Actividad 5

1. ACTIVIDAD DE SEGUIMIENTO PARA FORTALECER LAS
PRUEBAS SABER PRO Y SABER T Y T
DANIELA GARCIA LONDOÑO
JENNY ALEXANDRA ARBOLEDA MURILLO
LILIANA MARIA BETANCUR ECHEVERRI
VIVIANA ANDREA HIGUITA JIMENEZ
MACROECONOMIA

2. Es el resultado que se obtiene de un modelo estratégico e integrado que utilizan las organizaciones para
planear, ejecutar y controlar cada uno de los procesos con los altos estándares de calidad.
Uno de los objetivos principales dentro de una empresa es la mejora continua, en la cual se miden y
analizan los resultados de las distintas evaluaciones realizadas a cada uno de los procesos y a las
diferentes áreas de la organización, con el fin de realizar un mejoramiento continuo dentro del sistema de
gestión de la calidad.
Existen tres niveles de mejora continua:
• Mejorar los productos o servicios con el
fin de ajustarlos a las necesidades de los
clientes.
• Mejorar todos los procesos como son las
ventas, compras, fabricación,
almacenamiento etc.
• Mejoras en el rendimiento con el fin de
aplicar la eficacia y eficiencia en un
momento crítico y en cualquier proceso
para dar cumplimiento de la política y los
objetivos de la organización.
Ejemplo de la mejora continua dentro de una organización:
Para implementar y establecer la mejora continua, se debe cumplir
con los requisitos básicos:
1. Tener resultados medibles
2. Que se obtenga una retroalimentación
3. Trabajo en equipo con el fin de compartir soluciones
4. Funciones y responsabilidades bien definidas y claras
5. Herramientas y tecnología apropiada
6. Metodología a aplicar: Intervenir directamente el área donde se
encuentra el problema aplicando la metodología que nos indica la
mejora continua.

3. Selección de Problemas: como primer paso, se requiere identificar los problemas de calidad y productividad del área o
departamento de la empresa bajo un análisis. (Falencias en el almacenamiento y aprovechamiento óptimo de los espacios en
una planta).
Cuantificación y subdivisión del problema u oportunidad de mejora seleccionada: el objetivo en este punto, es centralizar los
posibles problemas detectados, clasificarlos según su gravedad, y las causas que estos han generado. (establecer indicadores
que reflejan el problema sobre el mal uso de los espacios dentro de la planta).
Análisis de causas raíces específicas: identificación y verificación de las causas específicas del problema, y las que según su
eliminación; garantiza la mejora continua. (hacer una lista por medio del compartimiento de soluciones, de cuáles son las
falencias más significativas dentro de la planta).
Establecimiento del nivel de desempeño exigido (metas para el mejoramiento): dentro de este nivel se debe establecer el
desempeño exigido al área o departamento y las metas que se deben alcanzar en determinado tiempo. (cuales son las metas a
alcanzar, compromiso por parte del personal, mejorar la conservación de los productos, entre otros).
Diseño y programación de soluciones: Proyectar las posibles soluciones que incurrirán significativamente en la eliminación de
las causas raíces. (crear las normativas necesarias para mantener el adecuado funcionamiento, clasificación de los productos
entre otros).
Implementación de soluciones: implementar las soluciones planeadas según el plan de acción de la empresa. (fijación de
normas para el ordenamiento de la planta, charlas instructivas dirigidas al personal, entre otros)
Establecimiento de acciones de garantía: el objetivo en este punto, es asegurar los logros alcanzados con las soluciones
establecidas, y así garantizar la estabilidad de los resultados.¿Cómo puede darse la toma de decisiones empresariales?
Dentro de las organizaciones se debe realizar una lluvia de ideas, y luego elegir entre varias opciones la
que considere más conveniente, y partiendo de estas puede planear, organizar, distribuir y controlar.

4. En últimos tiempos, el sistema de salud colombiano ha sufrido importantes
modificaciones que se han visto orientadas a fortalecer la Atención Integral en
Salud para las personas, la base fundamental de estos cambios habla de la
estrategia de la atención primaria, la cual, cambia su objetivo de atención en la
salud brindándole prioridad a la prevención de la enfermedad y promoción de la
salud, es claro que esto solo está sobre el papel y aunque existen planes y
metodologías, y se comienza a trabajar en ello, aun no se implementan.

5. La Constitución Política de Colombia establece que se debe garantizar
el acceso a los servicios de salud en promoción, protección y
recuperación de la misma (Constitución Política de Colombia, art 49,
1991).
Considerando la prioridad anteriormente mencionada las acciones
que van dirigidas a la prevención de las diferentes enfermedades
deben ocupar un lugar muy importante a la hora de prestar los
servicios de salud, esto permite incrementar la calidad del servicio en
salud de la población colombiana, mejorando así la calidad de vida en
general.

6. Gracias…