Unidad relativa a la gestión económico financiera de la empresa, donde analizamos la actividad empresarial, las funciones básicas de la empresa, la empresa como sistema y terminamos analizando la estrategia a seguir para desarropar un plan de empresa.
2. 1.1.-‐Factores
clave
de
los
emprendedores
Inicia%va
–
Crea%vidad
–
Formación
Trabajo
por
cuenta
ajena
vs
propia
Real
Academia
de
la
Lengua
Española
(Def.Emprendedor):
“Persona
que
emprende
con
resolución,
acciones
dificultosas
o
azarosas.
Video:
hNps://youtu.be/kEunsYgymEg
4. 1.1.1.-‐
Emprendedor
es
la
persona
que
emprende
Observa
el
mercado
para
iden%ficar
oportunidades
de
negocio.
(Innovación,
Mercado
Nuevo,
Mercado
ya
explotado)
Invierte
%empo
y
recursos
en
realizar
un
análisis
profundo
de
su
idea
de
negocio.
(Datos
cualita%vos
–
Datos
cuan%ta%vos).
Éxito
y
viabilidad
Google
Trends
–
Google
Barometer
–
Facebook
Ads
IAB
-‐
INE
5. Ejercicio
Piensa
en
una
idea
de
negocio.
¿Se
trata
de
una
innovación,
un
nuevo
mercado
o
es
un
mercado
ya
atendido?
6. 1.1.2.-‐
El
emprendedor
actúa
con
resolución
y
hace
frente
a
las
dificultades
que
encuentra
• Es
capaz
de
movilizar
diferentes
recursos
para
posibilitar
el
desarrollo
de
sus
ideas
• Muestra
confianza
y
determinación,
tanto
en
el
proceso
de
creación
del
negocio
como
posteriormente,
durante
su
ges%ón.
• Fomenta
el
cambio
en
su
organización.
• Considera
fundamental
la
responsabilidad
social
corpora%va
como
parte
de
la
cultura
de
su
empresa
(RSC).
7. 1.1.3.-‐
La
persona
emprendedora
y
su
formación
Conocimientos
técnicos
como
ac%tudinales,
capacitación
e
instrucción.
Competencias
¿Y
que
mas?
Cursos,
blogs,
charlas
….
9. 1.2.1.-‐Función
de
planificación
Proceso
por
el
cual
se
establecen
los
objeGvos
de
la
empresa
o
áreas
de
ac%vidad
y
se
determinan
las
estrategias
adecuadas
para
su
consecución.
Planificación
Estratégica
–
Panificación
Tác%ca
10. Planificación
Estratégica
Elaboran
los
superiores
jerárquicos,
y
queda
recogido
en
el
plan
estratégico
de
la
empresa
(l/p).
-‐ ¿qué
se
debe
hacer?
Aumenta
un
4%
benef.
-‐ ¿cómo
se
debe
hacer?
4ps
-‐ ¿cuándo
se
debe
hacer?
El
Q
se
debe
introducir
en
3e
trimestre.
11. Planificación
Estratégica
Planes
mas
comunes
(Obje%vos
y
Estrategias
l/p):
-‐ Plan
de
Producción
-‐ Plan
de
Inversión
y
Financiación
-‐ Plan
de
Marke%ng
-‐ Plan
de
Recursos
Humanos.
12. Planificación
TácGca
(OperaGva)
• Plan
tác%co
u
opera%vo,
que
concreta
las
actuaciones
de
las
diferentes
áreas
de
la
organización
para
dar
cumplimiento
al
plan
estratégico.
(c/p).
13. Planificación
TácGca
(OperaGva)
Planificación
tác%ca
mas
comunes:
-‐ Plan
opera%vo
de
producción
-‐ Plan
opera%vo
de
inversiones
y
de
financiación
-‐ Plan
opera%vo
de
marke%ng
-‐ Plan
opera%vo
de
recursos
humanos
14. 1.2.2.-‐
Función
de
Organización
Proceso
por
el
cual
se
estructuran
y
coordinan
los
recursos
de
la
empresa
para
lograr
los
obje%vos
previstos.
¿quién
lo
debe
hacer?
En
las
pequeñas
empresas
se
asumen
varias
funciones.
Al
organizar
se
define
la
estructura
organiza%va
15. 1.2.2.-‐
Función
de
Organización
Áreas
esenciales
Área
Financiera
-‐ Ob%ene
dinero
en
las
mejores
condiciones
-‐ Conseguir
emplear
el
dinero
de
la
forma
op%ma.
16. 1.2.2.-‐
Función
de
Organización
Areas
esenciales
Area
de
Aprovisionamiento
Se
trata
de
obtener
los
recursos
materiales
que
necesita
la
empresa
para
realizar
su
ac%vidad
y
de
hacerlo
en
las
mejores
condiciones
posibles.
17. 1.2.2.-‐
Función
de
Organización
Areas
esenciales
Area
de
Personal
-‐ Definir
el
perfil
de
cada
puesto
de
trabajo
-‐ Definir
el
potencial
de
cada
trabajador
-‐ Reclutar
y
seleccionar
personal
-‐ Diseñar
los
sistemas
de
información
y
comunicación
(ascendente/descendente).
-‐ Diseñar
planes
de
formación
-‐ Diseñar
los
sistemas
de
retribución
-‐ Desarrollar
las
carreras
profesionales
-‐ Ejecutar
planes
de
mo%vación
18. 1.2.2.-‐
Función
de
Organización
Áreas
esenciales
Área
de
producción
-‐ Asume
la
transformación
de
sus
materias
primas
en
productos
finales
o
la
prestación
de
servicios.
-‐ Compra
Venta
-‐ Drop
Shipping
(✪)
19. 1.2.2.-‐
Función
de
Organización
Áreas
esenciales
Área
de
Marke%ng
Pretende
que
la
empresa
ofrezca
soluciones
a
sus
clientes
para
que
sa%sfagan
sus
necesidades.
-‐ Obtención
y
análisis
de
información
del
mercado
-‐ Comercialización
de
los
productos
de
la
empresa
-‐ Atención
y
seguimiento
de
clientes
-‐ Creación
de
valor
para
los
clientes.
20. Drop Shipping
• Montas tu tienda online en la que ofreces los productos de tu proveedor de
Drop Shipping. Los productos que vendes en tu tienda online, están en el
almacén de tu proveedor en todo momento. Una vez que tú vendes un
producto al precio que tú has decidido poner en tu tienda online, tu cliente
te paga a ti, tú pagas al proveedor el precio que habéis pactado
anteriormente y es el proveedor el que envía en tu nombre el producto a tu
cliente, evitándote así toda la gestión logística, de almacenamiento y, lo que
es más importante, sin tener que invertir un solo euro en la adquisición de
un stock. Tu margen es, evidentemente, la diferencia entre el precio de
venta a tu cliente y el que el proveedor de Drop Shipping te cobra a ti.
21. Drop Shipping
• Ventajas
-‐
No
corres
riegos
de
inversión
incial
en
inventario
para
poder
iniciar
la
ac%vidad
con
tu
Genda
online.
-‐
Evitas
el
riegos
de
variaciones
de
precio
en
los
productos
que
vendes,
puesto
que
tu
proveedor
te
informa
de
las
actualizaciones
para
poder
modificarlos
en
tu
web.
-‐
Ahorro
en
ges%ón
de
almacén
y
logís%ca.
-‐
No
necesitarás
almacén
para
tu
inventario,
puesto
que
este
permanece
en
los
almacenes
de
tu
proveedor
de
Drop
Shipping
hasta
salir
con
des%no
a
tu
cliente.
-‐
Solo
%enes
que
centrarte
en
vender
y
atender
a
tu
cliente
para
que
quede
sa%sfecho
y
vuelva
a
comprar
y
recomiende
tu
Genda
online,
olvidándote
de
todo
el
jaleo
de
envíos
y
empaquetados.
• Desventajas
El
proveedor
de
Drop
Shipping
ofrecerá
este
servicio
a
mas
%endas
(Sol:
MK,
posicionamiento,
redes
sociales
...)
22. 1.3.-‐
El
Empresario
Persona
que
pone
en
marcha
una
ac%vidad
empresarial
y
la
desarrolla.
Da
vida
a
la
empresa
y
organiza,
coordina,
dirige
y
controla
su
ac%vidad.
23. 1.3.1.-‐
Funciones
del
Empresario
-‐ Fija
Obje%vos
-‐ Configura
el
sistema
de
dirección/Organigrama
-‐ Selecciona
los
recursos
/
Elabora
planes
de
acción
-‐ Coordina
-‐ Implanta
sistema
de
evaluación.
24. 1.3.2.-‐
Perfil
del
Empresario
Cuadro
Resumen
del
perfil
del
Empresario
Actual
Cualidades
Personales
Conocimientos
Profesionales
Confianza
en
si
mismo
Conocimientos
de
economia
nacional
e
internacional
Persistencia
Técnicas
de
ges%ón
empresarial
Crea%vidad
e
innovación
Técnicas
de
dirección
y
mo%vación
de
personal
Capacidad
para
asumir
riesgos
Técnicas
de
planificación
y
organización
empresarial
Pensamiento
estrtegico
para
poder
adaptarse
a
los
cambios
Tecnicas
de
venta
Capacidad
de
liderazgo
Conocimientos
de
MK
Valorar
a
los
RRHH
Nuevas
tecnologias
y
networking
Buen
organizador
Habilidades
en
comunicación
Buen
negociador
Técnicas
de
liderazgo
y
coaching
Buen
comunicador
Técnicas
de
ges%ón
empresarial
Implicado
socialmente
Conocimientos
financieros
25. 1.4.-‐
La
empresa
como
Sistema
La
Empresa
es
un
sistema
abierto
-‐ Los
elementos
interactúan
-‐ Los
factores
produc%vos
deben
organizarse
-‐ Los
obje%vos
son
comunes
-‐ Entradas
(Inputs)
-‐ Salidas
(Outputs)
Es
un
sistema
abierto
porque
se
relaciona
con
su
entorno
26. 1.4.1.-‐
Los
obje%vos
empresariales
Porque
el
obje%vo
de
toda
empresa
es
…
Podemos
dis%nguir
tres
obje%vos
1.-‐
La
misión
y
la
visión
2.-‐
Los
obje%vos
generales
3.-‐
Los
obje%vos
opera%vos
o
de
área
27. 1.4.1.-‐
Los
obje%vos
empresariales
Misión
Expresión
muy
general
de
lo
que
quiere
la
empresa.
Fin
o
razón
de
una
organización.
Coca-‐Cola:
Define
el
obje%vo
a
largo
plazo
como
empresa
y
el
criterio
de
peso
de
las
actuaciones
y
decisiones
para
lograr
tres
metas
fundamentales:
-‐ Refrescar
el
mundo
-‐ Inspirar
momentos
de
op%mismo
y
felicidad
-‐ Crear
valor
y
marcar
la
diferencia.
28. 1.4.1.-‐
Los
obje%vos
empresariales
Visión
Guía
y
define
el
rumbo
y
la
orientación
de
la
empresa.
¿Cómo
nos
queremos
ver
en
el
futuro?.
Coca-‐Cola:
Es
el
marco
del
plan
de
trabajo
y
describe
lo
que
se
necesita
lograr
en
función
de
conseguir
la
máxima
sostenibilidad,
calidad
y
crecimiento.
Con
ella,
se
pretenden
lograr
unos
obje%vos
adaptados
a
diferentes
ámbitos:
-‐Personas:
Ser
un
buen
lugar
para
trabajar,
que
las
personas
se
sientan
inspiradas
para
dar
cada
día
lo
mejor
de
sí
mismas.
-‐Bebidas:
Ofrecer
una
variada
cartera
de
productos
de
calidad
que
se
an%cipen
y
sa%sfagan
los
deseos
y
necesidades
de
los
consumidores.
-‐Socios:
Desarrollar
una
red
de
trabajo
para
crear
valor
común
y
duradero.
-‐Planeta:
Ser
un
ciudadano
responsable
que
marque
la
diferencia
al
ayudar
a
construir
y
apoyar
comunidades
sostenibles.
-‐Beneficio:
Maximizar
el
rendimiento
de
los
accionistas
al
%empo
que
se
%enen
presentes
las
responsabilidades
generales
de
la
compañía.
-‐Produc2vidad:
Ser
una
organización
eficaz
y
dinámica.
29. 1.4.1.-‐
Los
obje%vos
empresariales
Beneficios
Generales
Expresan
las
metas
generales
de
la
organización
a
medio
y
largo
plazo.
Se
pueden
definir
en
términos
de
maximización
de
beneficios,
crecimiento
o
adaptación
al
mercado.
-‐Hay
que
expresarlos
de
forma
clara
y
especifica.
-‐Deben
ser
realistas.
-‐Deben
expresarse
en
términos
cuan%ta%vos
o
cuan%ficables.
Ej:
Alcanzar
una
cuota
de
mercado
del
5%
en
tres
años.
30. 1.4.1.-‐
Los
obje%vos
empresariales
OperaGvos
o
de
área
Se
fijan
en
todos
los
niveles
de
decisión
empresarial,
esto
es,
en
las
diferentes
unidades
opera%vas
que
lo
configuran.
Ej:
Aumentar
la
presencia
en
establecimientos
minoristas
un
5%
en
un
año
31. 1.5.-‐
El
Plan
de
Empresa
Documento
que
desarrolla
un
proyecto
empresarial
y
que
con%ene
la
descripción
de
la
idea
de
negocio
y
la
forma
de
desarrollarlo.
También
sirve
para
obtener
financiación
o
ayudas.
El
plan
de
empresa
debe
ser:
-‐ Claro
y
de
fácil
lectura
-‐ Con
datos
actuales
-‐ Debe
ser
completo
32. 1.5.1.-‐
La
idea
de
negocio
La
idea
de
un
nuevo
negocio
puede
par%r
de
la
observación
de
necesidades,
observación
del
entorno,
experiencia
laboral,
aficiones,
familia
…
ventajas
compe%%vas.
La
idea
debe
ser:
Innovadora
–
Crea%va
–
Viable
Diferenciación
Diferenciación
en:
Tecnología,
mejor
servicio,
mejor
producto,
atención
mas
rápida,
mejor
forma
de
pago,
una
presentación
dis%nta,
ofrecer
a
nuevos
compradores
…
33. 1.5.2.-‐
Contenido
del
Plan
de
Empresa
1.-‐
Introducción
1.1.-‐
Presentación
de
los
promotores.
1.2.-‐
Presentación
del
Proyecto.
1.3.-‐
Descripción
del
producto.
2.-‐
Análisis
del
mercado
2.1.-‐
Descripción
del
marcado
actual
2.2.-‐
Análisis
del
público
obje%vo
y
del
mercado
potencial
2.3.-‐
Análisis
de
la
competencia
2.4.-‐
Análisis
DAFO
34. 1.5.2.-‐
Contenido
del
Plan
de
Empresa
3.-‐
Plan
de
Marke%ng
3.1.-‐
Determinación
de
los
obje%vos
estratégicos
3.2.-‐
Definición
de
estrategias
3.3.-‐
Polí%ca
de
producto
3.4.-‐
Polí%ca
de
precio
3.5.-‐
Polí%ca
de
distribución
3.6.-‐
Polí%ca
de
comunicación
4.-‐
El
plan
de
Organización
4.1.-‐
El
plan
de
producción
y
logís%ca
4.2.-‐
Proveedores
y
ges%ón
de
compras
4.3.-‐
Plan
de
personal
35. 1.5.2.-‐
Contenido
del
Plan
de
Empresa
6.-‐
Plan
Económico-‐Financiero
6.1.-‐
Plan
de
Inversiones
6.2.-‐
Financiación
6.3.-‐
Cuentas
Provisionales
7.-‐
Plan
de
Con%ngencias
8.-‐
Calendario
de
implantación
36. UGlidad
del
Plan
de
Empresa
-‐ Buscar
Financiación
-‐ Establecer
obje%vos
claros
y
precisos
-‐ Fijar
obje%vos
cuan%ta%vos
y/o
cualita%vos
-‐ Consciencia
de
los
posibles
obstáculos
-‐ Guía
clara
de
las
acciones
a
seguir
-‐ Clarifica
el
posicionamiento
-‐ Facilita
el
control
de
resultados,
medición
y
corrección