El documento presenta los resultados de una investigación sobre la percepción del consumidor masculino hacia la marca Platanitos. Resumen las siguientes conclusiones clave: 1) Los consumidores conocen la marca y la asocian con calidad, aunque dos dudaron en comprar; 2) Estarían interesados en una tienda varonil de Platanitos atraídos por la calidad, promociones, presentación y servicio; 3) Prefieren colores obscuros como negro, marrón y azul. Compran cada 3 meses influenciados por sus grupos y están dispuestos a
1. UNIVERSIDAD CESAR VALLEJO
“Relación de Posicionamiento del
Consumidor Masculino en el Branding”
Caso : Platanitos
Presentado por:
Díaz Aguilar, Brenda
Jáuregui Dávila, María
Meniz Loza, Luis
Rivas Salcedo, Andrea
2.
3. MARCO TEÓRICO
- ¿Qué es el Posicionamiento?- ¿Qué es el Posicionamiento?
- Estrategias- Estrategias
- Tipos de Posicionamiento- Tipos de Posicionamiento
4. ¿Qué es el Branding?
Componentes del Branding
5. Personalidad y Comportamiento del Consumidor
Cuatro perspectivas del C.C
Búsqueda antes de la Compra
Ubersexual
6. MARCO EMPÍRICO
Fundada en el año 1991 originalmente con el nombre de “BANANA
BOUTIQUE” en la avenida Schell (Miraflores).
Comercializaron modelos de zapatos clásicos, no muy llamativos,
orientados a las mujeres.
Lograron llamar la atención del mercado cuando abren su local en el
jockey plaza.
Luego de 6 años y de cinco locales instalados, innovan modelos nuevos y
accesorios y cambian el nombre como es actualmente “PLATANITOS
BOUTIQUE”.
Su mayores desafío fue penetrar en mercados departamentales, con el
tiempo mejoro sus estrategias e implemento tiendas, contando con más
de 40 tiendas a nivel nacional.
Platanitos implementó el servicio de compra online desde su página web
principal brindándoles mayor comodidad a los clientes.
7. Ser una empresa líder, reconocida nacional e
internacionalmente por su desarrollo en el área de los
calzados para la industria del vestir; contado para ello con
una excelente maquinaria ayudado por un calificado equipo
humano, tecnológico para desarrollar productos de alta
calidad.
Elevar la calidad de vida laboral de cada uno de nuestros
clientes, entregando productos normados, homologados y
fabricados con materiales certificados que cumplan los
requerimientos de calidad de cada uno de nuestros
productos.
11. Niños: Zapatillas, accesorios y ropa.
Platanitos también ofrece accesorios para la casa como: cocinas,
habitación, oficina, dormitorio, electrodomésticos y a su vez por medio
virtual realiza ofertas.
Platanitos incluye marcas como:
Adidas – Nike – Puma – Reebok – Umbro
Converse – Vans – New Balance - Hummer
Cat – Hi-Tec – Skechers - Merrel
Fisher Price
12. En el caso del local de Estudio:
- Azaleia – Ecco – Paez – Via UNO – Carola`s – Passarela –
Bata – Hush Puppis – Payless
Calzado Varonil
- Bamers – Bata – Bruno Ferrini – Crocs – Hush Pupies –
Payless – Skechers
13. Jóvenes y Varones en un rango de edad de 25 a 30 años de nivel
socioeconómico B+, B- y C+
Estilo de vida:
- Progresistas: Hombres que buscan el progreso familiar o
personal. En su mayoría son obreros y empresarios emprendedores
(formales o informales). Son extremadamente prácticos y
modernos.
14. MARCO EMPÍRICO
Psicográfica:
Progresistas: Hombres que buscan
permanentemente el progreso
familiar o personal. Aunque están
en todos los NSE, en su mayoría
son obreros y empresarios
emprendedores (formales o
informales). Los mueve el deseo de
revertir su situación y avanzar y
están siempre en busca de
oportunidades. Son
extremadamente prácticos y
modernos, tienden a estudiar
carreras cortas para salir a producir
lo antes posible.
•Sexo masculino
•Edad entre los 25 y 30 años de edad
•De clase social B (clase media alta porque
los productos no son tan baratos
•Educación: Secundaria completo – Superior
Completa y en algunos casos incompletas.
•LUGAR: C.C Plaza Norte – Lima Norte
FECHA: 17 – 06 – 16 HORA:
1:00 pm – 3:00 pm
15. PALABRA CLAVE:
POSICIONAMIENTO
OBJETIVO:
Conocer el grado de aceptación por
parte del público masculino frente a la
marca “Platanitos”
METODO:
-Método de la Entrevista: A través de este
método obtendremos una información más
detallada ya que tendremos un contacto
directo con el entrevistado y de esta manera
podremos obtener información más clara
acerca de nuestro tema de investigación. Se
utilizara la entrevista estructura:
• Método de la Encuesta: (método no
experimental) Utilizaremos las
encuestas para recolectar
información de un grupo de personas
(hombres). Para esto
seleccionaremos una muestra que
será la representación de toda la
población.
16. • METODO DE LA ENTREVISTA : Encuesta
INICIO: Cada integrante del grupo procederá a presentarse a ante cada entrevistado, del mismo modo se les
hará dos preguntas para entablar una confianza con el entrevistado, las cuales serán:
1. ¿Cuál es su edad?
2. ¿A qué se dedica?
DURANTE: después de esto les diremos cuáles son los pasos que seguiremos para realizar nuestra entrevista
a través de una encuesta y de ahí se dará inicio al procedimiento; el cual grabaremos para validar el
comportamiento de las personas masculinas y luego proceder a estudiarlo.
FINAL: Evaluaremos todos los datos obtenidos para la comprobación de la hipótesis.
17. Dimensiones
Variables
Ítems
Escala de
medición
Estrategias de Posicionamiento
¿Has escuchado sobre la marca Platanitos? Ordinal
¿Qué percepción tienes sobre la marca
Platanitos?
Ordinal
¿Estarías dispuesto a comprar tus calzados en
Platanitos?
Ordinal
Tipos de Posicionamiento
¿Por qué medio se entero de la marca
Platanitos?
Ordinal
¿Estarías dispuesto a comprar tus calzados en
Platanitos?
18. PALABRAS CLAVES: BRANDING
OBJETIVO:
Investigar la percepción del segmento
masculino en cuanto a la marca
“Platanitos”.
METODO:
-Método de la Entrevista: A través de este
método obtendremos una información más
detallada ya que tendremos un contacto
directo con el entrevistado y de esta manera
podremos obtener información más clara
acerca de nuestro tema de investigación. Se
utilizara la entrevista estructura:
• Método de la Encuesta: (método no
experimental) Utilizaremos las
encuestas para recolectar
información de un grupo de personas
(hombres). Para esto
seleccionaremos una muestra que
será la representación de toda la
población.
19. • METODO DE LA ENTREVISTA : Encuesta
INICIO: Se le explicara que ahora procederemos a realizar una segunda encuesta relacionado al
Branding.
DURANTE: Después de esto les diremos cuáles son los pasos que seguiremos para realizar nuestra
entrevista a través de una encuesta y de ahí se dará inicio al procedimiento; el cual grabaremos para
validar el comportamiento de las personas masculinas y luego proceder a estudiarlo.
FINAL: Evaluaremos todos los datos obtenidos para la comprobación de la hipótesis.
20. Dimensiones
Variables
Ítems
Escala de
medición
¿Qué es el Branding?
¿Qué piensas de esta imagen? (Se le
mostrara la imagen actual de Platanitos)
Nominal
Ahora, ¿Qué piensas de esta imagen?
(Imagen futura de Platanitos para varones)
Nominal
¿Iría a comprar a ese establecimiento? Nominal
En el caso que responda “NO” a la pregunta
anterior ¿A qué se debe su rechazo a la
pregunta anterior?
Componente del Branding
En el caso que responda “SI” ¿Qué le
motivo a responder la pregunta anterior?
Ordinal
¿Qué colores te gustaría que tenga esta
marca?
Procesos del Branding
Si Platanitos tiene una amrca exclusiva para
hombres ¿Aceptarias conseguir su
calzado?
Nominal
¿Cómo te gustaría que fuera esta marca?
Ordinal
21. PALABRAS CLAVES: COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
OBJETIVO:
Reconocer los factores que involucran
la toma de decisiones de compra en el
mercado masculino.
METODO:
Método de Observación: Se utilizara este
método porque es esencial para la
investigación conocer la realidad del
comportamiento del comportamiento del
consumidor masculino en el momento en
que estén cerca a Platanitos, o
simplemente se encuentren
acompañando a sus parejas o familiares.
Del mismo modo, a través de este
modo contribuirá como parte de la
demostración de la hipótesis.
22. • METODO DE LA OBSERVACIÓN
INICIO: Cada miembro del grupo se ubicará en lugares estratégicos que rodeen la tienda “Platanitos”
DURANTE: Grabaremos y tomaremos fotografías para validar la información.
FINAL: Estudiaremos las pruebas obtenidas a profundidad para llegar al real comportamiento de los
consumidores.
23. Dimensiones
Variables
Ítems
Consumidor como Individuo
¿Por qué motivo compra usted zapatos?
Personalidad y Comportamiento del
Consumidor
¿Influencia sus grupos de referencia en la
compra de su calzado?
4 Perspectivas del Comportamiento del
Consumidor
¿Cada cuánto tiempo compra calzados?
¿Cuánto está dispuesto a pagar por los
modelos elegidos?
Búsqueda antes de la Compra ¿Qué zapatos es de su preferencia?
24. 30 años – Trabajador de
Empresa Textil
29 años – Profesor de
Educación Física
26 años – Estudiante de
Negocios Internacionales
25. Respecto a Posicionamiento:
El consumidor tiene conocimiento de la marca.
Asocian a la marca con “calidad”
Dos personas dudaron de la compra.
Respecto a Branding:
Les llamaba la atención el ambiente y la decoración.
Irian a comprar a la tienda futura varonil de “Platanitos”
Los motivo la calidad, promoción, presentación y
servicio.
Les gustaría que la marca cambiase y tenga otros
colores, de preferencia obscuros como el color negro,
marrón y azul.
Respecto al comportamiento del Consumidor:
Compran por necesidad (moda, preferencias, trabajo)
Compran en un promedio de 3 meses
Influye en la compra lo que sus grupos de referencias le
trasmiten.
Dispuestos a pagar por un calzado un promedio de 80 a 120
soles.
