerimientos del medio humano en la que la propia empresa actúa”.
(Guzmán Valdivia I).
“Conjunto de Actividades humanas colectivas, organizadas con el fin de
producir bienes o rendir beneficios”. (Roland Caude).
Las Normas de Información Financiera de la serie A-2 define a empresa de la
siguiente manera:
Entidad Económica: Es aquella unidad que realiza actividades económicas,
constituidas por combinaciones de recursos humanos, materiales y
financieros, conducidos y administrados por un único centro de control que
toma decisiones encaminadas al cumplimiento de los fines específicos para
los que fue creada, la personalidad de la entidad económica es
independiente de las de sus accionistas, propietarios o patrocinadores.

2. Tipos de empresas de acuerdo a su
forma jurídica
Sociedad de Personas: Se forma entre dos o más personas, entre las cuales existe la mutua confianza.
Sociedad en Nombre Colectivo: Está conformada por dos o más personas con un fin lucrativo y la administración es llevada por ellos mismo.
Sociedad en Comandita Simple: Es una sociedad de tipo personalista que se caracteriza por la coexistencia de socios colectivos.
Firma Unipersonal: Esta conformada por una sola persona y esta responde ante cualquier obligación con terceros.
Sociedades de Capital o Compañía anónima: Esta conformada por el capital o patrimonio, los socios solo están obligados a responder por el monto de
sus acciones.
Sociedades Anónimas: Las obligaciones sociales están garantizadas por un capital determinado, los accionistas no responden con su patrimonio
personal de las deudas de la sociedad, sino únicamente hasta el monto del capital aportado.
Sociedades en Comandita por acciones: El capital social está representado por acciones y la responsabilidad de los socios está limitada por el valor de
sus acciones.
Sociedades Anónimas de Capital Autorizado (S.A.C.A.): Es un tipo de sociedad en el cual el capital autorizado, una vez aprobado, y analizado el
aumento del capital social, va a pasar del capital suscrito al capital autorizado por la vía de nuevas acciones y sin pasar el limite del capital
autorizado.
Sociedades Anónimas Inscritas de Capital Abierto (S.A.I.C.A): Son aquellas sociedades anónimas de capital abierto, debidamente autorizadas por la
Comisión Nacional de Valores.
Sociedades Mixtas: Son sociedades que combinan características de las sociedades de personas y las de capital.
Sociedades de Responsabilidad limitada (S.R.L.): Son aquellas sociedades en que el capital está dividido en cuotas de participación, no son
negociables y un socio para venderlas requiere de la aprobación de los demás socios.
Sociedades Cooperativas: Las cooperativas son sociedades no mercantiles, con el fin de realizar una actividad económica-social, donde predomina el
principio de solidaridad.

3. Relación q existe entre la
administración y las empresas.
En realidad es simple... la administración fija sus funciones en
"planeación, organización, control y evaluación", por tanto una
empresa debe tener un horizonte en el cual guiarse, es decir
establecerse metas y objetivos, pero para poder cumplir con estos es
necesario que la empresa se trace lineamientos a seguir, establezca
estrategias y planes de contingencia, evalué proyectos y mecanismos
de control tanto del uso de recursos económicos así como también de
personal, equipos, materiales, etc. Toda empresa necesita
administración y el gerente es la persona encargada de guiar a la
misma. Toda empresa sin una administración eficaz y eficiente puede
caer en bancarrota al desperdiciar sus recursos. Además de ello la
administración de cualquier empresa siempre debe pensar de manera
progresista, buscando nuevas oportunidades para que la empresa
crezca, pero igual como antes mencione, cuidando el correcto uso de
sus recursos.

4. CALIDAD TOTAL
la calidad total es una estrategia de gestión a través de la cual
la empresa satisface las necesidades y expectativas de sus
clientes, de sus empleados, de los accionistas y de toda la
sociedad en general, utilizando los recursos de que dispone:
personas, materiales, tecnología, sistemas de producción, etc.
Existe un sinfín de definiciones sobre calidad total. No
obstante la definición anterior engloba sintéticamente los
principales conceptos que la caracterizan y por tanto es útil
para mostrar una visión general de cuáles son los principales
aspectos que esta contempla.
Que es Calidad Total y que no es.
Cuales son los aspectos clave de la Calidad Total.

5. Disposición de la empresa para
aplicar la calidad total
La calidad total en la organización de una empresa, debe ser el nervio y motor de la misma; si de verdad la
empresa desea alcanzar el éxito debe cimentarse en estas dos palabras.
El mensaje de la calidad total debe ser comunicado a tres audiencias que son complementarias entre sí:
Los Trabajadores.
Los Proveedores; y,
Los Clientes.
Los fundamentos de la calidad total son los siguientes:
El objetivo básico: la competitividad
El trabajo bien hecho.
La Mejora continuada con la colaboración de todos: responsabilidad y compromiso individual por la calidad.
El trabajo en equipo es fundamental para la mejora permanente
Comunicación, información, participación y reconocimiento.
Prevención del error y eliminación temprana del defecto.
Fijación de objetivos de mejora.
Seguimiento de resultados.
Indicadores de gestión.
Satisfacer las necesidades del cliente: calidad, precio, plazo.
Los obstáculos que impiden el avance de la calidad pueden ser:
El hecho de que la dirección no defina lo que entiende por calidad.
No se trata de hacer bien las cosas, sino de que el cliente opine igual y esté satisfecho.
Todos creen en su concepto, pocos en su importancia y son menos los que la practican.