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ESCUELA NAVAL DEL PERÚ
FORMATO DE SÍLABO
SILABO
I. INFORMACIÓN GENERAL
1.1 Nivel : Formación Profesional
1.2 Programa : Ciencias Marítimas Navales
1.3 Especialidad : Administración
1.4 Módulo :
1.5 Unidad Didáctica : Administración Logística
1.6 Código :
1.7 Créditos : TRES (3)
1.8 Ciclo : VIII
1.9 N° de horas Sem. : 4 hrs. Aprox..
1.10 N° de horas Ciclo : 72 hrs.
1.11 Docente : Lízbeth MELENDEZ Villavicencio
II. SUMILLA
La Unidad Didáctica pertenece a la especialidad de la administración, es de naturaleza
teórico – práctico, su propósito es aplicar técnicas y estrategias a los discentes para un
desempeño idóneo durante la Planeación de requerimiento de materiales (MRP),
Manufactura justo a tiempo (JIT), Administración de calidad, Productividad, La cadena
logística, Logística integral, La gestión de compras, Selección y evaluación de
proveedores, Control y recepción de los aprovisionamientos, Diseño y organización de
almacenes, Sistemas de gestión de stocks, La manipulación de materiales, Medios y
sistemas de transporte, Planificación de cargas y programación de rutas en el transporte,
Operadores y plataformas logísticas, Técnicas de despacho, Embalajes, Canales de
distribución, Diseño y organización de los centros de distribución, El comercio electrónico,
Cadena de suministro (Supply chain management) y los modelos de gestión enfocados a
la satisfacción del cliente.
MARINA DE GUERRA DEL PERU
DIRECCION GENERAL DE EDUCACION
III. COMPETENCIA ESPECÍFICA DEL PROGRAMA ACADÉMICO
Participa en la gestión institucional a través de la aplicación de conocimientos, principios
básicos, técnicas y estrategias de la Gestión y Administración Logística para la óptima
administración de recursos humanos, financieros, logísticos, comercialización y los
procesos productivos, que se le asigne al discente para el cumplimiento de sus funciones
como futuro Oficial de la Marina de Guerra del Perú, según los criterios de ética, eficiencia
y calidad.
IV. UNIDAD DE COMPETENCIA N°
Gestión de los procesos logísticos, explica los principios y teorías administrativas en el
marco de las operaciones logísticas, para ser aplicados en las Unidades y Dependencias,
en relación con los sectores públicos y privados de acuerdo a la normativa vigente.
V. CAPACIDADES TERMINALES Y CRITERIOS DE EVALUACIÓN
CAPACIDAD TERMINAL: CRITERIOS DE EVALUACIÓN:
1.- Administrar y gestionar en forma
adecuada el área logística para el
abastecimiento oportuno, utilizando
los procedimientos establecidos.
1.1 Realiza el registro de las entradas y
salidas de existencias y de los
documentos de compra, de acuerdo
a las normas vigentes y políticas de
la Institución.
1.2 Planifica, organiza, dirige y controla
las actividades de almacén, según las
normas vigentes y políticas de la
empresa.
VI. ORGANIZACIÓNDE ACTIVIDADES Y CONTENIDOS
SEMANA ELEMENTOS DE CAPACIDAD ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE CONTENIDOS TAREAS PREVIAS
1ra. – 2da Semana
Del: 29/03
Al: 11/ 03 2016
Realiza el registro de la entradas y
salidas de existencias y de los
documentos de compra, de acuerdo
a las normas vigentes y políticas de
la empresa
Enfoque general del funcionamiento del
Área Logística
Definición, importancia
Origen y evolución en el tiempo.
Aplicabilidad de la función logística en el
desarrollo de la empresa.
Subsistemas o fases de la logística. La
globalización de los mercados.
Logística inversa y flujo de materiales e
información.
Prueba de entrada
3ra semana
Del: 14/03
Al: 18/ 03 2016
Realiza el registro de la entradas y
salidas de existencias y de los
documentos de compra, de acuerdo
a las normas vigentes y políticas de
la empresa
Investiga y analiza con sentido crítico la
Cadena de Suministros y la aplicabilidad
en las empresas.
Gestión de la Cadena de Suministros y la
subcontratación de los servicios logísticos.
Indicadores de control, influencia del JIT.
Lectura de separata
Trabajo práctico.
4ta. – 5ta. Semana
Del: 21/03
Al: 01/04 2016
Realiza el registro de la entradas y
salidas de existencias y de los
documentos de compra, de acuerdo
a las normas vigentes y políticas de
la empresa
Elabora la cadena de valor como base
para formalizar la estrategia competitiva
en logística.
Cadena de Valor y sus actividades.
Definición de la Cadena de valor, orígenes.
Logística y la Cadena de Valor.
Lectura de separata-
libro Estrategia
Competitiva / Ventaja
Competitiva de Michael
Porter.
Casuística en equipo-
exposiciones
6ta. – 7ma.
Semana
Del: 04/04
Al: 15/04 2016
Realiza el registro de la entradas y
salidas de existencias y de los
documentos de compra, de acuerdo
a las normas vigentes y políticas de
la empresa.
Realiza el registro de la entradas y
salidas de existencias y de los
documentos de compra, de acuerdo
a las normas vigentes y políticas de
la empresa
Analiza las necesidades de
subcontratación.
Selecciona los mejores proveedores para
la empresa.
Planifica, evalúa ofertas y hace el
seguimiento y control.
Calidad logística, Benchmarking,
Outsourcing, decisión de subcontratar y
riesgos. Los operadores logísticos, el
contrato de servicios.
Subsistema de aprovisionamiento,
importancia, fases y funciones, planificación y
su influencia en los costos.
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8va. Semana
Del: 18/04
Al: 22/04 2016
Realiza el registro de la entradas y
salidas de existencias y de los
documentos de compra, de acuerdo
a las normas vigentes y políticas de
la empresa
Selecciona los mejores proveedores para
la empresa.
Planifica, evalúa ofertas y hace el
seguimiento y control.
Gestión de las compras, fases, tipos de
compras y suministros, proveedores,
negociación y realización del pedido,
programación de compras.
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9na. – 10ma.
Semana
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Al: 06/05 2016
Realiza el registro de la entradas y
salidas de existencias y de los
documentos de compra, de acuerdo
a las normas vigentes y políticas de
la empresa.
Realiza el registro de las entradas y
salidas de existencias y de los
documentos de compra, de acuerdo
a las normas vigentes y políticas de
la empresa.
Diferencias en la gestión de
proveedores, homologación.
La negociación en la empresa.
Reconociendo la importancia de la
gestión de almacenes.
Control de la función de compras,
importancia y control de proveedores,
homologación, la calidad concertada, el
partnership.
La negociación de compras, tipos, objetivos
de la negociación, normas de comunicación
con proveedores.
Gestión y organización de almacenes,
principios de almacenamiento, función y
gestión de almacén. Zonas de almacén
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Semanas:
11 – 12 y 13
Del: 09/05
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Planifica, organiza, dirige y controla
las actividades de almacén, según
las normas vigentes y políticas de la
empresa.
Reconociendo la importancia de la
planificación y control de la gestión de
inventarios.
Demuestra la importancia de la
Clasificación ABC de materiales. Aplica
los conocimientos y herramientas para
determinar y mantener los niveles.
Aplica el diseño de la planificación de la
actividad productiva en la empresa.
Inventarios: Definición, Objetivos,
Clasificación, Tipos
- Políticas de administración de inventarios
Control de Inventarios
Gestión de los stocks; importancia, tipos,
procesos de gestión de stocks, sistemas de
reposición. Clasificación ABC, gráfico de
Pareto, utilidad. Control de inventarios.
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la producción, sistemas de operaciones.
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Semanas:
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Del: 30/05
Al: 10/06 2016
Planifica, organiza, dirige y controla
las actividades de almacén, según
las normas vigentes y políticas de la
empresa.
Aplica el diseño de la planificación de la
actividad productiva en la empresa.
Demuestra la importancia del
intermediario para ofrecer un producto.
Identifica los aspectos que caracterizan
los canales de distribución.
Planificación JIT, sistema Kanban,
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integración del MRP y el JIT.
Distribución física, unidad de distribución,
planificación y estrategias de distribución.
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Semana 16 y 17
Del: 13/06
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Sustentación de Proyecto
Demuestra la importancia del
intermediario para ofrecer un producto.
Identifica los aspectos que caracterizan
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Programación de itinerarios y vehículos
organización del transporte de mercancías,
tipos de vehículos, planificación de rutas,
sistema de carga y descarga, control de la
cadena de distribución.
Informe sobre actividad
de extensión
Semana 18
Del: 27/06
Al: 01/07 2016
Recuperación
V. METODOLOGÍA
Para el desarrollo de las actividades de aprendizaje de hará uso de la metodología activa.
Los procedimientos didácticos a emplearse son los siguientes:
o Clases Teóricas: Con exposición por parte del docente y la participación activa del
alumno, elaboración de mapas conceptuales, mentales y semánticos, elaboración de
cuadros semánticos, resúmenes, síntesis y análisis.
o Práctica: Se irán resolviendo casos de estudio empresarial, y/o prácticas aplicadas a
empresas ficticias o reales, según el tema teórico tratado, así también se presentará
exposición de casos por parte del discente, debates, lluvia de ideas y trabajos
colaborativos en equipo.
o Asesoría: Se asesorará la resolución apropiada de los casos de estudio y/o prácticas
aplicadas a empresas ficticias o reales
VI. EVALUACIÓN
o La escala de calificación es vigesimal y el calificativomínimo aprobatorio es catorce (14);
en todos los casos la fracción 0.5 o más se considera como una unidad a favor del
estudiante.
o El estudiante que en la evaluación de una o más Capacidades Terminales programadas
en la Unidad Didáctica (Asignaturas), obtenga nota desaprobatoria entre diez (10) y trece
(13), tiene derecho a participar en el proceso de recuperación programado.
o El estudiante que después de realizado el proceso de recuperación obtuviera nota menor
a catorce (14), en una o más capacidades terminales de una Unidad
o Didáctica, desaprueba la misma, por tanto repite la Unidad Didáctica.
o El estudiante que acumulara inasistencias injustificadas en número igual o mayor al 30%
del total de horas programadas en la Unidad Didáctica (Asignaturas), será desaprobado
en forma automática, sin derecho a recuperación
VII. REQUISITOS DE APROBACIÓN
o Logro satisfactorio de las capacidades terminales
o Haber tenido una asistencia mayor al 70%
o Obtener una nota mínima igual o mayor a catorce (14)
VIII. RECURSOS BIBLIOGRÁFICOS
1.- Impresos
1. El libro de Richard B. Chase, Robert Jacobs, y Nicholas Aquilano, Administración
de Operaciones Producción y Cadena de Suministros. Analiza los perfiles de la
gestión de la producción y de la gestión logística con particular acercamiento al
sector de las empresas industriales y comerciales.
2. Gestión de las cadenas de suministro, por Jorge Chávez, con título Supply Chain
Management. El socio fundador de Ideum Group, de origen chileno. Constituye una
excelente lectura sobre la competencia que en el siglo XXI está desarrollándose entre
las cadenas de suministro y las redes. El libro es muy riguroso pero fácil de leer y
contiene muchos ejemplos de buenas prácticas.
3. El libro de John Coyle llamado Administración de la cadena de suministro, una
perspectiva logística. Este autor refleja la constante de cambio en el campo de
supply chain; con un pensamiento muy vanguardista brinda al lector un marco
completo para comprender los principios del área de la cadena de suministros. El
libro tiene cuatro partes, en la tercera parte es posible conocer a fondo los procesos
claves y en la última de ellas es posible entrar en el tema de la planificación y la
contratación.
4. El manual de logística para gestión de almacenes de Roger Perrotin. Este libro del
1997, se puede complementar con otros de los títulos más vendidos del autor como
por ejemplo “Optimizando las compras, las claves de una negociación eficaz” o
“Cómo comprar mejor con la PNL” este último es muy recomendado para enriquecer
las relaciones comerciales ya que se trata de una guía bastante práctica excelente
para la negociación.
2.- Digitales (página WEB)
 http://revistadelogistica.com/
 http://masters.obs-edu.com/masters-y-posgrados-en-operaciones-logistica/master-
en-supply-chain-management-
logistics/presentacion?c=I90473M0034&gclid=Cj0KEQiA5oy1BRDQh6Wd572hsfkBEi
QAfdTPCveDIedAZ6GlBabeQ-AeOjPzhyTY-DnA1cbEIn_qQpMaAuvx8P8HAQ
Callao, 20 enero 2016
…………..………………………………..
DOCENTE
Tte. 2do. ADM
Lízbeth MELENDEZ Villavicencio
.……………………………………...
V°B° Jefe del Área Académica

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1. actividad 2.1 - silabo por competencias

  • 1. ESCUELA NAVAL DEL PERÚ FORMATO DE SÍLABO SILABO I. INFORMACIÓN GENERAL 1.1 Nivel : Formación Profesional 1.2 Programa : Ciencias Marítimas Navales 1.3 Especialidad : Administración 1.4 Módulo : 1.5 Unidad Didáctica : Administración Logística 1.6 Código : 1.7 Créditos : TRES (3) 1.8 Ciclo : VIII 1.9 N° de horas Sem. : 4 hrs. Aprox.. 1.10 N° de horas Ciclo : 72 hrs. 1.11 Docente : Lízbeth MELENDEZ Villavicencio II. SUMILLA La Unidad Didáctica pertenece a la especialidad de la administración, es de naturaleza teórico – práctico, su propósito es aplicar técnicas y estrategias a los discentes para un desempeño idóneo durante la Planeación de requerimiento de materiales (MRP), Manufactura justo a tiempo (JIT), Administración de calidad, Productividad, La cadena logística, Logística integral, La gestión de compras, Selección y evaluación de proveedores, Control y recepción de los aprovisionamientos, Diseño y organización de almacenes, Sistemas de gestión de stocks, La manipulación de materiales, Medios y sistemas de transporte, Planificación de cargas y programación de rutas en el transporte, Operadores y plataformas logísticas, Técnicas de despacho, Embalajes, Canales de distribución, Diseño y organización de los centros de distribución, El comercio electrónico, Cadena de suministro (Supply chain management) y los modelos de gestión enfocados a la satisfacción del cliente. MARINA DE GUERRA DEL PERU DIRECCION GENERAL DE EDUCACION
  • 2. III. COMPETENCIA ESPECÍFICA DEL PROGRAMA ACADÉMICO Participa en la gestión institucional a través de la aplicación de conocimientos, principios básicos, técnicas y estrategias de la Gestión y Administración Logística para la óptima administración de recursos humanos, financieros, logísticos, comercialización y los procesos productivos, que se le asigne al discente para el cumplimiento de sus funciones como futuro Oficial de la Marina de Guerra del Perú, según los criterios de ética, eficiencia y calidad. IV. UNIDAD DE COMPETENCIA N° Gestión de los procesos logísticos, explica los principios y teorías administrativas en el marco de las operaciones logísticas, para ser aplicados en las Unidades y Dependencias, en relación con los sectores públicos y privados de acuerdo a la normativa vigente. V. CAPACIDADES TERMINALES Y CRITERIOS DE EVALUACIÓN CAPACIDAD TERMINAL: CRITERIOS DE EVALUACIÓN: 1.- Administrar y gestionar en forma adecuada el área logística para el abastecimiento oportuno, utilizando los procedimientos establecidos. 1.1 Realiza el registro de las entradas y salidas de existencias y de los documentos de compra, de acuerdo a las normas vigentes y políticas de la Institución. 1.2 Planifica, organiza, dirige y controla las actividades de almacén, según las normas vigentes y políticas de la empresa.
  • 3. VI. ORGANIZACIÓNDE ACTIVIDADES Y CONTENIDOS SEMANA ELEMENTOS DE CAPACIDAD ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE CONTENIDOS TAREAS PREVIAS 1ra. – 2da Semana Del: 29/03 Al: 11/ 03 2016 Realiza el registro de la entradas y salidas de existencias y de los documentos de compra, de acuerdo a las normas vigentes y políticas de la empresa Enfoque general del funcionamiento del Área Logística Definición, importancia Origen y evolución en el tiempo. Aplicabilidad de la función logística en el desarrollo de la empresa. Subsistemas o fases de la logística. La globalización de los mercados. Logística inversa y flujo de materiales e información. Prueba de entrada 3ra semana Del: 14/03 Al: 18/ 03 2016 Realiza el registro de la entradas y salidas de existencias y de los documentos de compra, de acuerdo a las normas vigentes y políticas de la empresa Investiga y analiza con sentido crítico la Cadena de Suministros y la aplicabilidad en las empresas. Gestión de la Cadena de Suministros y la subcontratación de los servicios logísticos. Indicadores de control, influencia del JIT. Lectura de separata Trabajo práctico. 4ta. – 5ta. Semana Del: 21/03 Al: 01/04 2016 Realiza el registro de la entradas y salidas de existencias y de los documentos de compra, de acuerdo a las normas vigentes y políticas de la empresa Elabora la cadena de valor como base para formalizar la estrategia competitiva en logística. Cadena de Valor y sus actividades. Definición de la Cadena de valor, orígenes. Logística y la Cadena de Valor. Lectura de separata- libro Estrategia Competitiva / Ventaja Competitiva de Michael Porter. Casuística en equipo- exposiciones 6ta. – 7ma. Semana Del: 04/04 Al: 15/04 2016 Realiza el registro de la entradas y salidas de existencias y de los documentos de compra, de acuerdo a las normas vigentes y políticas de la empresa. Realiza el registro de la entradas y salidas de existencias y de los documentos de compra, de acuerdo a las normas vigentes y políticas de la empresa Analiza las necesidades de subcontratación. Selecciona los mejores proveedores para la empresa. Planifica, evalúa ofertas y hace el seguimiento y control. Calidad logística, Benchmarking, Outsourcing, decisión de subcontratar y riesgos. Los operadores logísticos, el contrato de servicios. Subsistema de aprovisionamiento, importancia, fases y funciones, planificación y su influencia en los costos. Lectura y análisis de texto sugerido. 8va. Semana Del: 18/04 Al: 22/04 2016 Realiza el registro de la entradas y salidas de existencias y de los documentos de compra, de acuerdo a las normas vigentes y políticas de la empresa Selecciona los mejores proveedores para la empresa. Planifica, evalúa ofertas y hace el seguimiento y control. Gestión de las compras, fases, tipos de compras y suministros, proveedores, negociación y realización del pedido, programación de compras. Lectura y análisis de texto sugerido.
  • 4. 9na. – 10ma. Semana Del: 25/04 Al: 06/05 2016 Realiza el registro de la entradas y salidas de existencias y de los documentos de compra, de acuerdo a las normas vigentes y políticas de la empresa. Realiza el registro de las entradas y salidas de existencias y de los documentos de compra, de acuerdo a las normas vigentes y políticas de la empresa. Diferencias en la gestión de proveedores, homologación. La negociación en la empresa. Reconociendo la importancia de la gestión de almacenes. Control de la función de compras, importancia y control de proveedores, homologación, la calidad concertada, el partnership. La negociación de compras, tipos, objetivos de la negociación, normas de comunicación con proveedores. Gestión y organización de almacenes, principios de almacenamiento, función y gestión de almacén. Zonas de almacén Lectura y análisis de texto sugerido Semanas: 11 – 12 y 13 Del: 09/05 Al: 27/05 2016 Planifica, organiza, dirige y controla las actividades de almacén, según las normas vigentes y políticas de la empresa. Reconociendo la importancia de la planificación y control de la gestión de inventarios. Demuestra la importancia de la Clasificación ABC de materiales. Aplica los conocimientos y herramientas para determinar y mantener los niveles. Aplica el diseño de la planificación de la actividad productiva en la empresa. Inventarios: Definición, Objetivos, Clasificación, Tipos - Políticas de administración de inventarios Control de Inventarios Gestión de los stocks; importancia, tipos, procesos de gestión de stocks, sistemas de reposición. Clasificación ABC, gráfico de Pareto, utilidad. Control de inventarios. Gestión de la producción. La planificación de la producción, sistemas de operaciones. Lectura y análisis de texto sugerido Semanas: 14 y 15 Del: 30/05 Al: 10/06 2016 Planifica, organiza, dirige y controla las actividades de almacén, según las normas vigentes y políticas de la empresa. Aplica el diseño de la planificación de la actividad productiva en la empresa. Demuestra la importancia del intermediario para ofrecer un producto. Identifica los aspectos que caracterizan los canales de distribución. Planificación JIT, sistema Kanban, Aportaciones del personal a la empresa, integración del MRP y el JIT. Distribución física, unidad de distribución, planificación y estrategias de distribución. Niveles de servicio, tendencias. Lectura y análisis de texto sugerido. Semana 16 y 17 Del: 13/06 Al: 24/06 2016 Sustentación de Proyecto Demuestra la importancia del intermediario para ofrecer un producto. Identifica los aspectos que caracterizan los canales de distribución. Programación de itinerarios y vehículos organización del transporte de mercancías, tipos de vehículos, planificación de rutas, sistema de carga y descarga, control de la cadena de distribución. Informe sobre actividad de extensión Semana 18 Del: 27/06 Al: 01/07 2016 Recuperación
  • 5. V. METODOLOGÍA Para el desarrollo de las actividades de aprendizaje de hará uso de la metodología activa. Los procedimientos didácticos a emplearse son los siguientes: o Clases Teóricas: Con exposición por parte del docente y la participación activa del alumno, elaboración de mapas conceptuales, mentales y semánticos, elaboración de cuadros semánticos, resúmenes, síntesis y análisis. o Práctica: Se irán resolviendo casos de estudio empresarial, y/o prácticas aplicadas a empresas ficticias o reales, según el tema teórico tratado, así también se presentará exposición de casos por parte del discente, debates, lluvia de ideas y trabajos colaborativos en equipo. o Asesoría: Se asesorará la resolución apropiada de los casos de estudio y/o prácticas aplicadas a empresas ficticias o reales VI. EVALUACIÓN o La escala de calificación es vigesimal y el calificativomínimo aprobatorio es catorce (14); en todos los casos la fracción 0.5 o más se considera como una unidad a favor del estudiante. o El estudiante que en la evaluación de una o más Capacidades Terminales programadas en la Unidad Didáctica (Asignaturas), obtenga nota desaprobatoria entre diez (10) y trece (13), tiene derecho a participar en el proceso de recuperación programado. o El estudiante que después de realizado el proceso de recuperación obtuviera nota menor a catorce (14), en una o más capacidades terminales de una Unidad o Didáctica, desaprueba la misma, por tanto repite la Unidad Didáctica. o El estudiante que acumulara inasistencias injustificadas en número igual o mayor al 30% del total de horas programadas en la Unidad Didáctica (Asignaturas), será desaprobado en forma automática, sin derecho a recuperación VII. REQUISITOS DE APROBACIÓN o Logro satisfactorio de las capacidades terminales o Haber tenido una asistencia mayor al 70% o Obtener una nota mínima igual o mayor a catorce (14)
  • 6. VIII. RECURSOS BIBLIOGRÁFICOS 1.- Impresos 1. El libro de Richard B. Chase, Robert Jacobs, y Nicholas Aquilano, Administración de Operaciones Producción y Cadena de Suministros. Analiza los perfiles de la gestión de la producción y de la gestión logística con particular acercamiento al sector de las empresas industriales y comerciales. 2. Gestión de las cadenas de suministro, por Jorge Chávez, con título Supply Chain Management. El socio fundador de Ideum Group, de origen chileno. Constituye una excelente lectura sobre la competencia que en el siglo XXI está desarrollándose entre las cadenas de suministro y las redes. El libro es muy riguroso pero fácil de leer y contiene muchos ejemplos de buenas prácticas. 3. El libro de John Coyle llamado Administración de la cadena de suministro, una perspectiva logística. Este autor refleja la constante de cambio en el campo de supply chain; con un pensamiento muy vanguardista brinda al lector un marco completo para comprender los principios del área de la cadena de suministros. El libro tiene cuatro partes, en la tercera parte es posible conocer a fondo los procesos claves y en la última de ellas es posible entrar en el tema de la planificación y la contratación. 4. El manual de logística para gestión de almacenes de Roger Perrotin. Este libro del 1997, se puede complementar con otros de los títulos más vendidos del autor como por ejemplo “Optimizando las compras, las claves de una negociación eficaz” o “Cómo comprar mejor con la PNL” este último es muy recomendado para enriquecer las relaciones comerciales ya que se trata de una guía bastante práctica excelente para la negociación. 2.- Digitales (página WEB)  http://revistadelogistica.com/  http://masters.obs-edu.com/masters-y-posgrados-en-operaciones-logistica/master- en-supply-chain-management- logistics/presentacion?c=I90473M0034&gclid=Cj0KEQiA5oy1BRDQh6Wd572hsfkBEi QAfdTPCveDIedAZ6GlBabeQ-AeOjPzhyTY-DnA1cbEIn_qQpMaAuvx8P8HAQ Callao, 20 enero 2016 …………..……………………………….. DOCENTE Tte. 2do. ADM Lízbeth MELENDEZ Villavicencio .……………………………………... V°B° Jefe del Área Académica