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Los Consumidores de Mercado 
 Una de los aspectos más complicados que podemos 
encontrarnos en Marketing es clasificar a los 
distintos tipos de consumidores que nos podemos 
encontrar en el mercado. La sociedad actual nos ofrece 
una amplia variedad de consumidores, cada uno con sus 
ventajas e inconvenientes y con sus propias 
características que decide el acto de la compra o el 
consumo condicionado por diferentes factores, sobre los 
cuales el marketing podrá influir en determinados casos, 
pero en los que, en otros, no podrá hacer uso de sus 
técnicas o herramientas para influenciar la compra del 
producto de una determinada marca.
Consumidores Por Tipo de Compra 
 Planeado: Para este tipo de consumidor la compra 
es reflexiva. Antes de realizar el acto de la compra ya 
sabe el qué va a comprar, de qué marca y en qué 
canal lo va a hacer. Conoce perfectamente todas las 
ofertas del mercado y no acepta productos 
sustitutivos.
Impulsivo: Compra por impulso, sin pensar en aquello 
que está comprando, ni en si lo necesita o no. 
Simplemente le gusta, le apetece comprarlo y lo hace.
Consumidores por la fidelidad a la 
marca o al producto 
 Experimental: Se trata de aquel consumidor que 
siempre está dispuesto a probar un nuevo producto 
que ha salido a la venta. Además, se ofrece a 
realizar prueba de productos y siempre compra 
aquellos nuevos. Al ser el primero, muchas veces 
genera influencia de consumo en otros. No es leal a 
las marcas.
 Habitual: Suele comprar casi siempre el mismo 
producto y la misma marca. No obstante, si no lo 
encuentra acepta el cambiar de producto y marca, 
convirtiéndose en este caso en el consumidor 
ocasional.
 Fiel: Para este tipo de consumidor, la compra o 
adquisición del producto está definida por la marca. 
En caso de no poder encontrar el producto de ese 
marca no realiza la compra, desechando la posibilidad 
de adquirir productos complementarios al mismo. 
Puede ocurrir que este consumidor no vuelva al canal 
donde no ha podido encontrar el producto de la marca 
que estaba buscando. Así mismo, trata de resaltar las 
bondades de la marca al resto de consumidores.
 Indiferente: El producto que anda buscando debe 
cumplir la función que desea el consumidor. No le 
importa ni la marca, ni el diseño ni el canal donde lo 
pueda adquirir. Obviamente, no es leal a ninguna 
marca... 
 Fanático: Única y exclusivamente sólo existe una 
marca para esta clase de consumidor. Hasta el punto de 
dejar de consumir esa clase de producto del que es 
totalmente dependiente. No concibe un sustitutivo de 
la misma. Es totalmente fiel a la misma.
 Ocasional: Es aquel que compra el producto de forma 
esporádica y sin poder predecirla. Sólo en el caso de no 
encontrar el producto habitual realiza la compra. Se 
complemente con el consumidor ocasional.
Consumidores por su relación con 
el dinero 
 Ostentoso: Le gusta el consumo de productos de 
gama alta y primera calidad. Suelen ser primeras 
marcas. Su compra suele ser irreflexiva y compra por 
impulso en muchos casos. Se da muchos lujos y se 
trata de un consumidor egocéntrico.
 Conformista: Trata de cuidar el dinero y de cubrir sus 
necesidades básica. No adquiere lujos ni se da 
caprichos. 
 Ahorrativo: Es un consumidor que trata de conservar 
el dinero y sólo hacer las compras necesarias. Busca 
constantemente las ofertas y se asegura el consumo de 
los productos que necesita, sin excederse en la compra 
de los mismos.
 Afanado: Aquel consumidor a familiar que controla 
por medio del dinero, lo mueve y lo controla. El hecho 
de tenerlo le da poder. 
 Protector: Curioso tipo de consumidor que 
únicamente usa el dinero para adquirir aquello que 
ayude a proteger y auxiliar a los demás.
 Cazador: Busca hacer crecer la cantidad de dinero que 
tiene por medio de acciones agresivas y arriesgadas 
como inversiones de alto riesgo, busca cosas que 
garanticen la plusvalía de su compra. 
 Idealista: Se trata de un consumidor inmaterial que 
consume únicamente para mejorar su calidad de vida, 
sin pensar en nada más.

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Categoría de consumidores

  • 2. Los Consumidores de Mercado  Una de los aspectos más complicados que podemos encontrarnos en Marketing es clasificar a los distintos tipos de consumidores que nos podemos encontrar en el mercado. La sociedad actual nos ofrece una amplia variedad de consumidores, cada uno con sus ventajas e inconvenientes y con sus propias características que decide el acto de la compra o el consumo condicionado por diferentes factores, sobre los cuales el marketing podrá influir en determinados casos, pero en los que, en otros, no podrá hacer uso de sus técnicas o herramientas para influenciar la compra del producto de una determinada marca.
  • 3. Consumidores Por Tipo de Compra  Planeado: Para este tipo de consumidor la compra es reflexiva. Antes de realizar el acto de la compra ya sabe el qué va a comprar, de qué marca y en qué canal lo va a hacer. Conoce perfectamente todas las ofertas del mercado y no acepta productos sustitutivos.
  • 4.
  • 5. Impulsivo: Compra por impulso, sin pensar en aquello que está comprando, ni en si lo necesita o no. Simplemente le gusta, le apetece comprarlo y lo hace.
  • 6. Consumidores por la fidelidad a la marca o al producto  Experimental: Se trata de aquel consumidor que siempre está dispuesto a probar un nuevo producto que ha salido a la venta. Además, se ofrece a realizar prueba de productos y siempre compra aquellos nuevos. Al ser el primero, muchas veces genera influencia de consumo en otros. No es leal a las marcas.
  • 7.  Habitual: Suele comprar casi siempre el mismo producto y la misma marca. No obstante, si no lo encuentra acepta el cambiar de producto y marca, convirtiéndose en este caso en el consumidor ocasional.
  • 8.  Fiel: Para este tipo de consumidor, la compra o adquisición del producto está definida por la marca. En caso de no poder encontrar el producto de ese marca no realiza la compra, desechando la posibilidad de adquirir productos complementarios al mismo. Puede ocurrir que este consumidor no vuelva al canal donde no ha podido encontrar el producto de la marca que estaba buscando. Así mismo, trata de resaltar las bondades de la marca al resto de consumidores.
  • 9.  Indiferente: El producto que anda buscando debe cumplir la función que desea el consumidor. No le importa ni la marca, ni el diseño ni el canal donde lo pueda adquirir. Obviamente, no es leal a ninguna marca...  Fanático: Única y exclusivamente sólo existe una marca para esta clase de consumidor. Hasta el punto de dejar de consumir esa clase de producto del que es totalmente dependiente. No concibe un sustitutivo de la misma. Es totalmente fiel a la misma.
  • 10.  Ocasional: Es aquel que compra el producto de forma esporádica y sin poder predecirla. Sólo en el caso de no encontrar el producto habitual realiza la compra. Se complemente con el consumidor ocasional.
  • 11. Consumidores por su relación con el dinero  Ostentoso: Le gusta el consumo de productos de gama alta y primera calidad. Suelen ser primeras marcas. Su compra suele ser irreflexiva y compra por impulso en muchos casos. Se da muchos lujos y se trata de un consumidor egocéntrico.
  • 12.  Conformista: Trata de cuidar el dinero y de cubrir sus necesidades básica. No adquiere lujos ni se da caprichos.  Ahorrativo: Es un consumidor que trata de conservar el dinero y sólo hacer las compras necesarias. Busca constantemente las ofertas y se asegura el consumo de los productos que necesita, sin excederse en la compra de los mismos.
  • 13.  Afanado: Aquel consumidor a familiar que controla por medio del dinero, lo mueve y lo controla. El hecho de tenerlo le da poder.  Protector: Curioso tipo de consumidor que únicamente usa el dinero para adquirir aquello que ayude a proteger y auxiliar a los demás.
  • 14.  Cazador: Busca hacer crecer la cantidad de dinero que tiene por medio de acciones agresivas y arriesgadas como inversiones de alto riesgo, busca cosas que garanticen la plusvalía de su compra.  Idealista: Se trata de un consumidor inmaterial que consume únicamente para mejorar su calidad de vida, sin pensar en nada más.