Deber de la primera parte del semestre 1 de la maestría de Gestión Empresarial

1. Preguntas de Verdadero y Falso
1. (v) Todo directivo o ejecutivo debe ser un líder social.
2.(v) El cambio se hace “más sobresaliente” cuando se consideran aspectos como la
democratización del conocimiento, corresponsabilidad en vez de autoritarismo, cambio,
provisionalidad y globalización.
3. ( v ) El Ethos es el modo de actuar de una comunidad.
4. ( v ) Integración Vertical y Horizontal, es la manera ineludible de asumir los valores y la cultura
organizacional.
5. (v ) La generalización de la educación, está cambiando la cadena de mandos vertical por la
corresponsabilidad horizontal y vertical .
6. (f ) Organización inteligente es aquella que cuenta con la mayor cantidad de tecnología para
cumplir sus necesidades y expectativas.
La organización inteligente es aquella capaz de crear nuevas formas de competir en
procesos, productos y servicios, para un mercado mundial en continuo progreso
7. (v ) Una de las conclusiones de la globalización es que todo lo que producimos o hacemos; bien
o mal, nos alcanza a todos.
8. (v ) El humano debe aprender, codificar y ejercer su experiencia, sus hallazgos y su creatividad.
9. (f) Los valores aluden de manera general a los comportamientos naturales.
Los valores aluden de manera general a los comportamientos ideales. Por lo que son
tomados como modelos guías del hacer - en este caso- de las organizaciones.
10. (v ) Los valores, como modelos ideales, son la base sobre la cual, la cultura integra un modo de
vida.
11. (f ) El líder es un elemento prescindible.
Ing. María Fernanda Medrano
mafer_medrano@hotmail.com
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2. El líder nunca es un elemento prescindible, pues nunca es fácil ni constante la integración
del sentido y la realización personal-organizacional
12. ( v ) La empresa y su espíritu son los impulsores de la modernidad.
13. ( v ) Las organizaciones exigen el deber de actuar dentro de los límites de la competencia.
14. ( v ) El capital intelectual involucra la tecnología, la información globalizada y las habilidades
humano-administrativas.
15. ( f ) Dado que las leyes del mercado son siempre las mismas, lo más conveniente es consolidar
métodos y actitudes que afirmen una organización y empresa generando confianza por su
tradición, solidez y experiencia.
16. (f ) De modo general, en la historia, la empresa, depende de una cultura, a la que tiene que
adaptarse, respetando sus valores, motivaciones o modos de ser, caso contrario es mejor que se
vaya a otra forma cultural a la que pueda adaptarse como le convenga.
Las leyes del mercado están cambiando cada vez más, generando tantas alternativas al
proceso de producción, gestión, clientela, y hasta de la fuerza de trabajo, que la mejor
manera de consolidar una empresa es preparándola de manera integral para el constante
cambio.
17. (v) Regulan la vida social.- En este caso, de la organización, en base a dos ejes; La Tradición y el
Proyecto colectivo (Visión- Misión).
18. (v ) El reto de una ética global es una de las tendencias y fuerzas del cambio para el siglo XXI.
19. (v ) Cuidar la integración, es más difícil en las sociedades complejas donde la disociación entre
lo público y lo privado desarrolla la subjetividad personal que entiende todo, desde su propio
sentido.
20. (v) El Futuro de la Misión de la Empresa radica en el reto de conciliar la rentabilidad con la
responsabilidad.
Preguntas de Análisis
Ing. María Fernanda Medrano
mafer_medrano@hotmail.com
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3. 1. Siendo usted un consultor en gestión de una empresa pública, qué recomendaría al
responsable de la Comunicación para lograr implementar una cultura organizacional adecuada
a los retos de la Globalización. Desarrolle su o sus consejos y justifíquelos en un máximo de 10
líneas.
La función de comunicación ha alcanzado un alto grado de complejidad que exige la formalización
de instrumentos y técnicas de gestión más sofisticados, mismas que dependen de la voluntad de
las distintas áreas que conforman la organización, así, para la implementación de la cultura
organizacional, daré por sentado que se definió el plan estratégico, mismo en el que constan:
misión y visión, y que a partir de estás se tienen los objetivos estratégicos (alcanzables y
realizables) y definido los valores que guiarán al cliente interno, tomando en cuenta esto, la labor
de implementación de la cultura debe basarse en una estrategia de comunicación enfocada en el
modelo de cambio global en busca de la revitalización organizacional para que fortalezca la cultura
e imagen garantizando su sostenimiento y éxito, siendo de fácil entendimiento, intensiva, rápida y
permanente para ser recogida por todos, ya que el cambio ocurre a través de las personas.
2. La empresa podría llegar a ser inhumana en su permanente búsqueda por una mayor
productividad y ganancia económica, hecho que a mediano y largo plazo podría generar crisis
negativas. Usted, como encargado de la Comunicación, ¿qué recomendaría a la Gerencia para
evitar futuros conflictos? Desarrolle su o sus consejos y justifíquelos en un máximo de 10
líneas.
Se recomienda definir el enfoque organizacional con el que se manejará la empresa, dado que este
factor será preponderante y de directa afectación al talento humano, deberían guiarse hacia aquel
que fomente la democratización y el sentido de la realización de una organización de manera que
se da a plenitud los procesos humanos en términos de cultura organizacional misma que deberá
estar enmarcada en valores y cuya realización se dará en integración vertical y horizontal el
resultado será la satisfacción tanto del cliente interno, externo como de los accionistas o dueños de
la empresa, obteniendo alta sinergia que generará indicadores de éxito que concilien la
rentabilidad, el impacto y los desafíos globales y que por ende permitirá mantener la
competitividad, con el compromiso de todos los actores fomentando el espíritu productivo, en un
clima organizacional positivo.
Ing. María Fernanda Medrano
mafer_medrano@hotmail.com
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4. 3. Gestionar una Misión, Visión, Valores, Objetivos y Estrategias, puede ser una tarea ineficiente,
esto debido a que muchas veces su aplicación no se cumple. ¿De qué manera podría lograr su
efectividad? Desarrolle su o sus consejos y justifíquelos en un máximo de 10 líneas.
Todos los miembros de la organización deben velar por la efectividad de los lineamientos
planteados y producir el cambio en la cultura motriz de la empresa, a tiempo, y en
concordancia con la planificación estratégica -base de la rentabilidad y el compromiso social-
siendo vital en ese proceso la comunicación, monitoreo y la revisión de los procesos
involucrados a fin de lograr la mejora continua, así, el compromiso de todos los actores
involucrados es imperante. Los líderes juegan un papel preponderante también en el
cumplimiento de la efectividad lo ideal es involucrar al director general como líder de estos
procesos para que sea el agente del cambio, partícipe y constructor del equipo coordinador y
promotor que a través de las prácticas de los valores de la cultura organizacional, logre un alto
sentido de pertenencia, a través de motivación y buen ambiente de trabajo.
4. Contextualice y critique la aplicación de la siguiente frase a nivel empresarial: “La esencia de
un líder radica en su capacidad de crear permanentemente nuevos líderes”. ? Desarrolle su o
sus ideas y justifíquelas en un máximo de 10 lineas
La era de la información y la educación han transformado las prácticas de las organizaciones y con
ello las habilidades y características que el nuevo entorno empresarial demanda, en ese contexto,
el líder de hoy, es un profesional visionario, que se anticipa a los cambios y acepta de forma
positiva cada situación que se presenta, percibiendo cada cambio como una oportunidad y un reto
siendo esto los motivos para que adopte nuevas funciones en pro de interactuar con el medio y
dirigir con eficiencia los destinos de la empresa a través del uso de su poder socializado, así se
convierte en el constructor y estratega de la cultura organizacional y promotor del capital
intelectual y emocional de la organización siendo por lo tanto esencial dentro de sus labores la
formación de nuevos líderes con responsabilidad ética-social, que orientados hacia estos
lineamientos formen grupos de trabajo con proyección a formación de líderes.
Ing. María Fernanda Medrano
mafer_medrano@hotmail.com
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