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A los costos de operación se les llama de esta manera porque son los que “operan” o permiten que las
ventas se puedan lograr. Representan las inversiones que provocan una satisfacción al cliente y que el
negocio pueda continuar en marcha.
Si bien es cierto que la producción es importante porque proporciona el elemento a vender, si no se
promueve un producto, si no existen funciones administrativas o recursos financieros, no habría negocio.
Las actividades relacionadas con el costo de operación son: la promoción de los productos, la realización
de la venta, la cobranza, la inversión, el funcionamiento y la gestión empresarial en general. El licenciado
en informática debe conocer no sólo el costo de producción, sino también el costo total que se integra por
el costo de producción, el costo de distribución, el costo de administración, el costo de financiación y otros
costos.
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