La estructura organizativa de las enfermeras establece una cadena de mando clara que asigna responsabilidades específicas. Esta estructura asegura que las actividades médicas se realicen de manera responsable y proporciona apoyo a las enfermeras. La junta directiva, la administración del hospital y el director de enfermería toman las decisiones principales, mientras que los supervisores y jefes de enfermería controlan directamente la atención al paciente y asignan tareas al personal.

1. Magister
Leyda Nenzen de Aguirre

2.  La estructura organizativa seguida por las enfermeras
clínicas proporciona a los hospitales con una cadena de
mando que asegura que todas las actividades médicas se
lleven a cabo de manera responsable. Esta estructura
organizativa también proporciona un sistema de apoyo para
las enfermeras para que sepan quiénes son sus supervisores
cuando necesitan consejo y dirección.

3. Cadena de mando
 La estructura organizativa seguida por las
enfermeras establece una cadena lineal de
comandos que es aceptada por todos los
involucrados.
 En la cadena de mando, las autoridades de mayor
jerarquía determinan qué responsabilidades le
corresponden a cada enfermera.

4. Toma de decisiones
 Quien toma las decisiones principales en la
estructura organizativa es:
 la junta de directores
 seguida de la administración del hospital
 y luego del director de enfermería.

5. Los supervisores y el personal
 Los supervisores de enfermería controlan
directamente la atención al paciente.
 A su vez, los supervisores delegan tareas a un
pequeño grupo de jefes de enfermería.
 Tales jefes de enfermería asignan deberes al
personal de enfermería.

6. La teoría organizacional
 considera la forma en que se estructuran las
organizaciones en un esfuerzo para lograr un mejor
entendimiento sobre la forma en que esa estructura
impacta la productividad, la eficiencia y la
efectividad
 Dentro del marco de la enfermería, la teoría
organizacional sólo observa la organización de la
instalación de la atención sanitaria para determinar
si funciona para el beneficio de los pacientes.

7. Estructura organizacional
 La estructura organizacional de enfermería incluye al
ejecutivo y a su personal
 los jefes de departamento
 los gerentes operativos y el personal que les entrega
reportes, incluyendo a las enfermeras, a los técnicos y otros
 En la organización y la reorganización es importante que
cada persona entienda su papel y se le dé libertad para
trabajar para ajustarlo mientras también entiende sus
responsabilidades, los estándares que espera mantener y
sus relaciones con el resto del personal

8. Uno de los impactos de la terapia
organizacional
 En enfermería es prepararse para el futuro.
 Los papeles en la estructura de la enfermería
deben organizarse a lo largo de las líneas de
especialización y función.
 Esa estructura facilita más el entrenamiento del
nuevo personal que, de hecho, asegura la
continuidad para el futuro.

9. Beneficios de paciente
 Aplicar la terapia organizacional de forma exitosa en
una estructura de enfermería debe brindar un mejor
cuidado del paciente.
 En altos niveles, la terapia organizacional debe
aplicarse para reforzar los servicios al paciente
 De esta forma, en la unidad de nivel, en donde las
enfermeras y los pacientes interactúan
constantemente, debe haber un libre flujo de
información entre las enfermeras de la recepción y
sus supervisores al momento de subir y bajar la
cadena de mando.

11. Visión Estratégica
Constituirnos en lideres en la
presentación de los servicios de
Enfermería con enfoque biosicosocial,
en la búsqueda de óptimos niveles de
salud para la población del país,
Contando con un equipo de trabajo
altamente calificado y motivado
Para mejor uso de los recursos de la
Institución en beneficio de los
asegurados
Misión estratégica
Proporcionar servicios integrales de
salud a la población, de manera
oportuna, eficiente y con calidad
Basándose en los principios de
Universalidad, solidaridad, integralidad
y equidad
Para alcanzar un mejor bienestar de la
población y contribuir al desarrollo
económico y social del país
Objetivo
Estratégico
Garantizar los cuidados de
Enfermería humanos, suficientes,
oportunos, de calidad técnica y
científica con tecnología
apropiada en colaboración con el
equipo de salud alineados a los
objetivos Institucionales
Valores
Humanismo
Servicio
Amor
Responsabilidad, honestidad,
espíritu emprendedor
Tolerancia, equidad en salud,
respeto, rendición de cuentas
Accesibilidad, Universalidad,
inclusividad

12. Valores
 Aplicar el código de ética de Enfermería en el desempeño de
la práctica profesional.
 Actuar con integridad, responsabilidad, respeto y
profesionalismo.
 Muestra de respeto por la diversidad.
 Respeto a la vida y los derechos humanos.
 Muestra de responsabilidad y compromiso en el
mantenimiento de la calidad de los servicios y desarrollo
personal y profesional.
 Fomento de la participación y el espíritu de grupo para lograr
los fines profesionales.
 Actuar con base a las ideas y búsqueda de la verdad,
libertad, respeto y compromiso social.

13. Planificación del
Recurso Humano

14. Planificación e innovación en los Recursos
Humano
 En ocasiones todos nos preguntamos acerca de como planifican
nuestras direcciones los Recursos Humanos, dada la falta algunas
veces de entendimiento o comprensión de las estrategias
utilizadas para la contratación.
 El gestor sanitario en general debe tomar una nueva dimensión y
empezar a cuestionar y cuestionarse todas aquellas acciones que
se llevan a cabo y pensar en un nuevo marco.

15.  Es posible que sea una forma muy simplista de justificar la
necesidad de introducir cambios, pero nos parece ilustrativo de
que las personas, los recursos humanos cambiamos por diversas
razones, por comodidad, aspiraciones profesionales, nuevos
retos,etc.
 Por tanto si este fenómeno se produce, creemos que los
métodos han de cambiar al mismo ritmo que las personas.
 Hablemos de planificar, comporta el establecimiento de
estrategias y objetivos acerca de como realizar la tarea en este
caso determinar que queremos hacer con las personas.

16. Es impensable ponernos a gestionar Recursos Humano
 Con un plan, tendremos unos objetivos y con ellos una priorización de
necesidades, y es en este punto donde nos volvemos a citar a nosotros mismos
para decir que, “en la planificación de Recursos Humanos como en otras, el
café para todos, solo sirve para hacer de nuestras organizaciones un castillo
de ineficiencias”.
Con un plan bien construido dispondremos de:
 Una visión acerca del entorno y las oportunidades.
 Los Objetivos.
 Las ideas y pensamientos para conseguirlos.
 El análisis de cada una.
 Una selección y elección de acción.
 Y finalmente un plan… Flexible, con puntos de evaluación que más que nunca
en ese tiempo nos hace falta para virar el rumbo cuando se necesite y dejar el
“siempre se hizo así”.
 Y si intentamos precisar un poco más, la planificación debe contener una
visión nítida del contenido de los puestos de trabajo y del estado de las
plantillas de cada una de esas unidades, ósea que nos estamos refiriendo
ahora a la gestión del desempeño:
…

17. Conocimiento de la misión de cada puesto
 Los puntos claves.
 Los objetivos.
 Las Competencias
 Comportamientos y actitudes

18. Instrumentos de los Procesos
Operativos en Enfermería

19.  La Enfermera maneja diariamente diversos
instrumentos en su práctica profesional
 Cada uno registra una serie de actividades que
reflejan los procesos operativos o funcionales de
los servicios de Enfermería
 Algunos más frecuentes que deben documentarse y
reglamentarse en forma debida son:
 Nota de Enfermera
 Planes de cuidado
 Hoja clínica y tratamientos
 Balance hídrico en 24 horas
 Censo
 Hoja medicamentos

20.  Vales de central de equipo
 Tarjetas identificación de recién nacidos
 Informe diario de condición de pacientes
 Hoja flujo de cuidados intensivos
 Plan de rotación del personal
 Plan de vacaciones
 Informes diarios

21. Elaboración de Turnos del
Personal de Enfermería

22. Objetivos al procesar horario de personal:
 Lograr que los servicios de la sala sean adecuados y
durante las 24 horas
 Respetar los derechos del personal a fin de
incrementar el espíritu de cooperación
 Lograr que el personal desarrolle sus labores con
gusto

23. Al planear los turnos
hay que considerar
Continuidad en la atención de
Enfermería
Comunicación abierta y
permanente entre todo el
equipo
Desgaste físico y mental que
significa el trabajo de
Enfermería

24. Diferentes Métodos para confeccionar los Turnos
 Programación Centralizado:
 Una persona es la que se dedica a mantener un
control central del personal
 Sistema de distribución homogénea
 Hay un miembro del equipo responsable de esta
actividad por lo que libera a la directora de esta
responsabilidad

25. Programación Descentralizada
 La jefe es el responsable de esta actividad
 Tiene más control sobre su servicio
 Es útil cuando se dispone con personal de reserva para utilizarlo
cuando sea necesario
Programación Auto calendarización
 Marriner nos expone este método en 1992, es un sistema de
coordinación que depende de las enfermeras
 Ellas crean e instrumentan horarios de trabajo colectivos
 En este sistema las enfermeras de un sala pueden solicitar dos
semanas de anticipación fines de semana, días feriados y
vacaciones
 Todo se logra mediante la negociación

26. Programación Cíclica
 Este combina la planificación y desarrollo centralizado
de los patrones de horarios que se repiten con la
responsabilidad descentralizada para su ejecución

27. Turnos de 6 y 4 días laborables
 Seis días libres por 4 días laborando, dos días libres antes y
después de semana con fin de semana libre
Jornada 4-40
 Se trabajan 10 horas diarias y cuatro días a la semana, con fin
de semana libre y otros no
Jornada 7-70
 7 días consecutivos de 8 horas y luego 7 noches libres
Jornadas 7-56
 7 días consecutivos de 8 horas diarias y posterior una semana
libre incluyendo fin de semana