El documento presenta reflexiones sobre las actitudes de los empleados en una empresa de cobranzas. Señala que los asesores muestran poco interés y miedo al fracaso, mientras que áreas como Recursos Humanos y Calidad se enfocan más en satisfacer a la empresa y empleados. También resalta la importancia de arriesgarse a nuevas áreas y no dejarse llevar por primera impresiones, así como falta de apoyo de algunos superiores. Finalmente, enlista actitudes positivas como iniciativa, no conformismo y creer en las pro