Modelo de Incentivos para mejorar la Productividad de la Fuerza de Ventas
1. ¿Cómo mejorar la efectividad en la fuerza de ventas apalancándose en el sistema de incentivos ? Giovanny León Gerente General Sandoz Venezuela Ciudad de México, 3 de Sep. 2008
2. Tendencias en la visita médica Al aumentar el costo de la FF , se requiere incrementar su productividad.
3. El sistema de incentivos es el driver de la Fuerza de Ventas
4. ¿Podemos incrementar la productividad de la fuerza de ventas apalancándonos en el plan de incentivos?
5. Adaptar el sistema de incentivos a los objetivos estratégicos de la empresa
15. El proceso de generación de incentivos individuales se divide en tres etapas: MEGA Definición de Objetivos País Definición de Objetivo por Representante Definición de GRIDS por Representante
16. Definición de GRIDS por REP. MEGA A. Análisis de Potencial del Territorio B. Asignación de MS objetivo por Territorio C. Elaboración de GRID territorial con base en el MS Objetivo
17. A nivel de REP implica el establecimiento de objetivos AMARE
VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL SISTEMA DE INCENTIVOS INDIVIDUALES: VENTAJAS: El incentivo es proporcional al performance. Los representantes tienen las mismas oportunidades ya que el objetivo está fijado de acuerdo a su potencial. Los objetivos son retadores y equitativos de acuerdo al potencial del territorio. Al ser medido trimestralmente, se reduce el impacto de los picos del mercado. Es un sistema implementado con éxito en otros países DESVENTAJAS Sensibilización al nuevo sistema ya que implica cambio en el sistema tradicional de evaluación. Alta carga Administrativa ya que requiere mayor detalle
El sistema de incentivos individuales es eficiente en el sentido que aprovecha el potencial territorial y establece objetivos individuales a la medida, disminuyendo en gran medida la sobreestimación o subestimación de objetivos de ventas que suele ocurrir en los esquemas tradicionales.
MEGA: Procesamiento de información de DDD, análisis de comportamiento de mercado y productos del portafolio SINERGIA : Procesa datos de venta generados por mega para calcular incentivos.
Analisis de Potencial del Territorio: basado en la diferencia de MS de nuestro producto vs. el líder de la clase Terapéutica y de la dinámica de crecimiento de los competidores
A mbicioso M ensurable A lcanzable RE alista
SINERGIA: Herramienta de soporte destinada al cálculo de la comisión. Dentro de su funcionalidad está la emisión de reportes de comisiones por territorios, productos, detalles de pago consolidados por líneas, entre otros. Abarca los siguientes grandes procesos: ADMINISTRACION: Comprende la configuración inicial del sistema, en la cual se carga la estructura territorial, líneas promocionales, productos y distribución porcentual de las parrillas de pago por producto PROCESOS: Comprende la carga de la data necesaria para el cálculo de la comisión, es decir, valores de Market Share Individual generados por Mega, la carga de los grids de pago individuales, cálculo de las comisiones y Procesos de Recalculo de comisiones. REPORTES: Sección que genera una serie de reportes que comprende desde la generación de los recibos de pago individual detallados, hasta reportes de evolución de comisiones por empleado, línea, etc.