Presentación "Nuevos Riesgos en eCommerce", que compartí con los alumnos de Licenciatura en Comercio Electrónico de la Universidad de Panamá en el Foro de Comercio Electrónico

1. Nuevos Riesgosen
eCommerce
facilitador: Erick Santamaría
hola.com.pa

2. ¿Qué vamosaverhoy?
1. Componentes de un eCommerce exitoso
2. Riesgos en eCommerce
3. Growth Hacking en eCommerce

3. TakeAwayde estapresentación
La transformación digital no es tener una web o una app, sino trabajar con
herramientas digitales para aprovechar los beneficios que la tecnología pone a
nuestro alcance y ser más eficaces, eficientes y productivos en el trabajo.
Un eCommerce no sólo es una tienda online, es un canal, parte de una estrategia
omnicanal, creando nuevos modelos de negocios y alineada con los objetivos de
una empresa, y representa un compromiso de la marca para convertir a sus
usuarios. Los riesgos más frecuentes incluyen no cumplir con buenas prácticas,
pero ahora se incluyen riesgos que son parte de la experiencia del usuario, que
no siempre se toman en consideración por la marca.

4. ComponentesdeuneCommerceexitoso
1. Enfocado en un Nicho
2. Inversión en Marketing adecuada a los productos
3. Precio y Valor Percibido
4. Contenido en contexto
5. Brindar confianza
6. Mejora la Experiencia del Usuario

5. Encuentresu
Nicho denegocios

6. Cuandolaempresasedesenfoca,
pierdelavisión
Cuandolaempresasedesenfoca,
pierdelavisión

7. InversiónenMarketingadecuada alproducto

9. El éxito de las
redes sociales
es que la comunidad
trabaje para ti

10. PrecioyValorPercibido
linio.com.pa

11. Contenidoencontexto

16. DECISIÓN
CONSIDERACIÓN
ATRACCIÓN
CONVERSIÓN
Cómo hacer un Plan de Social Media Marketing
Cómo hacer una estrategia de marketing en redes sociales
Cómo hacer una propuesta de redes sociales para empresas
Cómo hacer un presupuesto de redes sociales
Curso Plan de Social Media
Plantilla crear presupuesto en redes sociales
Plantilla para hacer una propuesta de redes sociales
Infoproducto a precio bajo:
eBook “Cómo hacer un Social Media Plan + Plantillas”
SEO
ADs
EmbudodeConversión

20. No UI
Es el nuevo UX

21. Riesgos de eCommerce
1. Seguridad Online
2. System Reliability
3. Privacidad del Usuario
4. Relaciones con los Usuarios
5. Fraude con Tarjeta de Crédito
6. Propiedad Intelectual
7. SEO
8. Cargos por Impuestos y Distribución
9. Devoluciones
10. Warehouse y Logística

26. Phishing

27. JapaneseKeyword Hackup to the crime!

28. Confiabilidad:Reliability
Hosting,DNS

29. PrivacidaddelUsuario

32. Manejodedisputas

34. PropiedadIntelectual

35. SEO

41. Enamórense de los
Analytics,
no del contenido

43. Alcance mundial

49. Bodega,InventarioyLogística

50. GrowthHackingen eCommerce
1. A/B Test
2. Crear Bases de Datos
3. Educa, asesora a tus clientes
4. Premia a tus mejores clientes
5. User Flow
6. Reverse Engineering a los mejores clientes
7. Batallas en eCommerce

52. Bases de Datosdeemails

53. Flujodeusuarios

57. REVERSE
ENGINEERING
80% RESULTADOS
20%ESFUERZO

60. Gracias
porsuamableatención
hola.com.pa