1. Teoría y Técnicas de la Comunicación
INSTITUTO MUNICIPAL DE FORMACIÓN SUPERIOR
San Isidro
Profesor Lic. Leonardo O Antoniassi

2. Teoría y Técnicas de la Comunicación
Las Improbabilidades de la Comunicación
Cuarta Clase
INSTITUTO MUNICIPAL DE FORMACIÓN SUPERIOR
San Isidro
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3. Temario de Clase
a. Cambiando la óptica
b. Comunicación, elemento social
c. Propiedades del Lenguaje
d. Sistemas Sociales
e. Dimensiones del Sentido
f. La Improbabilidad de la comunicación
g. Cierre de Clase
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4. Cambiando la Óptica
Las teorías que hemos estudiado con anticipación,
centraron su estudio en la acción social.
Luhmann, a fines de siglo XXI, lleva el análisis a la
Comunicación, como el elemento social.
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5. Comunicación, elemento social
Premisa,
“Los sistemas sociales (organizaciones) están hechos de
comunicaciones.”
Forma parte de un proceso autopoiético, armo un
pensamiento y lo comunico.
se produce una transmisión
El receptor acepta la comunicación, recibe información
y se encuentra pasiva o activamente involucrado en un
proceso.
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6. Comunicación, elemento social
El proceso de la comunicación se basa en tres selecciones,
 Selección de información, ¿Qué digo? en cada proceso poseo
un sinfín de posibilidades.
 Selección de una expresión, una participación y darla a conocer,
¿Cómo lo digo? el emisor realiza una elección de palabras y
gestos.
 Selección de entenderla, ¿Qué me quieren decir? cualquiera sea
mi interpretación, es entender la comunicación, inclusive
cuando hay incomprensión.
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7. Propiedades del Lenguaje
1. Transciende cada comunicación particular, por lo cual deja abierta la
posibilidad de continuidad.
2. Su uso es deliberado, cada vez que se utiliza queda en evidencia la
intención de contar algo.
3. Es fascinante, atrae y atrapa la atención, las comunicaciones suelen
distraernos.
4. Se puede diferenciar entre información y dar a conocer, o sea, lo que
dice y como lo dice.
5. No se puede conectar directamente a comunicación con percepción, esta
última es parte del proceso.
6. Como la comunicación no se conecta con la percepción, la conexión es
necesaria porque variará el sentido de la comunicación.
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8. Sistemas Sociales
 Interacción, presencia física, los presentes se perciben entre
sí.
 Organización, poner condiciones a las pertenencias.
Establece las condiciones para ser miembro.
 Sociedad, es la sumatoria de todas las comunicaciones,
sistema único y mundial.
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9. Dimensiones del Sentido
a. Objetual, referida a los objetos, cada uno es diferente
del otro.
b. Social, sobre personas y sistemas sociales, nos
diferenciamos y entendemos que el otro dispone de
contingencias.
c. Temporal, referida al pasado, presente y futuro.
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10. La Improbabilidad de la comunicación
i. Que el otro entienda, es improbable separar la información de
la manera expresada, cada persona tiene muchas formas de
interpretar lo que escucho.
ii. Llegar más allá del circulo de los presentes, es improbable
que uno transcienda la barrera física, por lo cual quien
repite mi mensaje es probable lo modifique.
iii. Que el otro acepte la propuesta contenida en la comunicación,
el emisor dará opciones de elección, pero es improbable que
el receptor acepte una de ellas.
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11. Cierre de Clase
En la clase de hoy hemos entrando en un nuevo
mundo de comunicar.
Ya entendemos que somos parte de un sistema y que
nuestras acciones lo mutan constantemente.
Nos encontramos con situaciones que entorpecen
nuestra comunicación, las improbabilidades.
El objetivo planteado, es descubrirlas y
superarlas.
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