1. DOCTORADO EN ADMINISTRACION DE EMPRESAS
TESINA DOCTORAL:
“EL PROTOCOLO FAMILIAR COMO INSTRUMENTO PARA DISMINUIR
LOS COSTOS DE AGENCIA EN LAS EMPRESAS FAMILIARES”
DOCTORANDO: LEONIDAS BENEDICTO ZAVALA LAZO
DIRECTOR: DR. FRANCISCO JAVIER CARO GONZÁLEZ
2006.
2. IMPORTANCIA DE LAS EMPRESAS FAMILIARES (EF).
MUNDIAL: 65% - 80% del No. de empresas.
EUA : 80% - 95% del No. de empresas.
40% - 60% del PBI.
80% de la PEA.
UE : 75% - 90% del No. de empresas.
65% del PBI.
65% de la PEA.
ASIA : 80% de las 1,000 empresas más grandes.
ESPAÑA : 71% del No. de empresas.
PERU : COMPORTAMIENTO SIMILIAR
NO HAY ESTUDIOS SERIOS
BLUE CHIPS (Cavanagh, 1994)
GRUPOS ECONOMICOS (Vasquez, 2004)
3. PROBLEMA DE LA EF
DESARROLLO Y CONTINUIDAD
GENERADO:
PROBLEMAS DE AGENCIA: Rol Dirección y Propiedad.
CAMBIOS GENERACIONALES:
Nacen: 100
Segunda generación: 30
Tercera Generación: 15
4. OBJETIVO
ANALIZAR LOS CONFLICTOS DE AGENCIA EN LAS EF. A
TRAVES DE LAS RELACIONES ENTRE PROPIEDAD –
FAMILIA – EMPRESA Y EL PROTOCOLO FAMILIAR COMO
MECANISMO DE GOBIERNO PARA REDUCIR Y
GESTIONAR ESTOS CONFLICTOS.
5. METODOLOGIA
PROCESO DE ANALISIS :
REVISION BIBLIOGRAFICA DEL ESTADO DEL ARTE
ANALISIS Y SINTESIS DE LA INFORMACION
SISTEMATIZACION
PROPUESTA
CONCLUSIONES
LINEAS FUTURAS DE INVESTIGACION
6. CONCEPTOS Y PALABRAS CLAVE
• TEORIA DE LA AGENCIA
• EMPRESA FAMILIAR
• GOBIERNO CORPORATIVO
• PROTOCOLO FAMILIAR
7. TEORIA DE LA AGENCIA
PRINCIPAL AGENTE
CONTRATO
ACTIVIDADES EN Poder
REPRESENTACION DEL Autoridad
PRINCIPAL Decisiones
8. PROBLEMA DE AGENCIA
DIVERGENCIA DE INTERESES
CONFLICTO DE OBJETIVOS
PRINCIPAL AGENTE
INCERTIDUMBRE
INFORMACION ASIMETRICA
COSTOS:
De Control
De Fianza
Pérdida Residual
9. TEORIA POSITIVA DE AGENCIA
SISTEMAS Y MECANISMOS
PARA MINIMIZAR COSTOS DE
AGENCIA
PRINCIPAL AGENTE
CONTRATO: Recompensar
Resultados
SISTEMAS DE INFORMACION
AFECTAN:
Comportamiento P – A
Formas Organizativas
10. EMPRESA FAMILIAR
EMPRESA
FAMILIA
PROPIEDAD
Modelo de tres círculos de la empresa familiar.
Tagiuri y Davis, 1982
11. EMPRESA FAMILIAR
Eje de la
empresa
Eje de la familia
Eje de la
propiedad
Modelo Evolutivo Tridimensional
Gersick, Davis, Hampton y Lansberg, 1997.
12. TIPOS DE EMPRESA FAMILIAR
• DE PROPIEDAD Y DIRECCION FAMILIAR.
• DE DIRECCION FAMILIAR.
• DE INVERSION FAMILIAR.
13. EMPRESA FAMILIAR
“…aquella empresa en la existe un nexo
importante y permanente de unión entre
empresa y familia,….que trasciende lo
puramente económico a otros valores y
supuestos compartidos, ... empresa en la que
familia y organización comparten la cultura,
tradiciones parcial totalmente y
voluntariamente”.
(Gallo, 1995).
14. TEORIA DE LA AGENCIA Y EF.
MODELO TRADICIONAL
Eje de la DIRECCIÓN
empresa
Unión de P-A
Elimina costos de
Agencia
Eje de la familia
Eje de la
propiedad
(En base a Jensen y Mecking, 1976)
15. TEORIA DE LA AGENCIA Y EF.
NUEVOS COSTOS DE AGENCIA
Eje de la
Nuevos Costos: DIRECCIÓN
empresa
ALTRUISMO,
OPORTUNIDAD Y
AUTOCONTROL
Debilitamiento:
Mecanismo de Control
Eje de la familia
PROBLEMAS DE Eje de la
GOBIERNO EN propiedad
LA EF
RIESGO DE
SUPERVIVENCIA
DE LA EF.
(Schultze, 2001, Morck, 2003 y Gomez Mejía, 2001)
16. GOBIERNO CORPORATIVO
PROCESO QUE HACE QUE LAS EMPRESAS SEAN
SENSIBLES A LOS DERECHOS Y DESEOS DE
LOS STAKEHOLDERS.
Basado en Demb y Neubauer, 1992 y Tirole, 2001)
OBJETIVO PRINCIPAL:
EVITAR, REDUCIR Y RESOLVER LOS
CONFLICTOS DE INTERESES (PROBLEMAS DE
AGENCIA).
17. GOBIERNO CORPORATIVO DE LA EF.
BENEFICIOS: COSTOS:
• Incentivos. • De oportunidad: trasvase
de conflictos, freno al
• Supervisión.
crecimiento, restricciones a la
• Altruismo.
eficacia de los mercados
• Lealtad.
externos y al Consejo de
administración.
Otros profesionales:
• Autoridad, conocimientos Altruismo.
y capacidad. Autocontrol.
• Objetividad y apertura.
Supervisión a los
directivos.
19. PROTOCOLO FAMILIAR (PF.)
LEGAL.
Acuerdo legal
Accionistas familiares
Regular las relaciones: económicas y no económicas
entre la familia y la empresa.
PROCESO:
Reflexión, consenso y conciliación de intereses.
Criterios, valores e intenciones de la familia.
Para definir políticas y procedimientos.
Normen la relación de la familia con la EF (proyecto a
a L.P.)
(Basado en Chiner, 2004 y Chiner 2005)
20. MODELO PROTOCOLO FAMILIAR
Estado y Evolución
de la Propiedad
Estado y Evolución
Estado y Evolución
de la Empresa
de la Familia
Contenido
Del
P. F.
Ambiente Proceso del
Motivacional de la Protocolo Familiar
Familia
Partes Interesadas y
Perspectivas
21. Ambiente Motivacional de la Familia
&
quot;
# $ %
Modelo de la
'
(
Confianza
&
quot;
# $ %
!
+
)
Modelo Conceptual de la Unidad
y el Compromiso Familiar
Modelo del Amor
por la Empresa.
(Gallo, 2002.)
quot;
*
23. Estado y Evolución:
Propiedad
Eje de la
Empresa
Madurez
empresa
Familia
Expansión/
Formalización
Arranque Familia Ingreso
Trabajo Cesión de
joven de en el
conjunto la batuta
negocios negocio
Propietario
Controlador
Eje de la familia
Sociedad de
hermanos
Eje de la
Consorcio
propiedad
de primos
24. Proceso de Elaboración del PF.
Conjunto de:
• Reuniones de trabajo.
• Propone, discute, define y acuerda por consenso.
• Metas y reglas.
• Normar relaciones de: propiedad, familia y empresa.
Documento donde se formalizan las reglas y metas.
25. Contenido del PF.
-Los valores a transmitir.
-Tipo de empresa familiar que quiere ser.
-Qué se puede esperar de la empresa familiar.
-Cuándo dejar de ser empresa familiar.
-El trabajo.
-La propiedad.
- Órganos de gobierno.
26. CONCLUSIONES
-La teoría de la agencia es un marco adecuado
para analizar las relaciones en la EF.
- No hay consenso sobre el concepto de EF.
- Las EF. por su peculiaridades tienen órganos
de gobierno suigéneris.
-Son fundamento para lograr la unidad y el
compromiso en la EF.: la confianza y el amor.
27. CONCLUSIONES
-El PF., es un mecanismo de Gobierno
Corporativo exclusivo de las EF.
-El PF.: mecanismo regulador y de control que
ayuda a disminuir las actuaciones oportunistas
de miembros de la familia y directivos no
familiares.
-Si el PF. se elaboró considerando el estado y
evolución del sistema propiedad-familia-
empresa, contribuirá a la supervivencia de la
EF.
28. CONCLUSIONES
-El PF., es el reflejo de las relaciones dinámicas
que interactúan en el sistema de la EF.
-El PF. será eficaz si ha sido elaborado dentro
de un proceso de participación de los
stakeholders.
- El PF. nNo impide la aparición de problemas,
pero reduce las posibilidades de conflicto.
- Lo importante no es el documento del PF, sino
el proceso.
29. FUTURAS LINEAS DE INVESTIGACION
- Falta investigar particularidades de las EF.
que hacen que sea un todo armónico y
entrelazado en búsqueda de objetivos grupales
y comunes (Familiness) y el sentido de
pertenencia a la familia (belongingness) que
los lleva a compartir valores.
-Estudiar para conocer la influencia de: unidad,
compromiso, amor, confianza e ilusión en los
distintos miembros de la familia en función a
sus roles en la familia y la EF.
30. FUTURAS LINEAS DE INVESTIGACION
- Comportamiento de los familiares que
desempeñan funciones dentro de los órganos
de gobierno de la EF.
