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USO APROPIADO DE LAS HABILIDADES COMUNICATIVAS EN LA
PREVENCIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
“Mesas de conciliación”
ANDRÉS SAMIR BEJARANO CÓRDOBA
LENER SUSANA SANTANA LEMUS
ENNA PILAR ORDOÑEZ GÓMEZ
UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA
MAESTRÍA EN EDUCACIÓN
EDUCACIÓN PARA LA CONVIVENCIA
COHORTE 15
BOGOTÁ DC
2015
RESUMEN
Este proyecto plantea la implementación de una mesas de conciliación donde los
estudiantes a través de uso asertivo del lenguaje prevengan situaciones y le busquen
solución de manera autónoma a algunos conflictos para evitar que estos deriven luego
en situaciones más graves y/o que se conviertan en inmanejables, aunque su función
principal consiste en realizar trabajos de prevención de los conflictos para evitar que
estos se generen o por lo menos reducir la frecuencia con la cual se presentan los
mismos.
DESCRIPCIÓN
En una sociedad como la colombiana que ha vivido con la carga de un conflicto armado
durante muchas generaciones, ha marcado la sociedad de manera notable en la forma
como se resuelven los conflictos. Últimamente ante la evidente inoperancia o el
desborde del sistema judicial muchas personas optan por tomar la justicia por su propia
mano; agudizando aún más el problema, que incluso ha llegado a las escuelas y los
entornos donde se desarrolla la vida escolar , influyendo cada día mas en la vida de las
instituciones educativas y en la gravedad de los conflictos que en esta se suscitan, tan
grave es la situación que el estado colombiano debió promulgar una ley de convivencia
escolar la “1620 del 15 de marzo de 2013 donde se crea un sistema nacional de
convivencia escolar y formación para el ejercicio de los derechos humanos, educación
para la sexualidad y la prevención y mitigación de la violencia escolar”.
Es precisamente en la prevención donde este proyecto tiene su cabida, porque en
muchos de los colegio se tiene muy bien estructurado el tipo de sanción o castigo que
se debe realizar cuando un estudiante comete una falta, que ahora se conocen como
situaciones de tipo de tipo uno, dos o tres, pero se han olvidado lo que exige esta ley
que es evitar que esas situaciones sucedan y más aún cuando la mayoría de los casos de
violencia se generan por insultos o frases ofensivas hacia algún miembro de la
comunidad y que por lo general derivan en unos conflictos más grandes como
agresiones físicas mutuas o unilaterales.
Por lo expresado anteriormente se hace necesario que exista un espacio que permita
resolver o evitar esos problemas menores y por lo tanto se propone crear las mesas de
conciliación que tendrán como función prevenir los posibles conflictos, prever que no
terminen en malos términos o en un problema mayor o que se conviertan en
inmanejables, Las soluciones que se ofrecerán siempre serán equitativas para evitar
que el conflicto se repita. Este proyecto favorece la cultura ciudadana en la escuela a
través del fortalecimiento, la autonomía y autorregulación de los estudiantes frente al
manejo y la resolución de conflictos escolares. A través de las mesas de conciliación y
de resolución de conflictos fomentamos un proceso de toma de decisiones, cuyo fin es
manejar, gestionar, resolver o solucionar el conflicto entre pares, de manera que los
estudiantes potencien valores tales como el respeto por la dignidad y los derechos
humanos.
OBJETIVO GENERAL:
Fomentar en los y las estudiantes la resolución pacífica de los conflictos, a través del
uso adecuado de las habilidades comunicativas en el grado quinto del Colegio Distrital
Prado Veraniego.
OBJETIVOS ESPECIFICOS:
 Diseñar una estrategia que permita la resolución pacífica de conflictos por medio
del diálogo directo entre los niños o niñas que se encuentren implicados en
alguna dificultad con sus compañeros.
 Concientizar por medio de talleres de convivencia a los y las estudiantes sobre
la importancia que tiene resolver de forma pacífica y dialogada los conflictos,
para crear un ambiente de sana convivencia y libre desarrollo del ser.
 Trabajar la capacidad de comunicación activa, efectiva y empática, en los
estudiantes y docentes de la I E D Prado Veraniego, por medio de una actividad
de conocer para aceptar.
 Evaluar la efectividad de la estrategia aplicada en la disminución de conflictos
escolares en el grado quinto de la I E D Prado Veraniego.
METODOLOGÍA: Esta metodología es de tipo experimental mediante el estudio de
casos y situaciones. La metodología consiste en crear unas mesas de conciliación de
estudiantes donde estos puedan resolver sus problemas a través del dialogo, con la
mediación de otros estudiantes y la asesoría de un docente que facilite que esos
pequeños insultos o diferencias no lleguen a los golpes o situaciones más graves.
RECURSOS: docentes dinamizadores del proyecto, estudiantes de ciclo 3, la
coordinación de convivencia, asesorías de los coordinadores del PIECC.
MATERIALES: trajes, máscaras, tijeras, cartillas de resolución de conflictos, cursos
virtuales, plastilinas, vinilos y papel.
ACTIVIDADES: se realizara una dramatización del acuerdo de paz que se está
realizando en este momento en la Habana por parte del gobierno colombiano y las
fuerzas armadas revolucionarias de Colombia con el propósito de darle fin al conflicto
armado que lleva más de cincuenta años.
Wedgrafia
http://www.educacionbogota.edu.co/archivos/Temas%20estrategicos/Participacion
/2013/julio/cartilla%20a%20participar%20aprendo%20participando.pdf
http://www.cepal.org/es/areas-de-trabajo/desarrollo-social
http://www.mineducacion.gov.co/cvn/1665/article-123455.html
http://empleo.granada.org/web/repositorio-documental/estudios-y-productos/con-
parte-mesa-de-conciliacion-para-la-conciliacion
http://www.escudosdelalma.org/index.php?option=com_k2&view=item&id=343:pr
oyecto-de-prevenci%C3%B3n-y-resoluci%C3%B3n-de-conflictos-escolares-3c-un-
tercero-para-conciliar&Itemid=101
http://conciliacionescolarviboco.blogspot.com.co/2010/06/conciliacion-escolar-
prevencion-de-la.html

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  • 1. USO APROPIADO DE LAS HABILIDADES COMUNICATIVAS EN LA PREVENCIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS “Mesas de conciliación” ANDRÉS SAMIR BEJARANO CÓRDOBA LENER SUSANA SANTANA LEMUS ENNA PILAR ORDOÑEZ GÓMEZ UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA MAESTRÍA EN EDUCACIÓN EDUCACIÓN PARA LA CONVIVENCIA COHORTE 15 BOGOTÁ DC 2015
  • 2. RESUMEN Este proyecto plantea la implementación de una mesas de conciliación donde los estudiantes a través de uso asertivo del lenguaje prevengan situaciones y le busquen solución de manera autónoma a algunos conflictos para evitar que estos deriven luego en situaciones más graves y/o que se conviertan en inmanejables, aunque su función principal consiste en realizar trabajos de prevención de los conflictos para evitar que estos se generen o por lo menos reducir la frecuencia con la cual se presentan los mismos. DESCRIPCIÓN En una sociedad como la colombiana que ha vivido con la carga de un conflicto armado durante muchas generaciones, ha marcado la sociedad de manera notable en la forma como se resuelven los conflictos. Últimamente ante la evidente inoperancia o el desborde del sistema judicial muchas personas optan por tomar la justicia por su propia mano; agudizando aún más el problema, que incluso ha llegado a las escuelas y los entornos donde se desarrolla la vida escolar , influyendo cada día mas en la vida de las instituciones educativas y en la gravedad de los conflictos que en esta se suscitan, tan grave es la situación que el estado colombiano debió promulgar una ley de convivencia escolar la “1620 del 15 de marzo de 2013 donde se crea un sistema nacional de convivencia escolar y formación para el ejercicio de los derechos humanos, educación para la sexualidad y la prevención y mitigación de la violencia escolar”. Es precisamente en la prevención donde este proyecto tiene su cabida, porque en muchos de los colegio se tiene muy bien estructurado el tipo de sanción o castigo que se debe realizar cuando un estudiante comete una falta, que ahora se conocen como
  • 3. situaciones de tipo de tipo uno, dos o tres, pero se han olvidado lo que exige esta ley que es evitar que esas situaciones sucedan y más aún cuando la mayoría de los casos de violencia se generan por insultos o frases ofensivas hacia algún miembro de la comunidad y que por lo general derivan en unos conflictos más grandes como agresiones físicas mutuas o unilaterales. Por lo expresado anteriormente se hace necesario que exista un espacio que permita resolver o evitar esos problemas menores y por lo tanto se propone crear las mesas de conciliación que tendrán como función prevenir los posibles conflictos, prever que no terminen en malos términos o en un problema mayor o que se conviertan en inmanejables, Las soluciones que se ofrecerán siempre serán equitativas para evitar que el conflicto se repita. Este proyecto favorece la cultura ciudadana en la escuela a través del fortalecimiento, la autonomía y autorregulación de los estudiantes frente al manejo y la resolución de conflictos escolares. A través de las mesas de conciliación y de resolución de conflictos fomentamos un proceso de toma de decisiones, cuyo fin es manejar, gestionar, resolver o solucionar el conflicto entre pares, de manera que los estudiantes potencien valores tales como el respeto por la dignidad y los derechos humanos. OBJETIVO GENERAL: Fomentar en los y las estudiantes la resolución pacífica de los conflictos, a través del uso adecuado de las habilidades comunicativas en el grado quinto del Colegio Distrital Prado Veraniego.
  • 4. OBJETIVOS ESPECIFICOS:  Diseñar una estrategia que permita la resolución pacífica de conflictos por medio del diálogo directo entre los niños o niñas que se encuentren implicados en alguna dificultad con sus compañeros.  Concientizar por medio de talleres de convivencia a los y las estudiantes sobre la importancia que tiene resolver de forma pacífica y dialogada los conflictos, para crear un ambiente de sana convivencia y libre desarrollo del ser.  Trabajar la capacidad de comunicación activa, efectiva y empática, en los estudiantes y docentes de la I E D Prado Veraniego, por medio de una actividad de conocer para aceptar.  Evaluar la efectividad de la estrategia aplicada en la disminución de conflictos escolares en el grado quinto de la I E D Prado Veraniego. METODOLOGÍA: Esta metodología es de tipo experimental mediante el estudio de casos y situaciones. La metodología consiste en crear unas mesas de conciliación de estudiantes donde estos puedan resolver sus problemas a través del dialogo, con la mediación de otros estudiantes y la asesoría de un docente que facilite que esos pequeños insultos o diferencias no lleguen a los golpes o situaciones más graves. RECURSOS: docentes dinamizadores del proyecto, estudiantes de ciclo 3, la coordinación de convivencia, asesorías de los coordinadores del PIECC. MATERIALES: trajes, máscaras, tijeras, cartillas de resolución de conflictos, cursos virtuales, plastilinas, vinilos y papel. ACTIVIDADES: se realizara una dramatización del acuerdo de paz que se está realizando en este momento en la Habana por parte del gobierno colombiano y las
  • 5. fuerzas armadas revolucionarias de Colombia con el propósito de darle fin al conflicto armado que lleva más de cincuenta años. Wedgrafia http://www.educacionbogota.edu.co/archivos/Temas%20estrategicos/Participacion /2013/julio/cartilla%20a%20participar%20aprendo%20participando.pdf http://www.cepal.org/es/areas-de-trabajo/desarrollo-social http://www.mineducacion.gov.co/cvn/1665/article-123455.html http://empleo.granada.org/web/repositorio-documental/estudios-y-productos/con- parte-mesa-de-conciliacion-para-la-conciliacion http://www.escudosdelalma.org/index.php?option=com_k2&view=item&id=343:pr oyecto-de-prevenci%C3%B3n-y-resoluci%C3%B3n-de-conflictos-escolares-3c-un- tercero-para-conciliar&Itemid=101 http://conciliacionescolarviboco.blogspot.com.co/2010/06/conciliacion-escolar- prevencion-de-la.html