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1. MERCADOTECNIA
ELECTRÓNICA

2. Es la transmisión de información
referente a transacciones
comerciales, normalmente utilizando
tecnología como la Electronic Data
Interchange (EDI), presentada a
finales de los años 1970 para enviar
electrónicamente documentos tales
como pedidos de compra o facturas.
Se refiere a la estrategia
que desarrollan las
empresas comerciales
para llegar directamente
al cliente o usuario final.
2.1. Negocio a
negocio (B2B,
Business to
Business).
2.2. Negocio
a Clientes
(B2C,
Business to
Customers).
MODELOS DE
NEGOCIOS EN LA
ECONOMÍA
DIGITAL
Unidad 2

3. es un sistema estructurado
que busca satisfacer la demanda
de soluciones de gestión
empresarial, basado en el
concepto de una solución
completa que permita a las
empresas unificar las
diferentes áreas de
productividad de la misma
Es un área donde agentes, asesores,
supervisores o ejecutivos,
especialmente entrenados, realizan
llamadas (llamadas salientes y/o
reciben llamadas (llamadas
entrantes) desde o hacia: clientes
(externos o internos), socios
comerciales, compañías asociadas u
otros.
es un conjunto integrado
de productos utilizado
para crear aplicaciones
sociales, portales
empresariales,
comunidades de
colaboración,
aplicaciones compuestas
y sitios
La perspectiva que considera la
tecnología como una competencia de la
organización para enfrentar un ambiente
altamente competitivo
Tecnologías
de
integración
3.1.
Clasificación
de
tecnologías
de
Integración.
3.1.1.
Internet.
3.1.2. ERP3.1.3. Call
Center
3.1.4. Web
Center
conjunto descentralizado de redes
de comunicación interconectadas
que utilizan la familia de protocolos
TCP/IP, garantizando que las redes
físicas heterogéneas que la
componen funcionen como una red
lógica única, de alcance mundial.
UNIDAD 3

4. UNIDAD 4
Comercio
Electrónico
(E Commerce)
4.4. Transacciones
electrónicas
4.3.
Legislación
Informática
4.3.1.
Legislación del
comercio
electrónico
4.3.4. Seguridad
privada(criptogr
afía o
Encriptamiento)
4.3.2. Daño
y robo a
datos
4.3.6. Ética del
comercio
electrónico
4.1.
Introducción
al Comercio
electrónico.
4.3.3.
Contratación
: derechos
y
obligaciones
4.3.5. Amenazas
potenciales :
virus y
Hacker´s
4.2. Definición
de Comercio
Electrónico.

5. UNIDAD 4
Comercio Electrónico
(ECommerce)
4.2 se refiere a la transacción
que se lleva a cabo con el
objetivo de comprar o vender
un producto.
4.3 describen la regulación
de las mejores prácticas de
Auditoría en Informática
como administrar los riesgos
en tecnología Informática, la
auditoría en el sector público
en base a los organismos
nacionales e internacionales.
4.1 se refiere a la integración
dentro de la empresa de
herramientas basadas en
tecnologías de información y
comunicación