1. TRABAJO DE EMPRENDIMIENTO
LUISA FERNANDA SUÁREZ
EMPRENDIMIENTO
SERGIO JIMENEZ
AGOSTO 25
SAN JOSÉ DE LA SALLE
MEDELLÍN

2. COMPENTENCIAS INTERPERSONALES PAGINA 44
• Consulta definiciones de comunicación y con base en lo consultado y lo visto en el texto elabora tu
propia definición.
R/ La comunicación directa es cuando uno le dice la cosas de frente a una persona, la indirecta es
cunando utilizamos otros medios para que se de cuenta de lo que queremos que haga o deje de hacer;
la comunicación facilitar y agilizar el flujo de mensajes que se dan entre los dos miembros de la
organización; la comunicación efectiva uno tiene que tener en cuenta que todos percibimos e
mundo e forma distinta y otros aspectos.
• Ventajas y desventajas de la comunicación directa e indirecta.
• R/ las ventajas de la comunicación directa es que no tienes que planear una forma de expresar lo
que quieres expresar, sino que solo lo dices ; la desventaja es que puede que tu opinión cause un
daño para una persona o que seas criticado por lo dicho y que no es anónima; la ventaja de la
comunicación indirecta es que puedes expresar algo sin que nadie se de cuenta que fuiste tu y
también sin herir a una persona o hacer un daño en una empresa; y as desventajas es que tienes que
buscar muchos medio necesarios y cuando no están disponibles tienes que seguir buscando mas
opciones.
• Busca el mensaje promocional de diferentes empresas ¿Qué crees que quieren comunicar?
¿consideras que debe ser mejor su comunicación? ¿Por qué?
• R/ el 99% de las empresas quiere hacernos cree que son las mejores y que debemos comprar sus
productos, si debería de mejorar porque solo nos hablan en vez de darnos oportunidad de probarlas.

3. COMPETENCIA INTERPERSONALES PAGINA 46
• Diseña tu estrategia de comunicación personal, teniendo en cuenta los
elementos que debe incluir
R/ una estrategia de comunicación personal es que haya mucho respeto y paz, y
que no sea con rivalidad;
• Selecciona una empresa y evidencia las estrategias de comunicación que utiliza.
• R/ una empresa de detérgete pone a comprar su empresa con otra empresa y
hace quedar mal a la otra empresa, no dice el nombre porque eso no es
permitido pero si dice que el detergente color rosa no sirve, y obviamente todos
sabemos cual es ese.

4. RESUMEN DE LAS PAGINAS 43-45
COMUNICACIÓN DIRECTA: esta comunicación es de cara a cara, sin rodeos e
inmediata.se caracteriza por una mayor fuerza expresiva a través del lenguaje no
verbal, es decir, los gestos, los movimientos, la postura entre otros. De esta manera
el autor aunque no lo pretenda da información del mismo. Pretende crear una
reacción en el receptor, es decir, que quiere que haga algo o deje de hacer algo.
COMUNICACIÓN INDIRECTA: se realiza a través de instrumentos que sirven como
medio de comunicación “maquinas interpuestas”, lo que hace que pierda fuera
expresiva, carga emocional y gane formalismo.
Puede ser:
 Personal: se desarrolla por medio de un elemento, por ejemplo, una llamada
telefónica, o un correo enviado entre otros.
 Colectiva: la cual el emisor se comunica por un grupo de receptores ayudándose
de una herramienta o instrumentos, por ejemplo, el periódico, la televisión y otro
medios.

5. COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL: se entiende según Carlos Fernández
como “el conjunto total de mensaje que se intercambia entres los integrantes
de una organización, y entre esta y su medio” también se entiende como un
conjunto de técnicas y actividades encaminadas a facilitar y agilizar el flujo de
mensajes que se dan entre los dos miembros de la organización, entre la
organización y su medio; o bien, influir en las opiniones, aptitudes y conductas
de los públicos internos y externos de la organización, todo esto con el fin de
que esta última cumpla mejor y más rápido los objetivos”
Puede ser:
 Interna: es el conjunto de actividades efectuadas por cualquier
organización para la creación y mantenimiento de buenas relaciones con y
entre sus miembros.
 Externa: es el conjunto emitido por cualquier organización hacia sus
diferentes públicos externos.

6. COMUNICACIÓN EFECTIVA: para lograr una comunicación afectiva se
debe tener en cuenta que todos percibimos el mundo de manera distinta.
Para lograr una comunicación efectiva se debe tener en cuenta:
flexibilidad de conducta, es decir, contar con múltiples opciones;
adaptabilidad del lenguaje, es decir, habar a cada oyente según su nivel
de comprensión; percepción, es decir, enfocar la atención y medir el
comportamiento del oyente; movilización del otro, es decir, construir el
mensajes con los tres lenguajes del pensamiento; calidad de actuar, es
decir, que las acciones sean beneficiosas y apropiadas; congruencia, es
decir, concordancia entre las palabras para que la creabilidad y la
confianza aumenten; y por ultimo claridad del objetivo, es decir, que
resultado desea obtener.