1. 2.3 INTEGRACION Y DIRECCION DE GRUPOS Y EQUIPOS DE TRABAJO<br />(TEXTO DESCRIPTIVO)<br />Las características de un equipo bien integrado y dirigido son las siguientes:<br />a) Metas claras: <br />Cuando los individuos tienen una clara comprensión de las metas a alcanzar y una creencia de que la meta comprende un resultado digno o importante.<br />b) Habilidades pertinentes:<br /> Cuando los equipos están integrados por individuos competentes, tienen la capacidad, conocimientos y habilidades técnicas necesarias para el logro de las metas deseadas y las características personales requeridas para alcanzar la excelencia al trabajar bien con otros.<br />c) Confianza mutua:<br /> Esto es cuando los miembros creen en la integridad, carácter y capacidad de cada uno, pero la confianza es frágil, toma tiempo construirla y puede destruirse fácilmente, requiere una cuidadosa atención de parte de la gerencia.<br />d) Compromiso unificado:<br /> Los miembros deben mostrar al equipo una lealtad y dedicación intensa, deben estar dispuestos a hacer todo lo que sea necesario para ayudar a que su equipo salga adelante.<br />e) Buena comunicación: <br />Cuando los miembros son capaces de transmitir mensajes entre ellos de forma rápida y claramente comprendida. Esto abarca mensajes verbales y no verbales.<br />f) Habilidades de negociación: <br />Cuando los puestos se diseñan alrededor de los individuos, las descripciones de puesto, las reglas y procedimientos, así como otros tipos de documentación formal.<br />g) Liderazgo apropiado: <br />Cuando los líderes pueden motivar a un equipo a que los siga aun en las situaciones más difíciles y demuestran que el cambio es posible al sobreponerse la inercia, e incrementan la confianza de los integrantes del equipo en si mismo, ayudándolos a desarrollar su potencial a toda su capacidad. <br />h) Apoyo interno y externo:<br />Esto comprende un entrenamiento adecuado, un sistema de medición comprende que los miembros del equipo pueden utilizar para evaluar su desempeño general, un programa que reconozca y compense las actividades del equipo.<br />Tipos de habilidades interpersonales empleadas en la dirección de equipos:<br />Hacer las preguntas apropiadas para generar ideas y estimular la discusión.<br />Escuchar con atención las ideas y preocupaciones de los miembros.<br />Manejar las discusiones de grupo para alentar a los miembros tímidos a participar.<br />Establecer un clima informal y no amenazador.<br />Emplear el método de consenso para llegar a tomas de decisiones sobre problemas clave del equipo.<br />Hacer que los miembros participen en las metas.<br />Minimizar tiempos perdidos en las reuniones del grupo.<br />Fomentar el respeto entre los miembros.<br />Identificar y atender los comportamientos disfuncionales.<br />Celebrar el logro de puntos clave del equipo.<br />Emplear el reconocimiento, asignación de tareas y otras técnicas para motivar a los miembros del equipo.<br />