Este documento presenta un resumen de competencias empresariales. Contiene una lista de elementos valiosos en una casa y explicaciones del por qué son valiosos. También incluye preguntas sobre la participación del cliente en el proceso de calidad de una empresa y sobre el significado del mejoramiento continuo de la calidad. El estudiante responde que el cliente debe participar debido a que es quien compra, e indica que una empresa debe mejorar continuamente para evitar fallas y aumentar las ventas.

1. Competencia empresarial
Laura Isabel Gómez Arango
8ª
Docente
Ana Gabriela Barreto
29 de febrero del 2011
Colegio san José de la Salle
Mi colegio por siempre

2. Saberes previos
-Elabora un listado de elementos de tu casa que consideres valiosos, explica porque lo
son.
-Como imaginas que se establece el precio a un producto a un servicio.
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Desarrolla competencias empresariales
-Debe participar el cliente en el proceso de calidad de una empresa argumenta tu
respuesta
-Que significa el proceso de mejoramiento continuo calidad, busca información al
respecto y preséntate atraves de un esquema.
Desarrollo
1. El computador porque atraves de el podemos realizar las tareas y estar comunicados
con las demás personas etc.
2. EL televisor porque es un método de comunicación y entretenimiento que nos divierte y
nos nutre siempre y cuando sepamos que cosas son buenas y que cosas son malas.
3. La nevera porque nos ayuda a mantener los alimentos en buen estado.
4. El carro porque nos moviliza y en caso de emergencias puede ser muy útil para
transportar lo que necesitemos.
5 .La lavadora porque nos ayuda a mantener siempre limpia nuestra ropa.
6 .El teléfono porque por medio de él nos comunicamos con los demás.
7. El microondas porque nos calienta la comida de forma rápida y sin ningún peligro.
8. La estufa porque en ella preparamos la mayoría de los alimentos.
9. Los muebles porque en ellos nos sentamos, dormimos entre más cosas.

3. 10. El baño ya que en él nos hacíamos y hacemos nuestras necesidades.
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El cliente si debe de participar porque él es el que compra por lo tanto es importante su
opinión respecto a las cosas de la empresa calidad, precio y demás factores importantes.
Una empresa tiene que estar mejorando continuamente para que el producto no tenga
fallas y halla buenas ventas.