Modelo de negocios en la economía digital

1. Ingeniería en Gestión Empresarial
“Mercadotecnia Electrónica”
Unidad 2 : Modelos de negocios en la economía digital
Profesor:
Jorge William Figueroa Corzo
Alumno:
Acero Nuriulu Yajaira Karina
INSTITUTO TECNOLÓGICO DE TUXTLA
GUTIÉRREZ

3. Concepto.
Es una forma de describir las transacciones que toman
lugar de una compañía que lleva a cabo actividades
comerciales con otra compañía. El consumidor en estas
transacciones es siempre otro negocio, es decir otra
empresa. Cuando una compañía vende sus productos y
servicios al consumidor individual.

5. ¿Cómo funciona?
Una compañía B2B a menudo desarrolla un enfoque
diferente hacia las ventas que podría incluir más redes de
trabajo que la mercadotecnia directa o publicidad paga.
A través de grupos como la cámara local de comercio y
asociaciones grupales de comercio nacional, las firmas
B2B frecuentemente buscan dar y recibir negocios uno
del otro. Ellos están en un campo de juego más parejo,
abriendo la puerta a relaciones de venta que pueden
probar ser más efectivas para el éxito de ventas a largo
plazo.

6. Éxito.
Una designación B2B, ya sea que esté en el subtítulo
de una compañía o en el cuerpo de los materiales
principales de mercadotecnia, alerta a los clientes
potenciales sobre una fuente de servicios o productos
que están orientados hacia ellos. La inclusión en
grupos comerciales, invitaciones a unir otros
miembros al grupo para profesionales de B2B y
deferencia en el proceso de puja, pueden ser útiles
para promocionar las ventas negocio a negocio

7. Fracaso.
Una designación B2B, ya sea que esté en el subtítulo
de una compañía o en el cuerpo de los materiales
principales de mercadotecnia, alerta a los clientes
potenciales sobre una fuente de servicios o
productos que están orientados hacia ellos. La
inclusión en grupos comerciales, invitaciones a unir
otros miembros al grupo para profesionales de B2B
y deferencia en el proceso de puja, pueden ser útiles
para promocionar las ventas negocio a negocio

8. Ejemplo.
Uno de los casos más sonados en Marketing B2B fue la campaña
llevada a cabo por American Express con el lanzamiento Open
Forum: Un plataforma online que ofrece asesoramiento para las
pymes, además de vídeos informativos y noticias de actualidad
en su blog, que culmina con “the Idea Hub”, una red interna que
permite a los usuarios compartir experiencias e intercambiar
ideas de negocio. El aumento de sus visitas desde su lanzamiento
ha ido incrementando con el paso de los años convirtiéndolo en
un claro caso de éxito. De esta manera, American Express
apuesta por una estrategia de Content Marketing dirigida a
pequeños empresarios, a los que aporta valor a la vez que
incrementa notoriedad

9. Concepto.
Se refiere a la estrategia que desarrollan las empresas
comerciales para llegar directamente al cliente o usuario
final. A pesar del sentido amplio de la expresión B2C, en
la práctica, suele referirse a las plataformas virtuales
utilizadas en el comercio electrónico para comunicar
empresas (vendedoras) con particulares (compradores).
Por eso, el uso más frecuente es Comercio electrónico
B2C

11. ¿Cómo funciona?
Consistente en un sistema que permite a las empresas
comerciales poder llegar directamente al cliente o usuario final,
su objetivo es facilitar la comercialización de productos y/o
servicios.
Son todas aquellas transacciones electrónicas que se realizan de
empresa a consumidor para proveer de un producto y/o servicio
específico.
Hace referencia a las transacciones comerciales que se
establecen entre empresas y el consumidor final. La venta de
libros y discos a través de librerías virtuales es un claro ejemplo
de este tipo de transacciones comerciales

12. Éxito.
• La compra suele ser más rápida y más
cómoda.
• Las ofertas y los precios están siempre
actualizados.
• Los centros de atención al cliente están
integrados en la web.
• Las telecomunicaciones por banda ancha
han mejorado la experiencia de compra

13. Fracasos.
• Las comisiones por este sistema de cobro suelen
ser más altas que comprando físicamente
• Posibilidad de reclamaciones
• Intentos de fraudes internacionales
• Riesgoso si no se cuenta con asesoría especializada

14. Concepto.
B2G es la abreviatura de Business to Government y consiste en
optimizar los procesos de negociación entre empresas y el gobierno a
través del uso de Internet. Se aplica a sitios o portales especializados
en la relación con la administración pública.
En ellos las instituciones oficiales (ayuntamientos, diputaciones...)
pueden ponerse en contacto con sus proveedores, y estos pueden
agrupar ofertas o servicios Podríamos llamarlos de "empresa a
Administración"

16. Éxito.
• Una mayor tecnificación de la empresa
• Mejora de la prestación de servicios a los ciudadanos
• Ayuda a las administraciones publicas a ahorrar tiempo y dinero
• Procesos simples y estandarizados

17. Fracasos.
•Puede tener dificultades en la obtención de
financiamiento a largo plazo por carecer de bienes
como garantías.
•· La empresa depende de una sola persona, por
tanto es menos estable y puede disolverse con la
muerte del propietario
•· Miedo a que la tecnología signifique más trabajo,
como por ejemplo, tener que responder el correo
electrónico

18. Ejemplo.
 Uno de los casos más importantes
en Latinoamérica corresponde al
desarrollo generado por el Gobierno
de Chile a través de su programa
Chile Compra
(www.chileproveedores.cl)

19.  http://www.luxortec.com/preguntas-frecuentes/b2c-business-to-
consumer/
 http://arturo-e-businessb2bb2cc2c.blogspot.mx/
 http://www.antoniocalderonch.com/ique-es-b2c
 http://www.mastermagazine.info/termino/3986.php
 https://es.wikipedia.org/wiki/B2C