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RIESGO PSICOSOCIAL
LIZ SOTO .
¿QUÉ SON LOS RIESGOS
PSICOSOCIALES?
Son aquellas condiciones presentes en una situación laboral
directamente relacionadas con la organización del trabajo, el
contenido del trabajo y la realización de la tarea, y que se presentan
con capacidad para afectar el desarrollo del trabajo y la salud del
trabajador (física, psíquica y social). lo complejidad de los factores
psicosociales se debe porque, a estas variables del entorno laboral,
hay que añadir el conjunto de las percepciones y experiencias del
trabajador.
CAUSASDE RIESGOSPSICOSOCIALES DEL TRABAJO
• Entre los riesgos psicosociales en el trabajo destacan:
• El estrés laboral
Se produce cuando las exigencias del puesto superan las capacidades y los recursos de la
persona para afrontarlas.
• Los conflictos en el lugar de trabajo
Ocurren cuando los empleados discrepan en cuestiones relacionadas con el trabajo, cuando
falta comunicación o simplemente por descontento ante el ambiente laboral.
• El acoso laboral
Se ocasiona cuando las personas son objeto de comentarios o conductas negativas por parte
de otros trabajadores o superiores en relación con sus cometidos.
• La violencia en el lugar de trabajo
Cuando las personas son agredidas verbal o físicamente en el contexto laboral.
• La discriminación laboral
Cuando las personas son tratadas de manera diferente en el
trabajo por motivos de género, raza, edad, religión, orientación
sexual u otras características.
• La falta de apoyo
Otro riesgo psicosocial muy común: los trabajadores no se
sienten apoyados por sus empleadores debido a la falta de
comunicación, al desinterés o a la sensación de que no se valora
su trabajo.
• La sobrecarga
Se puede ocasionar debido a un horario de trabajo excesivo,
tener que hacer más de lo que se espera o no disponer de
suficiente tiempo para descansar. Esto puede ocasionar
fatiga, estrés y depresión.
¿CÓMO LOS RECONOCEMOS?
• Según:
• Características de la tarea: Cantidad de trabajo, fácil / difícil, monotonía /
repetitividad, automatización, ritmo de trabajo, precisión, responsabilidad,
desarrollo de aptitudes, iniciativa/ autonomía, formación requerida,
aprendizaje de la tarea, prestigio social de la tarea en la empresa.
• Estructura de la organización: Definición de competencias.
• Estructura jerárquica, canales de comunicación e información, relaciones
personales, desarrollo profesional, ayudas sociales, estilo de mando.
• Características del empleo: diseño del lugar de trabajo, salario, estabilidad
laboral, condiciones físicas del trabajo.
• Organización del tiempo de trabajo: Duración y tipo de jornada, pausas de
trabajo, jornadas en días en festivos, trabajo a turnos y nocturno.
¿QUÉ CONSECUENCIAS TIENEN EN LA SALUD DE LOS
TRABAJADORES?
• Consecuencias psicológicas: actitudes negativas, irritación,
preocupación, tensión, ansiedad.
• Estrés laboral: Son alteraciones del individuo a nivel físico y mental.
Existe cinco efectos:
 Efectos subjetivos: ansiedad, apatía, agresión, aburrimiento y
depresión, etc.
 Efectos conductuales: propensión de sufrir accidentes, drogadicción,
arranques emocionales.
 Efectos cognoscitivos: incapacidad para tomar decisiones y
concentrarse, bloqueo mental.
 Efectos fisiológicos: dificultada para respirar, escalofríos y escozor de
las extremidades.
 Efectos organizacionales: relaciones laborales pobres y baja
productividad, alto índice de accidentes y de rotación del personal.
• Reacciones de comportamiento: Disminución del rendimiento en el trabajo,
alteraciones de la vida social y familiar del individuo.
• Síntomas percibidos y problemas de salud: Tensión, dolores musculares,
disfunciones gástricas, síntomas cardiovasculares, síntomas respiratorios,
mayor agresividad, tendencia a la depresión y a otras neurosis de reacción.
• Accidentes de trabajo: El estrés laboral, la falta de formación, el trabajo a
destajo, la insatisfacción, el trabajo mal organizado, son factores adicionales
a unas condiciones de trabajo peligrosas.
¿CÓMO SE PREVIENEN LOS RIESGOS
PSICOSOCIALES?
• La prevención de los riesgos psicosociales debe realizarse a la medida de cada
empresa u organización particular. Estas medidas preventivas deben apoyarse
en:
• Adecuar la carga y ritmo de trabajo a los trabajadores.
• Fomentar estrategias de comunicación entre los distintos niveles.
• Establecer sistemas de resolución de conflictos.
• Mejorar la motivación de las personas.
• Facilitar la cohesión interna del grupo.
• Potenciar la creatividad y capacidades de los trabajadores.
• Mejorar la calidad de las relaciones laborales.
TEST DE BIENESTAR EMOCIONAL
Si la evaluación de riesgos psicosociales sirve para conocer cuál es el estado
general de la empresa (en cuanto a salud psicosocial se refiere); el test de
bienestar emocional sirve para determinar el estado de salud particular, e
individual, de cada una de las personas trabajadoras.
Así pues, este test consiste en una autoevaluación que permite identificar:
• El estado de salud mental y emocional de cada trabajador.
• Su capacidad para rendir de manera óptima.
Se realiza de manera rápida y sencilla de modo online y valora 3 aspectos
psicosociales clave y relevantes:
• Síntomas físicos, relacionados con estados de estrés.
• Síntomas psicológicos, referentes al estado de ánimo (depresión).
• Síntomas adaptativos, atendiendo a situaciones estresantes.
De esta forma, con ayuda del test de bienestar emocional, podrás detectar posibles
anomalías en el estado psíquico y emocional de los trabajadores que, de otra forma,
permanecerían ocultas.
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  • 2. ¿QUÉ SON LOS RIESGOS PSICOSOCIALES? Son aquellas condiciones presentes en una situación laboral directamente relacionadas con la organización del trabajo, el contenido del trabajo y la realización de la tarea, y que se presentan con capacidad para afectar el desarrollo del trabajo y la salud del trabajador (física, psíquica y social). lo complejidad de los factores psicosociales se debe porque, a estas variables del entorno laboral, hay que añadir el conjunto de las percepciones y experiencias del trabajador.
  • 3. CAUSASDE RIESGOSPSICOSOCIALES DEL TRABAJO • Entre los riesgos psicosociales en el trabajo destacan: • El estrés laboral Se produce cuando las exigencias del puesto superan las capacidades y los recursos de la persona para afrontarlas. • Los conflictos en el lugar de trabajo Ocurren cuando los empleados discrepan en cuestiones relacionadas con el trabajo, cuando falta comunicación o simplemente por descontento ante el ambiente laboral. • El acoso laboral Se ocasiona cuando las personas son objeto de comentarios o conductas negativas por parte de otros trabajadores o superiores en relación con sus cometidos. • La violencia en el lugar de trabajo Cuando las personas son agredidas verbal o físicamente en el contexto laboral.
  • 4. • La discriminación laboral Cuando las personas son tratadas de manera diferente en el trabajo por motivos de género, raza, edad, religión, orientación sexual u otras características. • La falta de apoyo Otro riesgo psicosocial muy común: los trabajadores no se sienten apoyados por sus empleadores debido a la falta de comunicación, al desinterés o a la sensación de que no se valora su trabajo. • La sobrecarga Se puede ocasionar debido a un horario de trabajo excesivo, tener que hacer más de lo que se espera o no disponer de suficiente tiempo para descansar. Esto puede ocasionar fatiga, estrés y depresión.
  • 5. ¿CÓMO LOS RECONOCEMOS? • Según: • Características de la tarea: Cantidad de trabajo, fácil / difícil, monotonía / repetitividad, automatización, ritmo de trabajo, precisión, responsabilidad, desarrollo de aptitudes, iniciativa/ autonomía, formación requerida, aprendizaje de la tarea, prestigio social de la tarea en la empresa. • Estructura de la organización: Definición de competencias. • Estructura jerárquica, canales de comunicación e información, relaciones personales, desarrollo profesional, ayudas sociales, estilo de mando. • Características del empleo: diseño del lugar de trabajo, salario, estabilidad laboral, condiciones físicas del trabajo. • Organización del tiempo de trabajo: Duración y tipo de jornada, pausas de trabajo, jornadas en días en festivos, trabajo a turnos y nocturno.
  • 6. ¿QUÉ CONSECUENCIAS TIENEN EN LA SALUD DE LOS TRABAJADORES? • Consecuencias psicológicas: actitudes negativas, irritación, preocupación, tensión, ansiedad. • Estrés laboral: Son alteraciones del individuo a nivel físico y mental. Existe cinco efectos:  Efectos subjetivos: ansiedad, apatía, agresión, aburrimiento y depresión, etc.  Efectos conductuales: propensión de sufrir accidentes, drogadicción, arranques emocionales.  Efectos cognoscitivos: incapacidad para tomar decisiones y concentrarse, bloqueo mental.  Efectos fisiológicos: dificultada para respirar, escalofríos y escozor de las extremidades.  Efectos organizacionales: relaciones laborales pobres y baja productividad, alto índice de accidentes y de rotación del personal.
  • 7. • Reacciones de comportamiento: Disminución del rendimiento en el trabajo, alteraciones de la vida social y familiar del individuo. • Síntomas percibidos y problemas de salud: Tensión, dolores musculares, disfunciones gástricas, síntomas cardiovasculares, síntomas respiratorios, mayor agresividad, tendencia a la depresión y a otras neurosis de reacción. • Accidentes de trabajo: El estrés laboral, la falta de formación, el trabajo a destajo, la insatisfacción, el trabajo mal organizado, son factores adicionales a unas condiciones de trabajo peligrosas.
  • 8. ¿CÓMO SE PREVIENEN LOS RIESGOS PSICOSOCIALES? • La prevención de los riesgos psicosociales debe realizarse a la medida de cada empresa u organización particular. Estas medidas preventivas deben apoyarse en: • Adecuar la carga y ritmo de trabajo a los trabajadores. • Fomentar estrategias de comunicación entre los distintos niveles. • Establecer sistemas de resolución de conflictos. • Mejorar la motivación de las personas. • Facilitar la cohesión interna del grupo. • Potenciar la creatividad y capacidades de los trabajadores. • Mejorar la calidad de las relaciones laborales.
  • 9. TEST DE BIENESTAR EMOCIONAL Si la evaluación de riesgos psicosociales sirve para conocer cuál es el estado general de la empresa (en cuanto a salud psicosocial se refiere); el test de bienestar emocional sirve para determinar el estado de salud particular, e individual, de cada una de las personas trabajadoras. Así pues, este test consiste en una autoevaluación que permite identificar: • El estado de salud mental y emocional de cada trabajador. • Su capacidad para rendir de manera óptima. Se realiza de manera rápida y sencilla de modo online y valora 3 aspectos psicosociales clave y relevantes: • Síntomas físicos, relacionados con estados de estrés. • Síntomas psicológicos, referentes al estado de ánimo (depresión). • Síntomas adaptativos, atendiendo a situaciones estresantes. De esta forma, con ayuda del test de bienestar emocional, podrás detectar posibles anomalías en el estado psíquico y emocional de los trabajadores que, de otra forma, permanecerían ocultas.